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課程背景

項目經理作為老總授權在現場管理的”CEO”,其素質怎樣，能力如何非常重要，直接影響到成本、安全、質量、進度等目標能否實現。一流的項目總是為解決大場面問題而存在的，而在實際項目進行中，常發生以下情況

1慌張開工、忙碌施工、緊張交工、導致項目各項管理目標難以實現

2項目管理能力不足，工期拖延，安全問題時常出現

3質量投訴不斷增多，維修量大，客戶滿意度低，引發維權

4分包，材料，農民工等管控不力，導致成本失控

5 組織混亂，員工懶散，團隊建設不力，與監理，甲方等關系緊張

一位優秀的項目經理，如何將領導的權力發揮至卓越避免上述事情發生

通過項目管理模式的導入，結合案例，強調如何把項目管理的工具和技巧應用到實際的項目中去，去解決項目管理過程中經常出現的范圍不清、質量缺陷、進度拖期等具體問題。從而全面快速提升項目經理綜合素質和項目核心團隊的項目管理水平。

課程目標與收益

1. 了解項目及其管理規律，幫助項目經理分析、總結正確的管理觀念，掌握項目管理的核心思想，掌握如何主動管控好項目

2. 從技術崗轉為管理崗（項目經理）需要轉變那些觀念，提高哪些素質

3 如何利用簽證變更中的“潛規則”爭取利益最大化

4.如何加強團隊建設，提高團隊戰斗力，如何協調內外關系

5招投標，合同，質量，安全，成本，進度等管理要點（結合案例）

培訓對象：

建筑業項目經理，技術人員，安全管理、合約造價人員等

課程大綱

第一篇 項目管理概念及項目經理全面能力提升

第一講：項目的組織與與管理

1.項目管理的內涵

2.項目管理的目標與任務

3.項目的策劃

4.項目管理過程控制：五大過程、九大知識領域

5.項目經理的角色與權責

第二講：項目經理應具備的職業素質及領導藝術

1.項目經理應具備的四大素質

2.項目經理應具備的八大技能

3.項目經理具備的良好習慣

4.項目經理應具備的領導藝術

5.提高項目經理領導藝術的途徑與措施

6.對項目經理的一些建議

引入案例：

小組討論：你如何定義項目的成功?你如何解釋項目的失敗？你的責任在何處？成功項目與失敗項目的特點

第三講：項目經理管理技能技巧提升

小組討論：管理靠方法還是靠經驗？

1.項目經理的時間管理

2.項目經理的目標管理

3.項目經理的高效執行力

4.項目經理的溝通管理

溝通的73855原則

如何傾聽

如何贊美

運用身體語言

溝通的障礙

知溝通之道

擅溝通之術

溝通步驟

注意→了解→接受→行動

怎樣與上司溝通

怎樣與下屬溝通

怎樣與平級溝通

5.項目經理的激勵

6.項目經理的領導力

7團隊建設

團隊角色的管理

團隊角色與組織角色

不同團隊角色的管理要點

企業中的常見破壞團隊的行為（小圈子，制造矛盾，）

團隊建設的一些致命傷

小組討論：老好人老劉，技術強溝通能力差老李，技術稍差善于溝通老趙，誰最適合當項目經理，

第二篇 項目經理核心要點管控

第一講 招投標與合同管理

1招標投標策劃與計劃（如何利用不平衡報價）

2掌握清單計價規范（十大影響價格因素及對策）

3標段劃分與界面（結合案例）

4項目合同的分類及特點

5如何簽定分包及材料合同

6合同履約管理要點（交底，工期，變更與簽證，索賠與反索賠，）

7合同檔案管理

案例分享；工期索賠案例；簽證爭議案例；

第二講 質量管理

1工程項目質量控制體系與內涵

2質量控制方法

1）過程控制---材料設備選用管理 2）、過程控制---材料封存

3）、過程控制---材料進場驗收 4）、過程控制---施工質量樣板引路

3項目不同階段質量控制要點

4通過分段競賽推動質量優化（比、學、趕、超）

案例分析1：建筑工程各種質量通病的預防與管控；

5項目各分部分項工程質量過程控制要點；

質量事故案例 及分析

第三講 安全與環境管理

1安全管理體系與環境管理體系

2安全生產管理方法

3 對安全管理人員要充分授權，獎罰落實（結合案例）

4安全教育，安全交底

5項目不同階段安全管理要點

6生產安全事故應急預案與事故處理

7職業健康安全與環境管理要求

案例分享 最近發生的塔吊、腳手架 安全事故案例分析

第四講 成本管理

1“三全”管理的重要性

2分包，材料，農民工管理對成本的影響（結合案例）

3成本預測，計劃，控制，核算，分析，考核

4降低項目成本的各種措施

案例分享 成本管控成功與失敗案例

第五講 進度管理

1進度計劃與進度計劃系統及論證

2如何確保進度節點高達成率（進度控制措施+持續執行力）

3實施各階段的各個計劃及關鍵點控制

4進度計劃（總計劃，分包計劃，材料計劃，）

5“三邊”工程如何管控

討論：計劃不力的主要原因分析，案例 神奇的萬達的計劃管理模式

第六講 工程項目風險管理

針對問題：“項目的影響因素太多，意外情況也太多，作為項目管理者應該怎么辦？”

1.項目不同階段的風險因素

2.項目的風險識別與風險規避、轉移

3.建設項目風險分析與評估

4.項目的風險應對與監控

引入案例：風險減輕與分散案例--某項目風險管理；

第七講 經驗交流及課程回顧

張老師

現任某知名地產工程企業副總經理

房企成本與工程管理專家

地產與建筑項目全過程管理及流程組織架構管理專家

曾任職于韓國sk集團中方地產項目負責人、萬達集團項目負責人

中房集團副總經理等多家房地產中高層管理

房地產領域不可多得的實戰派成本管理專家

畢業于西南工學院、一級建造師，高級管理咨詢師，近20余年房地產標桿企業工作經歷中，是一位從一線工程師、項目經理、成本總、工程項目總\項目負責人、副總經理、總經理等成長起來的實戰專家;

講課風格：

1：專業性強，實操經驗豐富，精通房產開發各個環節，

2：語言幽默風趣，普通話標準，善于把握現場氣氛，互動性強

3：培訓以解決學員的現有項目存在問題為出發點，結合案例，融會貫通，具有很強的針對性和操作性

主講課程：

《橫盤時代-房地產成本全過程管理核心要點解析》

《建筑業企業工程成本全過程精細化管控》

《招投標及合同精細化管理》

《房地產項目經理項目綜合管理能力提升訓練》

《房地產項目總全面能力提升與項目核心要點管控》

《甲方視角下對簽證變更預結算及索賠的管理》

《甲方視角下房地產項目全流程核心要點解析與跨界協同》

《項目經理全面能力提升與項目開發流程核心要點管控》

近期部分授課企業有：

萬達集團，華夏幸福基業有限公司，融創天津公司，華潤置地有限公司，天津房建集團、東青集團、重慶飛洋控股、南陽東青置業、東鏡地產、中國交建、保利集團富利建設集團有限公司、天津魯能、重慶宏帆、中國電建一公司、首都機場、湖南三建、中建三局、中電四公司、陽光大地置業集團等50余家房企開發商;

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