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課程介紹

PMO如何在企業中發揮作用，它在項目管理過程中處于什么樣的角色，應該賦予什么樣的職權？不同組織的定義不同，甚至在組織內部也在爭執不休。PMO是企業項目管理和運轉的靈魂，目前很多組織在關注項目管理，把項目管理作為提高企業競爭力的基礎。很多國內企業已經不僅僅將重點放在提高項目經理的個人技能，同時將組織整體的項目管理能力建設作為今后的發展目標。項目管理體系的建立，項目管理方法論、流程、制度的形成，都是其發展組織項目管理能力的具體體現，因此掌握PMO的職責和建立PMO是多項目管理高效運作的管理法寶。

因此，為了讓項目管理技術和經驗能夠成為企業的組織財富，最終能改善項目團隊的整體生產力和提高企業的獲利能力，在企業內部建立PMO就有其必然性和緊迫性。

課程首先對組織項目管理存在的問題和PMO的基本概念做出明確闡述，利用講師的經驗和實踐，與學員共同理解PMO定位和角色，結合項目管理的五大過程組和集成產品開發流程，經典講解PMO定位、角色、構建方法、成員培養方法、6大職能和PMO發揮作用的方法，幫助學員輕松理解PMO和開展PMO管理工作。

課程特點

課程主導思想先進，結合項目管理五大過程組和集成產品開發流程講解PMO定位

課程內容系統化，涉及PMO定位、角色、建立方法、成員培養和發揮作用的方法

課程設計邏輯性強，針對每個模塊提出存在的問題、思考問題的根源、解決措施和后期跟蹤評價

簡單適用的管理思想、工具與方法，回絕復雜費解的理論

課程學習形式多樣化，采取互動式教學，模板工具、范例演示，學員親自演練，具備可操作性，有助于學員理解

理論和實踐相結合，PMO管理經典經驗分享和交流，利用思維導圖進行課程總結，有助于學員溫故而知新

課程設計根據業界最佳實踐和講師實際經驗而設計

課程收獲

了解PMO建立的必要性和定位；

了解PMO三種角色和PMO組織形式；

了解如何建立PMO；

掌握PMO成員任職資格標準要求

掌握PMO職能和開展方式；

掌握組織級項目管理控制的7種方法

了解PMO實施過程中注意事項和要點。

課程對象

各行業的總經理、技術總監、項目總監、職能經理、項目經理、項目成員/工程師、PMO。

課程大綱

一、PMO的定位

引言：研發多項目管理存在的問題

PMO誕生的背景

PMO發展歷程

列舉某國際公司PMO發展歷程

項目定義

項目管理定義

項目管理群的定義

MO的定義

PMO在產品生命周期中的定位

組織級項目管理成熟度模型

分組討論你遇到的多項目管理或是單項目管理存在的問題。

二、PMO的角色

PMO的三種角色

角色扮演存在的誤區

項目經理與PMO角色差異

PMO成員的成長歷程規劃

PMO的組織形式和工作內容

演練：三種角色的模擬

三、如何建立PMO

了解PMO戰略需求

明確組織架構、流程和職責

組建團隊和構建理論體系

培養PMO成員技能

規范PMO成員工作模式

落實組織級項目管理

循環改進優化

四、如何建立PMO成員任職標準

建立貢獻標準

專業成果

工作創新

決策影響

組織建設

知識管理

建立行為標準

建立能力標準

知識體系

素質要求

演練：編制任職資格標準

五、PMO的職能

PMO在項目管理五個過程組中的職能

招募項目經理

輔導和講解制度流程體系

指導制定項目計劃

跟蹤項目進展

解決沖突問題

驗和文檔管理

“開發”-制度和流程體系建設

“支持”-資源管理

“協調”-溝通管理

“培訓”-組織級項目文化建設

“監控”-監督檢查

“整合”-項目優先級

演練項目周例會的召開

六、PMO如何發揮作用

做好任職資格引導

發揮崗位職責要求

做好績效考核管理

組織級項目管理控制7種方法

項目合同書

項目報告和項目會議

決策評審和例外管理

計劃變更控制管理和狀態轉移

成本控制和風險管理

需求跟蹤和項目度量

項目評價

