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課程背景：

VUCA時代，企業(yè)和個人都面對前所未有的易變性，不確定性，復(fù)雜性和模糊性。

是否發(fā)現(xiàn)企業(yè)不僅外部競爭激烈，內(nèi)部員工對企業(yè)的期待和薪酬一起不斷上漲？

是否發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的員工激勵方式效用遞減，調(diào)動員工內(nèi)驅(qū)力越來越難？

是否存在不想干的員工？盯著錢干活，工作挑肥揀瘦，牢騷抱怨，得過且過？

是否存在干不好的員工？想努力沒方向，不了解自己的需求和優(yōu)勢，不清楚崗位的要求和回饋，工作痛苦不知原因？

以上種種困境歸根到底是因為員工缺乏職業(yè)發(fā)展概念，不知道如何掌控自我職業(yè)生涯，不了解如何做自我職業(yè)生涯的掌控者。

本課程旨在通過幫助員工清晰個人職業(yè)生涯發(fā)展方法，了解個人和組織發(fā)展之間相互成就的關(guān)系，從而更好激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力，調(diào)整其認知和情緒，促進其職業(yè)能力提升，實現(xiàn)企業(yè)人力資源效能提升，最終提升企業(yè)競爭力。

課程收益：

實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏

企業(yè)側(cè)：

指導(dǎo)員工科學(xué)處理職業(yè)發(fā)展中的問題，實現(xiàn)個人價值同時為企業(yè)創(chuàng)造價值

有效激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力，用積極正向的職業(yè)規(guī)劃理念代替等靠要的不合理信念，改變員工不想干，干不好的消極狀況

通過組織要求與個人能力的匹配，尋求組織回饋與個人職業(yè)需求之間的平衡，提升員工工作績效，從而增強企業(yè)效能，降低人力資源成本

員工側(cè)：

了解職業(yè)規(guī)劃的本質(zhì)和重要性，明白職場是個交換場，員工必須為自己的職業(yè)發(fā)展負責

學(xué)習(xí)職業(yè)生涯管理3階段策略，少走彎路，高效布局

認清心之所向，通過價值觀洞察，明確員工想要和能要之間的距離，激勵行動

剖析勞之所得&合之所規(guī)，幫助員工有的放矢的滿足企業(yè)要求，獲得更大回饋

提升力之所能，認識能力三核，通過自我能力分析了解能力策略，掌握能力提升的三三制原則，最終提升員工效能

進行生涯健康度體檢，識別并找到消極情緒及原因，學(xué)會處理，做自我職業(yè)生涯的掌控者

課程對象：

企業(yè)全員

課程方式：

講師講授+案例分析+視頻互動+游戲體驗+實操演練

課程大綱：

導(dǎo)入游戲：《夢想成真》——生涯規(guī)劃是一個人有計劃有掌控的自我實現(xiàn)的過程

1. 夢想成真四秘籍：

1）行動之前先思考

2）框架搭建要迅速

3）提升能力是關(guān)鍵

4）組織溝通是要點

第一講：職業(yè)生涯管理

一、職業(yè)生涯管理模型——有趣的職業(yè)生涯：職場是個交換場，用你有的，換你想要的

核心：人職匹配

1. 心之所向：個人需求

2. 力之所能：個人能力

3. 勞之所得：企業(yè)回饋

4. 合之所規(guī)：企業(yè)要求

二、職業(yè)生涯管理模型平衡&變化

1. 職場成功線&幸福線的平衡

2. 個人端&職位端的動態(tài)變化

三、職業(yè)生涯管理各階段策略

1. 職場前期策略：能力和欲望要匹配

案例：挨罵的職場新人小周

2. 職場中期策略：主動出擊

案例：焦慮迷茫的職場人大周

討論&分享：職場中期怎么走？

3. 職場中后期策略：內(nèi)外兼修

討論&分享：職場中后期何去何從？

第二講：心之所向：職業(yè)需求探索

一、15個職業(yè)價值觀解析

游戲：職業(yè)價值觀拍賣會-選出你的心之所向

二、職業(yè)價值觀洞察

1. 價值觀沒有對錯

2. 價值觀相對穩(wěn)定，但也會變化

3. 價值觀求同存異，彼此尊重

第三講：勞之所得：職業(yè)回饋剖析

一、職業(yè)回饋公式：職業(yè)回饋=錢+發(fā)展空間+情感/意義

案例：家庭聚餐中的表弟表妹-錢

數(shù)據(jù)：企業(yè)壽命猜猜看-發(fā)展空間

案例：大涼山的鄉(xiāng)村教師-情感/意義

二、職業(yè)回饋三特性：

1. 均衡性，三要素之間此消彼長

案例：不喜歡錢多事少離家近的職場人

2. 爆發(fā)性，前爆回饋和后爆回饋

3. 理性，合理全面看待職業(yè)誘惑

案例：被拋棄的職場寵兒

討論&分享：我沒看到的那些職業(yè)回饋- 顯形吧，回饋！

第四講：合之所規(guī)：職業(yè)要求解析

1. 職位描述

2. 組織規(guī)則

3. 企業(yè)文化

4. 才干氣質(zhì)

