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課程背景

本課程提供針對(duì)性的解決方案，幫助您的團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)換人才機(jī)制模式和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方法！幫助企業(yè)將教練藝術(shù)作為核心戰(zhàn)略應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)變革中。

隨著教練領(lǐng)導(dǎo)力在90年代進(jìn)入中國，也演繹成了不同形式的教練領(lǐng)導(dǎo)力，而ICF（美國教練協(xié)會(huì)）的教練體系著眼于績(jī)效的達(dá)成，包括個(gè)人的突破和組織的成長，由于它的有效性，象華為、騰旭、聯(lián)想、東風(fēng)汽車、華潤集團(tuán)，已經(jīng)一些中小的民營企業(yè)，如英威騰電器、遠(yuǎn)望谷、東江集團(tuán)等都致力于培養(yǎng)他們的經(jīng)理人成為教練式的領(lǐng)導(dǎo)者，來持續(xù)地達(dá)到更高的績(jī)效。

本課程的目標(biāo)是使團(tuán)隊(duì)成員能夠自主地發(fā)揮自身強(qiáng)項(xiàng)，優(yōu)異地完成業(yè)務(wù)，在團(tuán)隊(duì)中建立完美溝通和互相關(guān)心的團(tuán)隊(duì)文化，從而使團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)得到極大提高！

本教練課程聚焦于Relationship（關(guān)系）和Performance（業(yè)績(jī)）兩方面內(nèi)容，且通過本課程能夠?qū)W習(xí)到客觀地證明ROI方法-定量分析評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)及直觀地看到改善數(shù)值的方法論。學(xué)習(xí)教練在有效地進(jìn)行企業(yè)營銷時(shí)所必需的“組織關(guān)系水平診斷”的方法，并以診斷結(jié)果為基礎(chǔ)，練習(xí)如何制作適合的方案書。以企業(yè)教育和人才開發(fā)的基本理論為基礎(chǔ)，傳達(dá)人力資源開發(fā)的最新趨勢(shì)。

課程特點(diǎn)

授課形式：教練的國際理論講授+教練的八個(gè)工具和方法+案例分析+小組演練+互動(dòng)答疑

課程收益

提升溝通能力——掌握如何快速與他人建立信任關(guān)系，快速識(shí)人，高效傾聽，達(dá)成深層溝通，提升個(gè)人溝通能力；

有效提升業(yè)績(jī)——管理負(fù)面情緒，始終聚焦于目標(biāo)，學(xué)會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的有效方法、提升業(yè)績(jī)；

在價(jià)值觀層面有效地工作——打通腦、心、靈的有效方法，使你與世界更有效連通，發(fā)現(xiàn)自己和他人的深層價(jià)值觀，找到生命中真正想要的東西，對(duì)下屬和客戶進(jìn)行有效的激勵(lì)；

提升自身和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力——神奇的內(nèi)心障礙清除術(shù)、四象限思考技術(shù)，幫你克服各種內(nèi)心障礙，突破固有思維模式，打開創(chuàng)造力的閥門；

收獲快樂生活——學(xué)習(xí)以成果為導(dǎo)向的思維方法，著眼于結(jié)果，避開負(fù)面干擾；視覺化技術(shù)讓你永遠(yuǎn)朝向未來，與自己的核心價(jià)值觀連通，使你的生活充實(shí)而完滿。

課程模式

1.分組互動(dòng)

2.講授要點(diǎn)、工具、方法

3.實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)

4.角色扮演

5.課堂練習(xí)、互動(dòng)式答疑

6.形成行動(dòng)計(jì)劃

受眾對(duì)象

1.公司中高層管理者，如總經(jīng)理、部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管等管理者

課程內(nèi)容

一、教練領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)

1)教練意識(shí)及教練領(lǐng)導(dǎo)力的理解

2)喚起員工與客戶的熱情

3)提高直觀力的3F傾聽的理解與實(shí)踐

4)開發(fā)發(fā)現(xiàn)問題并客觀的分析當(dāng)前情況的傾聽方法

5)分辨事實(shí)與判斷、敏感的覺察自己與他人的情感

6)理解4種性格類型

7)理解人的特性與行動(dòng)類型

二、教練與輔導(dǎo)的基礎(chǔ)理念

1)選擇：使人樂意負(fù)責(zé)任的心態(tài)設(shè)定；

2)焦點(diǎn)管理：把你的時(shí)間找回來；

3)承諾：矢志不渝的深層動(dòng)力；

4)聚集能量：修補(bǔ)能量漏洞；

5)挑戰(zhàn)：推動(dòng)人前進(jìn)的有力武器；

6)拓展：讓你看到更多的可能性；

三、教練與輔導(dǎo)的12條前提假設(shè)

