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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

培訓目標：

TTT課程設計與開發培訓班，滿足內部培訓師成長的需要。通過精簡訓練，讓培訓師了解課程設計與開發技巧 、授課技巧及課件的設計理念。掌握培訓評估與輔助工具的運用，制定學員的行動指引，將課堂效果轉化為行動和實際授課綜合能力。

課程對象：

企業內部講師、準備進入培訓師行業的學員

授課形式：

老師講授+學員演示+互動點評

課程大綱：

第一單元、直指問題核心，引爆解決方案

1、經驗背后的故事：向老師傅學習培訓內容規劃

2、專業的課程設計：好劇本是好培訓的保障！

3、課程結構大綱的設計與優化

4．五線譜優化企業培訓課程大綱

第二單元、培訓師控場技巧解析

1、成人學習的心理

2、學習類型的解析

3、場地座位的安排、器材設備的運用、PPT運用實用技巧

4、學員異議的處理

5、隔膜的衍生現象

內容錯漏、氣氛沉悶、課堂混亂、學員挑釁、權威喪失……

6、化解隔膜全攻略：PTT指導模式

1）、講課內容錯漏應對技巧；

2）、調動現場氣氛3大法寶；

3）、面對學員挑釁如何應對…

7、內訓師最常用的五種互動培訓方法

1）、研討會

?分組研討

?辯論會

?論壇

?頭腦風暴

2）、提問式培訓

?開場提問

?課間提問

?提問的注意事項

3、游戲式培訓

?游戲演練

?設計游戲的注意事項

4、無聲互動培訓

5、視頻資料的使用

第三單元、課程設計與教案編寫

1、課程目標設計

2、教學過程設計

3、知識點的排列和分層次

4、教學目標的分類

5、教學目的的分類

6、教案與講義編寫

◆主課件、教案包、案例包、演練包、測試包

互動形式：學員試講、互動點評

涂老師

達沃斯高峰論壇 禮儀培訓師

大連文化禮儀研究會 會長

CCTV“挑戰主持人”全國16強選手

《結構性思維》課程認證講師

AIS國際形象管理師

餐桌禮儀

茶禮

大堂經理服務禮儀

電話客服人員語言培訓

服務禮儀

溝通技巧

結構性思維

客戶經理的商務微禮儀

禮賓人員形體訓練

女性形象美學

奢侈品鑒賞

時間管理

新入職員工職業化

銀行柜面服務禮儀

優秀員工職場軟實力

職場語言溝通技巧

置業顧問接待禮儀

自然清新：資深形象根基，讓老師形象頗受歡迎。

思路清晰：課件條理清晰，章節分明。

氣氛活躍：將多年舞臺主持經驗，應用到講臺。

實用性強：充分的課前調研讓內容貼切實際

授課特色：

1、將企業文化融入禮儀中

2、啟發式教學倡導者

3、靈活教學 貼近實際

4、禮儀形體操 寓教于樂

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