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課程背景：

隨著企業(yè)的高速發(fā)展，越來越多的業(yè)務(wù)面向項目化管理，在每一個項目運行過程中均需要項目經(jīng)理能夠充分協(xié)調(diào)資源，保障項目有效運行，從產(chǎn)品的生產(chǎn)建設(shè)、設(shè)備安裝制造、供應(yīng)商的管理都可以是一個個典型的項目，每個項目均需要進行有效的計劃安排、實施與跟蹤、多部門的協(xié)作、風(fēng)險的控制等，以保證每個項目能夠在預(yù)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量要求下達到的最終成功。大多數(shù)的項目失敗是由于企業(yè)缺乏有效的項目管理流程和項目管理人才而導(dǎo)致！

項目管理人員應(yīng)該具備哪些項目管理的意識和方法？成功項目管理應(yīng)具備哪些要素和過程？

如何對項目的全過程：論證與立項、項目啟動、項目策劃、項目的計劃與控制、項目收尾進行全過程管理？

項目開展過程中，運用哪些項目管理的方法和工具實現(xiàn)項目的進度、成本、質(zhì)量、范圍管理？

如何識別項目的復(fù)雜環(huán)境和干系人，如何充分調(diào)動內(nèi)外資源實現(xiàn)項目的計劃、組織、實施、控制？

如何從只會救火的項目經(jīng)理變成能夠有效處理風(fēng)險和沖突的優(yōu)秀管理者？

培訓(xùn)基于PMBOK項目管理協(xié)會體系項目管理、在大型工程建設(shè)項目、工程機械及裝備制造等領(lǐng)域項目管理的關(guān)鍵方法應(yīng)用、整合典型的項目管理方法實戰(zhàn)應(yīng)用，著重知識+經(jīng)驗+個人素質(zhì)的提升及項目管理組織中的項目管理實踐應(yīng)用，將理論和方法與案例進行整合進行培訓(xùn)與講解。幫助企業(yè)中高層管理者及項目經(jīng)理能夠從整體掌握項目的選擇與分析、項目目標(biāo)確定、到工作范圍規(guī)劃、里程碑控制目標(biāo)和工程進度計劃、項目資源安排、項目執(zhí)行與團隊溝通、項目監(jiān)控、糾偏措施及風(fēng)險管理等方法的應(yīng)用，實現(xiàn)項目的動態(tài)管理。同時融入企業(yè)多項目管理、項目管理流程、項目管理體系建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容。

授課對象：

項目部、項目經(jīng)理及核心項目成員；企業(yè)管理者；項目參與人員及支持部門；

授課方法：

知識講解、案例分析、項目管理工具操作指導(dǎo)、分組討論、互動游戲、實戰(zhàn)練習(xí)

其中講師講解（50%）；案例演示：（20%）；項目小組情景練習(xí) （20%）；點評總結(jié)（10%）

課程目標(biāo)：

系統(tǒng)學(xué)習(xí)和思考，學(xué)習(xí)現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法，了解項目管理的精髓方法

學(xué)會統(tǒng)籌規(guī)劃項目管理，掌握項目目標(biāo)、進度、成本、風(fēng)險的管理方法，并能加以實踐應(yīng)用；

把握各項項目管理關(guān)鍵點，學(xué)習(xí)掌握各項基本項目管理方法

重點提升項目進度掌控和干系人協(xié)調(diào)和風(fēng)險管理的能力

提升發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力

課程提綱：

第一節(jié)：項目管理的方法論

1. 項目管理的發(fā)展與實踐應(yīng)用

2. 項目的特性與項目管理要求

3. 項目目標(biāo)鐵三角的約束與平衡

4. 成功的項目管理的五大要素

5. 項目管理體系框架-十大知識領(lǐng)域

6. 項目的生命周期與管理過程

7. 企業(yè)的戰(zhàn)略與項目管理

8. 構(gòu)建企業(yè)的項目管理體系與流程標(biāo)準(zhǔn)