思考&分享：我的才干氣質(zhì)

5. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

討論&分享：職業(yè)要求“面面觀”

第五講：力之所能：優(yōu)勢能力分析

游戲：職場大贏家——做贏在職場的掌控者

一、能力策略初識：三階十二式

二、職場能力剖析：

1. 能力三核：知識/技能/才干

練習(xí)：職場能力區(qū)分

2. 能力三核的特性：

1）可遷移性：人生沒有白走的路，每一步都算數(shù)

游戲：過去現(xiàn)在未來

2）競爭性：簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做

3）階段性：一專多能零缺陷

三、自我能力分析：

1. 能力管理模型：優(yōu)勢區(qū)存儲區(qū)潛能區(qū)盲區(qū)

案例：你愛、我不愛的收納能力

游戲：我的能力購物車——崗位能力分析

練習(xí)：我的職場狀態(tài)分析

2. 能力管理策略：

1）優(yōu)勢區(qū)分析：聚焦優(yōu)勢

2）存儲區(qū)分析：利用存儲

3）潛能區(qū)分析：培養(yǎng)潛能

4）盲區(qū)分析：躲避盲區(qū)

練習(xí)：找到我的能力管理策略

四、力之所能提升

1. 能力目標制定的SMART原則

2. 能力提升的三三制原則

工具：個人能力提升規(guī)劃行動表

第六講：生涯健康度體檢

一、生涯發(fā)展三葉草模型

1. 興趣

2. 能力

3. 價值觀

測試：我的生涯健康度

二、困擾我們的三種職業(yè)情緒

1. 倦怠：倦怠的心理機制及具體表現(xiàn)

2. 焦慮：焦慮的心理機制及具體表現(xiàn)

3. 失落：失落的心理機制及具體表現(xiàn)

三、職業(yè)情緒處理方案

1. 轉(zhuǎn)起來的三葉草：職業(yè)情緒處理三步走

2. 情緒處理的ABC法則：做自我情緒的掌控者

1）A 誘發(fā)事件

2）B 想法/信念

3）C 情緒/行為的結(jié)果

案例：心情過山車

互動游戲：那可不一定

總結(jié)&復(fù)盤

馬老師

馬雅娜老師 職場效能提升專家

20年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗（其中15年世界500強實戰(zhàn)）

法國BORDEAUX IAE企業(yè)管理碩士

AACTP國際認證翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師、共創(chuàng)引導(dǎo)師

國家認證職業(yè)生涯規(guī)劃師、生涯咨詢師、生涯測評解讀師

曾任：阿里巴巴（世界500強） | 運營專家

曾任：百威英博（世界500強、全球最大啤酒釀造商） | SPAD（副總監(jiān)級）

曾任：保樂力加（世界500強） | 大區(qū)營銷經(jīng)理

★ 《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《代際領(lǐng)導(dǎo)力》、《沉默的真相（劇本殺）》、《陸拾公園迷案（劇本殺）》、《肆一鏢局（劇本殺）》、《遠航者號（劇本殺）》、《做自己的情緒管理教練》等版權(quán)課程認證講師

★ 4次職場跨界、均大放異彩（跨越快消、奢侈品、互聯(lián)網(wǎng)、企培）：

阿里巴巴-【成功打造國內(nèi)首個“線上糖酒會”實現(xiàn)GMV達成率153%】

百威英博-【全國酒類“福佳銷售之王”】【全國進口酒夏季激勵得主】

保樂力加-【全球Global Premier Awards中國區(qū)提名】【中國金樽獎團隊獎提名】

★ 管理、營銷、運營等多職能經(jīng)驗積累、讓馬老師能全面、多維的解決員工目標不清晰、能力不清楚、缺乏內(nèi)驅(qū)力、溝通不順暢等問題、已幫助超3000名員工走出職場困境、實現(xiàn)效能提升。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

馬老師擅長結(jié)合員工能力、員工需求與企業(yè)要求、企業(yè)回饋、打造兼顧個人和企業(yè)的共贏策略、實現(xiàn)從個人發(fā)展的潛能激發(fā)、到員工工作動力、意愿、能力的全方位提升。在跨越4大行業(yè)（快消、奢侈品、互聯(lián)網(wǎng)、企培）職場實戰(zhàn)中、馬老師為自己與團隊均制定了明確的職業(yè)目標、對內(nèi)不斷實現(xiàn)員工潛能激發(fā)、橫向協(xié)調(diào)跨部門溝通、對外高質(zhì)量服務(wù)客戶、帶領(lǐng)團隊業(yè)績節(jié)節(jié)突破：

