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【課程背景】

在企業(yè)中，每個層級的管理者的工作任務(wù)都有三個方面，一是業(yè)務(wù)工作管理，二是人力資源管理，三是經(jīng)營財務(wù)管理。大多數(shù)人認為，只有人力資源部門才會負責人才的選、育、用、留。殊不知，非人力資源部門經(jīng)理（財務(wù)、生產(chǎn)、銷售等職能部門的經(jīng)理，即直線經(jīng)理。本課程所談到的非人力資源經(jīng)理即直線經(jīng)理。）也應該具備人力資源管理的專業(yè)知識，否則就不是一個稱職的管理者，在實際管理中也會遇到很多問題，諸如：

?如何在人力資源部推薦的眾多候選人甄選人才？

?如何讓員工服從管理并積極完成工作任務(wù)？

?如何科學設(shè)計崗位，讓員工形成高效的協(xié)作關(guān)系？

?如何讓員工成果管理者的左膀右臂？

此時，管理者理解和掌握人力資源中的工作安排、人才引進、員工培訓、績效考核、薪酬激勵設(shè)計、員工生涯規(guī)劃建設(shè)等知識和技能尤為重要，

王老師用兩天的時間分享，將多年咨詢輔導百余家企業(yè)管理技巧及研究與實踐經(jīng)驗分享給大家，實現(xiàn)員工與管理者心往一處想，勁往一處使，共同完成部門及公司經(jīng)營目標。

【課程收益】

?掌握工作任務(wù)安排技巧

?掌握員工選、用、育、留的基本方法

?提升管理者崗位勝任能力的綜合管理素質(zhì)

?激活企業(yè)新的增長點和源動力。

【課程特色】

?知到：用故事的方式現(xiàn)場實例分析與問題討論

?得到：用咨詢的方式現(xiàn)場練習與撰寫方案

?做到：用輔導的方式課后實戰(zhàn)與持續(xù)提高

【授課方式】

案例分析＋實戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習+課后作業(yè)

【課程對象】

董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管等管理者及必要的基層員工。

【課程大綱】

一、管理者需要具備的基本能力和素養(yǎng)？——組織協(xié)調(diào)與溝通指導能力

1、管理者具備的基本能力

?業(yè)務(wù)能力

?經(jīng)營能力

?管理能力

2、從員工到管理者的轉(zhuǎn)化過程

?心態(tài)調(diào)整

?管理技能提升

?管理者與人力資源部的分工與協(xié)作

3、教練型管理者

?什么是教練型管理者？

?實現(xiàn)目標的工具一：目標七要素

?實現(xiàn)目標的工具二：神奇十六問

?實現(xiàn)目標的工具三：魔力大轉(zhuǎn)盤

【課堂練習】工具練習與點評

?實現(xiàn)目標的工具四：迪士尼策略

?實現(xiàn)目標的工具五：360度教練

?教練式反饋：BIA、BID

?教練式溝通：CFR

二、管理者如何制定目標并科學合理的進行分解和工作分工？——工作安排與考核

1、目標制定與管理

?經(jīng)營目標

?管理目標

?目標設(shè)計方法

?目標管理手冊

【案例分析】領(lǐng)導拍禿腦袋定目標，員工自在樂逍遙

2、流程管理

?流程BPC設(shè)計中的四個關(guān)鍵（四象）

?五步法設(shè)計工作流程

【案例分析】XX公司如何改善部門間推諉扯皮的？

3、組織架構(gòu)與崗位職責

?企業(yè)不同發(fā)展階段的組織架構(gòu)設(shè)計

【案例分析】快瘋了的張經(jīng)理：為什么崗位職責明確還是工作效率低，一團遭？

?工作分析表設(shè)計6大原則

?工作分析表的構(gòu)成（九宮）

?工作分析表的設(shè)計方法

【課堂練習】編制一張自己或下屬的崗位職責表

4、績效管理

?常用績效工具介紹（BSC、KPI、OKR、360°）

?指標提取方法

?KPI績效考核表設(shè)計

【課堂練習】編制一張自己或下屬的績效考核表

?OKR績效考核表設(shè)計

?績效面談與輔導

【課堂練習】選兩組績效面談演練，老師點評

三、 管理者如何使員工服從安排并完成任務(wù)目標？——員工的選、用、育、留

1、人才引進與聘用

?人力資源規(guī)劃與人才盤點

?招聘的概念和標準(KSAO)

