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課程背景

本課程是：如何讓新任管理者能夠快速進入管理角色，使用管理技能，達成管理與業績目標的管理技能類課程。這里的新任管理者可以是儲備干部、新任的基層主管、也可以是調動或晉升的主管。

本課程由新任主管的：形象建立、角色轉換、工作開展、上下級溝通與自我管理五個部分組成。這五個部分內容均來自于實際管理工作中的常見挑戰，給出了解決策略與方法，有很強的實操性，配合課程中豐富的課堂練習，將會使得學員快速掌握基礎且重要的管理技能，為未來擔任更高的管理角色打下堅實基礎。

課程收益

通過本課程學習，學員可以達成以下學習目標：

1、了解建立管理者正確形象的四個關鍵點；

2、了解成為管理者后的五種角色定位；

3、能夠使用任務派遣四步法讓員工開展工作；

4、能夠掌握應對五種挑戰員工的應對策略；

5、了解與上級主管溝通交流的關鍵點；

6、掌握自我管理中情緒與壓力管理的技巧。

課程對象

管理培訓生/儲備干部

新任基層主管

部門級主管

期待學習基礎管理技能的其他伙伴。

本課程程適合的學習人數為：12-48 人

課程綱要

第一單元 課程起航

1.1 課程介紹與目標

1.2 主管的意義

1.3 主管的發展

第二單元 樹立威信與轉變角色

2.1 員工眼中的主管

2.2 管理者威信是什么

2.3 角色轉變中的關鍵點

第三單元 工作安排與關鍵溝通

3.1 工作委派四步法

3.2 應對挑戰員工

3.3 組建團隊的關鍵點

3.4 尋求上級支持

3.5 讓上級成為伙伴

第四單元 自我管理

4.1管理好工作情緒

4.2 控制好工作壓力

4.3 管理風格是什么

第五單元 課程總結

5.1 發展之路

5.2 自我學習

5.3 Q&A

寇老師

培訓師/咨詢師：寇川

學習能力提升培訓師

職場技能提升培訓師

TTT企業高級輔導講師

IFC “管理先鋒”認證培訓師

PDP 測評技術 認證培訓師

IFC培訓項目設計認證培訓師

IFC教學設計課程認證培訓師

IFC培訓需求分析與培訓評估課程認證培訓師

一、講師背景：

寇川2011年至今一直在培訓咨詢行業進行培訓授課與項目方案的解決,有豐富的行業經驗。在過去的五年中，更加關注與研究“個人與組織學習能力的提升”方面的課程與咨詢,其“學習力提升的系列課程”已經為很多不同行業、不同發展時期的企業培養出大批合格的內訓師,開發出符合企業自身特點的培訓課件,以及建立內部培訓學習系統與流程。學習能力的提升不論對于個人成長還是企業發展，都是最為重要的底層核心能力之一，希望更多的伙伴能學有所獲，學有所成！

講師研究方向

寇老師主要“關注個人與組織的學習能力的有效提升”是目前培訓研發重點。現已形成與：授課技能、教學設計、課件開發等方面的培訓師個人學習力提升系列課程；同時兼顧：培訓需求與結果分析評估、培訓項目設計與實施、學習路徑與培訓體系構建等方面的組織系統學習力提升課程與咨詢。

三、授課特點：

1、符合成人學習特點：充分的教學活動讓學習不枯燥，充分互動讓記憶理解變得高效。

2、保證課堂學習效率：學習中的每一分鐘都十分寶貴，按教學進度保證教學目標達成。

3、關注課后行為轉變：課程結束后才是績效挑戰的開始，課后實踐考核是行為轉變的保證。

四、2020最新課程介紹：

《PDP天賦特質評估與競爭力提升》《職業生涯規劃》

《工作問題的分析與解決》 《新員工的職業素養與成長》

《結構思維的簡歷與應用》 《有影響力的公眾表達技能》

《新人主管的管理技能》

五、視頻連接

1、寇川：《高效開展培訓學習的三張圖》

https://appubkm1tr67033.h5.xiaoeknow.com/v1/course/video/v_5f054139e4b0b7422c689806?type=2&pro_id=p_5f05416ce4b036f1c0cf6411

五、培訓服務單位

四川移動、成都移動、綿陽移動、自貢移動、宜賓移動、四川電信、成都電信、中通服、 華電集團、國家電網、富士康、華訊通訊、 億百特電子、建設銀行、工商銀行、南充商業銀行、樂山商業銀行、成都農商銀行、西藏航空、 成都地鐵、百安居、北京華聯、新世界百貨、 阿迪達斯、 匡威、淑女屋服飾、卡美多鞋業、喜悅藥房、美利達自行車、重慶鼎友餐飲、成都士達屋餐飲、成都置信、西囡醫院 等。

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