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適用場(chǎng)景

行動(dòng)學(xué)習(xí)法（Action Learning）又稱(chēng)“干中學(xué)”，作為一種人才發(fā)展和復(fù)雜問(wèn)題解決手段，將一小群人聚焦在某個(gè)復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行探索、質(zhì)疑、反思、行動(dòng)、學(xué)習(xí)，從而幫助組織在解決現(xiàn)實(shí)復(fù)雜問(wèn)題的同時(shí)，培養(yǎng)出一批批開(kāi)創(chuàng)型管理者和核心轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，這也是個(gè)組織學(xué)習(xí)的過(guò)程，組織舊有不適應(yīng)的業(yè)務(wù)范式和領(lǐng)導(dǎo)力范式也因此獲得覺(jué)察和轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)者通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的形式對(duì)實(shí)際工作中的問(wèn)題、任務(wù)、項(xiàng)目等進(jìn)行處理和反思,同時(shí)向團(tuán)隊(duì)中成員相互學(xué)習(xí)與提問(wèn)，在這過(guò)程中讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生情感、態(tài)度、知識(shí)、思想、行為的變化，從而達(dá)到開(kāi)發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的，提升成員解決問(wèn)題的能力。

適用對(duì)象

1.企業(yè)中高層管理者

2.企業(yè)基層管理者、后備干部

3.各條線(xiàn)業(yè)務(wù)專(zhuān)家

課程收益

1.通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)解決真實(shí)難題，并增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題能力，提升組織績(jī)效。

2.完善學(xué)員的知識(shí)體系，提高學(xué)員解決問(wèn)題和總結(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)能力。

3.幫助學(xué)員更新管理思維，創(chuàng)新管理方法，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的全面變革與優(yōu)化，以適應(yīng)環(huán)境的變化。

4.幫助學(xué)員掌握一套促動(dòng)引導(dǎo)方法，可運(yùn)用各場(chǎng)景（會(huì)議、培訓(xùn)）

課程大綱

模塊一：行動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)入

1.行動(dòng)學(xué)習(xí)起源和基本概念

2.行動(dòng)學(xué)習(xí)的定義

3.行動(dòng)學(xué)習(xí)的要素與角色

橫塊二：行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)組建

1.圍繞行動(dòng)學(xué)習(xí)課題，組建團(tuán)隊(duì)（此步驟建議在課前做好）

2.為了高效解決問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)需要如何分工？

3.團(tuán)隊(duì)承諾：為了高效解決問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)成員必須遵守哪些約定？

4.達(dá)成共識(shí)：我們的約定與團(tuán)隊(duì)風(fēng)采如何展示出來(lái)？

模塊三：行動(dòng)學(xué)習(xí)課題澄清

1.為什么要做課題澄清

2.做課題澄清必需圍繞的四個(gè)方面

3.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：課題澄清

4.課題澄清后，如何小組進(jìn)行真實(shí)課題重構(gòu)

5.課題重構(gòu)的四種方法

6.團(tuán)隊(duì)列名：明確行動(dòng)學(xué)習(xí)課題目的

7.頭腦風(fēng)暴：制定行動(dòng)學(xué)習(xí)課題目標(biāo)

8.團(tuán)隊(duì)分享：小組分享及點(diǎn)評(píng)

模塊四：根因分析

1.癥狀解與根本解的區(qū)別

2.找出原因的核心原則與方法

3.頭腦風(fēng)暴：如何將眾多原因進(jìn)行科學(xué)的歸類(lèi)與排序

4.實(shí)踐研討：小組進(jìn)行真實(shí)問(wèn)題原因分析

5.小組分享及點(diǎn)評(píng)

模塊五：行動(dòng)方案制定

1.團(tuán)隊(duì)列名：如何圍繞目標(biāo)確定核心策略

2.聚焦核心策略導(dǎo)出衡量指標(biāo)

