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【培訓對象】

企業管理層，采購/物流/供應鏈管理/關務/財務等相關部門負責人、進出口或貿易公司管理層及資深從業人員及其他有志于從事采購物流貿易領域的各類人士。

【培訓收益】：

通過本次培訓，學員將獲得如下收益：

?學習并掌握國際貿易4組13個術語以及選擇和運用，術語間的換算方法

?進出口流程及單證相關知識

?國際貿易業務中交易貨幣的選擇，外匯結算，信用證操作要點國際物流成本控制方法

?國際貨物運輸方式的選擇，以及如何投保

?糾紛預防的主要措施

【培訓內容】：

1國際貿易術語及專業使用

1.1四組十三個國際貿易術語“2010通則”解析

1.2一些術語的國別地區差異與相應的案例故事分析

1.3術語中隱含的而風險及相應的大型案例解析

1.4從進口/出口各方對術語的不同立場和使用

2國際貿易實務流程及設計的相關機構

2.1出口業務流程圖及境內管理機構、相關機構

2.2了解進出口商品的管理情況

3進出口實務與通關過程中的風險

3.1出口報關流程及幾個關鍵時間點

3.2核銷與海關監管的操作

3.3自由貿易區域自由貿易園區（FTZ/TZF）

3.4進出口業務中的相關單證種類及制作

3.5海關征收稅金的種類和如何計算

3.6海關HS編碼的重要性及有效使用

3.7物流成本的重要性及分析、節約技術

4國際外匯結算與風險防范

4.1 國際結算中票據的風險防范措施

4.2 三種主要外匯結算方式及各自的利弊

4.3 匯付方式/風險與防范分析與措施

4.4 托收方式/風險與防范分析與措施

4.5 信用證的開證流程 及各種類型

4.6 信用證結算情況下的風險與防范措施

4.7 進/出口商、銀行三方的信用證關注點

4.8關于銀行保函的形式和使用

案例分析：多種結算方式的運用典型

演 練： 多種結算方式的綜合運用

5國際貨物運輸

5.1 海洋運輸與集裝箱運輸

5.2 空運/陸運/國際聯運

5.3 合同中的裝運條款

5.4 運輸單據制作及內部邏輯性分析

5.5 演練：單據版本介紹及關鍵點制作練習

6國際貿易合同的條款

6.1 合同中的主要條款

6.2 商品檢驗條款的使用及時間/地點/機構設計

6.3 違約責任的救濟方式與應用

6.4 國際仲裁

6.5 索賠與理賠

6.6 不可抗力條款的描述

6.7 單據要求與制作要點、時間及內務邏輯：

出口發票、裝箱單、報關單、運單樣本、

保險單、檢驗單、原產地證書、核銷單、其他單據

7成本核算與控制

7.1 出口價格與換匯成本

7.2 采購與出口成本結構分析

7.3 成本監控與核算

7.4 貨幣的選擇與影響

8國際商務談判技巧

8.1溝通與談判的極大技巧

8.1.1“聽”的技巧

-- 克服“聽”的障礙、傾聽的技巧 “五要”和“五不要”

8.1.2“問”的技巧

-- 發問方式的選擇、提問的時機的選擇、提問注意的要點

8.1.3 “答”的技巧

-- 回答問題的輔助技巧方式運用、問題回避的技巧運用、以問帶答的運用

8.1.4 “敘”的技巧

-- 敘與答的區分、迂回入題技巧的運用、分級式談判技巧

8.1.5“看”的技巧

-- 談判中身體動作語言的準確運用技巧、正確掌握“辯”的原則及運用

8.1.6典型案例分析

9國際貿易談判策略

9.1開價的技巧

9.2打破談判僵局最有效的策略

9.3讓步的九大策略

9.4簽約的五大要訣

9.5談判時機與對象的選擇

9.6采用“認知對比法”降低對方戒備

9.7防止談判實戰中的幾大漏洞

9.8客戶分析的“五力模型”

9.9典型案例分析

武老師

武文紅 老師

——采購、談判、供應鏈倉儲管理專家

★實戰派供應鏈、采購、談判、物流、倉儲管理專家

★國家注冊企業培訓師、多家企業管理顧問

★清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學客座教授

★MBA 南開大學 97級

★ITC 國家采購與供應鏈管理項目高級培訓師、咨詢師

個人簡介

武老師具有25年世界五百強企業實戰經驗，13年的企業內訓經歷，5年的外部職業培訓經歷！Leiden大學（荷蘭）EMBA（2005年），南開大學MBA碩士，曾供職于歐洲最大的集中醫藥產品批發、中醫藥教學、中醫門診為一 體的經營實體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經理；先后擔任過天士力集團進 出口部經理、國際供應鏈總監（負責國際供應鏈、市場開發及策劃、外派人員的教育培 訓）、天士力帝泊洱銷售公司戰略渠道總監。

培訓風格

〓實戰經驗豐富、理論與實際結合，內容實戰、實用、實效；

〓幽默風趣、深入淺出、形式生動、內涵深刻；

〓情景式案例，實戰型解答、以真實案例說明實際問題；

〓觀點新穎，論述精辟，學術前沿、傳道授業、授人以漁；

〓實戰工具+實戰輔導+實操案例

經典課程

以下每課題是一天

1.1如何明確需求與供應規劃

1.2供應商市場分析與監控

1.3如何制定供應戰略

1.4供應商評估與初選

1.5如何獲取與選擇報價(詢比價技術)

1.6采購談判實務

1.7項目采購管理實務

1.8倉儲管理實務

1.9采購績效管理

2.0生產現場5S管理

2.1商務談判技巧與溝通

以下每課題是2天

1.10采購成本降低技術

1.11采購流程績效改善與演練

1.12采購流程/表單/制度/監控實務

1.13供應商開發與管理

1.14庫存控制技術（聯合消減庫存）

1.15供應鏈管理實務

1.16產供銷聯動降本增效

1.17采購人員綜合技能提升

1.18如何進行聯盟與電子采購

政府資助規劃

1.19 做好政府資助規劃，為企業添榮譽、增收益 (1天)

國際貿易實務

3.3辦公職業化技術提升 (3天)

3.4進出口業務管理實務 (1天)

培訓客戶

清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、國家行政學院、山西省政府、天津市政府、山東久泰能源、德力西集團、天津龍達集團、成都移動、四川移動、北京移動、山東源和電力、上海大眾汽車、上海大眾聯合公司、招商銀行、民生銀行、湖南建行、思宜琺碼工程、華潤三九制藥（深圳）、中俄工業產品能源貿易公司、 南京金佰利、中鐵集團、安徽鈺誠集團、綠傘集團、國家電網、南方電網、貴陽供電局、北京電力、山西電力、華北電網、三一集團、一汽豐田、現代摩比斯汽車、CETC第18所、中國電子科技集團、杭州麗珠醫療器械、坤城亮點照明、思宜琺碼工程、汾酒集團、天津海利圓、天馬恒基、中石化、中石油、蒙牛、伊利乳品、漯河三劍客奶業、宏寶萊食品、三元食品、天獅集團、天士力制藥、中燃集團、北京卓望信息、環亞貿易、環球貿易等等

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