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課程背景：

社會的快速變遷和高速發展，帶來更多的心理壓力，負面情緒爆棚是很常見的情況。壓力過大也嚴重影響身體的健康，如高血壓、心臟病、慢性胃炎等都和情緒密切相關。如果沒有做好情緒和壓力的管理，個人生活將面臨更多的焦慮、抑郁、失眠等問題，與此同時，個人工作也會深受影響，給企業帶來更大的風險和損失，包括低工作效率、高離職率、高不滿意度等，近幾年，員工猝死的新聞屢見不鮮。美國哈里斯民意測驗所的調查顯示，每年因員工心理壓力給美國公司造成的經濟損失高達3050億美元，超過500家大公司稅后利潤的5倍。

如何幫助員工更好的降低負面情緒壓力，已經成為越來越多公司的共識。

本課程不但從傳統的生理層面和意識層面幫助學員改善生活和工作的情緒壓力，還從更深的層面（潛意識層面和心理疾病）幫助學員剖析情緒壓力的機理以及學習改善方法，形成長效機制。

課程收益：

● 提高對負面情緒和壓力的理解，更科學和有效率的應對情緒壓力；

● 現場改善負面情緒和緩解壓力，讓學習變得輕松喜悅；

● 掌握情緒壓力管理的工具方法，提高情緒恢復力，打造陽光心態和健康體魄；

● 植入敬業文化，更好幫助學員調整心態，建立積極主動的工作價值觀；

● 識別心理疾病，預防不幸事件的發生。

課程對象：

全體員工（尤其是營銷等壓力大的部門員工）

課程大綱

第一講：初識負面情緒和心理疾病

一、負面情緒與壓力概述

1. 負面情緒的概念

2. 負面情緒和壓力

二、心理問題和心理疾病的區別

1. 時間

2. 負面情緒程度

3. 社會功能

第二講：員工生理層的情緒壓力問題與改善

一、基本觀點

1. 情緒壓力的影響因素

1）體內的生物化學物質

2）生理行為

2. 情緒對身體的影響

二、改善方法

1. 運動

2. 流淚

3. 食物

4. 穴位

活動：按摩你的穴位

5. 生物反饋療法

練習：辦公室放松操

第三講：員工意識層的情緒壓力問題和改善

一、意識如何影響情緒？

1. 什么是意識？

2. 認知心理學——意識是如何影響情緒的？

活動：誰氣死我了？

討論：領導的批評是好事還是壞事？

二、調整生活和職場常見的八大錯誤意識

1. 對錯過高意識

2. 視角太小意識

3. 焦點負面意識

案例：背后罵領導兇多吉少

4. 黑箱風險意識

5. 亂攀比意識

案例：亂攀比收入終身痛苦

6. 欲望失衡意識

7. 價值觀單一意識

討論：敬錢還是敬業

8. 不能接納自己意識

視頻：尼克胡哲的故事

案例：許老師的自我接納

第四講：員工潛意識層的情緒壓力問題和改善

案例：不知道為什么討厭領導？

一、潛意識理論概述

1. 潛意識的概念

2. 行為和心理取決于潛意識

3. 意識和潛意識的關系

4. 潛意識的來源

5. 潛意識的溝通

二、潛意識對情緒的影響——催眠

1. 什么是催眠？

2. 催眠的誤區

3. 催眠的功能

活動：催眠人橋演示

4. 催眠改善情緒的方法

1）專業人士催眠

2）自我催眠減壓

3）辦公室音樂催眠減壓

三、潛意識對情緒的影響——情緒條件反射

1. 情緒條件反射概述

2. 情緒改善方法

1）多建立正面情緒條件發射

案例：辦公室的開心一刻

2）正面情緒對沖平衡負面情緒

3）尋求專業人士幫助

四、潛意識對情緒的影響——泛化

1. 泛化概述

2. 情緒改善的兩種方法

1）逐層放松對沖

2）尋求專業人士幫助

第五講：員工人際關系層的情緒壓力問題和改善

討論：工作壓力的背后是什么？

一、人際關系的基本概述

1. 人際關系的概念和種類

2. 人際關系與情緒壓力

二、改善生活和工作人際關系的方法

1. 培養焦點正面思維

活動：贊美你的同事

2. 得到人際支持與付出人際支持的大約平衡

3. 主動鼓勵親密關系

視頻：與親人對視三分鐘

4. 使自己內心充滿感恩的心

