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課程背景

在企業經驗智慧沉淀與傳承上，企業內部培訓師越來越得到重視，越來越多的企業將內部培訓師視為關鍵崗位進行系統培養。課程表達呈現是企業內部培訓師的基本功，在實踐中我們發現，盡管大部分的內訓師掌握了基本的呈現與表達技巧，但在實際授課過程中，依然面臨以下重要挑戰：

1)授課效果差：自我感覺良好，學員卻不買賬，不知是什么關鍵原因造成的？與業務嚴重脫節，業務部門抱怨大

2)課程沉悶：內容講解方法單一，學員煩躁，感覺無趣？

3)邏輯混亂：學員聽不明白，不知如何結構化表達？

4)信息過載：課程信息量龐大，學員大腦信息過載，不知如何化繁為簡，精準表達？

5)內容單一：講解方法單一，學員煩躁，感覺無趣，不知如何生動演繹？

培訓要想產生業務績效，內容的理性設計與感性呈現缺一不可。基于此，《生動課堂密碼－五類活動促交互》課程遵循“以學員為中心，以績效為基礎，以改變為目標，以活動為載體”的核心教學理念，通過結構化教學活動幫助內訓師生動化、交互化呈現課程。

課程收益

◆在授課能力提升上，實現對五類經典教學場景活動的能力通關，包括開場促動、激活舊知、呈現新知、應用新知等五類20多種教學活動方法與授課技巧；

◆在教學設計上，獲取一整套開場促動活動、中場教學活動、收場總結等五類教學活動的設計模版；

◆在學習產出成果上，隨堂產出授課PPT教學活動迭代版（帶著授課課件來上課，邊學邊打磨教學活動）。

課程對象：

企業內培師或具有培訓賦能職責的關鍵崗位人員

教學方法：

講授法、入場調查、案例分析法、小組演練、小組研討、挑戰性任務通關、學習打卡反思、教練式輔導等

課程大綱

開場導入：入場調查&五宮格研討

一、培訓教學之道

1、以學員為中心

2、以績效為基礎

3、以改變為目標

4、以活動為載體

二、開場教學活動

導入：“1-5-30”定律

1、開場一宗旨

2、開場四步驟

1)建立信任

2)挖掘痛點

3)給出方案

4)引發共鳴

3、開場三活動

1)《入場調查》

2)《五宮格研討》

3)《差距分析》

實戰演練1：《開場教學活動設計、演練與競賽》

三、中場教學活動

導入：認知加工模型

1、激活舊知活動

1）考一考：量表測評、趣味測試

2）講一講：場景回憶、SARS經歷分享、傳球發言

3）動一動：書寫式頭腦風暴、萬能討論、教學卡片配對

2、呈現新知活動

導入：知識分類模型

1）定義/概念教學法

2）模型/系統教學法

3）原理/理論教學法

4）產品教學法

實戰演練2：《呈現新知活動設計、演練與競賽》

3、應用練習活動

1）知識類測試

a)填空題、判斷題、選擇題

b)連連看、看圖找茬、有獎競猜

2）技能類實操：

a)兩人教練

b)三人教練

c)工作示范

實戰演練3：《教練式技能實操活動設計、演練與競賽》

3）態度類評價

導入：“目睹-感受-改變”模式與態度ABC模型

a)代入場景

b)引導體驗

c)分享感受

d)自我評價

四、收場教學活動

導入：學習結果-學習內容二維矩陣

1、結尾兩目標

1)總結學習成果

2)促使學員行動

2、建構三層級

1)記憶級復述

2)運用級操作

3)發現級啟示

3、總結三活動

1）引導式總結&收場調查

2）531+KISS行動

3）4維復盤+CSS行動

實戰演練4：《結尾教學活動設計、演練與競賽》

課程結尾：

１、學習總結：手繪思維導圖

２、學員反思：531+KISS行動計劃

謝老師

謝達 老 師

——敏捷績效改進實戰派專家/課程開發顧問

擅長領域：

績效改進、課程設計與開發、業務復盤、業務萃取、業務增長

講師資歷

專注中國本土化企業績效改進實踐11年

敏捷績效改進實戰專家、業務復盤教練、業務萃取顧問、業務增長顧問

ISPI國際績效改進師

ISPI國際績效改進師IPP中級認證專家輔導顧問

世界500強央企中國電信（江蘇、山東、云南、河北、四川、廣東分公司等）高返聘講師及輔導顧問，提供績效改進培訓、輔導服務持續達十年

《團隊敏捷績效改進七種武器》、《4R業務復盤》版權課程創始人

CSTD首屆學習產品大賽“優秀學習產品獎項＂獲得者（績效改進工作坊產品）

ISPI國際課程設計師

ISPI國際課程設計師CID初級認證專家輔導顧問

資深課程設計與開發顧問

《PECD敏捷課程開發》系列、《生動課堂密碼》系列、《三維七步磨好課》版權課程創始人

工作履歷 ------------------------------------------

1.曾任：建滔化工集團培訓總監 管理學院執行院長 分公司高管

全面統籌管理學院人才培養與運營工作，四級領導力培養體系締造者 。

構建集團領導力四級培養體系：一線主管（TWI）-中層主管（MTP）-經理（贏在執行）-總經理（企業動力）；

建立內訓師勝任力標準及選育用留體系。為集團訓練內訓師200人以上；年企業內部授課量1000天以上；

持續給集團下屬三大事業部，化工、覆銅板、線路板三大行業培訓中心賦能支持、講師支持、課程支持

與集團人力資源部開展校企合作培養工作，在清遠職業學院、江門職業學院等持續為“建滔班”授課與實戰近30個班

２、曾任：知名績效改進頭部咨詢公司副總裁 項目實施總經理、行業應用總經理、項目總監

構建項目實施部咨詢顧問全套運營交付體系

建立行業應用中心師資與交付標準與體系

主導國際績效改進師IPP初級、中級認證標準及課程的設計、開發、輔導交付與轉化講師認證

主導績效改進技術在通信行業的營銷與行業應用落地

主講課程 ------------------------------------------

一、敏捷績效改進實戰工作坊系列（版權課）

《團隊敏捷績效改進的七種武器©》-（國作登字-2021-L-00172762）：

1、高績效管理者的必修課-《績效改進的思維、方法與實踐》

2、高績效管理者的進階課-《敏捷績效改進五步法》

3、《團隊敏捷績效改進的五種武器》

二、（基于績效技術的）業務課程開發和講師培養系列（版權課）

《PADDP©-業務精品課程開發五步法》 （國作登字-2021-L-00042108）

《生動課堂密碼©》（初階、進階、高階） （國作登字-2021-L-00042109）

《三維七步磨好課©》（1-2-3天版） （國作登字-2021-A-00047449）

《PECD©-業務賦能課程開發》（初階、進階、高階） （國作登字-2021-L-00096418）

（基于績效技術的）業務增長系列（精品課）：

《4R業務復盤》© （國作登字-2024-L-00048414）

《OGSDA業務規劃》

《PRSA業務增長》

《4S業務萃取》

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