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【課程介紹】

敏捷項目管理正在快速的改變著企業的運作模式。敏捷方法是一種理念，采用基于人員、協作和共同價值觀的組織模型。敏捷方法采用波浪式規劃（Rollingwave），迭代遞增式交付；對變化做出快速而靈活的反應。在團隊、相關方和客戶之間進行開放式交流。

今天大多數企業正在面臨環境內外快速變化的困擾，敏捷通過應對變化，持續價值交付的方式，為組織創造收益。

本課程提煉和總結了許多敏捷方法，這些方法都遵守普遍共性的敏捷原則，如Scrum、極限編程(XP)、精益（Lean）、看板（Kanban）和測試驅動型開發(TDD)。敏捷原則來源于軟件和IT業，但敏捷方法正在多個行業得到快速發展與擴展，包括醫療衛生、市場營銷和制造業。

【課程對象】

項目經理、企業高管、敏捷項目管理人員、PMO、IT經理、產品經理、研發人員、高級工程師等。

【課程內容】

一、敏捷介紹

1、比較敏捷管理與傳統項目管理的區別

2、敏捷宣言的價值與背后的原則

3、敏捷項目的特色

4、敏捷項目中各個角色與職責

案例探討：一個發展中國家的基礎建設工程項目，和一個發達國家正在開展的新產品開發項目，兩個項目之間存在著不同的特點，采用哪種方式比較合適？敏捷項目的核心價值是什么，通過實際項目進行展示。

二、敏捷項目業務價值證明

1、敏捷項目的業務價值

2、敏捷項目的價值衡量標準與工具

3、敏捷項目章程

案例探討：敏捷項目正式啟動時，作為敏捷項目重要角色，產品負責人、項目經理、開發團隊，以及其他相關方，如何評估和判斷項目的價值，并規劃整體價值輸出策略。如，你正在為一家公司承接新系統開發項目，怎么用敏捷角度來評估價值和衡量方法。

三、敏捷項目團隊

1、敏捷項目團隊規模

2、敏捷項目團隊自適應原則

3、敏捷項目團隊組建與協調

4、構建積極的團隊

案例探討：敏捷項目經理協調開發團隊的組建，實際開發團隊怎么從組織內跨職能獲取，如果你現在正要開始一個新項目，你應該在自己的角色角度，怎么配合和支持。如，公司現在要上線一個內部溝通平臺，由你們負責開發，開發團隊怎么構建。

四、敏捷項目計劃

1、敏捷項目需求方法與工具

2、敏捷項目計劃方法與工具

3、敏捷項目估算方法與工具

案例探討：敏捷是精益的一個分支，常見的精益敏捷工具中，哪些可以有效的支持到現有開發工作。如關注價值、避免浪費、持續改進的很多工具與技術的應用。

五、敏捷項目實施

1、敏捷項目實施原則與流程

2、敏捷項目實施工具集

3、敏捷項目實施過程

案例探討：基于迭代的開發過程，待辦項、迭代、會議、評審、回顧、站會的全方位應用。以及各環節如何有序集成。

六、敏捷項目教練

1、敏捷項目教練原則與流程

2、敏捷項目教練工具集

3、敏捷領導與管理

案例探討：敏捷教練最常見的22個工具集應用。結合實際工作，對每個工具與技術進行探討和說明。

七、敏捷項目管理方法論

1、敏捷項目的方法論

2、敏捷方法論-Scrum

3、敏捷方法論-XP

4、敏捷方法論-Lean

案例探討：哪些敏捷項目適用于上述常見的開發方法？用三個不同的實際案例，分別展示各自不同的用法。

八、敏捷項目管理演練

1、從項目中了解敏捷項目的運行

2、制造出提升客戶價值的產品

3、交付有客戶價值的產品

案例探討：小批量，快速交付成果的方法。現場道具演練和模擬。

九、項目經理的敏捷手冊（以Scrum Master為例）

1、跨過領導方式的鴻溝

2、改善項目流程的會議促進工具

3、溝通與會議組織技巧

4、團隊問題的處理技巧

十、組織敏捷轉型與敏捷化

1、組織敏捷化趨勢

2、持續價值創造與交付

3、基于敏捷的大型敏捷項目管理

潘老師

潘德有老師

【專業資質】

上海交通大學繼續教育學院 項目管理高級講師；

美國項目管理協會PMI認證PMP（項目管理專業人士）；

美國項目管理協會PMI認證PMI-ACP（敏捷認證從業者）；

工業和信息化部認證-信息系統項目管理師（高級資質）；

工業和信息化部認證-全國信息技術水平高級工程師；

江蘇省質量協會企業卓越績效評價師（國家標準）；

【從業經歷】

擁有十年以上的項目管理，七年戰略管理從業經驗。曾任職于DELL、Microsoft、KEDACOM（上市企業）、上海交通大學等組織，從事過銷售、技術支持、產品開發、系統集成、工程建設、教學等工作，具有豐富的項目管理與戰略管理經驗。

主導的工作和項目包括：PLM（AGILE）產品生命周期管理系統部署、CRM（SEBIL）客戶關系管理系統實施、PPM（項目組合管理系統）部署與應用、戰略制定與落地實施（BSC、BPM、企業質量體系建設）等、產品/IT類項目管理工作、PMO建設。