?招聘實施過程

?人員甄選與測評

?人員面試與入職

【案例解析】XX公司銷售團隊崗位人才分析報告

2、培訓體系與學習型組織

?培訓內(nèi)容與培訓計劃

?培訓預算

?培訓實施與效果轉(zhuǎn)化

?培訓效果評估

?學習型組織與商學院

【案例分析】XX公司是如何選擇培訓方法，失敗到成功的過程？

3、管理者必備的薪酬管理知識

?薪酬概念

?薪酬誤區(qū)及薪酬十大死局

?不同時期薪酬構(gòu)成及比例

?不同崗位的薪酬構(gòu)成及比例

?薪酬設(shè)計基本步驟

【案例分析】XX公司薪酬設(shè)計過程解析？

4、員工生涯規(guī)劃體系建設(shè)

?三葉草模型

?員工職業(yè)生涯規(guī)劃對的意義

?如何做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃體系

?如何使用六步法建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系

?員工生涯規(guī)劃通道圖設(shè)計

?員工生涯規(guī)劃晉升標準設(shè)計

【案例分析】XX公司生涯規(guī)劃手冊解析？

四、人力資源管理的未來發(fā)展會怎樣？——立足當下，把握未來

1、全面合伙人與疫情時代的人力資源管理(90后員工與居家辦公管理)

?全面合伙人思維

?居家辦公人力資源管理

2、HR三支柱模型的應用邏輯

?人力資源專業(yè)知識中心（HRCOE）

?人力資源共享服務(wù)中心（HRSSC）

?人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)

3、新時代大數(shù)據(jù)帶來的人力資源管理變革

?新時代非人力資源管理的進化方法論

?非人力資源管理的大數(shù)據(jù)管理

王老師

原日立電梯（國內(nèi)行業(yè)前三甲）天津分公司高管

鴻訊通通信、(天津行業(yè)第一) 常年績效改善顧問

宏拓通信（天津行業(yè)第二 ）常年績效改善顧問

原某國內(nèi)知名咨詢公司分公司總經(jīng)理

寶來精密機械人力咨詢顧問

金鵬鋁業(yè)（鋁材行業(yè)前三）人力咨詢顧問

亞星實業(yè)（汽配行業(yè)前三）績效改善顧問

大中電器績效改善顧問

【個人簡介】

王老師在外企工作期間獨立組建分公司團隊，規(guī)模由3人到500人，產(chǎn)值超過5億元，全面建立產(chǎn)、供、銷一體化運營體系。

王老師曾輔導多家不同類型的企業(yè)成功進行績效升級。幫助鴻訊通通訊店面當年由80家店擴張的200家店的行業(yè)奇跡，業(yè)績做到4倍的增長；

金鵬鋁業(yè)之前績效導入限入僵局；王老師優(yōu)化升級后，不但員工滿意，產(chǎn)值提升30.8%，員工收入增加，真正做到員工與企業(yè)實現(xiàn)共贏。

幫助亞星實業(yè)工廠建立全面績效管理，生產(chǎn)成本降低27.6%，年度核心人才流失率由20.3%限低到5.4%，核心團隊穩(wěn)定，為企業(yè)長期高速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

王老師總結(jié)了服務(wù)過的近500家的不同行業(yè)的績效情況，對于企業(yè)如何提升績效，如何改善員工對績效的認識，進行了深入研究，提出了“共建、共治、共享、共贏”的全員參與績效優(yōu)化理念，讓人力資源人員、績效部門、決策者良性互動，系統(tǒng)開發(fā)了能夠真正幫助企業(yè)績效改善的方法論，流程及工具，并在多家企業(yè)落地實施，取得了良好的效果。

