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【課程背景】

績效管理是現(xiàn)在幾乎每家企業(yè)都會(huì)采用的管理手段，但是很多管理人員對(duì)績效管理的底層邏輯了解的并不深刻，很多企業(yè)簡(jiǎn)單的認(rèn)為“績效管理=績效考核”，認(rèn)為要想讓員工努力工作，就要在考核指標(biāo)上層層加碼。但是在績效考核實(shí)施一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)問題重重，最主要的現(xiàn)象有兩個(gè)：一、管理人員老好人思想嚴(yán)重，不愿給員工評(píng)低分，結(jié)果就是所有人員得分都很高，但企業(yè)整體業(yè)績并不理想。二、員工在考核指標(biāo)上動(dòng)腦筋鉆空子，只做考核指標(biāo)中有利于自己拿到高工資的條款，對(duì)權(quán)重較低又不容易完成的指標(biāo)，很多人直接忽略。

上述問題帶來的直接影響是，企業(yè)年初制定的年度目標(biāo)或戰(zhàn)略指標(biāo)很難完全落地。員工對(duì)績效考核也越來越反感，員工認(rèn)為“績效考核=扣錢”，嚴(yán)重削弱了員工的積極性。很多管理層和員工都覺得，績效考核就像雞肋，食之無肉棄之可惜。 久而久之，企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力越來越弱，嚴(yán)重制約企業(yè)的長期發(fā)展。

企業(yè)如何正確運(yùn)用績效管理這個(gè)工具，是需要每一位管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考的一件大事。

【課程收益】

1、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員提問，講師回答，使得培訓(xùn)內(nèi)容更具有針對(duì)性；

2、熟練掌握績效管理的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)；

3、培訓(xùn)結(jié)束后能迅速對(duì)本單位績效提出改進(jìn)建議；

【課程對(duì)象】

企業(yè)高管、人力資源管理人員

【課程大綱】

第一章企業(yè)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提問

1、根據(jù)學(xué)員所提問題現(xiàn)場(chǎng)解答

2、備注1：受訓(xùn)學(xué)員提前1-2日將問題列出，講師現(xiàn)場(chǎng)對(duì)所有問題進(jìn)行排序（按績效管理的實(shí)施步驟來排序），現(xiàn)場(chǎng)解答。

3、備注2：學(xué)員可以根據(jù)前面講解問題，依據(jù)自己掌握情況隨機(jī)提問（未必完全按之前列題綱提問）

依據(jù)所提問題，現(xiàn)場(chǎng)合理安排案例

第二章 重要知識(shí)點(diǎn)講解

1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)提問情況，迅速判斷出學(xué)員對(duì)知識(shí)點(diǎn)的薄弱環(huán)節(jié)，然后進(jìn)行針對(duì)性講解；

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)講解內(nèi)容，機(jī)動(dòng)穿插教學(xué)案例

第三章 考核環(huán)節(jié)，考察學(xué)員知識(shí)掌握情況

1、講師給出教學(xué)案例，學(xué)員以組為單位進(jìn)行討論，指出案例中存在的問題并給出解決建議。

2、講師根據(jù)每組學(xué)員回答情況進(jìn)行評(píng)分，前三名可頒發(fā)一定獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)品需提前跟單位溝通）。

案例---某企業(yè)績管理效案例分析

支老師

實(shí)戰(zhàn)人力資源專家 支蘭

【專業(yè)資質(zhì)】

二級(jí)人力資源管理師

多家上市企業(yè)特聘顧問

10年+專業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)

曾任某醫(yī)藥集團(tuán) 人力資源總監(jiān)

曾任行業(yè)領(lǐng)先投資公司 人力總監(jiān)

集團(tuán)人力資源管理中心培訓(xùn)部經(jīng)理

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

● 支老師具有10年人力資源管理及培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，常年專注于研究人力資源管理實(shí)務(wù)。

● 支老師擅長從問題出發(fā)，制定針對(duì)性的培訓(xùn)解決方案，保證學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)氛圍最優(yōu)化。曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0到1組建人力資源部，從根本上完善公司制度和流程，并主導(dǎo)公司全國范圍的營銷人才隊(duì)伍的構(gòu)建，在解決人才短缺問題的同時(shí)，也助力公司實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增的目標(biāo)。

● 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)以及行業(yè)特點(diǎn)，制定較為完善的企業(yè)級(jí)薪酬方案及全面的績效管理體系。

【擅長領(lǐng)域】

績效管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理、招聘管理

【主講課程】

《績效管理的底層邏輯》

《如何提取關(guān)鍵績效指標(biāo)》

《全面績效管理落地實(shí)施方案》

《薪酬管理的基本邏輯及操作實(shí)務(wù)》

《詳細(xì)解答困擾績效經(jīng)理的12個(gè)問題》

《績效管理翻轉(zhuǎn)課堂--你來問，我來答》

【授課風(fēng)格】

1、深入淺出、富有激情，邏輯清晰、互動(dòng)性強(qiáng)、案例實(shí)戰(zhàn)、工具落地。

2、擅長以學(xué)員為中心，能夠時(shí)刻緊抓學(xué)員注意力，善于通過層層深入的問題引導(dǎo)學(xué)員切實(shí)理解課堂所學(xué)，善于通過挖掘肯定、啟發(fā)深入、適度挑戰(zhàn)的方式幫助學(xué)員有效完成課堂實(shí)踐訓(xùn)練，達(dá)到理論指導(dǎo)實(shí)踐的效果。

【服務(wù)客戶】

電力通信：中國電信、國家電網(wǎng)、通信服務(wù)產(chǎn)業(yè)、中國網(wǎng)通、海能達(dá)通信、信大捷安、九行通訊、平高集團(tuán)有限公司、天津?yàn)I海農(nóng)商行。

金融地產(chǎn)：同德地產(chǎn)、誠祥地產(chǎn)、金科股份、農(nóng)村商業(yè)銀行、奧園地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、交通銀行、太平洋安泰、新華人壽、泰康人壽、金盛人壽、大眾保險(xiǎn)、華泰保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)醫(yī)藥：平安集團(tuán)、安誠保險(xiǎn)、保北醫(yī)藥、成都藥康、藥友制藥、視康眼鏡、萬邦藥業(yè)、微科生物、執(zhí)誠生物。

其他：建設(shè)摩托股份、宗申集團(tuán)、國際復(fù)合材料、兒童福利院、紅日藥業(yè)、耀鵬集團(tuán)、迎駕貢酒、康師傅、黒牛豆奶、德力士糖果。

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