PMO發揮的四個要點

PMO實施過程中注意事項

小結：利用思維導圖總結PMO構建體系

李老師

研發項目管理實戰專家

項目管理拓展實訓先行者

資深企業管理咨詢師、培訓師

中國產品經理職業聯盟講師

一學時專家講師

●教育背景：華東理工大學工程碩士

●擅長領域：研發管理、項目管理、集成產品開發管理（IPD）

●任職經歷：

曾全國30強醫藥企業研發中心主任、央企中核集團旗下某醫藥公司級項目管理高級秘書、產品規劃部經理、科技項目管理部經理、產品開發中心經理、研發支持中心經理，技術管理部總監、公司項目管理思維實訓內部講師，積累了大量的醫藥研發管理、項目管理、產品管理和創新管理的經驗、思維和理念，具備扎實的技術專業背景，獲取生物工程碩士學歷、3項醫藥專業技術專利和高級工程師職稱。、豐富和開拓的研發管理思維。

從事10年研發管理以來，承擔并掌握了產品規劃、產品引進、技術供應商管理、PRB運行管理、專利管理、科技項目管理、數據信息管理、技術創新體系開發、對外事務攻關、制度流程管理、項目監控管理、績效考核管理、任職資格管理、研發平臺建設和文化建設等研發管理類工作。

在企業任職期間，曾先后組建和帶領四個研發團隊開展產品技術研發和產品開發。親身參與了研發組織變革、建立評審組織（PRB和TRT）、構建產品規劃和技術規劃、構建研發組織級項目管理體系和集成產品開發（IPD）體系的實施，以及后續優化改進，提高研發產品開發效率，其中某產品研發實現工業化量產，單個產品年銷售在5億以上。

●主講課程

研發管理類：

1）《研發項目管理》

2）《研發績效管理》

3）《研發任職資格管理》

4）《研發文化與環境構建》

5）《從技術走向管理》

6)《研發人員的職業素養》

7)《研發流程管理與優化》

8)《集成產品開發IPD》

項目管理類：

1)《高績效（通用）項目管理》

2)《組織級項目管理與PMO建設》

3)《project2013軟件與項目管理工具》

●培訓與咨詢經歷

1）曾任新浪微博項目管理課程的主講講師。

2）現擔任某制藥企業研發管理和項目管理簽約講師。

3）現擔任時代光華和益思公司共同承辦的RDM研習社IPD系列課程的主講講師，錄制《研發多項目管理之PMO定位》、《研發項目計劃制定與控制》、《產品市場管理及市場分析體系》、《研發文化與環境構建》、《研發任職資格—PBC模型》、《研發高績效溝通機制構建》、《研發任職資格管理與員工成長》、《構建高效研發績效管理》和《研發項目管理全能版》等系列課程。

4）擔任一學時線上研發項目管理等系列課程的主講講師。

5）主導和參與多家知名企業的研發管理體系IPD咨詢項目，包括研發組織結構優化及虛擬組織導入、產品規劃體系建設、產品開發流程設計、項目管理體系構建、研發任職資格體系建設及研發績效考核管理體系建設等研發管理類內容。

6）承擔過醫藥、食品、橡膠制造、電動車、服務行業等多家企業項目咨詢調研，制定咨詢項目建議書，參與項目咨詢系列課程培訓和管理體系構建。

●咨詢項目領域：

主導：研發管理體系咨詢、IPD體系咨詢、項目管理體系咨詢

參與：產品管理體系建設咨詢、市場管理體系咨詢、需求管理體系咨詢

●授課風格

理論知識與案例相結合

課程內容注重理論方法、模板工具、范例演示，具備可操作性

摒棄傳統的說教培訓方式，強調在體驗和演練中學習

重視實踐性、實用性，授課富有活力、感染力和親和力

提供課程邏輯框架和利用思維導圖做課程總結

讓學員在輕松、互動交流的氛圍中進行學習，使學員能真正掌握新知識體系，并學會運用和復用知識理念，達成個人和組織認知、行為和思維模式的根本改變。

●服務客戶：

中核集團河北分公司、新浪微博、君樂寶、中國移動湖北分公司、國家電網、中國電信江蘇分公司、中國聯通呼和浩特分公司、中國工商銀行、中國農業銀行、華北制藥、輝瑞制藥、中國醫藥、聯想集團、淘寶網、中國海洋石油、中聯重科、綠地地產等。

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