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課程收益

●總結和分析技術人員從技術走向管理過程中常見的問題及其

●了解從技術走向管理的轉變方法和好習慣

●系統的了解管理者應具有的綜合知識與技能。

●掌握與領導溝通與激勵下屬的技巧與方法

●建立職場中良好人際關系，聚集團隊力量完成企業目標

●掌握走上管理工作崗位后需要掌握的核心管理技能

●了解成功提高技術型管理者的領導能力

課程對象

研發總監、研發部門負責人、技術骨干、技術工程師、技術組長、各類研發人員、各級管理人員、人力資源管理者、新員工培訓師等。

課程大綱

【引導案例】個人技術走向管理的煩惱

一、技術走向管理的研發管理的成功之路

●為什么要從技術走向管理（背景、原因）

●研發人員的職業發展通道

【案例研討】上海某外資企業研發部長工作分析

二、從技術走向管理的角色定位和角色轉換

● 技術人員的角色定位和素質模型

● 管理人員的角色定位和素質模型

●角色轉換過程中常見的問題分析

●角色轉換及必備的方法與習慣

【案例研討】某大型民營企業技術總負責人的工作實例

三、從技術走向管理的核心管理技能之一：溝通管理

●與領導溝通的重要性

●領導的溝通類型對溝通的影響

●與領導溝通的方式、方法與技巧

●向領導匯報方式和工具

●如何做個從技術走向管理的成功的下屬

【研討】學習本部分內容以后改進的三個要點

四、從技術走向管理的核心管理技能之二：目標與計劃

●目標與計劃的重要性

●個人目標和團隊目標的關系

●如何制定與下達目標（SMART化）

●如何將部門和項目的目標分解到個人

●PERT、關鍵路徑法的應用

●《項目任務書、計劃指導書》舉例

【案例研討】惠普公司噴墨打印機產品開發

【演練與評價】分小組制定一個年度計劃并發表

五、從技術走向管理的核心管理技能之三：組織與分配工作

●常見組織形式及優缺點

●如何對工作進行分解

●給人員分配工作的步驟

●目標共享與任務分配（

●在分派工作中容易存在的問題、原因和克服

【案例研討】一個人承擔多個項目遇到資源沖突與兩個領導意見不一致，怎么辦

六、從技術走向管理的核心管理技能之四：控制與糾偏

●工作的問題管理

●管理工作追蹤的步驟

●管理工作控制方法

會議、報告機制、審計、合同書與任務書

經驗教訓總結 、 測評、 、量化管理指標

●部門人員的管理方法

●部門費用和成本的控制方法

●部門費用管理的全流程

●設計成本的管理方法——目標成本法及應用

【案例研討】這樣帶出技術型團隊行嗎？ 某外資研發中心實例

七、從技術走向管理的核心管理技能之五：領導與激勵

●領導權威力的來源

●如何針對不同環境和不同的人員進行情景領導

●如何增進團隊的凝聚力和士氣

●人員的定性與定量考核法

KPI法、BSC法、PBC法

360度考核法、末位淘汰法

●人員的績效評價面談方法

●人員任職資格管理

●人員的培訓體系

【案例研討】如何留住有價值的技術型員工

八、成功實現從技術走向管理轉變的關鍵

●成功的實現角色換位

●管理技能的培養與訓練

●個人五項修煉

●打造融合和團隊組織的

【案例研討】打造優秀的研發團隊

張老師

企業管理咨詢顧問師、培訓師、實戰派專家

中國工業工程（IE）專家

江蘇省“333”學術帶頭人

教授、 研究員（正高級）

上海交通大學工業工程碩士

原美資、日資公司副總、廠長

一、張老師是著名生產管理顧問培訓師。擅長領域：項目管理、生產管理、信息化管理等，具有二十多年的專職企業管理和工廠領導實戰經歷，曾先后服務過世界500強、2000多人的美中合資華鵬集團、上海申和FERROTEC集團（日獨資）等多家企業，涉及于機電行業、化工行業、輕工印刷行業、半導體材料行業等，從基層的產品研發工程師做起，歷任項目部主任、生產技術處付處長、分廠廠長、生產付總監、廠長、副總等職務。張老師有豐富的實戰經驗和理論基礎，有著豐富的實際解決問題經驗和大量的實際操作經驗。對跨國公司先進管理技術本土化有深刻體驗，是“精益生產”的傾力實踐者。對推行項目管理、績效管理、精益生產管理、班組一線管理、IE改善等過程以大量實用案例、表格及手把手的教導方式幫助企業不斷完善實際操作，效果特別顯著。課件采用目視效果方式授課，非常容易理解，卻各知識點分析精確，為國內眾多企業進行過生產管理咨詢和培訓。

張老師主持高新技術產品開發和省重點技改項目,主持省、市企業管理學和應用經濟學重點課題研究,獲部、市科技進步和管理二等獎等多項, 在省級以上刊物發表文章58篇,其中在國際會議和核心刊物發表論文28篇，2009年起先后由機械、電子工業出版社出版《精益生產推進手冊》、《現代生產現場管理》和《優秀班組長工作實務》專著。

二、為上海、蘇州、無錫管理顧問培訓公司高級管理咨詢培訓師；為外資與大型民營企業主持管理咨詢和培訓工作，部分咨詢培訓企業：

森瑪仕格里菲公司、麥格納動力總成有限公司、艾思科汽車音響通信有限公司、華美集團有限公司、艾格賽爾噴涂設備有限公司、施樂百機電設備有限公司、天威新能源（揚州）有限公司、SPG電機(蘇州)有限公司、無錫服飾有限公司、雅固拉國際精密工業有限公司、中國銀行無錫分行、現代新農村發展有限公司、無錫先創機械有限公司

咨詢和培訓課程:

一、項目管理與績效管理

★企業項目管理實務、★績效管理及其應用、★流程管理與流程優化

二、生產管理

★精益生產（豐田生產系統、TPS）、★全員生產維護（TPM）與設備管理、★質量管理(ISO9001; 6σ)、★新QC七大手法與品質圈活動實務

三、領導力與管理能力

★領導力與團隊管理、★MTB中層干部技能訓練、★生產一線主管管理技巧;

三、學習與工作經歷

1．2000-2003 上海交通大學工業工程碩士研究生

2．1983-1986 江蘇鹽城工學院大學教師

3．1987-1992 兵器工業部559公司主任工程師（光機電行業），主持光機電高科技產品的研制和管理。

4．1993-1997無錫造漆公司生產技術處副處長、分廠廠長（精細化工行業）

主持江蘇省重點技改項目-投資3000萬引進日本生產線和設備，主持推進生產設備管理，生產計劃與控制、ISO9000等

5、1997-2000美中合資華鵬公司副總監，主持推進生產ERP系統管理、全面生產維護管理TPM、ISO9000（管理者代表）、等（（印刷、機電行業;）

6、2000-2003日本獨資上海FERROTEC集團副總、廠長;集團研發中心主任。主持ERP系統生產運行與管理，績效管理。推進精益生產管理、全面生產維護管理TPM、引進日本數控鏤銑機國產化等（半導體材料（硅片）、數控機床、電鍍等行業）

7、2003- 教授、研究員，與上海、無錫、蘇州企業管理公司合作在五十多家外資與大型民營企業主持管理咨詢和培訓工作，從事企業戰略、績效管理、生產（精益生產）管理、一線主管（班組長）訓練、TPM和6σ質量管理、技術開發管理培訓和方案設計與實施。

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