PMI通用版項目管理實戰(zhàn)技巧——降成本、增效益
【課程編號】:NX39265
PMI通用版項目管理實戰(zhàn)技巧——降成本、增效益
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【所屬類別】:項目管理培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:項目管理培訓
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課程背景:
在這個快節(jié)奏的商業(yè)世界里,以項目管理為中心的組織型架構越來越流行,不同企業(yè)間的項目運作效率的快慢往往決定了企業(yè)競爭力的大小。
企業(yè)經(jīng)常遇到的項目管理問題包括:預算超支、進度拖延、質(zhì)量低下、職責不清、監(jiān)控不力、資源浪費等等,這給企業(yè)運作帶來極大的負面影響,甚至使得企業(yè)辛辛苦苦拿到的項目,最后被做成虧損狀態(tài)。
課程《PMI通用版項目管理實戰(zhàn)技巧——降成本,增效益》架構清晰、重點突出,深入淺出帶領學員掌握項目管理關鍵活動和實用項目工具。緊扣培訓內(nèi)容的案例解析+案例研討,用訓戰(zhàn)結合方式,鞏固學員在培訓中所學到的知識點,以便日后實際工作中能用得上。
“以實操為原則,以實用為準則!”是此門課程的內(nèi)核理念,2天時間,我們將帶您從項目啟動到收尾,從理論到實操,全面掌握項目管理的實用技巧,順利高效完成每一個項目!
課程收益:
條理清晰:PMI項目管理發(fā)展、流程與框架
重點突出:五大過程組與十大知識領域的關鍵活動
嚴謹規(guī)范:解析25個常用項目工具
訓戰(zhàn)結合:4個案例解析+3個案例研討
課程對象:
企業(yè)高層管理者、項目經(jīng)理、職能部門經(jīng)理、項目團隊成員
課程方式:
理論講解+工具應用+案例解析+互動+演練
課程大綱
第一講:項目管理概述
一、認識項目管理
1. 解析項目管理
1)項目VS項目管理
2)項目VS日常運作
3)項目管理的應用場景(工作場景/生活場景)
2. 項目管理的起源和發(fā)展史
3. 項目管理常見幾種誤區(qū)
二、項目管理五大過程組
1. 啟動過程組
2. 規(guī)劃過程組
3. 執(zhí)行過程組
4. 監(jiān)督過程組
5. 收尾過程組
解析:五大過程組之間的關系
三、項目管理十大知識領域
1. 項目整合管理
2. 項目干系人管理
3. 項目范圍管理
4. 項目時間管理
5. 項目成本管理
6. 項目質(zhì)量管理
7. 項目溝通管理
8. 項目資源管理
9. 項目風險管理
10. 項目采購圖管理
解析:項目管理十大知識經(jīng)濟領域的層級關系
解析:項目管理五大過程組和十大知識領域的對應關系
四、項目經(jīng)理角色認知
1. 企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術的結合點和執(zhí)行點。
2. 解析項目經(jīng)理能力模型(HEROS)。
3. 項目經(jīng)理工作重點:抓項目、帶隊伍、管業(yè)務。
第二講:項目啟動
一、從戰(zhàn)略洞察到項目立項
解析:戰(zhàn)略工具“五看三定”,找準商業(yè)機會。
解析:項目工具“商業(yè)案例分析”,做好項目可行性評估。
二、制定項目章程
1. 項目背景
2. 項目目標
3. 項目范圍
4. 高層次時間計劃
5. 預算和資源
6. 干系人
三、識別干系人
1. 干系人基本信息
2. 干系人類別
3. 干系人角色與責任
4. 干系人的需求和期望
5. 干系人的影響力和權力
6. 干系人參與策略
第三講:項目規(guī)劃
一、識別計劃需求
1. 定義:計劃需求是指項目在規(guī)劃階段需要確定的所有信息、資源和活動。這些需求涵蓋了項目的各個方面,包括范圍、時間、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風險和采購等。
2. 需求收集方法
1)任務分解法
2)歷史參照法
3)時間維度法
3. 需求分析
1)需求分類
2)需求優(yōu)先級排序
3)需求驗證
二、創(chuàng)建WBS
1. 定義:分解項目工作,形成工作分解結構(WBS),確保所有工作都有明確的責任人和時間表。
2. WBS分解方法
1)分階段法
2)分功能法
3)產(chǎn)品分解法
4)地理位置分解法
3. WBS分解步驟
1)確定項目目標
2)識別主要可交付成果
