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課程收益

學會橫向溝通的主要角色與方式減少推諉扯皮

掌握跨門溝通解決之道，減少房地產(chǎn)公司營運“內(nèi)耗”增強協(xié)作

掌握跨部門溝通的技巧，從強化全局視野出發(fā)選擇適當?shù)慕鉀Q方案

通過跨部門的溝通解決組織中的問題，使組織高速運轉(zhuǎn)，為組織創(chuàng)造價值。

課程大綱

第一講：挖掘--跨部門溝通協(xié)作根源

跨部門溝通不暢的根源

打破“部門墻”融入團隊

客觀存在的個體差異

討論：怎樣站在全局思考問題

案例分析：樓盤造價成本上漲原因分析

調(diào)整--溝通思維模式減少推諉

整體大格局意識

溝通雙贏的思維

如何去換位思考

協(xié)作精神在溝通中如何

如何幫他人多做一點

如何上下通暢左右平衡

情景討論分析：工程設計變更簽證異議處理

第三講：制度執(zhí)行-營運計劃實施過程的控制減少扯皮

地產(chǎn)項目節(jié)點計劃設定技巧與管控

目標分解－策劃－實施－調(diào)整的審視

部門與部門計劃“接口”的案例分析

流程中關鍵點的設置和應用

計劃中策劃方法的應用討論和分析

優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論

計劃調(diào)整的流程和控制

實施目標計劃管理的支持系統(tǒng)

情景討論分析：設計部門與關聯(lián)部門協(xié)調(diào)

第四講：地產(chǎn)項目“節(jié)點管控與接口管理”

團隊協(xié)作藝術

工作配合要到位

強化流程接口管理

如何執(zhí)行公司規(guī)章制度

視頻討論分析

情景討論分析：設計部與工程部配合場景

第五講、建立共同的團隊目標

跨部門溝通走進家庭

建立有效的投訴機制

跨部門問題清單對策表

案例分析

經(jīng)理溝通基金

視頻《跨部門溝通要用心》

情景討論分析：提前交樓各部門趕工計劃怎么配合

許老師

目標計劃執(zhí)行三維體系創(chuàng)始人

中國首批注冊建筑經(jīng)濟師

中國建筑工程總公司項目經(jīng)理資質(zhì)

建筑項目團隊領導力提升專家

360度溝通心智模型創(chuàng)立者

清華大學總裁班高級講師

任職經(jīng)歷：

中國建筑工程總公司(中國最大建筑商)項目總經(jīng)理（10年）

中海地產(chǎn)世界500強（香港總部）CEO助理分管運營兼HRD（10年）

陽光金屬結(jié)構(gòu)建筑安裝（中日合資）董事長/CEO

13年職業(yè)講師為數(shù)萬名學員提供了核心課程培訓

許文參與國家重點工程施工經(jīng)歷：

深圳地王大廈總包；香港新機場總包；香港昂船州解放軍海軍基地；香港西九龍?zhí)詈９こ蹋簧钲趮尀郴痣娬就两ǎ凰拇瘟杲R回水電站土建工程；京滬高速公路山東段；武漢天河國際機場等

【主講課程】

《領導力與團隊管理》、《建筑工程目標與計劃管理》、《建筑項目節(jié)點達成執(zhí)行力》、

《建筑項目團隊建設與執(zhí)行力》、《跨部門溝通技巧》、《領導效能與權(quán)變藝術》、

《建筑企業(yè)目標績效管理》、《MTP進階6D訓練營》《情境領導力》、《教練型上司》、《建筑項目干系人溝通協(xié)調(diào)》、《建筑工程團隊精細化管理》《流動施工項目團隊管控》

【主要經(jīng)歷】

許老師有世界500強企業(yè)20年管理工作經(jīng)歷，曾任中海地產(chǎn)香港總部CEO助理，

中國建筑工程總公司項目總經(jīng)理，陽光金屬結(jié)構(gòu)安裝（中日合資）總經(jīng)理/董事長;具有13年職業(yè)講師經(jīng)歷，為數(shù)萬名學員提供了核心課程培訓。

許老師在中、高級管理人員領導力提升培訓方面頗有造詣和研究，曾為國內(nèi)數(shù)家知名地產(chǎn)企業(yè)進行了相關課程培訓輔導，可結(jié)合多年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，根據(jù)不同類型企業(yè)、不同層次管理者的實際需求，在調(diào)研的基礎上有針對性的開發(fā)與設計課程。培訓互動性強，培訓內(nèi)容具有哲學的穿透力，又極具操作性，為學員提供解決問題的方法和思路，達到“學以致用”。