1)溝通的意義決定于對(duì)方的回應(yīng)

2)重復(fù)舊的做法，只會(huì)得到舊的結(jié)果

3)凡事必有至少三個(gè)解決方法

4)每人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源

5)在任何一個(gè)系統(tǒng)里，最靈活的部份便是最能影響大局的部份

6)沒有挫敗，只有回應(yīng)信息

7)動(dòng)機(jī)和情緒總不會(huì)錯(cuò)，只是行為沒有效果而已

8)……

四、一對(duì)一教練的六項(xiàng)原則

1)區(qū)分受害者和負(fù)責(zé)任，委以責(zé)任感

?受害者的角度引發(fā)對(duì)往事的怨言，被過去所有“擁有”

?受害者用時(shí)間去抗拒，反應(yīng)，辯護(hù)，埋怨和保護(hù)

?受害者把力量斷送給環(huán)境因素和事件。事件“擁有”了他

?他們的未來等同過去，他們只是重演歷史而沒有去創(chuàng)造

?負(fù)責(zé)任是一個(gè)宣言“我重要”的態(tài)度，而不是被困于你的過去或環(huán)境因素

?負(fù)責(zé)任是一項(xiàng)選擇關(guān)于你如何參與現(xiàn)狀

?負(fù)責(zé)任是有意識(shí)的行為，意識(shí)到新的或更多的選擇,為你的演繹負(fù)責(zé)任

2)激勵(lì)建立關(guān)系和提升創(chuàng)造力

3)溝通清晰的標(biāo)準(zhǔn)

4)有技巧的給予反饋

5)讓下屬明白相應(yīng)的后果

6)不定期的使用差距原則

五、COACH教練模式的五個(gè)步驟

1)征求別人的許可。

2)達(dá)成協(xié)議。

3)為輔導(dǎo)過程落實(shí)時(shí)間安排，并嚴(yán)格遵守。

4)使用參與式認(rèn)可。

5)衡量輔導(dǎo)效果。

六、5步教練式解決問題流程

1)關(guān)系建立

2)重新聚焦

3)面對(duì)現(xiàn)實(shí)

4)承擔(dān)責(zé)任

5)行動(dòng)方案

七、提高問題解決能力和實(shí)踐能力的教練式對(duì)話

1)引導(dǎo)職員業(yè)績(jī)的肯定反饋練習(xí)

2)通過新的意識(shí)設(shè)定新的目標(biāo)

3)設(shè)定可以完成新目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃并構(gòu)建問責(zé)系統(tǒng)

康老師

戰(zhàn)略營銷與領(lǐng)導(dǎo)力專家—康建鵬老師

【背景介紹】

?15+年世界五百強(qiáng)外企（GE，IBM，雅培，施耐德）的中國區(qū)副總裁、行業(yè)負(fù)責(zé)人、BU總經(jīng)理等高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)

?現(xiàn)任鈦資本醫(yī)療健康組董事總經(jīng)理

?美國伊利諾伊大學(xué)芝加哥商學(xué)院MBA

?歐洲工商管理學(xué)院（INSEAD）商學(xué)院 高級(jí)管理經(jīng)理研修班

?中歐商學(xué)院 高級(jí)管理經(jīng)理研修班

?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導(dǎo)師

?10+年企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新業(yè)務(wù)/組織的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

歷任GE醫(yī)療中國區(qū)副總裁/數(shù)字業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、美國雅培診斷中國區(qū)新興業(yè)務(wù)總經(jīng)理/醫(yī)療方案總監(jiān)、施耐德電氣的行業(yè)總監(jiān)、IBM的高級(jí)顧問和高級(jí)行業(yè)經(jīng)理。

15+年世界500強(qiáng)IT/制造業(yè)/醫(yī)療高科技企業(yè)全面管理（BU）的工作經(jīng)歷，熟悉矩陣多條線組織的運(yùn)營管理，既包括管理大中華區(qū)100多人的成熟團(tuán)隊(duì)，也包括作為企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人，從零開始創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)，三年內(nèi)從開始組建發(fā)展到40多人組織的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在領(lǐng)導(dǎo)組織制定戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、解決方案/顧問式營銷、開拓新客戶群、新產(chǎn)品開發(fā)NPD以及組織快速建立方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

