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【課程背景】

本課程是國(guó)內(nèi)目前最新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。

體驗(yàn)式培訓(xùn)起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題，諸如組織形態(tài)、人性問題通過游戲折射出來，受訓(xùn)者通過選擇、決策、行動(dòng)導(dǎo)致的結(jié)果，引發(fā)思索，從而自覺引導(dǎo)自身行為的改變。

本培訓(xùn)課程讓學(xué)員深入啟發(fā)學(xué)習(xí)，完全不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目。除了需要課堂小隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)外，還要學(xué)員全身心的投入和參與，更需要有專業(yè)的資深講師，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入更深層次的體驗(yàn)和討論之中，從而挖掘出團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在的根本問題，并試圖找出相應(yīng)的解決方法，是一種高度深入體驗(yàn)的課程。

【課程收益】

?引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問題，并進(jìn)行改進(jìn)提高

?促進(jìn)學(xué)員明確目標(biāo)愿景，鎖定目標(biāo)，堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度

?掌握科學(xué)的決策流程，提升團(tuán)隊(duì)集體決策能力

?掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與管理的方法

?掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員角色分工的原則和方法

?明確資源的內(nèi)涵，提高資源配置的能力

?提升團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的效能

?培養(yǎng)學(xué)員精益求精、追求卓越的理念

?打造團(tuán)隊(duì)凝聚力及工作動(dòng)力

【課程對(duì)象】

企業(yè)全體員工

【授課方式】 理論講解+沙盤模擬+小組討論+案例分析

【人數(shù)要求】 不超過9個(gè)小組，每組6－10人

【沙盤介紹】

西周末年，昏庸的周幽王為了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戲諸侯的鬧劇。然而，當(dāng)少數(shù)民族犬戎進(jìn)攻西周再起烽火時(shí)，諸侯無人來援，周幽王被殺，西周衰落，自此，歷史進(jìn)入了戰(zhàn)國(guó)七雄的時(shí)代。

現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員將分組模擬當(dāng)時(shí)的七國(guó)諸侯，各組員將分別擔(dān)任國(guó)君、丞相、將軍、使臣等角色，通過2—3年的國(guó)家建設(shè)、國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)以及結(jié)盟。共同來演繹國(guó)家的強(qiáng)盛興衰過程，詮釋政治上的運(yùn)籌帷幄、外交上的謀略交鋒、戰(zhàn)場(chǎng)上的兵戎相見、謀略上的合縱連橫，驗(yàn)證我們古老的智慧與亙古不變的人際交往真諦。

【課程大綱】

第一部分：團(tuán)隊(duì)認(rèn)知

一、什么是團(tuán)隊(duì)

?案例分析：乘坐同一列車/航班的人是不是團(tuán)隊(duì)？

二、團(tuán)隊(duì)的三大特征

?思考

?主動(dòng)

?合作

?小組互動(dòng)：在沙盤模擬當(dāng)中，如何體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)特征？

三、團(tuán)隊(duì)成員的角色與分工

?團(tuán)隊(duì)成員的類型

?利用優(yōu)勢(shì)，合理分工

?案例分析：封建王朝的”六部“遇到水災(zāi)是如何分工合作的？

第二部分：團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升

一、影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的原因

?價(jià)值觀差異

?信息不一致

?游戲互動(dòng)：為什么最后的結(jié)果不一樣？

?立場(chǎng)不統(tǒng)一

?案例討論：通過解讀話語含義，幫助小張解決煩惱

?信任感不足

?情緒控制不佳

?視頻分析：憤怒帶來的后果

?性格特點(diǎn)突出

?小組測(cè)試：我是誰？

?團(tuán)隊(duì)情感不深

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的四大方式

?共享知識(shí)

?個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

?團(tuán)隊(duì)知識(shí)

?個(gè)人技能

?團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用

?案例分析：學(xué)開車、會(huì)開車與能開車的本質(zhì)區(qū)別

?共享資源

?目標(biāo)協(xié)同

?任務(wù)協(xié)同

第三部分：團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造

一、什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力？

?小組討論：什么是凝聚力？

?團(tuán)隊(duì)凝聚力的三大特征

?信賴性

?信賴性

?服從性

?團(tuán)隊(duì)凝聚力的本質(zhì)

?整體配合效能×歸屬心理=凝聚力

二、團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造模型

?愿景與目標(biāo)

?價(jià)值與呈現(xiàn)

?歸屬與凝聚

?利益與資源

?素養(yǎng)與能力

?協(xié)作與流程

?共享與學(xué)習(xí)