【授課風格】

課程內(nèi)容均以提高實際操作能力為主導，打破傳統(tǒng)的單向教學模式，運用案例研討、影視重現(xiàn)、互動分享、情景模擬等各類形式，使學員在輕松快樂中感悟、感知；使用具有特色的有效培訓工具，使課程內(nèi)容直接、清晰、易懂；授課過程中和學員高密度互動分享及適量的主題游戲，讓學員完全融入其中，輕松中感悟和體會學習內(nèi)容；結(jié)合世界500強擔任多年總經(jīng)理的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，追求與學員在分享中獲取與共鳴。

【課程特色】

分組討論，角色互換訓練為主，互動式教學；2次現(xiàn)場測試;

真實案例分析，大量課后作業(yè)題，既有搶答，又有辯論，還有現(xiàn)場演練，熱烈的課堂氛圍；

現(xiàn)實工作管理融入培訓現(xiàn)場：

不僅關注個人學習表現(xiàn)，而且重視團隊合作；

不僅關注2天以內(nèi)的學習，而且營造2天以后的培訓學習氛圍；

不僅考核個人得分，而且考核團隊得分；不僅考核學員的學習成績，而且考核學員學習的參與度；

【典型服務客戶（建筑/地產(chǎn)物業(yè)類）】

中建二局，中建三局，中建七局，中建八局，中建五局，中鐵十八局，中鐵建集團，中天建設，中南建設、無錫基礎工程、上海城建、四川小草建筑、甘肅建設、蘇州二建、廣州建工集團萬科地產(chǎn)、萬達地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)集團、上海建筑裝飾工程集團、金科地產(chǎn)集團、中鐵地產(chǎn)集團、深圳華僑城、武漢華僑城、上海城建集團、海南中信地產(chǎn)、福建正榮地產(chǎn)、湖北幸福垸、青特置業(yè)、重慶同德集團、卓譽地產(chǎn)、東原地產(chǎn)、南通中南集團、美吉特集團、華昊地產(chǎn)、天山地產(chǎn)、大全集團、越秀地產(chǎn)、正榮置業(yè)、甘肅建設集團、西安麗彩地產(chǎn)、南京廣德地產(chǎn)、河北燕陽集團、金禹大成地產(chǎn)、福州寶業(yè)地產(chǎn)、紅星美凱龍、浦東建設地產(chǎn)、華浩地產(chǎn)、青島浩華地產(chǎn)、河北天山集團、中南地產(chǎn)、百通地產(chǎn)集團、江蘇園景工程、無錫地鐵集團、宏德地產(chǎn)、太平物業(yè)、中建三局、遠洋星地產(chǎn)、華東地質(zhì)勘探局、衡美物業(yè)、中海物業(yè)、華松物業(yè)、上海新紀物業(yè)、北京愛瑪客物業(yè)、宜興市基礎工程、榮興地產(chǎn)、中房集團寧夏公司、中鐵八局地產(chǎn)、中建八局、新興地產(chǎn)、清源地產(chǎn)、銀泰地產(chǎn)集團、長沙橘韻地產(chǎn)、華遠地產(chǎn)、宏宇地產(chǎn)、天津合生地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、上海眾基地產(chǎn)、杭州綠城地產(chǎn)、寶泰地產(chǎn)、天安集團、湖北幸福垸地產(chǎn)、、寶勝集團等

【學員評價】

非常感謝許老師幫我們上的這節(jié)課，您是用“心”在講，我們可以用心感受到，全體員工反映熱烈，很多員工反映是他們?nèi)松匾囊徽n。您六個小時的激情演講，為的是客戶滿意，這正是“服務精神”的完美體現(xiàn)，是職業(yè)化經(jīng)理人品德的體現(xiàn)，是言傳同時是身教，我代表公司謝謝您。

——上海城建集團 譚經(jīng)理

許老師:您好!您講的中層干部管理提升課程受到各分公司老總的高度推崇!剛才與您的談話也令我受益非淺!不勝感激!許老師博學多才，高屋建瓴，經(jīng)驗豐富，盼望著與許老師的下一次合作！