01任職百威英博-SPAD期間、頂住全球戰(zhàn)略項目的高強高壓、策略性地貼近企業(yè)要求提升員工能力、激發(fā)團隊潛能、帶領(lǐng)團隊連續(xù)2年實現(xiàn)突破、變不可能為可能、取得驕人業(yè)績-2017 Vs 2016：199%、2016 Vs 2015：189%。并斬獲多個品牌、項目全國銷售之王。

02-任職阿里巴巴-運營專家期間、成功打造國內(nèi)首屆《線上糖酒會》、通過2屆發(fā)展、成功推動大規(guī)模跨部門協(xié)作、在將糖酒節(jié)升級成平臺節(jié)日、實現(xiàn)業(yè)績突破：GMV達成率153%、同比達成265%。

03-任職保樂力加-大區(qū)營銷經(jīng)理期間、引導(dǎo)內(nèi)部團隊共擬目標、并率領(lǐng)內(nèi)部團隊高效鼎力協(xié)作、打造大北區(qū)杰卡斯中網(wǎng)邀請賽、通過創(chuàng)造性地【將社會化營銷+渠道促銷+體育賽事】有機結(jié)合、撬動眾多外部客戶、成功拓展新銷售渠道創(chuàng)新建立新CRM平臺,為企業(yè)招募超5,000名目標消費者、促成5萬+瓶銷售。此項目被總部借鑒并擴展到全中國范圍執(zhí)行。

主講課程：

《做自我職業(yè)生涯的掌控者》

《職場人的情緒與壓力管理、打造陽光心態(tài)》

《從'我'到'我們'、ALL-US職場溝通與協(xié)作法》

《用新生代思維管理新生代、管理者代際領(lǐng)導(dǎo)力提升》

《做員工的領(lǐng)路人、管理者生涯領(lǐng)導(dǎo)力提升》

《從校園到職場、新員工職場蛻變記》

《留住優(yōu)秀員工：給職場精英的職業(yè)生涯規(guī)劃課》

《平衡工作與生活、提升職場幸福力》

劇本殺專題：

《職場溝通與協(xié)作劇本殺——肆一鏢局》

《客戶營銷服務(wù)提升劇本殺——陸拾公園迷案》

《新生代員工管理、代際領(lǐng)導(dǎo)力提升劇本殺——沉默的真相》

《管理者劇本殺——王權(quán)·逐鹿》

《員工職業(yè)素養(yǎng)提升劇本殺——遠航者號》

《新員工劇本殺——遠航者號》

授課風(fēng)格：

理性授課：邏輯清晰、條理分明；有理有據(jù)、思維縝密。

感性引導(dǎo)：游戲教學(xué)、身臨其境；學(xué)員為本、互動性強。

生動鮮活：抽象概念、具體展現(xiàn)；通俗易懂、深入淺出。

有趣輕松：親和教學(xué)、感染力強；風(fēng)趣幽默、引人入勝

部分服務(wù)企業(yè)：

國央企/事業(yè)單位：國家電網(wǎng)、國家能源、中核集團、中國交建、中國鐵建、中國建工、中國航空工業(yè)、中國船舶、中國海油、中海船舶、中國外運、中國石化、中國化工、中國燃氣、中國移動、中國鐵塔、中國郵政、華潤醫(yī)藥、廣東中煙、西安熱工研究院、重機宇航材料工程、深圳華通威、山西園區(qū)建設(shè)發(fā)展集團、常高新集團

金融行業(yè)：中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行、招商銀行、北京銀行、廣發(fā)銀行、上海浦東發(fā)展銀行、蘇州銀行、成都農(nóng)村商業(yè)銀行、工銀金融租賃、農(nóng)信銀資金清算中心、中國人民保險集團、太平洋安信農(nóng)業(yè)保險、上海投資咨詢集團、長春國投

國際企業(yè)：卡特彼勒CATERPILLAR、伊利集團、譜賽科生物技術(shù)有限公司、天津天寰聚氨酯有限公司、無錫村田電子有限公司、浙江斯派莎克閥門有限公司、安波福（中國）投資有限公司、保樂力加中國、康師傅武漢頂津食品、圣元國際集團、九龍倉（中國）物業(yè)管理

其他企業(yè)：威睿電動汽車技術(shù)(寧波)有限公司、天津泓德汽車玻璃有限公司、深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司、天津力神電池股份有限公司、青木科技、深圳吉陽智能科技有限公司、上海楷徽工業(yè)設(shè)備、雅悅酒店投資管理有限公司、外語教學(xué)與研究出版社、南開大學(xué)、石油化工大學(xué)

