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共贏輔佐:如何向上管理 ——輔佐上級、成就自己

【課程編號】:NX11458

【課程名稱】:

共贏輔佐:如何向上管理 ——輔佐上級、成就自己

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:向上管理培訓(xùn)

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課程背景:

在帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,上級是你可以利用的重要資源。他手中握有拍板決策、分配資源等重要權(quán)力,會對你及你的團(tuán)隊的工作和努力施加影響,有時甚至是決定性的影響。作為企業(yè)的中層管理者,在你的管理對象中,你的上級,特別是頂頭上司也應(yīng)被納入其中。沒有任何必要為此而有任何的不好意思。他(她)雖然貴為你的上級,但你們對組織的目標(biāo)和責(zé)任在性質(zhì)上沒有任何差異;他(她)雖然有權(quán)決定你的一些工作,但同時也有責(zé)任、有義務(wù)對你的工作提供指導(dǎo)和支持,也必須對你工作的最終成果負(fù)責(zé)。所以這里可以理解為管理上級,但國人重視尊卑等級,所以還是輔佐為道。

管理從來就是一個雙向的過程,管理大師彼德?德魯克曾一語中的。他說:“管理上級是下屬經(jīng)理人的責(zé)任和成為卓有成效的經(jīng)理人的關(guān)鍵。”

上級的壓力是什么?上級為什么煩惱?為什么上級不信任我?如何讓我的工作更有成效,并得到上級的認(rèn)同?為什么一遇到和上級打交道的事情就頭疼,我該怎么辦?……

面對企業(yè)中層天天受到的“夾板氣”,如何更好的處理與上級的關(guān)系,改善在上級心目中的印象,不再誤解,直致成功無阻礙!

課程目標(biāo):

本課程通過對上級的認(rèn)知、對上級領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型的解析,到自我心理修煉和問題的分享,期間貫穿案例,嚴(yán)格按照課程來自現(xiàn)實、問題的分析,更是你工作中難以破解的“疑難大事”,我們指導(dǎo)你與上級建立和發(fā)展良好的關(guān)系,讓你學(xué)會如何與之溝通,讓中層不再煩惱,讓管理上級輕松無困擾。

課程特色:

● 該課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),符合成人學(xué)習(xí)的思維和習(xí)慣,從對上級的認(rèn)知開始,具體到輔佐上級的黃金法則的掌握,為企業(yè)中層管理人員提供了全方位的與上級相處的藝術(shù)和方法。

● 課程內(nèi)容全面,實例豐富,演繹方式多樣,對企業(yè)的中層管理干部是一門必備的管理工具課程。

● 培訓(xùn)講師具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,個人親和力強(qiáng),授課風(fēng)格輕松,使學(xué)員在輕松的氛圍下充分掌握課程內(nèi)容,必將為推動企業(yè)的中層管理能力與效率提升發(fā)揮重要的作用。

課程對象:

中層管理干部、中高層副職、助理

課程大綱

課程案例以企業(yè)自身實際案例為主

第一講:輔佐上級的概念與意義

案例分析:一個故事引發(fā)的上下級糾紛

一、從組織層面看向上管理

1. 效率型的團(tuán)隊,如何面對關(guān)系壓力

2. 效能型的團(tuán)隊,如何面對創(chuàng)新壓力

二、從自身的定位看向上管理

1. 上級領(lǐng)導(dǎo)是工作質(zhì)量的鑒定人

2. 上級領(lǐng)導(dǎo)是工作方向的指路人

三、從領(lǐng)導(dǎo)的期許看向上管理

1. 在領(lǐng)導(dǎo)的工作決策上如何輔佐

2. 在領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力上如何輔佐

3. 在領(lǐng)導(dǎo)的組織關(guān)系上如何輔佐

四、為什么領(lǐng)導(dǎo)需要下屬

1.上司工作忙不過來了,需要找個“幫手”

