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王牌面試官--高效招聘面試技巧
【課程編號】:NX31501
王牌面試官--高效招聘面試技巧
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【所屬類別】:招聘技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:1天,6小時/天
【課程關(guān)鍵字】:招聘面試培訓(xùn)
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課程背景:
人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,能否招聘到合適的人才對于企業(yè)來說是在激烈的市場競爭中立于不敗之地的法寶,也是企業(yè)長久發(fā)展的關(guān)鍵。
吸引人才是企業(yè)成功的第一要素,因此對于人才入口的把關(guān)尤為重要。招聘,就成了企業(yè)的第一工程,為此很多企業(yè)不惜重金,通過各種途徑來招聘員工,選拔人才。
谷歌每引進一位人才,與此有關(guān)的每一個谷歌人需要投入150-300小時;小米CEO創(chuàng)業(yè)初期每天都要花費一半以上的時間用來招募人才;阿里曾言“招聘是一切戰(zhàn)略的開始”。畢竟你可以訓(xùn)練一個火雞爬樹,但一定不如直接找個松鼠來得更快。
但是由于招聘面試技術(shù)的原因,導(dǎo)致有的崗位員工招不到,有的崗位員工留不住,為解決這一問題,本課程將從招聘具體環(huán)節(jié)和面試官技巧兩大方面解決招聘崗位分析和定位,招聘簡歷篩選,面試過程中的細(xì)節(jié)把握和技巧掌握等,通過課堂上的講授、討論、體驗、情景模擬和多角度練習(xí),全面提升你的招聘與面試的準(zhǔn)確度,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。招聘是一門科學(xué),面試則是科學(xué)化的藝術(shù)。
課程目標(biāo):
1、了解招聘原則,明晰招聘對企業(yè)的重要性;
2、掌握招聘各個階段的細(xì)則,制定科學(xué)招聘流程;
3、掌握招聘面試階段的詳細(xì)法則,了解面試規(guī)律;
4、提升面試官本身素質(zhì),避免面試誤區(qū);
5、掌握勝任素質(zhì)模型,選擇企業(yè)合適人才;
6、“望、聞、問、切”面試流程中技巧把握;
課程對象:
企業(yè)基層、中層、中高層管理者
課程大綱:
第一章:招聘實務(wù)培訓(xùn)
第一部分:招聘知識概述
一:招聘的定易、目的、內(nèi)容
二:招聘的重要性
三:招聘的發(fā)展趨勢
四:招聘的職責(zé)分工
第二部分:招聘的誤區(qū)以及原則
一:招聘過程中的9大誤區(qū)
二:招聘過程中的7大原則
第三部分:招聘的實施過程
一;招聘的規(guī)劃階段
二;招聘的招募階段
三;招聘的甄選階段
四;招聘的錄用階段
五;招聘的評估和總結(jié)階段
第二章:面試官技能訓(xùn)練
第一部分:面試概述
1、 面試的定義及目的
2、 面試的過去與未來
3、 面試的類別概述
4、 面試官的素質(zhì)要求
第二部分: 面試的誤區(qū)及原則
1、面試過程中常出現(xiàn)的11個誤區(qū)
2、面試的8大原則
第三部分: 素質(zhì)模型及面試問題
1、勝任素質(zhì)模型的解構(gòu)
素質(zhì)的定義
勝任素質(zhì)模型的定義
選擇什么樣的人
2、面試問題
問題從哪里來
面試經(jīng)典6問法
第四部分: 面試過程及技巧
1、面試前準(zhǔn)備工作
2、面試進行中的技巧
3、面試結(jié)束的技巧
回顧與總結(jié):
通過了解招聘和面試的流程,掌握更規(guī)范和科學(xué)化的招聘技巧,為企業(yè)招賢納士,廣招人才。
總結(jié): 人才的招募和培養(yǎng)是企業(yè)長久發(fā)展的基石,而招聘工作是第一道也是重要的工序。更全面的了解整個流程,掌握相關(guān)技巧,是HR的必備能力之一。
馬老師
培訓(xùn)師:馬一輝
高級中層管理講師
高級新生代管理講師
高級員工職業(yè)素養(yǎng)講師
中國培訓(xùn)師研究院認(rèn)證學(xué)術(shù)研究員
國機集團(中國聯(lián)合工程有限公司)企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師
華潤雪花啤酒(中國)有限公司銷售培訓(xùn)導(dǎo)師
一、講師背景:
1、西門子上海通訊集團培訓(xùn)主管
2、華潤雪花啤酒(中國)有限公司銷售培訓(xùn)導(dǎo)師
3、奧迪中國湖北區(qū)企劃經(jīng)理
二、講師研究方向:
馬一輝老師近十年來一直研究:企業(yè)管理、員工職業(yè)素養(yǎng),關(guān)注新生代員工管理。馬老師結(jié)合“貝爾賓團隊角色理論和德魯克目標(biāo)管理體系”管理工具或模型,深入研究團隊的中層管理者,在團隊中發(fā)揮著重要的作用。
如果把團隊比喻為一個充滿活力的個人,高層是頭腦靈魂,那中層管理者,就如同團隊的軀干骨架,一方面要緊跟高層的思想,做好企業(yè)目標(biāo)的管理規(guī)劃,一方面要驅(qū)動激勵基層員工,切實執(zhí)行落地。在這個過程中,中層管理者需要扮演多重管理角色。既是協(xié)調(diào)者,也是教練員,既是沖鋒者,也是指揮員。中層管理是離老板最近的人,也是離基層員工最近的人,更是離市場最近的人。這就要求我們的中層管理者,不光有管事的能力,也要有帶隊的本領(lǐng)。本套管理課程,就是讓我們的中層管理者,在諸多角色中,畫好自己的”自畫像”。
三、講師授課風(fēng)格:
1、從底層邏輯講起,互動性,實用性,實戰(zhàn)性強,活學(xué)活用
2、針對團隊90后,00后人員的管理特性,提高團隊意識,合作能力
3、能快速的抓住其核心亮點,針對行業(yè)進行員工培訓(xùn)和市場導(dǎo)入
四、講師授課特色:
馬一輝老師授課特色:干貨多、簡潔明了、實用奏效,沒有花哨的呈現(xiàn)技巧、概念講解由淺入深,讓逐層加深記憶。授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣,培訓(xùn)授課直接明了、邏輯清晰,課程很有激情,返聘高。
六、講師主打課程(我們保證滿意度)
1、《目標(biāo)管理》 2、《團隊激勵》
3、《高效溝通》 4、《高效能團隊打造》
5、《新生代員工管理》 6、《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
7、《中層干部管理技能提升》8、《新員工:從校園人到企業(yè)人》
七、服務(wù)客戶:
國機集團、 中國聯(lián)合工程、阿里巴巴1919酒類電商平臺、華潤雪花集團、1919酒類電商平臺華中區(qū)銷售、武漢武商超、格力集團、湖北萬州集團、湖北一本連鎖供應(yīng)鏈、美的集團、陜汽重卡湖北江山專用汽車、山東棗礦集團、延長石油、陜西煙草、陜汽商用車、金堆城、陜煤實業(yè)、利君制藥、華山旅游、曲江海洋極地公園、神木文旅、少華山旅、酒鋼集團、中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國人壽、中國太平、太平洋壽險、中國聯(lián)通、恒大集團。
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