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【課程背景】

本課程源于原汁原味的日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練局原版體系

中基層管理者大多數(shù)是半路出家，原來(lái)在基層專(zhuān)業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，但是在升上管理崗位后，不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，不能找準(zhǔn)自己的位置，使工作陷入困境。

面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境，管理者需要更高遠(yuǎn)、寬廣的眼界，更迅速、準(zhǔn)確的判斷力，以及更全面、有效的影響力。

本課程領(lǐng)導(dǎo)力概念并不僅限在管理者個(gè)人，更注重的是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者未必各項(xiàng)能力都很完備，但在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體中，可以以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)的方式建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)和梯隊(duì)，即使主要領(lǐng)導(dǎo)者有短板、有缺陷，也不會(huì)造成整個(gè)組織的問(wèn)題。

【課程收益】

提供全程案例教學(xué)方式，使學(xué)習(xí)效果最大化，保證案例的經(jīng)典性與可靠性。

運(yùn)用系統(tǒng)化方法傳授沖突解決、決策制定流程，積極運(yùn)用個(gè)案討論與演練來(lái)鞏固學(xué)習(xí)效果。

導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來(lái)引發(fā)學(xué)員的深度思考。

安排60%時(shí)間課堂練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，確保學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)能夠掌握工具的應(yīng)用。

【課程對(duì)象】

各個(gè)層級(jí)新晉升管理者

專(zhuān)業(yè)口轉(zhuǎn)崗管理者

企業(yè)兼并后的管理者訓(xùn)練

本課綱可以針對(duì)不同學(xué)員對(duì)象加以調(diào)整與定制

【課程大綱】

第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力模型

一、領(lǐng)導(dǎo)力與管理者

1．何謂：領(lǐng)導(dǎo)力

2．何謂：領(lǐng)導(dǎo)者

課件導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)者及其任務(wù)

歸納總結(jié)：不僅要督促部屬成長(zhǎng)，更重要的是提升自己能力

二、領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi)型

1．領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi)型

1)自我測(cè)試—附件：16項(xiàng)測(cè)試題

2)領(lǐng)導(dǎo)力模型（支持+指示）

3)成熟度與哪些要素有關(guān)

2．應(yīng)變思維

1)具體采取哪一類(lèi)措施？取決于：管理對(duì)象、風(fēng)格、具體需求

2)領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型與實(shí)際狀況匹配表

3)如不匹配會(huì)有哪些后果？

4)歸納：高效領(lǐng)導(dǎo)

a)要尊重現(xiàn)狀；

b)靈活運(yùn)用不同類(lèi)型

3．靈活應(yīng)對(duì)方法

a)成熟度范圍定義

b)成熟度與4類(lèi)型匹配

c)具體實(shí)操匹配4技巧

三、團(tuán)隊(duì)活力與領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)者必須要有追隨者才會(huì)具有領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值，領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)活力之間必然有著關(guān)聯(lián)性

1．何謂組織活性化（團(tuán)隊(duì)活力）

a)各位認(rèn)為活性化組織是什么狀態(tài)？

b)活性化特質(zhì)

A能夠隨時(shí)應(yīng)對(duì)變化

B能夠咬定組織目標(biāo)，正能量的發(fā)揮

c)活性化條件

A需要提升部屬能力

B需要更大效果的互動(dòng)關(guān)系（團(tuán)隊(duì)整體能力）

2．團(tuán)隊(duì)組織整體能力（綜合力）

1)什么是組織綜合力

2)組織綜合力是什么能力

3)組織綜合力=應(yīng)變能力=問(wèn)題+變化

4)您團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變狀態(tài)怎么樣呢？（自我調(diào)研表）

5)您的團(tuán)隊(duì)高效狀況怎么樣？（自我調(diào)研表）

6)互動(dòng)環(huán)節(jié)：各組代表分享感受？?jī)?yōu)點(diǎn)？缺點(diǎn)？怎么改善提升？

3．團(tuán)隊(duì)中小團(tuán)伙的問(wèn)題

1)對(duì)非正式組織的理解

2)非正式組織的凝聚力為何比正式組織強(qiáng)？

3)小團(tuán)體的應(yīng)對(duì)方法

4．如何提升團(tuán)隊(duì)組織的積極活力（活性化）

1)組織活性化的障礙

2)促進(jìn)組織活性化的基本要點(diǎn)

第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐應(yīng)用

1如何分配工作

2如何管控才能保障其團(tuán)隊(duì)活力的發(fā)揮

3如何提升管理者的能力，使管理工作高效推進(jìn)

一有效管理實(shí)踐

4組織活性化工作任務(wù)分配方式=管理流程之命令

研討課題：草坪的經(jīng)營(yíng)

5領(lǐng)導(dǎo)力提升

在團(tuán)隊(duì)組織中領(lǐng)導(dǎo)者最主要的任務(wù)與責(zé)任：發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力+達(dá)成目標(biāo)

那么作為管理者應(yīng)該具備哪些能力呢？

第三部分 塑造他人行為技術(shù)