5. 不要希望他人感激

6. 減少抱怨，勇于行動

案例：問題型員工還是方案型員工

第六講：員工常見的心理疾病和輕度情緒壓力改善

一、抑郁與抑郁癥

案例：小王為什么害怕去上班？

1. 什么是抑郁？

2. 什么是抑郁癥？

3. 抑郁癥的治療

二、焦慮與焦慮癥

1. 什么是焦慮？

2. 適度焦慮有助于工作效率提升

3. 什么是焦慮癥？

4. 焦慮癥的治療

5. 失眠的應對

三、強迫癥

1. 什么是強迫癥？

2. 輕度強迫是職場精英階層的通病

3. 強迫癥的治療

四、輕度負面情緒壓力改善方法

1. 運動法

2. 傾訴法

3. 流淚法

4. 音樂療法

5. 感恩法

6. 養寵物

7. 食物療法

8. 視覺療法

課程結束

許老師

許君老師 職場應用心理學專家

11年企業管理和心理輔導經驗

管理心理學EMBA

國家二級心理咨詢師

上海理工大學企業管理碩士

喜馬拉雅大學認證講師

海南省中小企業服務中心專家導師

上海復旦拓山公司特邀管理心理學講師

曾任：上海隆申集團 人力資源總監

曾任：上海心梨信息技術有限公司 副總經理

擅長領域：管理心理學、情緒與壓力管理、情商管理、逆商管理......

許老師擁有11年企業管理和心理輔導經驗，深諳心理學領域，憑借過硬的專業知識，將心理學理論方法引入管理領域，累計超過300場，培訓學員23000多名，線上收聽人次超過1200萬，滿意度達95%。

▲曾為上海大眾集團、中國人壽、光大銀行、58同城等企業進行《情緒與壓力管理》《做情緒的主人-逆商提升訓練》《溝通心理學》等課程培訓，其中，為上海大眾集團中層干部講授《做情緒的主人-逆商提升訓練》課程，當場返聘10期；同時，18個月內一對一管理心理輔導達40多人，輔導次數500多次。

▲同時，在喜馬拉雅電臺、優酷、千聊、騰訊視頻、愛奇藝視頻等平臺投放《管理心理學-面試為什么要做自我介紹》（播放量為51.6萬次）《如何應對95后“閃辭一族”》（播放量為27.1萬次）《努力的陷阱：我很忙，但沒有收獲或收獲很小》（播放量為16.2萬次）等視頻。

▲曾在上海隆申集團，任職人力資源總監期間，針對招聘人員招聘任務重、壓力大、士氣低落等問題，引入文字心理分析、圖畫心理分析等工具，幫助員工降低工作壓力，提高招聘技能，帶領團隊18個月內完成人員300%的增長。同時，搭建在崗培訓體系，并每年固定培訓《領導心理學》《溝通心理學》《情緒和壓力管理》等系列課程10余場。

部分授課案例：●《情緒與壓力管理》企業內訓+公開課+1對1輔導，累計30+期

課程結合前沿心理學實例和工具，使學員在培訓中學會多種放松技巧和壓力處理方法，建立積極的職業價值觀，曾為大地保險、上海全筑集團、上海交通大學等企業授課超過30期，其中，大地保險員工離職率較去年同期減少13%，年度銷售額超增長8%，后被返聘14期。

●《溝通心理學》企業內訓，累計20+期

基于前沿管理心理學基礎和豐富實戰經驗，提升學員口頭溝通技能和肢體溝通技能，提高溝通能力。曾為中國人壽、海南旅居網、北京聯合創宇房地產經紀等企業授課超過20期，其中，北京聯合創宇房地產經紀當年度銷售收入提高了32%，銷售員離職率下降了27%，后返聘16期。

●《逆商（抗挫力）管理》系列課程企業內訓，累計20+期

教授學員如何提高個體或團隊的抗挫力，其中包括提升高情緒恢復力、高行動力等，提升個體或團隊解決問題和困難的能力。曾為上海大眾集團、上海汽車、株洲億都房地產有限公司等企業授課超過20期。其中，上海大眾集團公司近40%的學員得到晉升以及外派國外學習機會，后返聘10期。

● 《管理心理學視角下提高員工逆商》 累計10+期

通過講授逆商產生的機理、提升方法、現場催眠演練、群體心理等，提高員工的抗挫性以及解決問題的能力，曾為光大銀行、海南廣城園林有限公司、海南省中小企業服務中心等企業授課超過10期，其中，海南省中小企業服務中心50%以上學員所管理的公司年度銷售收入增長超過10%，平均銷售額增長60多萬，后返聘6期。