——愛瑪客地產(chǎn)人力資源部 李經(jīng)理

許老師的訓練方式別開生面，寓教于樂，真正讓我對管理人員的職業(yè)素質(zhì)有了深刻的理解，這樣的課程不光是高管要上，員工更應該上。

——江西長虹地產(chǎn)人力資源部培訓總監(jiān) 吳總

通過許老師此次培訓，讓我受益匪淺，能很好的運用到往后的工作實踐中去。許老師講課很有激情，幽默，通俗易懂。像這樣的課程，應該多開幾期，希望以后能多參加這樣的培訓。

——中國建筑集團 陳經(jīng)理

飛利浦請講師要求很高，許老師課程非常實用，案例來至我公司的調(diào)研，課堂產(chǎn)出學員所需工具，期待再次請到許老師。

——飛利浦培訓張經(jīng)理

許老師感謝您為我們400多名干部進行10梯次培訓，今年再次邀請您為400名干部復訓，公司領導將授予您為富力地產(chǎn)“榮譽員工”稱號！

——陜西某施工企業(yè)教育培訓中心 趙主任

許文老師

老師資質(zhì)：

目標計劃執(zhí)行三維體系創(chuàng)始人

中國首批注冊建筑經(jīng)濟師

中國建筑工程總公司項目經(jīng)理資質(zhì)

建筑項目團隊領導力提升專家

360度溝通心智模型創(chuàng)立者

清華大學總裁班高級講師

任職經(jīng)歷：

中國建筑工程總公司(中國最大建筑商)項目總經(jīng)理（10年）

中海地產(chǎn)世界500強（香港總部）CEO助理分管運營兼HRD（10年）

陽光金屬結(jié)構(gòu)建筑安裝（中日合資）董事長/CEO

13年職業(yè)講師為數(shù)萬名學員提供了核心課程培訓

許文參與國家重點工程施工經(jīng)歷：

深圳地王大廈總包；香港新機場總包；香港昂船州解放軍海軍基地；香港西九龍?zhí)詈９こ蹋簧钲趮尀郴痣娬就两ǎ凰拇瘟杲R回水電站土建工程；京滬高速公路山東段；武漢天河國際機場等

【主講課程】

《領導力與團隊管理》、《建筑工程目標與計劃管理》、《建筑項目節(jié)點達成執(zhí)行力》、

《建筑項目團隊建設與執(zhí)行力》、《跨部門溝通技巧》、《領導效能與權(quán)變藝術》、

《建筑企業(yè)目標績效管理》、《MTP進階6D訓練營》《情境領導力》、《教練型上司》、《建筑項目干系人溝通協(xié)調(diào)》、《建筑工程團隊精細化管理》《流動施工項目團隊管控》

【主要經(jīng)歷】

許老師有世界500強企業(yè)20年管理工作經(jīng)歷，曾任中海地產(chǎn)香港總部CEO助理，

中國建筑工程總公司項目總經(jīng)理，陽光金屬結(jié)構(gòu)安裝（中日合資）總經(jīng)理/董事長;具有13年職業(yè)講師經(jīng)歷，為數(shù)萬名學員提供了核心課程培訓。

許老師在中、高級管理人員領導力提升培訓方面頗有造詣和研究，曾為國內(nèi)數(shù)家知名地產(chǎn)企業(yè)進行了相關課程培訓輔導，可結(jié)合多年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，根據(jù)不同類型企業(yè)、不同層次管理者的實際需求，在調(diào)研的基礎上有針對性的開發(fā)與設計課程。培訓互動性強，培訓內(nèi)容具有哲學的穿透力，又極具操作性，為學員提供解決問題的方法和思路，達到“學以致用”。

【授課風格】

課程內(nèi)容均以提高實際操作能力為主導，打破傳統(tǒng)的單向教學模式，運用案例研討、影視重現(xiàn)、互動分享、情景模擬等各類形式，使學員在輕松快樂中感悟、感知；使用具有特色的有效培訓工具，使課程內(nèi)容直接、清晰、易懂；授課過程中和學員高密度互動分享及適量的主題游戲，讓學員完全融入其中，輕松中感悟和體會學習內(nèi)容；結(jié)合世界500強擔任多年總經(jīng)理的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，追求與學員在分享中獲取與共鳴。

【課程特色】

分組討論，角色互換訓練為主，互動式教學；2次現(xiàn)場測試;