?責(zé)任與使命

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力模型內(nèi)在關(guān)系與產(chǎn)生的四次升級(jí)

?個(gè)人為中心

?團(tuán)隊(duì)為中心

?發(fā)展為中心

?事業(yè)為中心

劉老師

講師背景

★國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師 高級(jí)培訓(xùn)講師

★國(guó)家心理咨詢師 二級(jí)心理咨詢師

★職場(chǎng)心態(tài)/職業(yè)潛能 高級(jí)講師

★河北省工信廳 特聘講師

★團(tuán)隊(duì)凝聚力 實(shí)戰(zhàn)型專家

★體驗(yàn)式培訓(xùn)沙盤模擬 培訓(xùn)講師

職業(yè)背景

15年職業(yè)經(jīng)歷，歷任大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)、上海/北京企業(yè)管理咨詢公司等多家大型企業(yè)負(fù)責(zé)人、高管職位及培訓(xùn)講師。長(zhǎng)達(dá)10余年管理及培訓(xùn)工作。

劉超老師一直于潛心于團(tuán)隊(duì)管理、職業(yè)技能素養(yǎng)以及思維認(rèn)知提升的研究實(shí)踐。

劉超老師長(zhǎng)期致力于企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的研究與實(shí)踐及培訓(xùn)工作，并在培訓(xùn)過程中逐漸形成了特有的授課風(fēng)格。課程中擅長(zhǎng)結(jié)合自身經(jīng)歷運(yùn)用大量案例,結(jié)合現(xiàn)代化教學(xué)方式，調(diào)動(dòng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,寓教于樂。劉超老師專注于通信行業(yè)、金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、零售服務(wù)行業(yè)等培訓(xùn)和咨詢。從業(yè)多年來，劉超老師已經(jīng)為包括機(jī)械行業(yè)、金融行業(yè)、商場(chǎng)超市、美容院、汽車、學(xué)校等行業(yè)在內(nèi)的上百家機(jī)構(gòu)與個(gè)人提供了長(zhǎng)期顧問與項(xiàng)目咨詢服務(wù)，深得受訓(xùn)單位與學(xué)員好評(píng)。同時(shí)在眾多領(lǐng)域及企業(yè)具有多年的企業(yè)策劃、營(yíng)銷策劃、企業(yè)管理、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶管理等方面具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作。

課程體系 【部分】

課程介紹：

《職業(yè)化——金牌員工的職場(chǎng)升級(jí)》

《職場(chǎng)高效溝通》

《團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作》

《跨部門溝通與沖突管理》

《認(rèn)知賦能》

《工作問題分析與解決技巧》

《情緒與壓力管理》

《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《班組長(zhǎng)建設(shè)管理》

《職業(yè)生涯規(guī)劃》

《金字塔原理提升組織工作效率》

《高效能時(shí)間管理》

沙盤模擬系列——《沙漠掘金》、《卡努斯丹之旅》、《戰(zhàn)國(guó)》：

《團(tuán)隊(duì)高效溝通沙盤模擬》

《團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作沙盤模擬》

《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙沙盤模擬》

《跨部門溝通與沖突管理》

《工作推進(jìn)與效率提升》

。。。。。。

授課特點(diǎn)

專業(yè)、觀點(diǎn)新穎、風(fēng)趣幽默、深入淺出

富有極強(qiáng)的感染力和親和力

案例分析與演練教學(xué)、音樂、游戲互動(dòng)式、體驗(yàn)式相結(jié)

服務(wù)客戶

中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信，華藥集團(tuán)，石藥集團(tuán)，民生銀行，中信銀行，河南豫聯(lián)，山西智巢，正大房產(chǎn)集團(tuán)、卓達(dá)集團(tuán)、天林房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，銳贊科新材料有限公司，洗潤(rùn)精密鑄造公司，固安旅游開發(fā)有限公司，海鷹安全技術(shù)公司，賽肯勘察設(shè)計(jì)有限公司，廊坊中油燃?xì)庥邢薰尽⑤x騰鑄造有限公司，奧科除塵有限公司，泓杰工程材料有限公司，莫特美橡塑科技公司，國(guó)杰林業(yè)科技有限公司，新天地電纜有限公司，德鼎云紡織有限公司，中科天恩食品有限公司，摯愛食品有限公司，三都酒業(yè)有限公司，獻(xiàn)王酒業(yè)有限公司，冀新華酒業(yè)有限公司，河北國(guó)大集團(tuán)等項(xiàng)目。

資格證書

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