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課程收獲：

1.了解心態其實并不是一個抽象的東西，而是有實質的工具去令我們在工作上的心態可以更積極正面，進而明白心態對工作或事業上的影響。

2.狀態的管理是一個人能否成功的關鍵，這決定了一個人在做事情的時候是事半功倍還是事倍功半，通過工具來遠離負面情緒，提升個人最佳狀態。

3.行為層面，透過增強我們的溝通彈性來提升我們的說服力，從而提升我們的影響力。

課程大綱：

一、營銷管理黃金三角

1.從心理學角度看營銷管理是什么

2.心態、狀態及行為三者之間的關系

3.確立自己想改變的目標

二、情緒狀態工具箱

1.情緒的本質

-情緒天平

-大腦的秘密

-人類的四種力量

2.正面狀態調動

-心錨的種類

-心錨安裝的步驟

-情緒按鈕，如何獲得正面情緒狀態

-10種常見的正面情緒培養

3.負面情緒抽離

-負面情緒抽離法，如何快速脫離不必要的負面情緒

-漸近式的放松誘導技巧

-10種常見的負面情緒處理

4.處事模式

-12種典型處事模式

-不同處事模式自我管理

-認清自己的處事模式，增強自身管理的寬度和彈性

三、營銷溝通提升

1.親和力的建立

-客戶對哪種人最有親和力的感覺

-營銷中措辭、語氣及肢體語言三者的關系

-如何配合客戶，讓我們成為一個有親和力的人

2.營銷溝通頻道

-視覺型客戶溝通特征與購買喜好

-聽覺型客戶溝通特征與購買喜好

-感覺型客戶溝通特征與購買喜好

-自語型客戶溝通特征與購買喜好

郝老師

郝偉老師簡介

【專業資質】

2005年至2006年任某4A級廣告公司客戶主任

2007年至2009年任某大型保險公司營銷員、組訓、區經理助理

2009年至2011年任某股份制銀行理財經理、營銷主管

2012年至2013年任某咨詢公司項目主管、分公司副總經理

2014年至今自由講師

相關資質：

香港大學SPACE商學院整合營銷研究生

保險從業資格

LOMA認證國際壽險管理師

證券從業資格

基金從業資格

證券投資顧問從業資格

CFP國際金融理財師

NLP企業教練

【實戰經驗】

2008年北京奧運會火炬手

武漢、深圳、杭州無償獻血奉獻獎金獎

累計無償獻血200余次

深圳市紅十字會五星級志愿工作者

【擅長領域】

銷售技能類：顧問式銷售、財務規劃式銷售、客戶服務式銷售、目標市場銷售

演講技能類：有效表達、TTT、JRT、說明會主持人、主講人培訓

體驗式培訓：成長訓練、情緒壓力管理

家庭理財類：家庭理財規劃、財務管理與兩性關系

【授課經歷】

中國農業銀行：

-輔導項目

農行浙江省分行、遼寧省分行、廣西區分行、深圳分行、廈門分行、青島膠州支行網點軟轉項目輔導老師；

農行湖南省分行營業部、岳陽分行、懷化分行、湘潭分行服務銷售流程提升項目輔導老師；

農行桂林分行2020開門紅業績提升項目輔導老師；

-總行

農總行長春培訓中心客戶經營營銷技能提升培訓；

農總行天津培訓中心網點精細化管理培訓；

-湖南

農行湖南省分行客戶經理顧問式營銷培訓講師；

農行湘潭分行柜員銷售技能提升培訓講師；

農行湘潭分行大堂經理銷售技能提升培訓講師；

-遼寧

農業銀行遼寧省分行支行行長績效管理培訓講師；

農業銀行遼寧省分行客戶經理銷售技能提升培訓講師；

農業銀行大連分行銀保銷售技能提升培訓；

-廣西

農業銀行廣西區分行網點主任培訓講師；

農業銀行廣西河池分行支行長營銷管理培訓講師；

農業銀行廣西北海分行營銷技能提升培訓講師；

農業銀行柳州分行大堂經理銷售技能提升培訓；

-河北

農業銀行河北省分行柜員銷售技能提升培訓講師；

農業銀行河北省分行客戶經理銷售技能提升培訓講師；

農業銀行唐山分行內訓師網點轉型培訓；

農業銀行保定分行內訓師網點轉型培訓；

農業銀行廊坊分行客戶經理銷售技能提升培訓講師；

-浙江

農業銀行金華分行大堂經理銷售技能提升培訓講師；

農業銀行金華分行客戶經理銷售技能提升培訓講師；

農業銀行臺州分行客戶經理銷售技能提升培訓講師；

農業銀行義烏分行大堂經理銷售技能提升培訓講師；

農業銀行杭州濱江支行客戶經理銷售技能提升培訓講師；

-新疆

農行新疆巴音郭勒兵團支行網點負責人培訓講師；

-廣東

農業銀行廣東省分行營業部內訓師督導技能提升培訓講師；

農業銀行廣東省分行新任客戶經理培訓講師；

農業銀行廣東省分行營業部客戶經理銀保銷售技能提升培訓；

農業銀行梅州分行客戶經理電話銷售技能提升培訓；

-天津

農業銀行河西支行客戶經理銷售技能提升培訓講師；

農業銀行河東支行客戶經理銷售技能提升培訓講師；

農業銀行和平支行客戶經理銷售技能提升培訓講師；