項目管理案例：

1、某制造企業(yè)項目管理案例

2、國內(nèi)某工程裝備制造企業(yè)的項目管理體系

第二節(jié)：項目管理的組織、流程與核心管理要素

1.項目管理的組織形式（職能型、項目型、矩陣型）

2.不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響

3.項目經(jīng)理在的角色、價值和職責(zé)認知

4.項目的整合與統(tǒng)籌管理

5.項目的立項與啟動管理

6.項目的策劃與計劃管理

7.項目的執(zhí)行與有效保障

8.項目的監(jiān)控與過程管理

9.項目的交付與收尾管理

項目管理問題與討論：

1、跨組織跨部門的項目如何實現(xiàn)項目整合管理

2、項目經(jīng)理應(yīng)如何管理好一個項目？

第三節(jié)：項目的立項與啟動管理

1. 項目立項與啟動中的關(guān)鍵工作

2. 識別和定義項目的需求與范圍

3. 制訂項目管理的目標(biāo)與交付要求

4. 制定項目的里程碑計劃

5. 分析項目的假設(shè)、分析與約束條件

6. 組建項目核心團隊

7. 編制和發(fā)布項目章程/任務(wù)書

8. 開好項目啟動會

項目情景互動演練：

1.編制和發(fā)布項目章程

2.項目的目標(biāo)管理與里程碑計劃

第四節(jié)：制定項目計劃：項目范圍與進度計劃

1. 項目如何開展，定義項目的過程與工作范圍

2. 對項目的目標(biāo)與工作范圍進行分解

3. 項目工作分解的方法：WBS工作分解結(jié)構(gòu)

4. WBS工作分解結(jié)構(gòu)實現(xiàn)的流程、步驟與實例

5. 項目進度計劃編制的方法與過程

6. 項目任務(wù)的工期評估與計劃評審技術(shù)

7. 運用甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖分析和展示計劃

8. 分析項目進度，合理安排，實現(xiàn)計劃優(yōu)化

9. 關(guān)鍵路徑法的有效運用與項目工期優(yōu)化

10.項目計劃實施的管控

項目管理工具實戰(zhàn)分組演練：

1、運用項目進度工具方法編制項目進度計劃

第五節(jié)：項目的資源投入與預(yù)算

1. 項目成本的組成與來源

2. 影響項目成本的因素

3. 建立項目資源計劃（人員、物資、生產(chǎn)、采購）

4. 建立項目預(yù)算計劃表

5. 項目成本基準(zhǔn)目標(biāo)