王老師期望通過自己在績效領(lǐng)域的深入實踐和研究取得的成果，幫助更多的企業(yè)通過績效的得到改善，從而實現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長青。

【主講課程】

績效管理類

《運用OKR績效管理引爆企業(yè)新增長》

《運用績效管理讓員工嗨起來》

《運用績效溝通與反饋提升員工崗位能力》

《通過明確目標崗位責任和績效管理提高執(zhí)行力》

《進行KPI績效考核指標設(shè)計》

其他人力類

《在企業(yè)運營中建立管理制度》

《在職業(yè)經(jīng)理人制度讓國有企業(yè)再次騰飛》

《非人力資源管理者如何管理人力資源》

《分析與規(guī)劃人力資源管理》

《基于公司戰(zhàn)略的管理人力資源》

《快速選擇匹配崗位要求的人才》

《快速引進人才并實現(xiàn)戰(zhàn)斗力》

《運用非物質(zhì)激勵激發(fā)員工動力》

《運用薪晉考系統(tǒng)化建設(shè)激發(fā)員工新動能》

《通過員工職業(yè)生涯規(guī)劃與有效培訓激發(fā)員工活力》

《何實施盤點人才、培養(yǎng)人才和人才梯隊建設(shè)》

《規(guī)劃職業(yè)生涯，實現(xiàn)企業(yè)與員工共同成長》

【服務(wù)客戶】

攀鋼集團、浪鯨衛(wèi)浴、安華衛(wèi)浴、安然地板、寶淶機械、大中電器、海順印業(yè)、金鵬鋁業(yè)、鴻訊通通訊、宏拓通訊、亞星實業(yè)、中藍泵業(yè)、芙烈農(nóng)食品、瑞德賽恩集團、山西清徐路橋、博粹中醫(yī)、中航工業(yè)集團、中航發(fā)動機集團、攀鋼集團、國機蘇美達新大洋造船、南京鋼集團、獵聘網(wǎng)寶淶機械、大中電器、海順印業(yè)、金鵬鋁業(yè)、鴻訊通通訊、亞星汽車實業(yè)、芙烈農(nóng)食品、山西路橋集團、天津博粹中醫(yī)院、天津威瑪特商貿(mào)

【學員評價】

我們以前一直認為績效考核就是“扣錢”，所以團隊的抵觸情緒很大，做過幾次都無果而終，王老師的課程深入淺出，給我們打開新的認知方式，團隊很快接受，現(xiàn)在產(chǎn)值提升，員工收入增加，企業(yè)利潤增加，員工的動力更強了，感謝王老師。 ——金鵬鋁材副總裁 王薇

王老師在企業(yè)里有豐富的管理經(jīng)驗，又做過多年咨詢，分享的案例都是我們正在經(jīng)歷的困難，工具都是針對問題設(shè)計，解決了我們多年的困惑，實戰(zhàn)落地！

——鴻訊通通信董事長 齊連君

王老師課程專業(yè)且系統(tǒng)化，能將績效與薪酬、晉升等板塊有機的形成整體，讓我們能從更高層次理績效解管理的本質(zhì)，從規(guī)劃戰(zhàn)略時就提前考慮，后期導入效果更直接有效。

——亞星實業(yè)董事長 郭成平

我一直認為績效是一門專業(yè)性很強的課程，王老師風趣幽默的分享風格，能快速讓我們沒有學習會專業(yè)人力資源管理的人茅塞頓開，早請老王師為我們培訓我們少走好多彎路。

——永匯通信董事長 王金星

多年來，我們一直和王老師合作，王老師知識淵博，輔導經(jīng)驗豐富，其專業(yè)、敬業(yè)和使命感給我們做了很好的榜樣，我們在王老的幫助下已經(jīng)取得了一個又一個勝利。

——天津威瑪特商業(yè)集團 白亥佳

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