真實案例分析，大量課后作業(yè)題，既有搶答，又有辯論，還有現(xiàn)場演練，熱烈的課堂氛圍；

現(xiàn)實工作管理融入培訓現(xiàn)場：

不僅關注個人學習表現(xiàn)，而且重視團隊合作；

不僅關注2天以內(nèi)的學習，而且營造2天以后的培訓學習氛圍；

不僅考核個人得分，而且考核團隊得分；不僅考核學員的學習成績，而且考核學員學習的參與度；

【典型服務客戶（建筑/地產(chǎn)物業(yè)類）】

中建二局，中建三局，中建七局，中建八局，中建五局，中鐵十八局，中鐵建集團，中天建設，中南建設、無錫基礎工程、上海城建、四川小草建筑、甘肅建設、蘇州二建、廣州建工集團萬科地產(chǎn)、萬達地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)集團、上海建筑裝飾工程集團、金科地產(chǎn)集團、中鐵地產(chǎn)集團、深圳華僑城、武漢華僑城、上海城建集團、海南中信地產(chǎn)、福建正榮地產(chǎn)、湖北幸福垸、青特置業(yè)、重慶同德集團、卓譽地產(chǎn)、東原地產(chǎn)、南通中南集團、美吉特集團、華昊地產(chǎn)、天山地產(chǎn)、大全集團、越秀地產(chǎn)、正榮置業(yè)、甘肅建設集團、西安麗彩地產(chǎn)、南京廣德地產(chǎn)、河北燕陽集團、金禹大成地產(chǎn)、福州寶業(yè)地產(chǎn)、紅星美凱龍、浦東建設地產(chǎn)、華浩地產(chǎn)、青島浩華地產(chǎn)、河北天山集團、中南地產(chǎn)、百通地產(chǎn)集團、江蘇園景工程、無錫地鐵集團、宏德地產(chǎn)、太平物業(yè)、中建三局、遠洋星地產(chǎn)、華東地質(zhì)勘探局、衡美物業(yè)、中海物業(yè)、華松物業(yè)、上海新紀物業(yè)、北京愛瑪客物業(yè)、宜興市基礎工程、榮興地產(chǎn)、中房集團寧夏公司、中鐵八局地產(chǎn)、中建八局、新興地產(chǎn)、清源地產(chǎn)、銀泰地產(chǎn)集團、長沙橘韻地產(chǎn)、華遠地產(chǎn)、宏宇地產(chǎn)、天津合生地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、上海眾基地產(chǎn)、杭州綠城地產(chǎn)、寶泰地產(chǎn)、天安集團、湖北幸福垸地產(chǎn)、、寶勝集團等

【學員評價】

非常感謝許老師幫我們上的這節(jié)課，您是用“心”在講，我們可以用心感受到，全體員工反映熱烈，很多員工反映是他們?nèi)松匾囊徽n。您六個小時的激情演講，為的是客戶滿意，這正是“服務精神”的完美體現(xiàn)，是職業(yè)化經(jīng)理人品德的體現(xiàn)，是言傳同時是身教，我代表公司謝謝您。

——上海城建集團 譚經(jīng)理

許老師:您好!您講的中層干部管理提升課程受到各分公司老總的高度推崇!剛才與您的談話也令我受益非淺!不勝感激!許老師博學多才，高屋建瓴，經(jīng)驗豐富，盼望著與許老師的下一次合作！

——愛瑪客地產(chǎn)人力資源部 李經(jīng)理

許老師的訓練方式別開生面，寓教于樂，真正讓我對管理人員的職業(yè)素質(zhì)有了深刻的理解，這樣的課程不光是高管要上，員工更應該上。

——江西長虹地產(chǎn)人力資源部培訓總監(jiān) 吳總

通過許老師此次培訓，讓我受益匪淺，能很好的運用到往后的工作實踐中去。許老師講課很有激情，幽默，通俗易懂。像這樣的課程，應該多開幾期，希望以后能多參加這樣的培訓。

——中國建筑集團 陳經(jīng)理

飛利浦請講師要求很高，許老師課程非常實用，案例來至我公司的調(diào)研，課堂產(chǎn)出學員所需工具，期待再次請到許老師。

——飛利浦培訓張經(jīng)理

許老師感謝您為我們400多名干部進行10梯次培訓，今年再次邀請您為400名干部復訓，公司領導將授予您為富力地產(chǎn)“榮譽員工”稱號！

——陜西某施工企業(yè)教育培訓中心 趙主任

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