6. 項目費用的跟蹤與監(jiān)控

項目成本管理案例與互動：

估算和編制項目預(yù)算方案

第六節(jié)：有效的項目溝通與干系人協(xié)調(diào)管理

1．項目溝通的重要性

2．項目經(jīng)理在項目中的溝通角色認知

3．項目環(huán)境中的常見的溝通問題

4．項目溝通的級別、方法與形式

5．建立項目的正式有效的溝通環(huán)境

6. 什么是項目干系人？為什么要爭取干系人的支持和影響？

7. 干系人的識別與需求分析

8. 理清干系人的需求與影響：四項限分析矩陣

9. 制定項目干系人溝通協(xié)調(diào)與管理計劃

項目互動游戲與討論：

1、為何溝通不暢：面向管理層-項目經(jīng)理-項目團隊的有效溝通演練

2、如何面對和解決項目的沖突管理

3、項目經(jīng)理應(yīng)具備的軟技能和領(lǐng)導(dǎo)力

第七節(jié)：項目的質(zhì)量與風(fēng)險管理

1．案例階段：從研發(fā)到投產(chǎn)，項目風(fēng)險對項目的影響

2．項目風(fēng)險管理對項目實施的重要性

3. 項目風(fēng)險的分類與風(fēng)險管理過程

4. 項目風(fēng)險的識別方法與工具

5．風(fēng)險的原因和定性定量分析

7．建立項目風(fēng)險應(yīng)對機制與計劃

8．項目風(fēng)險的監(jiān)控與管理計劃

9. 產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險管理：FEMA

實踐工作坊互動演練：

1、評估項目中的風(fēng)險并建立應(yīng)對策略

2、建立進度、質(zhì)量、成本的風(fēng)險管理方法

第八節(jié)：項目的執(zhí)行與過程管控

1.如何進行項目控制：項目執(zhí)行中的PDCA管控

2.建立項目計劃跟蹤的基線-基準(zhǔn)計劃

3.項目計劃的實施推進與進展跟蹤

4.項目的過程的交付管理與質(zhì)量控制

5.項目的偏差預(yù)警與過程控制

6.項目的變更管理與控制流程

7.項目中的溝通與狀態(tài)報告

8.項目收尾與交付管理

實踐演練與分享：如何做好項目過程的跟蹤與監(jiān)控

項目案例沙盤互動演練

（項目情景桌面互動沙盤，穿插于項目培訓(xùn)之中，根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整，占比培訓(xùn)總時間的40-60%）

1. 項目的立項與啟動管理問題

2. 項目客戶及相關(guān)方的需求管理

3. 項目相關(guān)方的支持與協(xié)調(diào)

3. 建立項目團隊與團隊建設(shè)

4. 項目計劃的建立與執(zhí)行

5. 項目的風(fēng)險識別與控制

6. 項目的技術(shù)與質(zhì)量管理

7. 項目中的溝通、變更與沖突管理

8. 項目不同階段的關(guān)鍵要素及控制方法

9. 項目經(jīng)理的現(xiàn)場管理與決策

實例分析與研討：

通過一套沙盤模擬教具，以面向某一行業(yè)客戶產(chǎn)品開發(fā)交付為背景案例，參訓(xùn)人員以項目經(jīng)理及團隊身份形式參與項目全過程，運用課堂上學(xué)習(xí)的項目管理方法進行案例中項目需求、方案、計劃、實施、問題、風(fēng)險、跨組織團隊等典型項目情景問題的處理和行動選擇。團隊之間進行互動PK，最終在項目成果實現(xiàn)、干系人滿意、項目進度質(zhì)量成本、項目團隊等維度進行實戰(zhàn)演練。

敖老師

敖建強老師

美國項目管理協(xié)會PMI認證PMP項目管理專業(yè)人士

中國知名項目管理應(yīng)用實戰(zhàn)專家

微軟Project項目管理專家講師

Primavera P3/P6工程項目管理軟件應(yīng)用顧問講師

北方工業(yè)大學(xué)工商管理學(xué)院、中國社科院研究生院特聘項目管理講師

智聯(lián)招聘、廣東移動、中國通信服務(wù)公司特約項目管理講師

中國電子、航天三院、中國節(jié)能集團、中材集團、泰達集團特約項目管理講師及顧問

曾擔(dān)任大型項目：中石油西部管道項目項目管理專家顧問

曾在知名跨國企業(yè)和國內(nèi)上市公司擔(dān)任高級項目經(jīng)理及項目總監(jiān)，參與多個項目的建設(shè)、咨詢和業(yè)務(wù)流程改進, 具有“業(yè)務(wù)及項目流程設(shè)計與優(yōu)化"實踐經(jīng)驗。在項目管理理論、方法、工具、實踐方面具備豐富的實踐經(jīng)驗，精通項目管理應(yīng)用方法及Project項目管理軟件，自2001年起從事項目管理工作，11年的項目管理授課和咨詢經(jīng)驗，為多家跨國企業(yè)、大型國企和知名企業(yè)提供項目管理服務(wù)，行業(yè)涉及能源、工程建設(shè)、機械、通信、汽車、科研、房地產(chǎn)、制藥、服務(wù)企業(yè)等，一直致力于企業(yè)項目化管理最佳實踐應(yīng)用的研究，并作為首席講師為百余家講授了項目管理課程，獲得客戶高度評價。作為高級PM顧問指導(dǎo)20余家企業(yè)成功應(yīng)用及實施企業(yè)級項目管理平臺，為20余家知名企業(yè)提供項目管理咨詢服務(wù)及計劃模板服務(wù)，為企業(yè)實現(xiàn)項目化管理提供了有益的幫助和實踐指導(dǎo)。