2. 組織的復(fù)雜性使領(lǐng)導(dǎo),需要找“傳達(dá)”他的想法

3. 上下級關(guān)系只有在組織中才存在

第二講:決定你職業(yè)機(jī)會或陷阱的關(guān)鍵原則

一、上級的真正含義

1. 了解上級

1)身份

2)價值觀信念層面

3)上級對下屬的需求層面

2. 工作關(guān)系上的定位

二、造就職業(yè)機(jī)會的五位法

1.定位:找到自己在組織中的位置,知道哪些事情應(yīng)該做,或不應(yīng)該做

2.到位:把上司安排的工作做到超過上司的預(yù)期

3.補(bǔ)位:及時補(bǔ)充團(tuán)隊成員漏做或者未能及時做的工作

4.站位:站在哪就要干在哪

5.換位:設(shè)身處地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題

三、提升上級滿意度的五個標(biāo)準(zhǔn)

1. 可信度

2. 反應(yīng)度

3. 專業(yè)度

4. 同理度

5. 可視度

四、輔助上級時需要解決的七個問題(模型推演)

1. 誰是我工作中最重要的關(guān)系?

2. 構(gòu)建這種關(guān)系的依據(jù)是什么?

3. 那我們每次在一起時做什么?

4. 對方在其職位是什么要什么?

5. 有哪些內(nèi)容是需要我匯報的?

6. 和領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致需要怎么做?

7. 在處理關(guān)系中還要注意什么?

案例分享與討論

第三講:了解上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

一、上級的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1. 激進(jìn)型上司的風(fēng)格

2. 慵懶型上司的風(fēng)格

3. 誘導(dǎo)型上司的風(fēng)格

4. 發(fā)展型上司的風(fēng)格

二、如何了解上級的風(fēng)格(視頻演繹)

1. 傾聽:注意上司的說話方式、內(nèi)容、邏輯

2. 閱讀:上司寫什么內(nèi)容給上級和下級

3. 觀看:上級大量的精力投入在那些人和事情上

4. 發(fā)問:請教上司的做人之道

三、針對領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格知道自己應(yīng)規(guī)避的誤區(qū)

1. 民意代表——代表“群眾”和上司“抗?fàn)?rdquo;

2. 領(lǐng)主——劃定自己的“一畝三分地”

3. 向上錯位——做上司對錯的“法官”

4. 向下錯位——不愿“下放”工作和權(quán)利

5. 自然人——忘記自己頭上還有頂“官帽”

第四講:如何輔佐上級成就自我的三個階段

討論:輔佐上級可能會遇到哪些挑戰(zhàn)?

一、蜜月期:接觸中的五個關(guān)鍵問題

1. 讓上級領(lǐng)導(dǎo)欣賞你

2. 不要低估上級能力

3. 贏得上級信任

4. 不要讓上級感到意外

5.不要只帶問題見上級

討論解析:如何向上級匯報壞消息

二、磨合間:普遍問題的解釋

實踐:什么是你不能忍受的

1. 操練忍受力

2. 不談?wù)撋霞壍氖欠?/p>

3. 不做反依賴者

4. 學(xué)會處理尷尬

討論解析:如何幫助困境中的上級

三、輔佐期:如何成就自己

討論:如何給上級提建議

1. 輔佐期成就自己的4個關(guān)鍵點(diǎn)

1)決策點(diǎn) 2)創(chuàng)新點(diǎn) 3)謙讓點(diǎn) 4)利益點(diǎn)

工具練習(xí):輔佐上級的質(zhì)量評估表

2. 復(fù)雜形式的選擇與堅持

3. 規(guī)避向上管理中的3個誤區(qū)

1)猜 2)等 3)拍

第五講:在不同的場景中正確的與上級溝通

一、向上溝通的四種方式與時機(jī)

1. 請示 2. 匯報 3. 反饋 4. 跟催

討論:什么事情應(yīng)該請示,什么情況下要匯報?

