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【課程說明】

本課程以實踐案例解析的方式，幫助學員掌握管理學中最經典管理理論以及實踐應用方法。

多數管理干部不是管理專業背景，而取得管理學學歷的干部，也不一定能夠理解管理理論的踐行方法，因此，企業管理干部系統化學習經典管理理論，并同時掌握應用方法，是企業培訓中非常重要的組成部分。

本課程采用引導式實踐教學法，通過實戰案例分析，系統解析管理知識的應用，適合企業中需要系統學習管理知識的各類經理人。

【課程大綱】

一、管理理論是管理實踐的系統性總結

1.管理理論不是空想的結果，而是實踐的結果

2.系統化總結管理經驗，形成人類史上經典管理理論

3.對企業管理者而言，知識與經驗同樣重要

4.理論學習：不是紙上談兵，而是付諸實踐

5.理論應用：不是記憶考試，而是消化之后創造性的綜合運用

二、科學管理原理

1.用科學研究的方法促進管理效能

2.泰勒制的產生和流水線的出現

3.科學計劃：從動作分解、標桿分析到甘特圖時間管理

4.銀行業目前科學管理的典型案例

5.通訊運營商目前科學管理的典型案例

6.移動互聯網企業科學管理的典型案例

7.科學管理是全中國管理者的基本功

三、通用管理理論

1.從企業整體看問題的管理思想

2.法約爾的一般管理理論是MBA教學最核心的內容

3.企業秩序建立：組織架構，層級秩序，統一指揮

4.以完成關鍵任務為例：計劃，組織，領導，控制

5.銀行和通信運營商企業一般管理理論踐行案例解析

四、人本管理理論

1.以人為本是通過發展激勵人取得更好績效

2.梅奧霍桑工廠研究的三個重要發現

3.馬斯洛需求模型和經濟人社會人兩種假設

4.員工的積極主動性永遠是企業最珍貴的資源

5.如何用非物質激勵手段鼓舞士氣

6.員工能力的成長就是管理者能力的擴張

五、全面質量管理和目標管理

1.戴明和德魯克是同時代的管理大師

2.戴明環、魚骨圖和精益生產工作法

3.在廣義上一切工作都需要全面質量管理

4.目標第一：想方設法去努力，為了目標想辦法

5.領導力與執行力：做正確的事和把事做正確

6.經理人都要做卓有成效的管理者

六、實踐中對管理理論知識的綜合應用

1.五大經典管理理論在工作實踐中的綜合應用

2.針對不同目標和不同任務性質有所側重

3.管理者自己也要學會不斷總結經驗，養成系統性管理能力

穆老師

銀行管理專家 穆曉軍

【專業資質】

中國社會科學院研究生院MBA導師

聯合國國際勞工組織本土專家

北京財經管理高級培訓中心主任委員

北大出版社和《清華管理評論》特約撰稿人

公益TTT創始人

央視東方名家講座

【實戰經驗】

穆曉軍，管理培訓專家，資深企業管理顧問和國學管理專家、公司法律顧問，企業高管培訓師、金融業培訓導師。穆曉軍長期在清華大學MBA教育中心、清華大學繼續教育學院和總裁班、北京大學軟實力研究院、中國人民大學領導力學院講授管理課程，擅長企業綜合能力建設和經理人系統性能力提升，涉及企業戰略、團隊建設、人力資源、管理能力、風險防范等多個領域，側重東西方管理比較研究和管理方法論。

【主講課程】

《網點支行長市場拓展能力提升》、《網點支行長團隊管理能力提升》《如何做好網點支行長》

《銀行銷售管理和營銷技能提升》、《銀行跨部門協作和有效溝通》

《銀行銷團的績效管理、能力輔導和非薪酬激勵》、《銀行管理實踐問題解析解決工作坊》

《對公業務銷團管理：行動量管理和商機經營》、《中小企業的有效融資》

《國學思想與管理實踐》、《管理方法與領導力》、《中高層經理能力系統提升》

《團隊建設與績效提升》、《企業文化怎么辦》、《公司法律籌劃和風險控制》

《家族企業治理轉型》、《精彩演講和有效溝通》、《卓越管理思維》、《卓越職業化新員工》

《營銷的科學與策略》、《TTT培訓師的培訓》、《卓有成效的員工關系管理》

《企業社會責任》

【授課風格】

穆曉軍長期從事管理培訓和管理顧問工作，學術功底深厚，企業一線實踐經驗豐富，擅長教練式培訓和具體管理方法的傳授，課程生動實用、精彩顯效，深受企業界歡迎，獨創研發的系統性管理方法矩陣和培訓能力模型在實踐中卓有成效。

【服務客戶】

中國移動，中海油，中國聯通，中石化，招商銀行，華泰保險，光大銀行，中糧、中外運、清華大學經管學院，清華大學繼續學院，北大繼續學院，國際勞工組織，聯合國工業發展組織。

從事管理培訓和管理顧問工作服務過的大中型企業客戶達數百家，尤其擅長為大型國企（如中國移動、建設銀行、中海油等）的地市級總經理或支行長培訓，熟悉金融、投資、通訊、能源、醫藥、地產、IT、物流、影視傳媒以及中外合資等多行業、多領域的經營管理工作，并且，在清華總裁班和統招MBA學員當中深受歡迎。

【出版書籍】

《財經簡史》、《30天成為骨干員工》、《規則致勝的企業智慧》《經理人必備的法律思維》、

《學易經通管理》、《中國管理思想之由來》、《優秀在于搞定小事》、《華泰保險成功之道》等。

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