授課特點：

•思路清晰、生動、提倡互動教學(xué)，以深入淺出的案例和參與式培訓(xùn)方式引導(dǎo)學(xué)員理解和領(lǐng)會項目管理的過程和方法。

•多年項目管理咨詢經(jīng)驗，擅以典型案例和企業(yè)實際項目管理實例做引導(dǎo)和分析，幫助學(xué)員采用正確積極的方法運用到管理實踐中，正確掌握項目計劃和項目跟進流程，高效的利用項目管理工具和方法實現(xiàn)企業(yè)的各類項目的控制與管理。

•課堂形式：現(xiàn)場講授、互動問答、小組體驗式項目演練、情景項目練習(xí)、游戲互動等方式，使企業(yè)中的不同角色，如項目經(jīng)理，管理層，資源經(jīng)理、項目團隊都會在學(xué)習(xí)中根據(jù)項目中所處的位置有所收獲。

•注重項目管理知識與應(yīng)用工具及企業(yè)實際項目問題解決提升的有機結(jié)合。

主講課程

項目管理課程

《成功的項目管理- 項目管理最佳實戰(zhàn)應(yīng)用》

《企業(yè)中高層項目管理訓(xùn)練課程》

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程

《工程項目管理》《房地產(chǎn)企業(yè)項目管理》《項目風(fēng)險管理》《業(yè)務(wù)流程改進及項目推動執(zhí)行管理》

項目管理工具實戰(zhàn)課程

《Project企業(yè)項目管理最佳實踐應(yīng)用》[汽車制造、房地產(chǎn)、裝備制造、產(chǎn)品研發(fā)、建設(shè)工程]

《P3/P6項目管理軟件工程管理實戰(zhàn)運用》[工程]

《項目管理技術(shù)、工具及模板實踐應(yīng)用》

項目管理咨詢服務(wù)

企業(yè)項目管理計劃模板定制和開發(fā)

企業(yè)項目管理流程咨詢及優(yōu)化

企業(yè)項目化管理實施規(guī)劃及指導(dǎo)

咨詢和培訓(xùn)的企業(yè)：

為超過500家制造、通信、工程企業(yè)提供項目管理服務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員總數(shù)超過萬人。培訓(xùn)企業(yè)包括【部分】

•政府央企：奧組委、新華社、國家工商總局、國家統(tǒng)計局、西昌公安局、兵器工業(yè)集團、鞍鋼集團

•工程裝備制造：浙江造船、三一重工、龐巴迪、伊萊克斯、坦達軌道、小松山推、徐工集團、上海中船、電子科技集團、、富泰重工

•通信工程：海信移動、西門子諾基亞、阿爾卡特、三星、廣東移動、廣州移動、安陽移動、吉林移動、新疆移動、北京電信、大唐電信、索愛、步步高、天萁科技、中國通信服務(wù)公司、中國通信建設(shè)公司、UT斯達康、福建移動、海南移動、新疆電信

•工程設(shè)計：中建材集團、天友設(shè)計、中電普瑞、中油設(shè)計院、水泥設(shè)計院、華東建筑、全路通、柯馬(上海)工程有限公司、中冶京城、中材科技、天津市政設(shè)計院、天津水泥涉及研究院、中冶16局

•總包工程：中建八局、中建三局、中鐵電氣化、中國路橋一局、中交一公局、中信國華、中南集團、中石油天圣工程、南通四建、綠創(chuàng)環(huán)保、麗貝亞裝飾、中石油鉆采院、中油管道公司、

