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課程背景：

“微課”的形式已經被越來越多的企業所熟知，借助現代互聯網技術，能夠更好的滿足學員碎片化時間學習的需求。但事實真的是這樣嗎？

我們見到了越來越多這樣的問題：

1. 換湯不換藥，只是把課件換了種形式承載；

2. 界面越來越炫，內容越來越空；

3. 把原來的大課件“閹割”成N個小課件，多刪點內容成為“微課”；

4.“微課”成果搞個在線投票，選個最佳就棄置不用了；

5. 太過于碎片化的知識，最后難以沉淀為有價值的知識…

以上的問題都是我們在微課的開發及管理中要改進的，正確的理解應用“微課”才能使其發揮更大的威力。同時微課開發與傳統課程開發有所不同，具有開發難度低、制作周期短等特點，更適合崗位專家、技術能手將自己的經驗顯性化，有助于企業內部知識萃取與傳播。

課程對象：

有一定經驗企業內訓師、崗位專家

課程特點：嚴格執行培訓全流程管理，課前1周進行學員需求調研，課后提供學員轉化行動計劃及自評表，提高培訓效果轉化率

課程目標：每位學員輸出一門基于五星教學理念的微課

課程大綱

導入：微課價值點與挑戰點

一、研發方法

本章目的：通過應用建構主義的核心工具：五星教學法，迅速捕捉學員需求，進行微課內容設計介紹五星教學的原理

1. 聚焦解決問題

1）兩種不同的開發思路

2）學員的熱點、痛點與重點

3）聚焦三大要素

2. 激活舊知

1）回憶原有經驗

2）提供前提經驗（生動化技術）

3）產生交互設計

3. 論證新知

1）與教學目標一致的素材設計

2）提供指導

3）選擇輔助素材

4. 應用練習

1）知識類微課的檢驗設計

2）技能類微課的檢驗設計

3）態度類微課的檢驗設計

5. 融會貫通

1）關聯實踐

2）交互檢驗

當晚作業設計：微課腳本

二、呈現形式

本章目的：通過掌握多種微課呈現方法，用靈活有趣的形式吸引更多學員參與，提升微課效果

1. 微課三種呈現形式及其優劣勢分析

1）圖文式

2）H5式

3）視頻式

2. 微課制作要素

1）找素材,圖片、文字、音樂、動畫

2）信息圖制作

3）動畫制作

3. 微課制作軟件應用

1）根據客戶需求選擇1-2種進行詳細應用,主推H5工具

2）制作講解

當晚作業設計：微課設計

三、輔導優化

本章目的：就輸出進行綜合輔導，強化學員應用效果，保證課程成果的輸出質量。根據以往的經驗，此階段非常重要，決定于學員融會貫通的效果

1. 制作輔導

2. PK點評

白老師

白瑛老師 企業學習產品開發專家

TTT職業培訓師標準教程授權導師

創新思維體系標準教程授權導師

企業績效改進師

美國培訓與發展協會(ASTD)會員

國家二級心理咨詢師

國家一級企業人力資源管理師

中國移動移動管院特聘講師

曾任：中國移動集團級培訓師

曾任：中國移動管理學院綜合管理教研組副組長

白瑛老師擁有16年職業講師授課經驗，2014年至2018年平均每年授課天數150天左右；服務客戶以通訊、銀行、電力、煙草、大型集團公司、互聯網公司等行業為主，授課16年內訓場次達1200多場，公開課每年達30多場，受訓學員超10萬人，課程來0投訴，課程好評率高達98%；多次獲得客戶返聘

授課風格：

課程側重于實戰，通過有效的互動、引導，激發學員的參與度。使學員在培訓結束時最大程度的達成培訓目的，提升企業培訓投資回報。課程按照2/7/1原理以實戰為主;培訓與教練技術的融合。重點關注培訓前、中、后三階段配合，訓前包括專屬課前調查問卷、本課程預習材料；訓后有行動計劃及相關評估方案；最大程度的保障學習效果的達成。