【技能領域】

項目管理知識體系與實踐應用，在傳統項目與敏捷開發項目方面有豐富的經驗；

戰略制定與行動落地全過程在企業中的建設和應用（BSC整個體系）；

MS Project軟件在項目管理中的應用技能；

在IT、工程、通信、制造、互聯網等領域有豐富的項目實踐與教學經驗；

【核心課程】

傳統課程部分：《企業項目管理最佳實踐》、《從技術到管理，項目管理應用》、《建設工程項目管理》、《項目風險識別與防控管理》、《項目需求識別與分析》、《WBS應用實踐》、《項目進度管理與甘特圖應用》、《項目成本管理最佳實踐》、《項目質量管理實踐應用》、《項目團隊建設與管理》、《項目溝通管理實踐》、《項目采購與合同管理》、《項目績效評價與管控實踐》、《項目經理能力提升與人際關系實踐》、《項目全生命周期管理》、《戰略落地：從戰略、戰術到行動實踐》、《新產品開發項目管理實踐》、《軟件開發項目管理實踐》、《工業化項目管理實踐》、《PMP考前全過程培訓》、《通信項目管理實踐》、《制造業項目管理實踐》等。

敏捷課程部分：《敏捷項目管理最佳實踐》、《敏捷項目需求識別與啟發實踐》、《敏捷項目管理22條最佳實踐》、《精益敏捷與實踐原理》、《敏捷軟件開發方法》、《敏捷看板與約束驅動》、《敏捷ACP認證》、《用戶故事與敏捷方法》、《PMBOK指南與敏捷應用的融合》、《敏捷實踐指南解析》、《Scrum敏捷項目管理實踐》、《敏捷估計與規劃》等。

項目管理工具部分：《MS Project 2016/2019項目管理實踐》、《Excel甘特圖應用實踐》、《項目經理溝通技術—PPT展示應用》、《建設工程圖紙繪畫與實踐》、《集中辦公任務板設計與實踐》等。

【培訓實景截圖】

《項目管理與企業實踐》

課程時間為2天

對象為企業項目經理，管理工程師等

上課地點為上海交通大學繼續教育學院

《項目管理轉型：技術到管理》，

課程時間1天

對象為技術人員，準備向管理崗轉型的人員

上課地點蘇州工業園區

《項目管理全流程過程管理》

課程時間3天

對象為各企事業單位項目管理人員

上課地點為上海浦東軟件園

《Project 2016全英文項目管理應用實踐》

課程時間共計2天

對象為歐司朗照明項目經理

上課地點為江蘇無錫

《項目管理最佳實踐》

課程時間共計2天

對象為金融軟件企業項目經理，巴美思軟件項目經理

上課地點為上海浦東

《項目管理最佳實踐與應用》

課程時間為2天

對象為中國移動上海浦東公司各業務單位項目管理人員，業務人員

上課地點上海浦東

《項目管理與WBS應用》

課程時間為1天

同程各業務單元開發人員

上課地點蘇州工業園區

《項目成本管理實踐》、《建設工程項目管理實踐》

共計2期。各2天

上課對象為上海電氣不同集團。上課地點為浦東、楊浦

《建設工程項目成本管理》

共計1天

對象青島華豐偉業工程海外項目經理

上課地點青島

《項目管理最佳實踐》

共計2天

對象中國移動浙江公司各分公司、各業務部門

上課地點：杭州

《項目管理最佳實踐》

共計2天

對象蘇州普發吸塵器產品開發人員

上課地點：蘇州相城區

《項目風險管理實踐》

共計1天

對象驢媽媽旅游項目管理部

上課地點：上海嘉定

《項目管理規范與藝術》

課程時間2天

對象為舟山移動各業務行政部門

上課地點浙江舟山

《PMP考前培訓》

上課時間共計5天

對象為考取PMP的人員

上課地點為上海交通大學

《敏捷項目管理最佳實踐》

上課時間共計2天

對象為敏捷項目經理、產品開發、軟件開發、技術研究院同事

上課地點浙江海寧

【培訓案例（部分內訓及咨詢）】

電子、產品、工業領域

歐萊雅（中國）、超微半導體、無錫康泰電子、蘇州禮來醫藥、豐鳥航空、馬士基集裝箱（青島）、英業達股份、舟山歐華造船廠、中國船舶重工集團、西門子（中國）、三高計算機、飛利浦、微軟、DELL等。

通信、互聯網、金融領域

大唐移動、虹橋機場信息部、攜程計算機、同程旅游、中國移動（北京、江蘇、上海、浙江、貴州、四川、重慶等）、中國聯通（廣東）、中國電信（湖北）、安徽電信、杭州移動、舟山移動、荊州移動、湖南移動、驢媽媽旅游、金門投資、昆山農村商業銀行、中國人壽、巴美思軟件、中國人保、漢高投資、上海聚益信息、上海游霸國際旅行社、上海三澤信息技術、太平洋保險等

設備、制造、研發領域

奇瑞汽車、大眾汽車、沈飛集團、奇瑞汽車、寧波方太廚具、火星人集成灶、伊頓電氣、普發科技、上海電氣、通力電梯、歐司朗、加冷松芝汽車空調、速比坤洗衣、蘭衛醫學檢驗所、扎特模具技術（上海）、中天華宇智能科技、瑞騰新能源汽車等

建設、工程、能源領域

常發置業、高緯環球、匯置地產、象山水務集團、上海威立雅水務設備、上海泰欣環保、中國鐵塔江蘇公司（四期）、上海電氣（兩期）、中南集團、珠海永興盛環保工業、上海地鐵、上海來實建設、浙江交通集團、聯合利華、南方水泥、迪士尼等

高校、教育、科研領域

上海交通大學（軍轉干、PMP認證）、廣東郵政職業技術學校、浙江財經大學、長沙星沙大講堂、英孚教育、波特曼咨詢、解放軍信息工程學院、上海高怡咨詢、百仕瑞、肯耐珂薩等

食品、醫療、其他領域

西舍咖啡、浙江青蓮食品、蘇州禮來醫藥、品渥食品、上海紫泉飲料、德比文化、蘇州世林醫藥、蘇州李良濟中藥等

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