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【課程背景】

沒有企業文化的團隊是沒有靈魂的團隊

很多企業的老板都知道企業文化的重要性，但是經常面臨的問題卻是，企業文化做起來難落地，僅僅是停留在墻上、海報和活動中。很多人一提到企業文化，想到的只會是搞了多少場活動，墻上的海報寫了些口號。企業文化的落地為什么那么難？怎么樣才能讓企業文化發揮其凝聚人心、激發團隊的作用呢？

簡單來講，企業文化就是企業的一套價值體系，由企業的全體成員共同遵守和信仰的思維方式、道德觀念和行為準則。企業文化既影響企業員工的思維模式（心智模式），又影響員工的行為，從而影響企業的產品的品質和服務質量。

企業文化建設是一個體系化的全過程建設，包括三個層次的建設，由里及外，分為理念層、制度/行為層，物質/形象層。第一個層次是理念層也是關鍵的一個層次，包括使命、愿景和核心價值觀，這是企業文化的核心。而其中，核心價值觀又是企業文的重中之重，我們常常說，企業文化是企業的靈魂，其實指的就是企業的核心價值體系。

企業文化落地本質上是使企業家所倡導的理念與戰略思維轉變成企業所有員工的共同信念和習慣的過程。

企業文化共創與落地工作坊課程，幫助企業從“知、信、行”三方面為企業定制一套落地有效的企業文化體系打造方案。幫助學員如何讓企業戰略經營落地，需要通過文化去造勢，提煉自己的企業文化并適應新的市場管理變革，推動企業的管理執行，去調動企業員工積極性，讓員工在為企業創造價值的同時體現自身價值。

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【課程目標】

理解企業文化的三個層次與三大核心要素；

學習企業文化落地三部曲：知-信-行，解讀落地的關鍵因素；

掌握企業文化發展的特征，學會診斷團隊的文化發展問題；

共創企業文化的愿景、使命、價值觀，聚焦企業文化落地的具體場景

【課程對象】

企業中高層管理者、HR負責人、員工關系或企業文化專責

【課程大綱】

【開場破冰】引導卡羅列個人關鍵詞/價值觀

一、企業文化的認知

(一)你眼中的“企業文化”

【世界咖啡】我們所理解的企業文化是什么？

(二)企業文化的為誰服務

(三)全面的企業文化認知

1.文化=文+化

2.企業文化是企業的DNA

3.企業文化的構成三要素

4.不能轉化為行為的文化只是口號

(四)企業文化的三個層次

1.理念層

2.制度/行為層

3.物質/形象層

【案例互動】XXX企業的企業文化故事

二、企業文化的梳理

(一)企業的使命是什么

(二)企業的愿景是什么

(三)過去讓企業成功的因素是什么

(四)達成企業使命和愿景的要求是什么

(五)企業文化測量模型

1.丹尼森企業文化測量模型

2.蓋洛普Q12測評法

3.文化網

【世界咖啡】體現我們企業文化的關鍵場景是哪些？

三、企業文化的構建

(一)企業文化構建的常見邏輯關系

1.從抽象到具體

2.從外部到內部

3.從領導到員工

4.從組織到個人

(二)企業文化構建的五要素模型

1.地域人文

2.行業特征

3.企業歷史

4.領導層理想

5.未來戰略

(三)從愿景使命到價值觀

1.個人關鍵詞vs個人價值觀

2.團隊價值觀vs組織價值觀

【世界咖啡】我們的企業文化關鍵詞指的是什么？

四、企業文化的落地

(一)企業文化從理念到行為

(二)企業文化從行為到成果

(三)企業文化從成果到績效

(四)企業文化建設八大誤區

1.誤區1：企業文化手段化

2.誤區2：企業文化就是老板文化

3.誤區3：企業文化建設的目的是塑造員工

4.誤區4：企業文化建設與企業的經營活動隔離或對立起來

5.誤區5：企業文化建設中員工只是被動的接受者，而不是主動的參與者和創造者

6.誤區6：把企業文化建設與企業的制度化隔絕開來

7.誤區7：企業文化建設中領導者的短期行為普遍

8.誤區8：企業文化重建設輕變革

(五)各部門的行動地圖

【世界咖啡】落實企業文化，我們需要怎么做？

莫老師

莫言老師 通用管理與職業素養領域專家

【資質背景】

國家職業生涯規劃師

國家高級人力資源管理師

6Ds線上學習項目設計師

ACIC國際注冊沙盤講師

AACTP國際注冊培訓師

ITMI國際注冊人才管理師

CMC國際注冊管理咨詢師

中國管理科學研究院-客座教授

AACTP國際注冊行動學習促動師

AoCE國際注冊STC系統性團隊教練

美國ACI注冊國際職業培訓師&授權導師

美國ACI注冊國際課程設計師&授權導師

英國博贊思維導圖管理師認證講師(TBCP)

【從業履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國百強講師

2018年“泰山杯”培聯大賽-全國百強講師

2020年“線上學習項目設計師”全國大賽評委

2020年“我是好講師”浩睿賽區評委

18年+全國市場零售運營管理經驗（行業：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務于上市集團、外資集團，歷任總經理助理、全國運營經理、全國培訓經理，足跡遍布全國50+座主要城市，涉及運營管理500+門店，

累計為300+百貨&門店提供30000+小時專題培訓與實地帶教，成功培養1000+名優秀的零售終端管理者。

非常了解業務部門的痛點和需求，擅長結合客戶需求設計培訓項目、應用課程和落地工具，助力業務部門提升業績、強化人才培養，開發人才效能，實現對人才梯隊建設的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂

課堂形式靈活多樣，游戲互動精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習針對性強

實戰分享

課堂上幫助學員理解理論知識，分享實戰案例指導實際運用；部分課程涉及實地工作的跟進指導

定制應用

根據企業實際情況、定制化設計課程中的針對性練習、開發可應用與實際工作的工具等，幫助企業系統性的解決問題

尊重版權

講授中所采用的課程均為講師本人多年經驗實戰累積的原創、已申報國家版權注冊，或獲得版權方的授權/認證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優秀到卓越-管理者角色認知與修煉》

《從優秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協作》

《高績效團隊加速器-OKR工作法》

《Do Best高績效團隊建設（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場高效能（系列）》

版權課 （授權認證&自主研發）

《服務營銷密碼》

《TOC八大領域》

《問題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營銷心理必學：影響力》

《職場新“記”能-思維導圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術器》

《EPEM卓越經理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領導力修煉》

主題工作坊：

《企業文化共創/重塑與落地》

《關鍵績效經驗萃取與開發》

《卓越服務流程與標準優化》

《戰略目標分解與實施落地》

《卓有成效的復盤》

《自上而下的績效管理診斷與優化》

《GoFast經營分析與業績突破》

《企業高管-團隊教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓師的角色認知與成人學習原理》

《精品課程的開發與設計》

《微課的開發與設計》

《卓越績效經驗的萃取與復制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓需求調研與分析》

《培訓項目設計與管理實務》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學習地圖設計》

《基于人才效能的培訓項目落地》

【服務客戶】

中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏保險、中國郵政、國泰人壽、國家電網公司、中國煙草、中國電建、新希望乳業、中國石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫療集團、世豪商業集團……

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