二、向上匯報的三原則

1. 沒有匯報,就沒有忠誠

2. 沒有匯報,就沒有業(yè)績

3. 沒有匯報,就沒有升遷

三、向領(lǐng)導(dǎo)請示時要注意的四個方面

1. 與上司保持高度一致

2. 少請示,多匯報

3. 盡量不發(fā)生或減少意外事件

4. 保持你的靈活性

四、五種簡易匯報模板

1.匯報進(jìn)度

2.匯報需求

3.匯報業(yè)績

4.匯報困難和意外

5.匯報建議與規(guī)劃

第六講:如何回應(yīng)上級對你的“不滿”

一、當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)誤解你時

1. 觀察:了解當(dāng)前上司的處境

2. 了解:分析當(dāng)前上級的期望值

3. 反饋:解釋清楚不是本事,體諒才是高手

二、當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)對你的工作不滿意時

1. 態(tài)度:虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指正

2. 反應(yīng):肢體和言語上有反應(yīng),有苦衷委婉表達(dá)

3. 詢問:尋求幫助

4. 執(zhí)行:及時反饋

演練:如何向領(lǐng)導(dǎo)做匯報

演練:如何向領(lǐng)導(dǎo)做請示

課程結(jié)束

張老師

張誠忠老師 共贏領(lǐng)導(dǎo)力教練

21年企業(yè)高管實戰(zhàn)經(jīng)驗

英國威爾士大學(xué)管理碩士

國際經(jīng)理人協(xié)會注冊高級培訓(xùn)師

中車集團(tuán)連續(xù)9年合作講師

中石化長城潤滑油連續(xù)5年合作講師

原EPS愛普司(中國)|市場總監(jiān)/總經(jīng)理

■6家大型企業(yè)OB組織行為學(xué)顧問

■上海交通大學(xué)EMBA/浙江大學(xué)(MBA)講師

■今日頭條職場領(lǐng)域?qū)谧髡撸骸额I(lǐng)導(dǎo)力變革系列》《團(tuán)隊氛圍塑造》《成為解決問題高手》等

■3門注冊商標(biāo)/4門版權(quán)課程研發(fā)者:《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®》、《問題錘®》、《Touch Think®》;《樂高式創(chuàng)新©》、《樂高式復(fù)盤©》、《創(chuàng)新問題錘©》、《游戲化思維©》

擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力變革、團(tuán)隊執(zhí)行力、員工輔導(dǎo)培育、跨部門溝通、高效會議、問題解決等

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

張老師在12年的培訓(xùn)實戰(zhàn)中,累計授課800多場次,培訓(xùn)學(xué)員達(dá) 5萬人次,其經(jīng)典課程《共贏領(lǐng)導(dǎo)力》《團(tuán)隊建設(shè)》《客戶關(guān)系管理》《會議管理》等被中石化、中石油、中車、郵政、中移動、工商銀行等200多家大型企業(yè)反復(fù)采購。

■團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力——曾用2年時間助力愛普司(中國)3大區(qū)域(華南/華東/華北)運(yùn)營部/市場部/銷售團(tuán)隊提升敏捷團(tuán)隊建設(shè)、鐵三角運(yùn)營模式,推動企業(yè)從8個網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展到30多個城市點(diǎn)對點(diǎn)互聯(lián)模式,并助力企業(yè)連續(xù)2年被中國安利/上海家化等評為AAA級優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。

■課程開發(fā)能力——曾為上海電視大學(xué)研發(fā)《問題分析與解決》等課題,復(fù)旦大學(xué)復(fù)泰商學(xué)院研發(fā)《績效評估輔導(dǎo)》等課題,騰訊企業(yè)大學(xué)研發(fā)《團(tuán)隊氛圍打造》《向上溝通》等課題,2年內(nèi)累計研發(fā)30多個管理課題,在課程開發(fā)的專業(yè)度上得到各個企業(yè)大學(xué)的一致認(rèn)可。

■沙盤運(yùn)用實操——老師在管理中能夠根據(jù)企業(yè)特色情況,定制化《領(lǐng)導(dǎo)力沙盤的系列工具》,其中,曾用1個月時間助力大連海運(yùn)集裝箱、碧桂園、長園電子、華陽集團(tuán)4家大型企業(yè)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力平均提高20%,職業(yè)滿意度提高26%。

主講課程:

01-共贏管理類

《共贏輔佐——如何向上管理》

《共贏協(xié)作——高績效的會議管理》

《共贏鏈接——跨部門的溝通與協(xié)作》

《共贏魔方©——游戲化模式賦能新生代》

《共贏執(zhí)行力——高績效團(tuán)隊管理沙盤模擬》

《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®——激活團(tuán)隊挑戰(zhàn)現(xiàn)況的12個工具》

02-創(chuàng)新管理類

《問題錘®——突破性的問題分析與解決》

《創(chuàng)新問題錘©——如何持續(xù)突破與改進(jìn)的工具》

部分授課案例:

★ 曾為中車集團(tuán)及其下屬公司(時代電子公司/時代新材公司/時代新能源等)進(jìn)行《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®》《團(tuán)隊執(zhí)行力》等,助力大部分管理者做三年能力晉升的系統(tǒng)計劃,持續(xù)返聘9年。

★ 曾為中石化長城潤滑油(華南/華北/華中/華東)進(jìn)行《領(lǐng)導(dǎo)力的問題解決》《會議管理》等,設(shè)計培訓(xùn)和教案工具,輔導(dǎo)學(xué)員做解決式方案,持續(xù)返聘5年。

★ 曾為步陽集團(tuán)進(jìn)行《共贏的團(tuán)隊執(zhí)行力》,助力其品牌在全國渠道隊伍中快速建立團(tuán)隊認(rèn)同度和管理模式,并用1個多月時間進(jìn)行全國各省市輪訓(xùn),累計授課21期。

★ 曾為雷士照明企業(yè)商學(xué)院總裁班進(jìn)行《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®-激活團(tuán)隊挑戰(zhàn)現(xiàn)況的12個工具》

,通過企業(yè)自身的案例做問題分析/沙盤模擬,累計7期。后被轉(zhuǎn)介到其他企業(yè),返聘11期。

★ 曾為TCL集團(tuán)進(jìn)行《創(chuàng)新式的問題分析與解決》,根據(jù)客戶需求定制化解決問題沙盤、案例模板、經(jīng)驗萃取工具,培訓(xùn)效果得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,后返聘8期。

★ 曾為郵政EMS湖南總公司進(jìn)行《共贏的團(tuán)隊執(zhí)行力》,累計8期。后轉(zhuǎn)介為黑龍江總公司、長沙分公司、蘇州分公司授課15期。

★ 曾為三一重工進(jìn)行《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®》,幫助中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)/職業(yè)定位/提高向上溝通/跨部門協(xié)作的能力。后轉(zhuǎn)介為三一科技/三一精機(jī)/三一重裝/三一太陽能公司授課7期。

★ 曾為大連海運(yùn)集裝箱進(jìn)行《共贏領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》《共贏團(tuán)隊執(zhí)行力沙盤》,利用沙盤、樂高工具引導(dǎo)的方式下,讓學(xué)員們在課程實踐中找到問題結(jié)癥,讓培訓(xùn)效果超出預(yù)期,后返聘5期;

★ 曾為蘇寧易購進(jìn)行《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®-激活團(tuán)隊挑戰(zhàn)現(xiàn)況的12個工具》,幫助華東地區(qū)各地儲備干部掌握知人善任的能力,學(xué)會溝通與激勵的方式,在原有基礎(chǔ)上有效提升20%的員工能力晉升率,后返聘12期。

★ 曾為韓國斗山挖掘機(jī)營銷總裁班進(jìn)行《創(chuàng)新問題錘©-如何持續(xù)突破與改進(jìn)的工具》,利用魚骨圖和邏輯樹的分析方法,建立團(tuán)隊創(chuàng)新意識、三維問題管理模型,并掌握解決工作難題的創(chuàng)新方法論,助力當(dāng)年的業(yè)績實現(xiàn)50%整體增長,后返聘6期。

......

