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【課程目標】

項目經理重塑自身的角色定位，提升領導力與執行力，游刃有余地管理項目團隊，發揮向心力的作用，促進項目目標及企業目標的達成。

【課程對象】

建筑施工企業的項目經理

【課程綱要】

一、項目經理的角色定位

項目經理明確自身在企業及項目中的角色定位與承擔的管理責任。

1、項目經理的角色定位

——企業的中堅力量-如同中流之砥柱

——項目執行力的關鍵點-如同企業與項目員工之橋梁

2、項目經理的多重角色

（1）在上司面前——代表下屬

（2）在下屬面前——代表上司

（3）在同事面前——代表同級

（4）在客戶面前——代表公司

思考：不同角色肩負的不同責任？

3、優秀的項目經理要兼容的八種角色

二、項目經理的自我修煉

(一)道德觀念

忠誠，誠信，廉潔，感恩，正直，守規

(二)職業意識

一個中心：以客戶價值為中心

四個基本點：以主動為策略，服務為手段，責任為基礎，結果為導向

管理工具：如何形成結果導向的思維模式

(三)職業心態

陽光心態，主人翁心態、空杯心態，包容心態，共贏心態等

三、項目經理的工作習慣

項目經理應養成什么樣的職業習慣，便于個人成長與工作開展——

敢于擔責任、敬業無條件、工作有計劃、執行找方法、辦事不拖延、做事有結果、事后有總結、學習無止境

四、項目經理的時間管理

掌握時間管理技能，游刃有余管理時間，提高效率

（一）時間管理能力現場測試

（二）時間管理的六個好習慣

1、事先安排

2、優先排序

工具：時間管理四象限

3、集中精力

工具：番茄工作法

4、從不拖延

5、個人整潔

6、學會說“不”

（三）合理支配時間的方法

五、項目經理的情商管理

如何了解自己，讀懂他人，掌控情緒，提高人氣，建立良好的人際關系，助推工作開展與目標達成

（一）了解自己的途徑

（二）讀懂他人的途徑

（三）如何進行情緒與壓力管理

（四）如何提升情商，建立良好的人際關系

六、項目經理的團隊管理

項目經理如何提升領導力，增強人格魅力，管理好自己，管好下屬，打造具有凝聚力的高效團隊。

（一）項目經理要樹立自己的威信

（二）如何樹立自己的威信

以德樹威、以信樹威、以情樹威、以識樹威、以才樹威、以績樹威

（三）項目經理如何自我管理（四項基本管理）

（四）項目經理如何管理下屬

1、熟悉崗位：

了解崗位的哪些基本信息；實現崗位工作管理的四個“標準化”

2、學會識人

望、聞、問、測

3、善于用人

容才胸懷、用人策略

案例：唐僧是如何用人的

4、有效輔導

（1）崗位工作技能培訓的形式

（2）項目經理如何做好教練，幫助下屬成長

七、項目經理的工作溝通

如何向上級請示、匯報，尋求支持；向下級指示、安排，布置任務；向平級溝通、協商，爭取配合。

（一）有效溝通的“1245”法則

一個目的、二個要點、四個關鍵、五個原則

（二）與上級溝通的注意事項

1、如何聆聽領導的指令

2、如何向領導匯報工作

3、向領導請示匯報的注意事項

（三）向下溝通

1、與下級溝通的注意事項

2、如何與下級溝通

（四）如何平行溝通

1、跨部門平行溝通的注意事項

2、有效溝通的“三星共照”

3、工作溝通的“八榮八恥”

八、項目經理的執行能力

（一）企業需要什么樣的執行力

目標能實現、制度能貫徹、行動講效率、做事有結果

（二）項目經理在執行中的責任定位

（三）如何營造執行力風氣

（四）項目經理保證執行的四大要點

（五）如何加強考核，保證執行落地

（六）項目經理在目標實現中的六大角色

（七）如何培養項目團隊的狼性精神

九、項目經理的激勵技巧

（一）激勵的基本理論

（二）項目經理激勵下屬的有效方法

（三）激勵菜譜

姚老師

講師介紹：

中國人民大學人力資源碩士

全國人力資源管理實戰專家

地產員工職業化輔導專家

國家高級人力資源管理師,實戰派企業培訓師

多家地產建筑企業資深管理咨詢師

浙江大學河南高端培訓中心企業家成長導師

曾任某大型地產集團公司人力資源中心總經理

實戰經驗：

二十年大中型企業管理實戰經驗，十年建筑、地產行業從業經歷，曾先后任多

家大型地產集團公司人力資源中心總經理、公司總經理等職務。姚老師對企業管理、人力資源管理有豐富的經驗與獨到見解。已為逾百家企業提供過內部培訓、人力資源咨詢（含微咨詢）服務，是集培訓師、顧問師、咨詢師三種角色于一身的管理實戰老師

專業優勢：

具有現代管理理念與創新思維，能夠為企業提供全面的管理診斷及個性化解決方案，能夠結合企業特點建立有效的人力資源管理體系，從而為企業的戰略和經營目標的實現提供人力資源的保障與支持。主持、參與過數家地產企業人力資源管理咨詢項目，能從管理之“因”培育企業成功之“果”，打造組織能力，為合作企業贏得管理競爭優勢。

理論成果：

曾在《人才資源開發》、《人力資源開發與管理》、《首席人才官》等專業刊物上發表人力資源管理實戰性文章六十多篇；曾受邀參與高等院校人力資源管理教材的編寫；接受過電視臺、廣播電臺、報社等媒體就企業人力資源管理熱點問題的訪談，其新穎的觀點，獨特的視角在業界曾引起強烈震撼。

主講課程：

《企業文化建設》

《如何做一名好領導》

《打造地產團隊執行力》

《地產員工職業化塑造》

《績效管理與有效激勵》

《團隊協作與跨部門溝通》

《非人力資源管理人員的人力資源管理》

授課風格：

理論聯系實際，深入淺出；講授與互動相結合，輕松活潑。課程內容多是姚老師根據自身二十年企業管理實戰經驗及管理咨詢實踐的積累與感悟開發而成，理念引導與實操工具相匹配，循序漸進，通俗易懂。“去除水分，分享干貨，能用一天講明白的，絕不拖至兩天”是姚老師對自己的要求。“激情、幽默、實戰、接地氣、激發共鳴、春風拂面”是學員對姚老師授課的一致評價。

授課方式：

課程講授 案例分析 分組討論 即時互動 現場提問

咨詢項目：

集團管控、企業文化、組織架構及職位說明書、薪酬設計、績效管理、執行力系統構建、招聘與用人機制、培訓體系建設等。

部分客戶：

綠地集團中原事業部、星聯置地集團、潤泓集團、利達置業、廣電置業、吉利地產、成益集團、高創建設、熹林置業、正弘地產、浩創地產、新田置業、國基建筑裝飾工程有限公司、國基實業公司、興忠集團、圣唐集團、萬豐置業、愛克集團、新東潤地產、豫發置業、藝茂國際倉、恒基實業、漯河東潤集團、洛陽凱瑞集團、信陽泰巖地產、鄭州康居物業公司、信誠裝飾公司、連誠建筑安裝公司、陽光美基地產公司、洛陽新區建投集團

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