部分客戶評價：

今天的課程趣味感十足、參與度高、體驗感強、從沒想過可以這樣學(xué)習(xí)職業(yè)生涯相關(guān)知識。馬老師帶領(lǐng)學(xué)員在進行自我探索更了解自己的所需所想所長所能后、落地現(xiàn)有工作、切實給到提升路徑、令我們收獲頗豐。感謝馬老師！

——工商銀行某大區(qū)團委書記 陳書記

雖然早就聽聞劇本殺培訓(xùn)的魅力、但用劇本殺給高級管理者講兩天領(lǐng)導(dǎo)力課程、開講前我們HR內(nèi)心還是有些小忐忑的、但當早上走進教室看到馬老師精心打造的氛圍感布置、劇本殺過程中看到管理者的聚精會神、一絲不茍、課堂中聽到管理者討論&分享中的熱烈參與、聯(lián)系實際、我懸著的一顆心終于放下了。馬老師的劇本殺課程設(shè)計得輕松有趣又干貨滿滿、極大促進了參與學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力提升！

——康師傅飲品事業(yè)部 黃處長

“自由=能力-需求（欲望）”、“機會=優(yōu)勢能力*投入”、這次馬老師帶來的職業(yè)生涯課程既生動有趣、互動性強、又條理清楚、邏輯感好。將一個個感性的職場案例故事融入到一個個理性的生涯模型中去、不說教不灌輸、輕松激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力。

——中石化某分公司黨委組織部 張部長

馬老師的劇本殺課程高度還原學(xué)員真實工作場景、讓學(xué)員在劇本表演的嬉笑怒罵中換位思考、跳出自身固有角色、客觀看待自己工作中存在的問題。我非常喜歡現(xiàn)場的那句“因為感受所以理解、因為理解所以改變”、這樣新穎的培訓(xùn)形式能很好的調(diào)整學(xué)員意識、配套的課程中又能給學(xué)員帶來切實的知識技能的增長、期待馬老師更多的精品課程。

——雅悅酒店HR 馬經(jīng)理

我和團隊深深被馬老師豐富的人生閱歷和職場經(jīng)驗所吸引、從課程中汲取了很多職業(yè)生涯乃至人生發(fā)展的智慧。馬老師的課程不僅具有非常高的實用價值、而且富有深度和洞見、期待未來有更多機會合作。

——某世界500強企業(yè)總監(jiān) 于總

馬老師的教學(xué)方式深入淺出、讓我們對職場能力有了全新的認知。馬老師循循善誘、帶領(lǐng)我們分析自己的職場能力、了解能力管理策略、學(xué)會制定切實可行的能力目標、科學(xué)提升職業(yè)能力。和我們的實際工作密切相關(guān)收獲滿滿、再次對老師的辛勤工作和專業(yè)態(tài)度表示感謝。

——力神電池 蔡總

生涯類課程竟然可以如此激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力! 很多中長工齡員工的職業(yè)倦怠問題、不合理信念在培訓(xùn)中得到了很好的緩解、感謝馬老師、這樣的課程可以多來一些！

——Pernod Ricard 秦經(jīng)理

“原來新生代是這樣的、原來不是他們不行而是時代進步、原來不是他們要適應(yīng)我們、而是我們要適應(yīng)他們！”這是馬老師生動的代際領(lǐng)導(dǎo)力劇本殺課程后、參訓(xùn)管理者們的普遍感嘆、企業(yè)溝通沖突的頑疾就這樣在一天的培訓(xùn)中逐漸消融、謝謝馬老師！

——航空工業(yè)沈飛熱處理公司黨總支副書記 金書記

通過學(xué)習(xí)人崗匹配和三葉草理論、每個人了解了自己多年來職業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)、煥發(fā)了工作熱情。結(jié)構(gòu)性課程讓我們的思考更加清晰、表達更有力。生動化的案例游戲也讓學(xué)習(xí)變得更有趣。感謝馬老師帶給我部門滿滿的正能量、讓我對部門未來的發(fā)展充滿了期待！

——外研社規(guī)劃發(fā)展部主任 曲主任

這次的新員工課程不僅強互動、高參與、是年輕人喜聞樂見的形式；而且實用性強、一個個模型方法的引入、完整工作相關(guān)案例的貫通、給員工未來工作提供了切實可行的工具、也深受管理者喜愛！

——安波福 高經(jīng)理

馬老師豐富的專業(yè)知識、寓教于樂的教學(xué)方式以及對學(xué)生的熱情引導(dǎo)、不僅激發(fā)了他們對生涯規(guī)劃的興趣、還幫助他們明確了自己的職業(yè)方向。所教授的課程不僅實用性強、而且具有深遠的影響力。馬老師的教學(xué)熱情、專業(yè)素養(yǎng)和認真精神令人印象深刻。

——石油化工大學(xué) 朱老師

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