授課風(fēng)格:

張老師秉承“授人以漁”理念,多感官教學(xué),讓學(xué)員輕松掌握內(nèi)容,可以學(xué)完就用:

●體驗式教學(xué),在學(xué)習(xí)中調(diào)動學(xué)員的參與度,增強(qiáng)學(xué)員自學(xué)能力;

●工具式教學(xué),內(nèi)容貫穿大量鮮活案例與實用工具,深入淺出,增強(qiáng)學(xué)習(xí)實用性;

●情景式教學(xué),打破刻板,將理論與實踐相結(jié)合,貼近工作,強(qiáng)化內(nèi)容落地性。

部分服務(wù)客戶:

大型企業(yè):國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國郵政、中國煙草、上海紡織、上汽、通用、寶鋼集團(tuán)、中國兵裝集團(tuán)、中石化集團(tuán)、中石油集團(tuán)、中化石油、長城潤滑油、碧桂園、中車集團(tuán)……

金融行業(yè):工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、寧波銀行、城市商業(yè)銀行、光大銀行、溫州浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、農(nóng)合行、中國人壽、平安保險、美國友邦保險、中宏保險、太平洋安泰、新華人壽、泰康人壽、金盛人壽、大眾保險、華泰保險、國泰君安證券、人民保險、神州擔(dān)保、永誠產(chǎn)險、中華保險、上海起航教育、匯付天下、東方證券、花旗銀行投資……

公立事業(yè):上海城投集團(tuán)、上海地鐵交通、蘇州圖書館、錦州中心醫(yī)院、上海廣電局……

科技行業(yè):阿里巴巴、第九城市網(wǎng)游、三星電子、復(fù)旦微電子、上海微電子、上海聯(lián)想電腦、上海華北科技、上海海爾數(shù)碼科技、無錫小天鵝、上海健特生物(腦白金)、上海新浪、上海搜狐、杰能生物工程、香港北晨環(huán)保、江蘇八方電工、杭州佑康、湖北百信集團(tuán)、萬達(dá)信息、騰龍軟件、NCR、意格(上海)設(shè)計、東圓軟件、昂寶科技、上海德固賽、上海空間電源811所、中電科技集團(tuán)21所、上海齊耀動力、思源電器、龍旗科技、電子科技研究所、深圳萬利達(dá)、中船九院、船舶重工集團(tuán)公司711研究所、瑞庭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、開源電腦設(shè)備、威強(qiáng)工業(yè)電腦、深圳怡化電腦……

通信行業(yè):中國移動、中國電信、中國鐵通、中國聯(lián)通、海能達(dá)通信、信大捷安、九行通訊、大唐通訊、北京移動設(shè)計院、上海華艾軟件、杭州東方通信、德信通信……

生產(chǎn)企業(yè):冰輪集團(tuán)、延凌德邦、金太陽、威爾精密螺絲、長興光電、沃富國際、博爾、良信電器、浙江星光電器、浙江超人集團(tuán)、淅江群升集團(tuán)、雷迪機(jī)械、超眾動力機(jī)械、力諾機(jī)械、金泰線業(yè)、三聯(lián)機(jī)械、新祺晟塑料制品、黃河酒業(yè)、錦飛化工、力勁集團(tuán)、捷虹化工集團(tuán)、德樂食品、日冷食品、凱信服裝、上海良信電器、紅蜻蜓集團(tuán)、亞邦集團(tuán)、回天化工、光明牛奶、匯和集團(tuán)、諾發(fā)、神開石油設(shè)備、中山中榮印刷、天鵝集團(tuán)金壇柴油機(jī)、大金空調(diào)、美的中央空調(diào)、林洋電器、蘇化集團(tuán)、天正集團(tuán)、天泰焊液、 (Wilo)威樂水泵、廣西中糧、上海外高橋船廠、上能變壓器、寧波南車傳感器、太倉五洋集團(tuán)、南通普力馬、蘇州道森、新安化工、滬安電纜、萬律集團(tuán)、長園電子、潯興拉鏈、華明印刷、申久化纖、斯可絡(luò)空壓機(jī)、上海電氣集團(tuán)、時代電動、平高集團(tuán)、湖南中車、瀾弘紡織印染、杭州杰拉科技、ADAYO華陽集團(tuán)……

