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【課程背景】

綜合管理能力主要包括管理隊伍的規模、素質和結構，管理手段的科學化、現代化程度，管理教育的廣度與深度，以及管理科學研究與理論水平等。一個地區、一個部門、一個國家的管理能力，主要取決于管理隊伍的素質與結構、管理研究與教育的水平，以及管理手段的現代化程度。

管理者如果要提高組織的效率，首先要有具體的效率標準作為衡量的依據。標準是用以比較將來、當前和過去行動的準則。確定標準的方法有很多種，管理者可以把組織的許多特征作為效率衡量的標準，包括量的、質的等依據。

協調能力是指根據工作任務，對資源進行分配，同時控制、激勵和協調群體活動過程，使之相互融合，從而實現組織目標的能力。一般認為組織協調能力要包括：組織能力；授權能力；沖突處理能力；激勵下屬能力。組織能力是指組織人們去完成組織目標的能力，它是領導者成功有效地完成組織目標的心理特征。

管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力。管理者若要準確地把握組織的效率，需具備下列五種管理能力：決斷能力、應變能力、承受壓力能力、激勵能力、領導風格等。

【課程收益】

1、通過研討緊貼實際的工作案例，在交流與碰撞中，獲得啟發與管理智慧；

2、穿插的教學視頻，既活躍了氣氛，更引發思考，幫你洞悉管理本質；

3、精彩講授，既有理論高度，又能深入淺出，便于理解與實際運用；

4、精心設計的演練環節，確保學員將知識轉化為技能，課后即可實際操作。

【課程特色】

1、課前調研 + 課中訓練 + 課后輔導，使培訓真正落地

2、案例分析、方法研討、工具演練、視頻賞析、提問互動、精彩講授等

【課程對象】

各級管理干部

【課程大綱】

第一單元 自我管理創新

一、角色認知

二、角色復合

三、如何做下屬

四、如何做上司

五、平行關系處理

六、角色新思維

第二單元 業務流程管理創新

一、管理循環

二、SMART原則

三、如何擬定計劃

四、擬定計劃的七種偏差

五、計劃管理

六、大數據思維

七、工作分配的技巧

八、命令的藝術

九、控制的藝術

十、整合與協調

十一、問題意識與創造力

第三單元 高效團隊管理創新

一、合理授權

二、有效控制

三、情境領導

四、部屬培育

五、心性管理的藝術——激勵

六、部屬行為

七、激勵三寶

八、管理溝通技巧

九、如何改變別人的態度

十、跨部門溝通

十一、管理中的溝通術研討

張老師

資深運營專家 張貴義

【專業資質】

內蒙古尋道書院 院 長

天坤國際控股集團 北方區事業合伙人

內蒙古直播電商協會 特聘講師

曾任新加坡天寰營養集團 中國區市場總監

曾任正大集團食品事業部 營銷顧問

國家二級人力資源管理師、國家高級電子商務師、內蒙人社廳創業導師、職業注冊測評師、國家二級企業培訓師

內蒙古財經大學、鄂爾多斯環境職業學院、阿拉善職業學院、通遼職業學院、內蒙古揚帆職業培訓學校、通遼忠哲職業培訓學校等內蒙古地區多所大中專院校特約講師

【實戰經驗】

張老師擁有25年的市場營銷、企業管理、培訓、管理咨詢的經驗，曾先后任職于國內大型集團企業及跨國公司高管，歷經銷售代表、銷售經理、大區總監、事業部副總、總經理、集團副總裁等崗位，尤其對高績效團隊建設、領導力、企業文化建設、人才發展、組織發展、人才測評等領域有較深造詣。

部分實操案例：嘉里集團旗下嘉里糧油市場推廣策劃、江蘇隆力奇集團新品上市策劃、新希望集團品牌推廣策劃、大連雪龍肉業營銷全案策劃、泰國正大集團食品事業部營銷全案策劃、保利集團旗下生物動力農業項目營銷全案策劃、香港比優集團人才發展戰略制定與實施、中石化內蒙公司人才發展計劃……

【擅長領域】

電子商務、現代農業、快消品、零售業、餐飲業、文旅等。

【主講課程】

《MTP中層管理者綜合技能提升訓練》 《班組長管理能力提升》

《高績效團隊建設與陽光心態塑造》 《流程設計與優化》

《領導力與領導藝術》 《團隊溝通與沖突管理技巧》

《企業文化建設》 《情緒管理與人格魅力提升》

《工作效能提升之如何有效溝通》 《組織基層團隊建設與管理》

《企業核心戰略管理》 《如何提升領導力與執行力》

【授課風格】

20多年的商場實戰，豐富的人生經歷，歷練出張老師腳踏實地的務實風格；

張老師有很深的理論修養，又有多年的管理經歷和培訓經歷，他的課堂既有知識與技能的傳遞，又有幽默的愉悅，上課是一種智慧的愉悅體驗。

【服務客戶】

正大集團、香港比優集團、大連雪龍肉業集團、保利集團、隆力奇集團、蒙牛乳業集團、嘉里糧油、新加坡天寰營養集團、新希望集團、華電集團、內蒙古富石投資集團、內蒙古草原豆思動漫投資有限公司、內蒙古農信社、中石化、中海地產、中建二局、呼和浩特城管執法局、呼和浩特市市政設施和管線管理局、呼和浩特市社區管理局、內蒙古協眾物業、內蒙古新中物業、內蒙古農發行、內蒙古天宇人力集團、內蒙古對外貿易交流促進會、內蒙古蒙特好營銷加速器、內蒙古直播電商協會、呼和浩特宇軒地產、內蒙古財經大學、內蒙古通遼職業學院、內蒙古阿拉善職業學院、內蒙古鄂爾多斯生態環境職業學院、內蒙古揚帆職業培訓學校、通遼忠哲職業培訓學校.....

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