經典案例：

北京機場，鄭州機場，深圳機場，海南機場，鄭州機場 內訓師隊伍建設《TTT全面授課技巧、TTT全流程課程開發、培訓培訓管理者TTM》各3期9天

廣州工商銀行，長沙中國建行銀行，深圳招商銀行，《TTT全面授課技巧、TTT全流程課程開發》各4期8天

珠海企業家公開課《TTT全面授課技巧、TTT全流程課程開發、培訓培訓管理者TTM》6期12天，深圳人力資源機構公開課《TTT全面授課技巧、TTT全流程課程開發》8期16天

廣州移動，深圳移動，珠海移動，北京移動等《TTT全面授課技巧、TTT全流程課程開發、培訓培訓管理者TTM》連續6年長期首選合作老師，通訊管院首批老師

2019年精品課程：

階 段課 程天 數

初 階《TTT系列：全面授課技能訓練》2天/12H

《TTT系列：精準呈現--PPT設計與制作》2天/12H

中 階《TTT系列：全流程課程開發訓練》2天/12H

《TTT系列：基于五星教學的微課開發》2天/12H

高 階《TTT系列：培訓培訓管理者TTM》2天/12H

《TTT系列：培訓需求設計與分析》2天/12H

思 維《創新思維技術》2天/12H

《思維導圖在職場中的應用》2天/12H

資質證書：

《國際職業培訓師標準教程》授權證書

《一級企業人力資源管理師》、《湖南師范大學》碩士學位

《企業績效改進師職業能力證書》《中國移動通信管理學院》特聘講師

《心理咨詢師二級》《結構性思維》版權認證

服務過的部分企業：

農業銀行：銀川分行、江蘇分行、常州分行、大連分行、淮北分行、沈陽分行、天津分行、

工商銀行：貴陽分行、北京市分行、廣州分行，深圳分行，

建設銀行：云南分行、長沙分行、岳陽分行、三門峽分行、株洲分行、北京分行、東莞分行，昆明分行

中國銀行：阜陽市分行、滁州市分行、寧波市分行、南京分行、合肥分行、南陽分行

私人銀行：東莞中信銀行、東莞招商銀行、浦發銀行遼寧分行、浦發銀行安微分行

農信社：內蒙赤峰農信社、西安農商行、順德農商行、鄭州廣大銀行、黃岡市農信社聯合社等

移動：廣州移動、深圳移動、河南移動、東莞移動、北京移動、陜西移動、福建移動、江西移動、遼寧移動、興義移動、江蘇移動、孝感移動、武漢移動、新疆移動、保定移動、安徽移動、天津移動、黑龍江省移動、雙鴨山移動、無錫移動、

電信：廣州電信、成都電信、亳州電信、合肥電信、長沙電信、武漢電信、海南電信、鄭州電信、上海電信、鹽城電信、杭州電信等。

航空、煙草、汽車行業：呼和浩特白塔機場、北京民航航空公司、海南民航航空公司、河南煙草、湖北煙草、湖南中煙工業有限責任公司郴州卷煙廠、東風商務汽車車身長、長沙卡斯馬汽車系統有限公司、東風貿易公司、東風本田發動機有限公司等

能源、化工、水電系統：中糧集團、廣州中建八局、中建八局深圳分公司、中海油油建公司、惠州中廣核集團、湘電集團、四川電網、南方電網、廣東電網、上海電網、云南電網、河南電力、鶴壁電力、安陽電力、溫州電力、泰興廣電、國網中興公司、昆明供電設計院有限責任公司、華能瀾滄江水電有限公司、武漢鋼鐵集團公司、南京電力公司、中國石化儀征化纖股份有限公司等

建筑、房地產系統: 廣州越秀地產、成都龍湖地產、河南城市建設規劃總院、成都藍光集團、西安紫薇地產、河南楷林物業有限公司、正合置業、北京東易日盛裝飾公司、廣東美的制冷設備有限公司、廣西壇百高速公路有限公司、武漢高速鐵路、青島港集團、

商貿、服裝、食品、醫藥及快速消費品系統：361度、歐萊雅（中國）、瑪絲菲爾、武漢絲寶、華潤三九、湖北遠太藥業有限公司、蒙牛集團、伊利集團、富士康集團、可口可樂、紅牛、恰恰集團、頂新集團（康師傅）、

大型集團公司、外企：杭州阿里巴巴、成都蘇寧電器、北京聯想集團、河北惠康集團、海南海景樂園國際有限公司等

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