哈爾濱情商管理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京：2025年09月25日

作為售前銷售人員，研究客戶心理，認識了解客戶的心理活動，有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實際的工作實踐中，銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態，不了解客戶心理，不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......

高情商管理者 上海：2025年10月13日

通過情商領導力訓練，更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力，充分發揮管理者的影響力，從而更好地引發 團隊凝聚力 和 團隊執行力。適應人群：兩年以上管理經驗的團隊領導者和部門管理者職場測試：1)總覺得自己的領導和下屬不理解自己的意思，而這些又讓自己非常不耐煩。2)說了過火的話，或者開了過火的玩笑，卻覺得對方大驚小怪......

情商管理與壓力管理 上海：2025年10月21日

第一天：解開情緒密碼第一章EQ創造無限可能情商的意義情商對學習及工作效率的影響自我價值與情緒困擾培養健康的自我概念發揮個人潛能，提升自我價值第二章 正確的評估與表達情緒覺察自己的情緒體察他人的情緒適當的調整情緒建設性的運用情緒第三章 提升情商的能力情緒智商五要素大腦情緒記憶的形成情商與社會性發展同理心的力量情緒對話技巧......

高情商管理溝通 廣州：2025年10月09日

1、了解管理溝通與人際溝通、商務溝通的差異2、了解管理溝通常見的障礙3、分析管理溝通失效的根源課程對象本課程定位于企業中層管理者。課程大綱第一講：溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞，5C原則東方—重情感傳遞，四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝......

供應管理領導力 上海：2025年10月22日

本課程注重世界級供應管理領導力的最佳實踐，并包含了供應鏈管理中高績效的供應管理的知識體系。◆ 強大的師資隊伍：CPSM授權講師大部分來自跨國公司采購高管，有著豐富的從業經驗和授課經驗，在國內同行中享有較高聲譽！CPSM授權講師不僅教授學員專業知識，還結合自己的經驗與學員進行互動討論，幫助學員解決采購與供應管理實踐中遇到......

采購必備的財務知識與合同管理（2天） 上海：2025年10月15日

一、企業管理人員必備的財務知識1.企業經營的目的2.企業的錢從哪里來，錢也是有成本的！3.企業的錢付到哪里去，付錢也有成本！4.企業經營的三個主要的財務報表a)資產負債表解讀b)損益表解讀c)現金流量表解讀5.報表分析的作用與意義6.報表分析中的注意事項7.財務報表分析的局限性問題8.企業經營中涉及的各項稅金9.財務知......