3.依據(jù)核心策略制定出行動(dòng)方案

4.好的行動(dòng)方案應(yīng)符合什么要求？

5.世界咖啡：如何避免視野盲區(qū)，保證行動(dòng)方向的正確性

6.如何通過(guò)課題加強(qiáng)跨部門(mén)/跨小組協(xié)作？

7.如何促進(jìn)目標(biāo)共識(shí)，形成凝聚力

模塊六：質(zhì)疑反思

對(duì)解決方案背后的想法加以檢視，反思我們?cè)诠芾碇锌磫?wèn)題的心智模式，進(jìn)而才能采取真正有效的行動(dòng)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，其改正方法包括對(duì)組織目標(biāo)，分析的原因和常規(guī)措施的質(zhì)疑反思。行動(dòng)學(xué)習(xí)向組織中根深蒂固的觀念提出質(zhì)疑挑戰(zhàn)，有利于人們提出與以往不同的提升績(jī)效的解決辦法，并獲得巨大的飛躍。

1.對(duì)目標(biāo)的質(zhì)疑

2.對(duì)原因的質(zhì)疑

3.對(duì)措施的質(zhì)疑

4.展開(kāi)質(zhì)疑的方法

學(xué)習(xí)總結(jié)與反思

1.學(xué)習(xí)總結(jié)：我們學(xué)到了哪些工具和方法？如何應(yīng)用在工作當(dāng)中

2.團(tuán)隊(duì)反思：我們經(jīng)歷了怎樣的心路歷程？團(tuán)隊(duì)一起工作的意義在哪里？

3.個(gè)人反思：我有什么新的洞察？課下我準(zhǔn)備立即進(jìn)行哪些改變？

模塊七：后續(xù)行動(dòng)安排

1.課后小組應(yīng)該做些什么來(lái)延續(xù)推進(jìn)課題

2.課題推進(jìn)的節(jié)奏

模塊八：行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)引導(dǎo)技術(shù)匯總

1.用了哪些促動(dòng)技術(shù)？如何使用

2.哪些促動(dòng)技巧能應(yīng)用到你的工作場(chǎng)景當(dāng)中？

黃老師

黃文鋒 老 師順豐、中國(guó)電信、南方電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)等世界500強(qiáng)企業(yè)特聘培訓(xùn)師

歌爾股份、海信集團(tuán)、中通服等中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)特聘培訓(xùn)師

曾任科技集團(tuán)公司總監(jiān)、分公司總經(jīng)理

DDI認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力數(shù)字化方案設(shè)計(jì)師

DDI認(rèn)證測(cè)評(píng)體驗(yàn)官

中國(guó)培訓(xùn)雜志【我是好講師】大賽評(píng)委

浙江寧波人社局培訓(xùn)中心特邀導(dǎo)師

行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師

主講課程

MTP管理技能發(fā)展-沙盤(pán)模擬

新任管理者核心技能訓(xùn)練-沙盤(pán)模擬

目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行-沙盤(pán)模擬

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造-沙盤(pán)模擬

行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊

創(chuàng)新思維-問(wèn)題分析與解決

結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)

部分服務(wù)客戶(hù)

中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)、中國(guó)電信集團(tuán)、中國(guó)通信服務(wù)股份、中國(guó)人壽、寧波人社局、長(zhǎng)沙銀行、中信銀行、民生銀行、廣州農(nóng)商行、廣發(fā)證券、工商銀行、南方電網(wǎng)、廣汽集團(tuán)、吉利汽車(chē)、東風(fēng)日產(chǎn)、大眾汽車(chē)、東風(fēng)商用車(chē)、米其林、百度、歌爾股份、華潤(rùn)萬(wàn)佳、TCL集團(tuán)、本田中國(guó)、歌爾股份、南方航空、山東航空、中國(guó)國(guó)航、東海航空、九元航空、海南航空、桂林航空、順豐、廣百百貨、美的置業(yè)、王老吉藥業(yè)、王老吉大健康、健康數(shù)據(jù)、佩娜服飾、云之龍集團(tuán)、中興軟創(chuàng)、大希地、明略科技、拓維信息、學(xué)而思、達(dá)安基因股份、北汽集團(tuán)、寧波精華股份、海信集團(tuán)等

