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【課程收益】

1、能夠掌握商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的基礎(chǔ)知識，了解商業(yè)地產(chǎn)操盤流程。

2、熟知商業(yè)地產(chǎn)定位、招商、包裝推廣、銷售策略和實(shí)施要點(diǎn)。

3、學(xué)習(xí)、借鑒標(biāo)桿商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營模式，萃取運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。

4、洞悉商業(yè)地產(chǎn)市場發(fā)展態(tài)勢，準(zhǔn)確分析與研判競爭對手的運(yùn)營思維。

【授課對象】

商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)和運(yùn)營管理人員

【授課方式】

1、理論講述

2、分組討論

3、案例分享

4、課堂測試

5、情境演練

【課程大綱】

一、商業(yè)地產(chǎn)基礎(chǔ)知識

1、商業(yè)地產(chǎn)分類與銷售難點(diǎn)

1）商業(yè)地產(chǎn)類型

2）各類型商業(yè)地產(chǎn)銷售難點(diǎn)及應(yīng)對策略

2、商圈的分類與區(qū)別

1）商圈的類型與區(qū)別

2）不同類型商圈商業(yè)氛圍營造

3、商業(yè)地產(chǎn)的操盤流程

1）開發(fā)構(gòu)想

2）土地獲取

3）規(guī)劃設(shè)計(jì)

4）項(xiàng)目營銷

5）工程建設(shè)

6）商業(yè)運(yùn)營

7）物業(yè)管理

案例分享：商業(yè)地產(chǎn)營銷經(jīng)驗(yàn)分享

二、商業(yè)地產(chǎn)定位

1、未來商業(yè)的大趨勢

1）情景式商業(yè)成為主流

2）社交化消費(fèi)成為主力店

3）科技進(jìn)步催生智能型購物中心

4）物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代把產(chǎn)品的功能特點(diǎn)無限放大

2、多樣式商業(yè)空間體驗(yàn)的四種商業(yè)場所營造方式

1）生活化的場所營造

2）藝術(shù)化的場所營造

3）街區(qū)化的場所營造

4）塑造IP的場所營造

3、商業(yè)項(xiàng)目定位策略案例分享

1）第一輪方案設(shè)計(jì)定位：業(yè)態(tài)分布細(xì)致規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)空間價(jià)值最大化

2）第二輪方案設(shè)計(jì)定位：突出商業(yè)功能，強(qiáng)化建筑室內(nèi)外公共空間的聯(lián)系

3）第三輪方案設(shè)計(jì)定位：商業(yè)的目標(biāo)是提供更高品質(zhì)的生活

4、標(biāo)桿商業(yè)企業(yè)項(xiàng)目包裝推廣策略案例分享

1）項(xiàng)目簽約階段的包裝推廣主題、內(nèi)容及實(shí)施要點(diǎn)

2）項(xiàng)目開工階段工地現(xiàn)場和銷售中心的包裝推廣主題、內(nèi)容及實(shí)施要點(diǎn)

3）項(xiàng)目銷售啟動階段包裝推廣的工作重點(diǎn)及實(shí)施要點(diǎn)

4）項(xiàng)目銷售暖場期包裝推廣的工作重點(diǎn)及實(shí)施要點(diǎn)

5）項(xiàng)目銷售后包裝推廣的工作重點(diǎn)及實(shí)施要點(diǎn)

6）項(xiàng)目正式開盤階段包裝推廣的工作重點(diǎn)及實(shí)施要點(diǎn)

7）項(xiàng)目招商階段的工作重點(diǎn)及實(shí)施要點(diǎn)

8）項(xiàng)目活動促銷時(shí)的的工作重點(diǎn)及實(shí)施要點(diǎn)

案例分享：萬達(dá)商業(yè)市場推廣全流程策略分析

三、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理、物業(yè)管理、癥結(jié)及解決方案

1、商業(yè)地產(chǎn)八大趨勢

1）消費(fèi)群體：低齡化群體異軍突起

2）業(yè)態(tài)創(chuàng)新：寵物經(jīng)濟(jì)、兒童經(jīng)濟(jì)勢頭強(qiáng)勁

3）空間革命：文化空間強(qiáng)勢加持

4）智能體驗(yàn)：新零售下，門店需要變得更智慧

5）商業(yè)模式：百貨店大舉購物中心化

6）運(yùn)營模式：存量資產(chǎn)改造潮來臨

7）項(xiàng)目戰(zhàn)略：能引領(lǐng)市場的都有標(biāo)桿商業(yè)

8）行業(yè)格局：商業(yè)地產(chǎn)市場收、并購迭起

2、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營的核心邏輯

1）思維先行——建立“慢周轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思維

2）組織先行——獨(dú)特的權(quán)責(zé)劃分，充分的運(yùn)營前置

3）標(biāo)準(zhǔn)先行——運(yùn)營產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化+項(xiàng)目落地個(gè)性化

4）團(tuán)隊(duì)先行——專業(yè)團(tuán)隊(duì)的長期培養(yǎng)

3、商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理

1）客戶服務(wù)：賦能業(yè)主、業(yè)戶和消費(fèi)者

2）物業(yè)管理：營建健康、舒適、安全和滿意的商業(yè)體驗(yàn)空間

3）公共關(guān)系和糾紛管理

4、商業(yè)建筑設(shè)計(jì)建造過程中必須嚴(yán)格把控的8個(gè)問題

1）商場入口方位的設(shè)定

2）柱網(wǎng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)投入與產(chǎn)出的平衡點(diǎn)