1案例導(dǎo)入：。。。

2塑造他人行為工具：表?yè)P(yáng)（正反饋）+批評(píng)（負(fù)反饋）

3表?yè)P(yáng)（正反饋）技術(shù)要點(diǎn)

正常反饋效果怎么樣？

正反饋工具：認(rèn)同+為什么

正反饋核心精髓在于“為什么”：現(xiàn)場(chǎng)演練+老師點(diǎn)評(píng)糾偏

4批評(píng)（負(fù)反饋）技術(shù)要點(diǎn)

正常負(fù)反饋狀況？

負(fù)反饋工具：BIC（行為+影響+后果）

負(fù)反饋工具使用流程：七大流程（視具體情況有所簡(jiǎn)化）

小組現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、互相評(píng)價(jià)，選拔分享+老師點(diǎn)評(píng)糾偏

吳老師

文亮老師基本情況介紹

---管理技能提升專(zhuān)家

Wenliang Teacher

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

中高層級(jí)管理者技能提升：

管理者系統(tǒng)性成長(zhǎng)&發(fā)展（從優(yōu)秀邁向卓越）

管理者思維技能（系統(tǒng)性、創(chuàng)新性、邏輯性）

管理者職場(chǎng)溝通（工作請(qǐng)示、匯報(bào)、協(xié)調(diào)技能）

工作經(jīng)歷：

曾任：江蘇亨達(dá)地產(chǎn)集團(tuán)公司【鹽城國(guó)企/城投類(lèi)】 辦公室/企劃辦主任

曾任：中南控股集團(tuán)公司【深證A股000961】 行政管理中心/總經(jīng)理

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

『文以載道，亮則明智』，文亮老師同時(shí)具備法學(xué)底蘊(yùn)、工商管理、上市公司高管3大背景的實(shí)戰(zhàn)派老師，多年來(lái)文亮老師一直聚焦于建筑地產(chǎn)行業(yè)的管理技能“黃金三角模型（管理+思維+溝通）”做砥礪深耕式研究，將麥肯錫西方哲學(xué)理念與20多年的中國(guó)式職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了有機(jī)融合， 既傳承西方的嚴(yán)謹(jǐn)，又承載東方的靈活， “通俗易懂、貼近實(shí)戰(zhàn)”的授業(yè)特色，深受建筑房地產(chǎn)行業(yè)的管理者追捧。至今為止累計(jì)內(nèi)訓(xùn)學(xué)員1.82W人次（不含公開(kāi)課、線上），為企業(yè)定制類(lèi)落地轉(zhuǎn)化項(xiàng)目63項(xiàng)，

經(jīng)典課程目錄：

日本職場(chǎng)溝通：匯報(bào)-聯(lián)絡(luò)-商談（工作匯報(bào)技能）「版權(quán)課」

日產(chǎn)訓(xùn)MTP管理者技能提升---從優(yōu)秀走向卓越「版權(quán)課」

結(jié)構(gòu)性思維---想清楚、說(shuō)明白「版權(quán)課」

組織團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)技能訓(xùn)練

非職權(quán)影響力

目標(biāo)與計(jì)劃管理

高效能人士七個(gè)習(xí)慣

管理教練技術(shù)

日本PDCA工作魔法

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力落地技能

麥肯錫問(wèn)題分析與解決

360六維思考法（六頂思考帽）

創(chuàng)新思維系統(tǒng)性訓(xùn)練---工作改善

思維導(dǎo)圖職場(chǎng)應(yīng)用技能

課程特色：

1采用『現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、案例研討』教學(xué)方式，使學(xué)員學(xué)習(xí)場(chǎng)景化，注重體驗(yàn)感

2運(yùn)用系統(tǒng)化方法傳授技能工具、模型，且運(yùn)用討論與演練來(lái)鞏固學(xué)習(xí)效果

3導(dǎo)師善于現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，激活、引發(fā)學(xué)員的深度思考

4安排60%時(shí)間課堂練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，確保學(xué)員能夠掌握實(shí)操工具的應(yīng)用

部分客戶(hù)

中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、農(nóng)業(yè)銀行、沈陽(yáng)飛機(jī)制造廠、中國(guó)建筑、中國(guó)移動(dòng)通信、中國(guó)電信、中海地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、成都飛機(jī)制造廠、浙江能源集團(tuán)、中國(guó)黃金集團(tuán)、上海建工、碧桂園、龍湖地產(chǎn)、中天建設(shè)、中交建設(shè)、金科地產(chǎn)、新城地產(chǎn)、招商蛇口地產(chǎn)、綠地集團(tuán)、綠城地產(chǎn)、北京京隅地產(chǎn)、越秀地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)、魯能置業(yè)、廣州富力、雅居樂(lè)地產(chǎn)、西安建工、合肥建工、東方雨虹防水、北京城建、中國(guó)石化、中國(guó)聯(lián)通、招商銀行、民生銀行、光大銀行、康佳集團(tuán)、京東方、海爾、中國(guó)技術(shù)進(jìn)出口公司、中國(guó)兵器集團(tuán)、首旅集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)、天士力集團(tuán)、發(fā)泰醫(yī)藥、卡爾蔡司、北汽福田、汽車(chē)之家、百度、西安楊森。。。。。。

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