3)分解主要可交付成果
4)繼續(xù)分解直到足夠詳細
5)編碼WBS
6)驗證和審查WBS
案例解析:軟件開發(fā)項目運用WBS簡化示例
三、估算成本和預算
1. 定義:估算各活動成本,制定項目預算
2. 核心要素:根據(jù)不同類別采用適當?shù)墓浪惴椒?/p>
3. 運用項目工具估算基線,制定項目預算
1)類比估算法:適用于相似項目,快速和低詳細度估算
2)參數(shù)估算法:適用于標準參數(shù)明確、統(tǒng)計數(shù)據(jù)充足的項目,中高詳細度估算
3)自下而上估算法:適用于詳細項目計劃和高精確度要求的復雜項目,高詳細度估算
4)專家估算法:適用于專業(yè)知識需求高、不確定性高的項目,適用廣泛
四、解析常用項目管理工具
1. 甘特圖分析法
2. 關鍵路徑法
3. PDCA循環(huán)法
4. 質(zhì)量功能展開(QFD)
5. 責任分配矩陣(RACI)
五、制定項目管理計劃
1. 定義:綜合各個子計劃(包括范圍、時間、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風險和采購等),形成整體項目管理計劃。
2. 制定項目管理計劃
1)根據(jù)估算得出的項目基線,編寫項目管理計劃,詳細記錄每個需求的描述、優(yōu)先級。
2)制定進度計劃。
3)建立計劃的變更管理流程。
案例研討:按照任務單制定建造地堡的項目管理計劃
第四講:項目執(zhí)行、監(jiān)控與收尾
一、項目團隊管理
1. 項目團隊演變六階段
2. 領導者的品質(zhì)排序
3. 解析情景化領導模型
4. 解析團隊管理DISC模型
5. 溝通管理
1)常見溝通方式
2)沖突管理模型
3)解析干系人溝通管理
案例研討:按照背景材料研討高績效團隊管理
案例研討:領導者應該具有哪些品質(zhì)?
二、監(jiān)控項目工作
1. 績效管理
1)關鍵績效指標
2)質(zhì)量審計
2. 風險管理
1)風險登記冊
2)風險評估矩陣
3)SWOT分析
案例解析:集成計劃運作監(jiān)控
三、管理項目變更
1. 項目變更的核心要素:有效識別、評估、批準、實施和監(jiān)控變更,以確保項目目標和利益相關者期望得到滿足
2. 瀑布模型:變更管理嚴格且結構化,適用于變更較少、需求穩(wěn)定的項目
3. 敏捷模型:變更管理靈活且快速響應,適用于需求不斷變化和改進的項目
案例解析:項目變更流程管控的矩陣化設計
四、問題管控
1. 問題管控核心要素:挖掘問題背后的根本原因
2. 解決問題步驟
1)運用魚骨圖、故障樹分析、5whys等工具定位根本原因
2)針對根本原因制定解決方案
3)運用SMARTS工具清晰傳遞解決方案
五、驗收交付
1. 明確驗收標準
1)建立驗收示范點
2)執(zhí)行驗收交付
2. 關閉項目
1)項目審計
2)經(jīng)驗復盤、知識管理
3)釋放資源
案例解析:如何關閉合同?
總結回顧:五大過程組與之對應的管理要點是什么?
黃老師
黃鷺偉老師 項目管理實戰(zhàn)專家
21年項目執(zhí)行落地實戰(zhàn)經(jīng)驗
華為項目管理四級專業(yè)資格認證
華為集成計劃三級專業(yè)資格認證
曾任:華為(世界500強)丨高級項目經(jīng)理、高級學習發(fā)展經(jīng)理、高級工程師
曾任:諾基亞西門子(世界500強)丨客戶物流經(jīng)理
曾任:歐唯特電子科技(世界500強)丨高級運營經(jīng)理
曾任:戴爾(中國)有限公司(世界500強)丨采購&物流主管
厚積:16年世界500強企業(yè)工作經(jīng)驗+1年政府部門工作經(jīng)驗
實戰(zhàn):主導/參與6個項目執(zhí)行落地+海外項目管理經(jīng)驗(曾為越南、加納、泰國、孟加拉、荷蘭、瑞士等國家的華為代表處推行交付項目管理變革)
轉化:熟練掌握華為項目管理流程(PMP),參與研發(fā)華為全球培訓課程包【如《全球項目管理訓戰(zhàn)》(20門課程)、《國家代表角色認知》《全球管理服務訓戰(zhàn)》(17門課程)】等
擅長領域:項目全流程管理、項目經(jīng)理綜合能力提升、項目工具解析、IPD流程管理等
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
黃老師擁有豐富多元的工作經(jīng)歷,歷經(jīng)國企、私企、歐美外企、政府部門等多種類型企業(yè)項目執(zhí)行落地,使得他對項目管理全流程有著全新的認識與獨特的見解,并將其融入在項目落地與企業(yè)員工賦能當中:
——任職華為期間——