3）商業(yè)建筑的層高及樓層數(shù)

4）中庭的面積和數(shù)量

5）中廊、走道的寬度大小

6）商場的平面動線及垂直動線體系

7）是否要建設(shè)下沉式廣場

8）建筑物業(yè)相關(guān)管道、設(shè)施的預(yù)留

5、四個(gè)問題解析商業(yè)地產(chǎn)最稀缺的是什么

1）如何提高投資回報(bào)點(diǎn)

2）策劃滯后的商業(yè)項(xiàng)目如何涅磐重生

3）空間坪效如何提升

4）商業(yè)地產(chǎn)如何傳承

案例分享1：商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營典型案例分析

案例分享2：商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案分析

郭老師

【專業(yè)資質(zhì)】

房地產(chǎn)項(xiàng)目管理專家

房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人

房地產(chǎn)高級營銷策劃師

注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

國家注冊建筑師

高級經(jīng)濟(jì)師

上市房企高管

南京大江講堂商學(xué)院客座教授

【從業(yè)經(jīng)歷】

先后就職于遼寧嘉富地產(chǎn)、河北天山集團(tuán)、河北國際投資集團(tuán)、河北順凱達(dá)房地產(chǎn)全程策劃有限公司和天津順澤置業(yè)集團(tuán)，出任營銷部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總經(jīng)理和總經(jīng)理等企業(yè)中高層管理職位。

長期從事營銷團(tuán)隊(duì)管理和員工激勵(lì)工作，在房地產(chǎn)項(xiàng)目開盤和置業(yè)顧問業(yè)績提升方面積淀成熟經(jīng)驗(yàn)；兩年時(shí)間組建的4個(gè)物業(yè)管理企業(yè)，在滿足房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷工作的前提下，顯著提升物業(yè)管理滿意度和客戶服務(wù)水平；全面負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開發(fā)公司經(jīng)營管理工作兩年，公司躋身全國百強(qiáng)。

【擅長領(lǐng)域】

25年房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，諳熟房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理和建設(shè)工程全流程管理。擅長房地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、營銷策劃，對中高端住宅、康養(yǎng)、旅游度假、商業(yè)和工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【主講課程】

1、房地產(chǎn)

《地產(chǎn)行業(yè)宏觀形勢分析與政策解讀》、《地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營流程》、《房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營管理》、《房地產(chǎn)開發(fā)流程》、《房地產(chǎn)品牌策劃》、《房地產(chǎn)市場調(diào)研》、《房地產(chǎn)營銷管理》、《房地產(chǎn)渠道營銷》、《高端住宅項(xiàng)目營銷培訓(xùn)》、《商業(yè)地產(chǎn)的項(xiàng)目定位》、《商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營》、《商業(yè)地產(chǎn)企劃推廣與招商運(yùn)營管理》、《車位銷售技巧》、《商業(yè)銷售定價(jià)模型&車位營銷技巧》、《社區(qū)商鋪創(chuàng)新營銷和車位營銷策劃》、《康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)——中國新型的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)》、《置業(yè)顧問銷售技巧提升工作坊》、《金牌經(jīng)紀(jì)人》

2、物業(yè)管理

《物業(yè)項(xiàng)目管理》、《物業(yè)項(xiàng)目管理方案編制、費(fèi)用測算與承接查驗(yàn)》、《物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練》、《物業(yè)費(fèi)催繳技巧》、《物業(yè)管理服務(wù)水平提升工作坊》、《物業(yè)客服服務(wù)水平提升訓(xùn)練》

3、建筑工程管理

《建設(shè)工程項(xiàng)目中的沖突管理》、《投標(biāo)文件編制技巧》、《建筑工程項(xiàng)目安全管理實(shí)務(wù)》、《建筑工程安全施工文明工地建設(shè)精講》

【授課風(fēng)格】

1、實(shí)戰(zhàn)派，課程實(shí)用性強(qiáng)，案例豐富。

2、語言生動、激情、幽默，有感染力。

3、課堂氣氛活躍，適合學(xué)員的學(xué)習(xí)與知識的吸收。

4、互動性強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與和過程可操作性，注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

【服務(wù)客戶】

房地產(chǎn)：河南洛陽城投集團(tuán)、我愛我家經(jīng)紀(jì)公司、曲靖盛世錦華開發(fā)公司、安徽富煌地產(chǎn)、天津東海集團(tuán)、威海盛世地產(chǎn)、北京金隅地產(chǎn)、邢臺襄政地產(chǎn)、綠城房地產(chǎn)、北京中信置業(yè)

物業(yè)管理：富力物業(yè)、安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司、中核服務(wù)集團(tuán)、中航大北物業(yè)、金色慧谷物業(yè)、東風(fēng)汽車物業(yè)公司、蘇州國發(fā)集團(tuán)物業(yè)公司、北京華能置業(yè)物業(yè)服務(wù)公司、廣東移動物業(yè)服務(wù)公司、東營廣饒物業(yè)協(xié)會、山西國新能源

建筑工程：山東濰坊森達(dá)美港、中國能源建設(shè)集團(tuán)、河南鄭州中冶六局、上海阿姆斯壯、中國新型建設(shè)集團(tuán)

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