● 《情商管理》 累計10+期

講授管理好自己情緒以及管理好他人情緒的機理和方法，幫助學員提高情緒管理能力，激發自我或他人潛能，建立更密切的人際關系，更好應對生活和工作問題。曾為上海興博隆精細化工、超星上海分公司等企業授課超過10期。其中，上海興博隆精細化工當年度銷售收入提高了21%，員工工作滿意度增長了13%，后返聘5期。

……

主講課程：01-員工溝通減壓系列課程

《溝通心理學》

《情緒與壓力管理》

《做挫折和困境的主人-逆商提升心理訓練》

02-管理者情商效能系列課程

《領導者情商管理》

《管理心理學之打造高抗挫力團隊》

《人崗匹配視角下的職業性格分析》

《新生代員工管理》

授課風格：▲前沿性：前沿的心理學理論與科研結合的企業實際經驗；

▲專業性：專業的心理學知識用貼近生活化的形式展現；

▲豐富性：互動游戲、角色扮演與催眠等豐富的技術；

▲幽默性：社會事件和主流話題共鳴，風格幽默有內涵。

部分服務客戶：高校/政府單位：上海交通大學、上海理工大學、上海海洋大學、上海第二工業大學、海南中學、海南心理咨詢師協會、海南澄邁縣政府、海南昌江縣政府、海南省監獄管理局......

金融行業：中國人壽、國華人壽、大地保險、光大銀行、上海中民融資擔保有限公司、嘉興銀行、臺州銀行、武進農村商業銀行、武進農村商業銀行、贛州銀行、龍南聯社......

地產行業：北京聯合創宇房地產有限公司、海南旅居網有限公司、上海全筑集團、株洲億都房地產有限公司、海南廣城園林有限公司、中盛置業、合景泰富地產、世紀金源、中熙地產......

其他行業：58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆體檢醫院、南國人力集團、上海隆申企業發展集團、上海仝一節能科技股份有限公司、上海大眾、上海汽車、上海天亦居餐飲集團、上海興博隆精細化工有限公司、上海望虎、海拓科技、萬集科技、默克雪蘭諾、浪潮集團、上海天石測控設備有限公司、上海譽興貿易有限公司、新晨動力、金炬實業......

部分客戶評價：很感謝許老師為我們講逆商提升心理訓練的課程。整個課程注意力都在老師身上，互動很多，還有演練活動，聽完就想立刻去做，有種意猶未盡的感覺。希望許老師能再多給我們講講課。

——上海大眾 徐總監

第一次聽許老師講課，老師的課程生動有趣，聽了之后整個身心都舒服了很多，老師善于用貼近生活化的形式去展現知識點，并給到學員一些舒緩情緒與壓力的工具和方法，特別受用，希望下次還有機會請許老師為我們授課！

——大地保險 陳總監

感謝許老師的精彩課程演繹，老師把前沿的管理心理學理論知識跟實踐相結合，不僅拓寬了我的管理視野，還學到了一些掌握自我情緒管理的工具和方法，能更好的面對生活和工作中的困難和壓力，而且為我今后的企業管理提供了很大的幫助，感謝許老師！

——上海全筑 張董

聽了許老師關于如何留人的課程，受益匪淺，尤其是圖畫心理分析、文字心理分析等許多識別職業性格的技巧，實用性非常高，很接地氣。謝謝許君老師！

——58同城 王經理

許老師是一位特別有內涵以及氣質的老師，講課氣氛活躍、幽默生動，讓人記憶深刻。特別

是對潛意識的理解，有科研深度和豐富案例，打開了我對心理學的又一扇大門。感謝許老師的授課。

——南國人力集團 陳總

許老師的課讓人一直想聽下去，課程富有感染力，課堂氛圍輕松愉快，干貨也很多，老師教給到的一些方法也很快可以應用到工作中，提升了領導者的情商管理水平，其中潛意識部分的內容給了我很大的啟發。

——北京聯合創宇 張總

許老師很博學，很多案例，把服務和心理講得很幽默，又讓人有眼前一亮的感覺，很喜歡這樣的授課方式，希望有機會再聽聽其他內容。

——旅居網 許總監

以前覺得心理學很高深枯燥，不過聽了許老師的幾天課之后，讓我對心理學有了很大的改觀，認為它是真真切切可以幫助到我們的，老師講課非常有趣，讓我對自我情緒的管理有了進一步的了解，給到的方法也非常受用，這對于我之后在工作中，家庭中的幫助都很大，謝謝！

——廣城園林 譚總

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