•電力、能源、港口工程：中海油、中國石油、中國石化中國節(jié)能、中環(huán)水務(wù)、新時代集團、海化集團、中油設(shè)計院、中石油管道局、康菲石油、大連石化、中材水泥、中煤集團、中電投、中廣核風(fēng)電、正泰新能源、新奧燃氣、山東電建、福建水泥、首都機場建設(shè)集團、內(nèi)蒙機場建設(shè)集團、吉林電力、東江環(huán)保、南京機場、天潤新能、晶澳太陽能、國華電力、大唐電力、華能集團、中冶連鑄、國家電網(wǎng)公司

•房地產(chǎn)： 綠城集團、綠地集團、華潤置業(yè)、魯能地產(chǎn)、上海復(fù)地集團、萬年花城地產(chǎn)、萬達地產(chǎn)、大連億達、綠葉地產(chǎn)、長春魯輝地產(chǎn)、青島城基置業(yè)、中鐵置業(yè)、泰達集團、SOHO中國、中關(guān)村建設(shè)、天地控股、三亞鳳凰島置業(yè)、空港地產(chǎn)、萬通地產(chǎn)、北京城建、中建八局、葛洲壩地產(chǎn)、海航地產(chǎn)、北京西都地產(chǎn)、山東祥龍地產(chǎn)、香港南益地產(chǎn)、中南地產(chǎn)、天津格調(diào)地產(chǎn)、唐山大陸地產(chǎn)、成都大竹地產(chǎn)、張家界經(jīng)濟投資集團、遼寧九星集團、國信置業(yè)、海信地產(chǎn)、深圳招商地產(chǎn)、泰達集團、重慶華宇地產(chǎn)、山東山海天城建集團、太原城泰集團、魯輝地產(chǎn)、南瑞地產(chǎn)、西都地產(chǎn)、杭州節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)園、北京醫(yī)藥生物產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、北京亦莊工大科技園開發(fā)、深圳招商局、中關(guān)村科技園、紅星美凱龍

•以地產(chǎn)項目為主的施工總包：：中建八局、中建二局、南通四建、中南建設(shè)、山西誠泰集團、中建五局、華西集團、紅旗置業(yè)等

敖老師主要培訓(xùn)及及咨詢案例(部分)：

中海油：2009年5月，敖老師為中海油海洋石油工程股份有限公司國際部提供為期兩天的P6工程項目管理應(yīng)用培訓(xùn)本次培訓(xùn)重點講解如何應(yīng)用ORACLE P6軟件實現(xiàn)海油工程的進度及資源計劃規(guī)劃和建立，如何有效地跟蹤項目、對重點問題和偏差工作進行預(yù)警和控制、如何實現(xiàn)項目報表及項目動態(tài)分析，如何實現(xiàn)大型項目中的多級計劃體系的管理控制和多項目協(xié)調(diào)。

中南建設(shè)總包及地產(chǎn)：2009年5月-6月 敖老師為中南建設(shè)集團企業(yè)提供了相關(guān)的咨詢和企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，根據(jù)企業(yè)項目具體的管理要求和實施過程，進行了應(yīng)用模板和案例實踐的設(shè)置。 該企業(yè)主要從事大型工業(yè)、市政及地產(chǎn)項目的總包工程

中國節(jié)能環(huán)保集團公司：2009年8月-12月 主導(dǎo)項目管理平臺系統(tǒng)實施，進行項目管理體系咨詢，參與了該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、項目流程體系設(shè)計、基建項目更改流程、項目總體規(guī)劃設(shè)計；自2009年至今仍每年為該集團公司進行1-2次培訓(xùn)及項目管理平臺優(yōu)化指導(dǎo)。

中鐵置業(yè)：2009年10月-11月 總承包項目管理，情況分析、調(diào)研，編制整個項目部項目管理規(guī)則，建立整個項目部項目管理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，培訓(xùn)相關(guān)人員進行系統(tǒng)使用。

