北京銷售心理學(xué)培訓(xùn)公開課

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 北京：2025年09月25日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購(gòu)買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺(jué)察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂(lè)性（主觀性的、情感體驗(yàn)－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗(yàn)......

銷售心理學(xué)必修課 蘇州：2025年09月27日

第一重：千萬(wàn)別做那條狗----習(xí)得性無(wú)助假如銷售沒(méi)有拒絕？---- 一個(gè)鐵的事實(shí)：銷售從拒絕開始成功者的秘密：一個(gè)試驗(yàn)\拯救的三個(gè)藥方\樂(lè)觀的魅力：90/10 法則頭腦風(fēng)暴、案例與分析討論、模擬演練第二重：要讓自己名遠(yuǎn)揚(yáng)----首因效應(yīng)首因效應(yīng)的正向思考：學(xué)會(huì)主動(dòng)認(rèn)識(shí)人\打造魅力的我\溝通基本要求\凡事全力以赴首因效應(yīng)......

久贏真經(jīng)—銷售心理學(xué) 深圳：2025年09月27日

前言：頭腦風(fēng)暴：你是否有這樣的經(jīng)歷？：遲遲不能簽單，客戶心理抗拒，業(yè)績(jī)不能突破。老師將這些問(wèn)題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練，解決學(xué)員實(shí)際難題。銷售九問(wèn)：我準(zhǔn)備好了嗎？我能夠賣給誰(shuí)？我應(yīng)該怎么賣？他準(zhǔn)備好了嗎？他為何愿意買？他到底買什么？如何做對(duì)事情？如何認(rèn)對(duì)客群？如何基業(yè)長(zhǎng)青？第一重：千萬(wàn)別做那條狗---......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 深圳：2025年10月23日

作為售前銷售人員，研究客戶心理，認(rèn)識(shí)了解客戶的心理活動(dòng)，有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實(shí)際的工作實(shí)踐中，銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài)，不了解客戶心理，不關(guān)注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業(yè)績(jī)。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是當(dāng)今銷售團(tuán)隊(duì)的基本技能。而如果處理......

彈性PMC—柔性生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求控制 廣州：2025年10月31日

系統(tǒng)掌握制定可執(zhí)行、準(zhǔn)確生產(chǎn)計(jì)劃的核心要素掌握拉動(dòng)計(jì)劃與推動(dòng)計(jì)劃的優(yōu)缺及適合的企業(yè)類型掌握制定裝配計(jì)劃的步驟與要點(diǎn)掌握制定零部件計(jì)劃的步驟與要點(diǎn)掌握如何讓你的計(jì)劃與實(shí)際達(dá)成的方法與手段掌握精益物料控制的方法與要點(diǎn)大量的案例幫你理清并解決生產(chǎn)進(jìn)度跟不上計(jì)劃的原因授課對(duì)象：生產(chǎn)管理人員，客服，計(jì)劃與物控人員、倉(cāng)庫(kù)管理人員及......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理 上海：2025年12月08日

各部門經(jīng)理、主管、項(xiàng)目經(jīng)理； 需要改善跨部門業(yè)務(wù)配合效率和效果的核心員工。課程內(nèi)容導(dǎo)入：三共原則1，共識(shí)、共享、共贏三原則邏輯：實(shí)踐-反思-改善-行動(dòng)活動(dòng)總結(jié)與心得分享結(jié)論：由于信息與資源分布在不同部門，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的雙方具有互賴性依存2，聚焦現(xiàn)狀：我們跨部門協(xié)作中的問(wèn)題第一部分：建立并實(shí)踐內(nèi)部客戶觀1，內(nèi)部客戶的三個(gè)......