汽車行業(yè):三一重工、山東臨工、東風(fēng)商用車、南車新能源汽車、利勃海爾工程車、韓國斗山挖掘機(jī)、浙江飛神車業(yè)、通用汽車、虎霸工程車、凱斯農(nóng)用車、龍工叉車……

建材行業(yè):浙江步陽集團(tuán)、浙江星月集團(tuán)、杭州華正新建材、紫瑯襯布、凱勝家紡、羅萊家紡、飛利浦Philips照明、西頓照明、雷士照明、三聯(lián)照明、無錫惠豐照明、家和沙發(fā)、包豪斯家具、徐家木業(yè)、錦繡前程、譽(yù)豐地板、韓國納路油漆、嘉寶莉油漆、ABB、TCL(羅格郎、商用科技、照明)……

物流行業(yè):中集南方集團(tuán)、大連海運(yùn)、大連集裝箱碼頭、TNT、愛普司物流、廣州雪鹿物流、網(wǎng)盛物流、盛大物流、海苑物流、中海集裝箱運(yùn)輸(上海)、海苑儲運(yùn)、東方航空公司……

服務(wù)行業(yè):蘇寧易購、上海萬創(chuàng)房產(chǎn)、上海信義房產(chǎn)、上海寶銘房產(chǎn)、智恒房產(chǎn)、聯(lián)華汽車、永琪養(yǎng)生美容美體公司、安利、完美、如新、上海冠松汽車、網(wǎng)益公司、上海深度廣告公司、財智知己廣告公司、金何田上海分公司、德國AMC廚具、鼎元空調(diào)設(shè)備有限公司、海鹽青蓮食品、蘇州中華園大酒店、書香世家……

醫(yī)藥行業(yè):GE(中國)、視康眼鏡、海昌視覺、萬邦藥業(yè)、微科生物、執(zhí)誠生物……

商貿(mào)企業(yè):Parker(中國)、 第九城市、金泰線業(yè)、黑田(中國)株式會社、丹納赫(中國)、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)、糖煙酒公司、亞太人力資源網(wǎng)、中國紡織品信息中心、SGS(中國)、新華傳媒、日東電工(中國) 、日本博瀨電機(jī)、KONICA MINOLTA(中國)、力福汀(上海)、西瑞斯(SIRIUS)、CRIC克而瑞……

高等院校:北京大學(xué)、上海同濟(jì)大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江金華黨校、浙江師范大學(xué)、上海財經(jīng)政法大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院、上海社科人文學(xué)院、華中科技大學(xué),浙江大學(xué)……

部分客戶評價:

張老師給我們企業(yè)帶來了新的培訓(xùn)與管理理念,有效解決了困擾組織績效的問題,帶領(lǐng)大家掌握發(fā)現(xiàn)與分析解決問題的方法。

——百度創(chuàng)新中心培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 童陵楓

張老師的課實用性非常強(qiáng),我們是第四年度邀請老師給我們授課,每一年都會不一樣的內(nèi)容給我們認(rèn)知和思維的沖擊,收獲頗豐。

——湖南郵政總公司培訓(xùn)部主任 王慧敏

張老師講授課程邏輯性強(qiáng),課程架構(gòu)高屋建瓴,理論基礎(chǔ)扎實的同時,穿插豐富的企業(yè)實踐案例,是難得的良師益友。

——中華英才網(wǎng)人力資源總監(jiān) Danny

張老師的課是我們碰到難得的接地氣的課程,不僅生動,而且讓學(xué)員能充分參與性到沙盤中,用我們企業(yè)的案例在模型里得到啟發(fā),學(xué)員找到方法。

——西頓照明總經(jīng)理 陳實

在這三天的訓(xùn)練中,張老師無論是在理論知識,還是帶著我們做練習(xí),都讓我十分受益,能把所學(xué)的知識點(diǎn)通過張老師結(jié)合工作的案例,再加上帶我們一起做的練習(xí),并給了十分中立而系統(tǒng)的指導(dǎo),讓所有同事伙伴都有巨大的收獲,同時也讓我大大提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力!感恩張老師的辛苦付出。

——三一重工 譚部長

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