中石化原油儲備 2012年12月敖老師系統(tǒng)地為項目組講解了如何應(yīng)用項目管理工具結(jié)合實際項目實現(xiàn)工程項目計劃編制、工作分解、總控及分階段節(jié)點管理、面向甲方、總包、監(jiān)理的統(tǒng)籌計劃安排、項目資源配置、項目目標(biāo)監(jiān)控、分析預(yù)警等功能應(yīng)用。

綠城地產(chǎn) 2014年-2016年，敖老師多次為綠城集團地產(chǎn)項目經(jīng)理系統(tǒng)的講解了房地產(chǎn)項目計劃的編制的過程和管理方法，并結(jié)合項目管理工具進行了項目里程碑規(guī)劃、項目WBS分解、企業(yè)項目管理平臺、項目多級進度計劃編制、項目工作分派及責(zé)任矩陣、項目進度執(zhí)行反饋和項目過程監(jiān)控等內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容充實，學(xué)員們針對自己在應(yīng)用中的問題與老師進行了溝通和探討。

中建八局西北分公司 2014年1-3月月 敖老師為來自西北公司的項目經(jīng)理和項目總工進行了培訓(xùn)及主導(dǎo)項目管理咨詢；內(nèi)蒙、新疆、甘肅、寧夏、青海等辦事處通過現(xiàn)場視頻會議參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)重點講解了從項目啟動到項目竣工交付過程中，如何應(yīng)用項目管理工具實現(xiàn)項目的計劃編制、資源組織、項目跟蹤和監(jiān)控等應(yīng)用，并結(jié)合總承包項目和project企業(yè)項目管理推動進行了講解和案例展示。培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)，實戰(zhàn)性強，獲得了客戶的好評。培訓(xùn)結(jié)束后，進行了現(xiàn)場應(yīng)用的測試，多名項目人員結(jié)合實際項目提交精彩的培訓(xùn)成果。

南益地產(chǎn)集團 2014年2月敖老師結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)過程的關(guān)鍵流程細致地為大家講解了如何在房地產(chǎn)開發(fā)的前期、規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)、報批報建、營銷配套環(huán)節(jié)中如何有效利用項目管理工具實現(xiàn)項目的規(guī)劃、組織及監(jiān)控的方法，案例生動并結(jié)合項目管理方法及地產(chǎn)企業(yè)項目特點。通過培訓(xùn)，學(xué)員們學(xué)習(xí)了如何制定房地產(chǎn)開發(fā)的多級計劃，如何應(yīng)用Project實現(xiàn)有效的工作規(guī)劃及工作分解，如何應(yīng)用project實現(xiàn)里程碑節(jié)點的控制，如何整合多個部門的相互穿插配合的項目計劃，如何對項目進行監(jiān)控設(shè)置及預(yù)警，如何對項目進行風(fēng)險控制等實戰(zhàn)的方法和軟件應(yīng)用技巧。

新疆天圣 2014年2月 敖老師為新疆天圣項目經(jīng)理系統(tǒng)講解了工程項目中如何有效地制定項目的進度計劃及外包、采購及人力資源有效安排，如何建立工程項目的預(yù)算管理標(biāo)準(zhǔn)，并在項目實施中有效控制項目成本及費用、對項目風(fēng)險實施有效管理等相關(guān)內(nèi)容，企業(yè)工程相關(guān)的施工管理、預(yù)算管理、技術(shù)及質(zhì)量等多個部門的管理干部參加了本次的培訓(xùn)，培訓(xùn)受到了學(xué)員們的歡迎。

重慶華宇置業(yè) 2014年6月 華宇為重慶本地的較有影響力的房地產(chǎn)企業(yè)，敖老師為其中層干部講授房地產(chǎn)開發(fā)及Project項目管理應(yīng)用，并針對企業(yè)現(xiàn)有的多個房地產(chǎn)開發(fā)計劃的總體及多級計劃進行了咨詢指導(dǎo)

2001年至今，敖老師已為200家大型工程業(yè)主、涉及能源、電力、礦業(yè)、鋼鐵、機場及房地產(chǎn)開發(fā)和總包商進行咨詢及培訓(xùn)，

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