授課風(fēng)格

授課風(fēng)格以實(shí)戰(zhàn)干貨為主，理論為輔導(dǎo)，講解生動(dòng)、邏輯性強(qiáng)，善于通過(guò)案例啟發(fā)學(xué)員智慧，能把理論和實(shí)戰(zhàn)充分結(jié)合起來(lái)。授課內(nèi)容與學(xué)員工作場(chǎng)景關(guān)聯(lián)度高，注重場(chǎng)景實(shí)操、互動(dòng)及參與。能善用各種教學(xué)技巧、引導(dǎo)技巧來(lái)調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)興趣度。在課堂生成可視化的成果，降低學(xué)員對(duì)知識(shí)和工具的應(yīng)用難度。課后提供對(duì)應(yīng)課程的方法工具，打通培訓(xùn)落地最后一公里，幫助學(xué)員快速?gòu)膽?yīng)知到應(yīng)會(huì)，提升工作績(jī)效。

部分企業(yè)反饋

黃老師授課經(jīng)驗(yàn)豐富，課前細(xì)心準(zhǔn)備，深入挖掘客戶(hù)的需求；課程中能夠結(jié)合行業(yè)背景，穿插定制化的案例、注重互動(dòng)和課堂練習(xí)、鞏固所需知識(shí)，達(dá)到學(xué)習(xí)目的；老師講解細(xì)致，比較務(wù)實(shí)，對(duì)學(xué)生的疑惑耐心講解，課程安排和銜接都很到位，講課專(zhuān)業(yè)！

----順豐 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

非常感謝黃老師的培訓(xùn)，讓我們收獲頗豐！課堂上學(xué)到的很多知識(shí)點(diǎn)都已經(jīng)運(yùn)用到我們的工作當(dāng)中，再次感謝黃老師！

----吉利集團(tuán)首席工匠、吉利最高榮譽(yù)書(shū)福獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)?張總

通過(guò)三天課程學(xué)習(xí)對(duì)我的工作幫助很大，更有效的、高效制定工作計(jì)劃，和員工更好溝通，管理方面得心應(yīng)手，如果有機(jī)會(huì)會(huì)再參加。

----東海航空干部班學(xué)員

感謝黃老師，這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)，意義很大，后面其實(shí)還想再聽(tīng)你的課，學(xué)習(xí)后我有了更加科學(xué)的框架結(jié)構(gòu)，這十年按照您講的去做，就差不多了。

----自動(dòng)化設(shè)備公司 董事長(zhǎng)

黃老師準(zhǔn)確的把握了中贏公司各管理團(tuán)隊(duì)的共性。以目標(biāo)管理與執(zhí)行為導(dǎo)入，案例講解精辟，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性，思路清晰語(yǔ)言流暢，課程安排緊湊。

----中贏公司高管班王總

黃老師這次的培訓(xùn)我有三點(diǎn)感受：

1、 培訓(xùn)主題突出，內(nèi)容豐富。

2、老師講解條理清晰，課堂培訓(xùn)氛圍比較輕松，也容易理解和記憶

3、培訓(xùn)內(nèi)容可以跟我們企業(yè)實(shí)際情況做結(jié)合，可以在實(shí)際中將培訓(xùn)內(nèi)容與工作結(jié)合應(yīng)用。

----大型數(shù)據(jù)設(shè)備公司 聯(lián)合創(chuàng)始人 蔡總

黃老師能始終圍繞教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行剖析，把握重點(diǎn)，突出難點(diǎn)，引導(dǎo)各參訓(xùn)學(xué)員動(dòng)手實(shí)踐、自我探索、互動(dòng)交流等思維方式，提煉思維能力、反思能力和動(dòng)手操作能力，為學(xué)員走出課堂提高實(shí)戰(zhàn)能力與創(chuàng)新意識(shí)，做到知行合一。

----高科技集團(tuán) 部門(mén)經(jīng)理

兩天課程下來(lái)，覺(jué)得黃老師知識(shí)點(diǎn)講解準(zhǔn)確，引經(jīng)據(jù)典，恰如其分，啟發(fā)深思，同時(shí)始終以學(xué)員為主體，小組交流討論，上臺(tái)交流展示等形式，師生配合默契，取得了較好的學(xué)習(xí)效果。

----XX銀行 李總

課程落地性高，內(nèi)容深刻，通俗易懂，老師講解很生動(dòng)，希望能多舉辦這樣的培訓(xùn)。

----歌爾股份G500干部班 學(xué)員

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