農業銀行南開支行客戶經理銷售技能提升培訓講師；

農業銀行寧河支行客戶經理銷售技能提升培訓講師；

-甘肅

農業銀行甘肅省分行內訓師網點轉型培訓；

農業銀行甘肅省分行內訓師TTT培訓；

農業銀行甘肅省分行二級分行行長網點轉型經營培訓；

農業銀行甘肅省分行內訓師網點精細化管理轉型培訓；

農業銀行甘肅省優秀青年員工陽光心態培訓；

農業銀行甘肅省分行客戶經理銷售技能提升培訓；

農業銀行酒泉分行網點營銷技能提升培訓；

農業銀行嘉峪關分行網點營銷技能提升培訓；

-山東

農業銀行德州分行內訓師TTT培訓講師；

-安徽

農業銀行黃山分行大堂經理標準服務培訓講師；

-陜西

農業銀行商洛分行網點軟轉培訓講師；

農業銀行渭南分行客戶經理營銷技能提升培訓；

-河南

農業銀行鄭州分行客戶經理營銷技能提升培訓；

農業銀行鄭州分行內訓師TTT培訓；

農業銀行洛陽分行銀保銷售技能提升培訓講師；

農業銀行焦作分行客戶經理培訓；

農業銀行駐馬店分行網點主任營銷管理培訓；

農業銀行新鄉分行網點主任網點轉型培訓；

農業銀行漯河分行客戶經理培訓；

-四川

農業銀行四川省分行客戶經理銀保銷售技能提升培訓；

農業銀行四川省分行內訓師二轉培訓；

農業銀行資陽分行中老年員工培訓；

農業銀行綿陽分行網點二轉客戶經理培訓；

農業銀行瀘州分行網點二轉客戶經理培訓；

農業銀行德陽旌陽支行網點銷售技能提升培訓；

-重慶

農業銀行重慶分行網點主任培訓；

農業銀行重慶黔江支行客戶經理銷售技能提升培訓；

-山西

農業銀行大同分行客戶經理培訓；

農業銀行忻州分行客戶經理銷售技能提升培訓；

農業銀行朔州分行客戶經理銷售技能提升培訓；

-上海

農業銀行上海分行網點銀保銷售技能提升培訓；

-貴州

農業銀行畢節分行客戶經理銷售技能提升培訓；

-湖北

農業銀行湖北省分行客戶經理銀保銷售技能提升培訓；

-福建

農業銀行廈門分行大堂經理客戶管理與關系維護培訓

中國建設銀行：

-江蘇

建設銀行江蘇省分行理財經理初階培訓講師；

建設銀行揚州分行客戶經理銷售技能提升培訓；

-浙江

建設銀行浙江省分行營業部網點綜合化建設培訓講師；

建設銀行浙江省分行營業部內訓師TTT培訓講師；

建設銀行臺州分行陽光心態塑造講師；

建設銀行臺州分行營銷主管后備干部培訓講師；

建設銀行杭州蕭山支行營銷技能提升培訓；

建設銀行湖州分行客戶經理銷售技能提升培訓；

-廣東

建設銀行深圳龍華支行銀保銷售技能提升培訓；

建行深圳龍崗支行柜員服務技能提升培訓講師；

建設銀行越秀支行大堂經理培訓；

-廣西

建設銀行廣西省分行大堂經理培訓；

建設銀行廣西省分行客戶經理銷售技能提升培訓；

建設銀行柳州分行運營主管網點經營培訓；

-安徽

建設銀行安徽省分行客戶經理培訓；

-河北

建設銀行河北省分行客戶經理培訓；

建設銀行衡水分行柜員銷售技能提升培訓講師；

-甘肅

建設銀行甘肅省分行營業部客戶經理培訓講師；

-四川

建設銀行達州分行理財經理銷售技能提升培訓講師；

建設銀行南充分行理財經理銷售技能提升培訓講師；

-福建

建設銀行福建省分行客戶經理銷售技能提升培訓講師；

建設銀行福州分行理財經理銷售技能提升培訓講師；

中國銀行：

-輔導項目：

中行鄂州分行網點銷售流程標準化轉型項目輔導老師；

-總行

中國銀行總行青年內訓師TTT培訓；

-湖北

中國銀行湖北省分行網點轉型內訓師培訓講師；

中國銀行湖北省分行銀保銷售技能提升培訓；

中行鄂州分行全員培訓講師；

-湖南

中國銀行衡陽分行客戶經理銷售技能提升培訓；

-廣東

中國銀行順德分行大堂經理銷售技能提升培訓講師；

-西藏

中國銀行西藏分行支行行長培訓講師；

-陜西

中國銀行咸陽分行客戶經理培訓講師；

中國銀行漢中分行客戶經理銀保銷售技能提升培訓；

中國銀行陜西分行營業部員工心態培訓；

中國銀行漢中分行客戶經理銀保銷售技能提升培訓；

-山西

中國銀行晉城分行客戶經理培訓講師；

中國銀行山西省分行運營主管陽光心態培訓；

-河南

中國銀行河南省分行支行長管理培訓；

中國銀行漯河分行客戶經理銷售技能提升培訓；

中國銀行信陽分行客戶經理銷售技能提升培訓；

中國銀行信陽分行理財經理銷售技能提升培訓；

中國銀行商丘分行理財經理銷售技能提升培訓；

-遼寧

中國銀行遼寧省分行客戶經理培訓；

-上海

中國銀行上海分行客戶經理培訓；

-海南

中國銀行三亞分行客戶經理銀保銷售技能提升培訓；

-安徽

中國銀行安徽省分行客戶經理銷售技能提升培訓；

-內蒙古

中國銀行二連浩特分行理財經理財富規劃能力提升培訓；

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