作為外部顧問為多家大型集團(tuán)客戶提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，涵蓋戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、高階領(lǐng)導(dǎo)力/人力資源轉(zhuǎn)型、研發(fā)轉(zhuǎn)型、IT戰(zhàn)略規(guī)劃等。

【特點(diǎn)風(fēng)格】

講課富于激情，有感染力，授課過程中會(huì)用自身經(jīng)歷的實(shí)例、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)來闡述理念，用言簡(jiǎn)意賅的語言講解企業(yè)成功運(yùn)營的本質(zhì)，讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)的氛圍中學(xué)習(xí)體會(huì)得到發(fā)展。

?為人謙虛善于分享，會(huì)通過虛擬實(shí)戰(zhàn)，結(jié)合案例給學(xué)員提供切身的實(shí)操感受，工作坊、行動(dòng)式學(xué)習(xí)、沙盤演練以及策略游戲等多種教學(xué)方式幫助學(xué)員體驗(yàn)式實(shí)踐。

【主講課程】

針對(duì)企業(yè)高層和中層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、創(chuàng)新與卓越運(yùn)營提升課程：

卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程

卓越領(lǐng)導(dǎo)力之領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型/業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型（BLM）、

情境領(lǐng)導(dǎo)力

4D領(lǐng)導(dǎo)力

非職權(quán)影響力

MTP（管理九項(xiàng)修煉）

七步打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)/部署培育輔導(dǎo)與激勵(lì)

戰(zhàn)略管理課程

企業(yè)戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略與執(zhí)行（戰(zhàn)略解碼）

戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略格局

戰(zhàn)略目標(biāo)分解與年度計(jì)劃

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)投資培訓(xùn)課程

創(chuàng)新思維與變革管理培訓(xùn)

創(chuàng)新模式與方法（IPD、TRIZ、群策群力等）

如何跨越創(chuàng)業(yè)公司的生命周期(5x5 SLM-五維模型)

（如何平衡創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的五個(gè)維度：戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)、組織發(fā)展、業(yè)務(wù)模式、財(cái)務(wù)與融資，確保公司的成功）

投資實(shí)踐培訓(xùn)（募、投、管、退）

卓越運(yùn)營提升

總經(jīng)理全面運(yùn)營培訓(xùn)

卓越運(yùn)營與盈利提升

解決方案/顧問式營銷

價(jià)值營銷

【服務(wù)客戶】

中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國郵政、中國工商銀行、中國銀行、廣東全省農(nóng)業(yè)銀行、蘇州農(nóng)商行、浙江農(nóng)業(yè)銀行、寧波建設(shè)銀行、中國電子集團(tuán)、中國石油化工集團(tuán)、國家電網(wǎng) 、南方電網(wǎng)、中建集團(tuán)、戴姆勒集團(tuán)、上海大眾、東風(fēng)汽車集團(tuán)、華為、中興通訊、愛立信、大唐電信、北京電信研究院、南方電網(wǎng)集團(tuán)、協(xié)和醫(yī)院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、中國傳媒大學(xué)、中科院研究生院、國藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥集團(tuán)、廣州醫(yī)藥集團(tuán)、美國雅培診斷、GE醫(yī)療、施耐德電氣、日本富士電機(jī)、日本羅姆半導(dǎo)體集團(tuán)、韓國LG集團(tuán)、德國阿爾塔納集團(tuán)(ALTANA AG)、荷蘭豪氏威馬集團(tuán)、中航光電、天音通信、太極計(jì)算機(jī)集團(tuán)、科大訊飛、上海可耐福、上海四極網(wǎng)絡(luò)、中原證券、實(shí)達(dá)科技、鵬力科技、上海地鐵集團(tuán)、無錫地鐵集團(tuán)、回天集團(tuán)、朗能、普飛電器、友達(dá)光電、上海紡織、廣州豐通鋼業(yè)、美爾雅期貨、成都金達(dá)房地產(chǎn)、美的集團(tuán)、方太電器、老板電器、東軟集團(tuán)、杭州合眾科技、深圳亞洲商學(xué)院、武漢大學(xué)總裁班、鄭州大學(xué)總裁班、東呈酒店集團(tuán)、美的高爾夫、全球頂級(jí)視效公司-點(diǎn)石視效、獨(dú)角獸全球平行加速器、杭州博圣生物等

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