1)曾擔任華為印尼代表處ISOSAT和XL項目組東爪哇地區(qū)高級項目經(jīng)理,主導ISOSAT和XL項目組東爪哇地區(qū)基站、微波新建項目;成果:完成了總價值上億美元的交付管理項目,保障了印尼東爪哇省的運營商網(wǎng)絡運營。
2)曾擔任華為高級計劃經(jīng)理,負責華為【網(wǎng)絡產(chǎn)品線PTN產(chǎn)品全球銷售與運作項目】,對業(yè)務績效、組織效率和客戶滿意度進行衡量;成果:推進S&OP的持續(xù)優(yōu)化和改進,同時以IPD 流程管理和集成計劃為工具,協(xié)助提升網(wǎng)絡產(chǎn)品線PTN產(chǎn)品3%全球經(jīng)營指標。
3)曾擔任華為大學學習發(fā)展高級經(jīng)理,參與《項目管理全球訓戰(zhàn)》課程包開發(fā);成果:此課程包輪訓了華為海內(nèi)外20000余名交付體系員工;同時又主導《全球管理服務訓戰(zhàn)》課程包開發(fā),該課程包輪訓了華為海內(nèi)外1000余名交付體系員工,得到公司高層的一致認可。
——任職諾基亞西門子期間——
1)曾根據(jù)企業(yè)客戶項目部的整體庫存(倉庫/站上/測試),現(xiàn)狀,制定庫存管理計劃,定期監(jiān)督庫存報告,研究庫存根本原因并提供改善方案;成果:助力100%實現(xiàn)倉庫庫存管理預期目標。
2)曾作為項目的物流接口主導人,在所有相關物流活動中進行質(zhì)量跟蹤及不斷改善,解決物流難題,管理項目物流資源,評估及管理物流風險,并運用SAP 系統(tǒng)并致力于流程改進;成果:成功做到所接手的項目100%執(zhí)行落地。
——任職戴爾期間——
1)主導戴爾公司在日本的【電腦服務配件采購及全程物流管理項目】,與國內(nèi)外供應商保持良好關系,定期與項目經(jīng)理們開會,匯報部門業(yè)績并建立新的業(yè)績目標。促使在未增加成本的情況下;成果:將服務備件從中國到日本的運輸時間從5天縮短至4天,從而降低18%的總物流成本。
主講課程:
《華為戰(zhàn)略解碼》
《IPD流程管理實務》
《BLM模型全流程運作》
《華為項目全流程管理》
《華為鐵三角工作法解密》
《PMI項目經(jīng)理三大能力提升》
《PMI通用版項目管理工具全景圖及常用工具詳解》
《PMI通用版項目管理實戰(zhàn)技巧——降成本、增效益》
《華為項目管理者綜合素質(zhì)提升之角色模型I-BEST應用》
授課風格:
實戰(zhàn)為本:黃老師憑借豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,將在華為、戴爾等名企的工作經(jīng)歷融入課程,實例信手拈來;
案例多元:授課時旁征博引,涵蓋多行業(yè)多類型企業(yè)的眾多真實項目案例;
流程精準:精通各類項目管理流程,講解清晰準確,環(huán)環(huán)相扣;
數(shù)據(jù)實證:善于用具體數(shù)據(jù)論證項目成果,使講解更具可信度;
賦能至上:注重全方位提升學員能力,知識與素養(yǎng)培養(yǎng)并重;
部分客戶評價:
黃老師的《PMI通用版項目管理實戰(zhàn)技巧——降成本、增效益》課程簡直太棒了!他以實戰(zhàn)為本,通過在華為、戴爾等企業(yè)的真實案例,深入淺出地講解了如何有效降低成本、增加效益。課程中流程精準,數(shù)據(jù)實證,讓我們受益匪淺。
——路卡空港時尚小鎮(zhèn) 許總經(jīng)理
《華為項目全流程管理》這門課在黃老師的演繹下精彩紛呈。他實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,講解的案例涵蓋多個領域,讓我們對項目管理者的角色有了更全面的認識,對提升自身素質(zhì)有很大幫助。
——惟森(廈門)建材工業(yè)有限公司 Jean Yang COO
黃老師的《IPD流程管理實務》課程真的是干貨滿滿!他以精準的流程講解和多元的案例分析,讓我們清晰地掌握了IPD全流程的關鍵要點。而且他的數(shù)據(jù)實證和注重賦能的風格,使我們能夠學以致用,收獲頗豐。
——廈門知游信息科技有限公司 周總監(jiān)
學習《BLM模型全流程運作》這門課,黃鷺偉老師的講解讓我豁然開朗。他將實戰(zhàn)與理論完美結合,通過豐富的案例和清晰的流程,讓我們對BLM模型全流程運作了如指掌,是一次非常有價值的學習之旅。
——福建益康供應鏈管理有限公司 周總經(jīng)理
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