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培訓(xùn)對(duì)象

制造型企業(yè)各職能部門的經(jīng)理、主管、工程師；工廠生產(chǎn)系統(tǒng)班組長(zhǎng)級(jí)以上干部。

培訓(xùn)目的

學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理的緣由、核心與模式框架，掌握提升員工質(zhì)量意識(shí)的有效方法。

課程大綱

一、質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的價(jià)值

1.宏觀環(huán)境與高管的質(zhì)量戰(zhàn)略視野

2.企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的意義

3.質(zhì)量法與企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任

二、質(zhì)量概念的剖析

1.質(zhì)量的核心概念與大質(zhì)量觀

2.質(zhì)量與創(chuàng)新、數(shù)量、速度等關(guān)系與平衡

三、TQM全面質(zhì)量管理

1.質(zhì)量發(fā)展歷程及啟示

2.全面質(zhì)量管理與“四全一多”

3.質(zhì)量管理七大原則

4.質(zhì)量管理體系

5.卓越績(jī)效模式

四、質(zhì)量意識(shí)提升 —— 愿景、空氣與土壤

1.客戶滿意與品牌建設(shè)

2.零缺陷思想及實(shí)施

3.質(zhì)量文化培育

江老師

實(shí)戰(zhàn)質(zhì)量專家 問題解決技能教練

江志超（可全英文授課）

廈門大學(xué)MBA，國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師；中國(guó)100強(qiáng)講師

20年臺(tái)資/美資大型上市公司質(zhì)量實(shí)戰(zhàn)/高管經(jīng)驗(yàn)

時(shí)代光華等著名機(jī)構(gòu)簽約合作講師

QMS國(guó)家注冊(cè)審核員

上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中心認(rèn)證首席質(zhì)量官(CQO)

原任職上市公司中國(guó)區(qū)員工《知識(shí)手冊(cè)》主編

精益六西格瑪黑帶項(xiàng)目集團(tuán)全球競(jìng)賽冠軍

泉州晉江市委市政府人才辦特約講師

原創(chuàng)公眾號(hào)「超質(zhì)思維工廠」作者

國(guó)家版權(quán)課程《問題解決四部曲》版權(quán)人

綜合背景：

曾在多家美國(guó)、臺(tái)灣等大型跨國(guó)企業(yè)/上市公司任品質(zhì)運(yùn)營(yíng)高級(jí)經(jīng)理、管理者代表，有20余年豐富的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與品質(zhì)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，兼具12余年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)/公開課經(jīng)驗(yàn)。多次出訪美國(guó)、馬來西亞、墨西哥、印尼等國(guó)家企業(yè)考察學(xué)習(xí)，出席亞洲技術(shù)峰會(huì)、五百?gòu)?qiáng)客戶供應(yīng)商年會(huì)及全球品質(zhì)峰會(huì)，并作主題演講。曾為任職的美國(guó)上市公司推行“質(zhì)量在于我”品質(zhì)文化建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)亞太區(qū)精益六西格瑪黑帶項(xiàng)目參加全球競(jìng)賽獲得冠軍，領(lǐng)導(dǎo)廈門全廠應(yīng)對(duì)美國(guó)FDA驗(yàn)廠并獲良好結(jié)果（零“觀察項(xiàng)”），主編并發(fā)行中國(guó)區(qū)員工通用《知識(shí)手冊(cè)》。

核心課程：

《質(zhì)量問題分析與解決——枝鋸根鋤四部曲》（注：國(guó)家版權(quán)課程）

《TQM全面質(zhì)量管理與質(zhì)量意識(shí)提升》

《質(zhì)量工程師實(shí)務(wù)技能提升——破解日常業(yè)務(wù)難題20問》

《防錯(cuò)技術(shù)及其應(yīng)用》

《現(xiàn)場(chǎng)5S與可視化管理》

《企業(yè)中層管理技能綜合培訓(xùn)》

《思維導(dǎo)圖在管理中的高級(jí)運(yùn)用》

培訓(xùn)客戶（部分）：

醫(yī)療、電子與電器行業(yè)設(shè)備、汽車與家具行業(yè)光電、智能與包裝行業(yè)

美國(guó)貝萊勝電子（廈門）有限公司歐洲陶朗分選技術(shù)（廈門）有限公司廈門礪德光電科技有限公司

GE醫(yī)療（北京）有限公司廈門鑫榮飛汽車五金有限公司福建智宇系統(tǒng)工程有限公司（福州）

臺(tái)灣燦坤電器（漳州）有限公司福建碧全木質(zhì)工藝家具有限公司金鈺源印刷（廈門）有限公司

無錫變格新材料科技有限公司菲莉集團(tuán)（泉州）鋼管家具有限公司芬歐藍(lán)泰標(biāo)簽（廣州）有限公司

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