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課程背景

作為一個中層干部，您是否會常常感到迷惑：

為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪？

為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？

為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術？

為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預期的績效目標？

為什么…

今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

許多中層干部并不是學管理出身，而是因工作出色，由業務骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經常依靠零散的經驗和感覺，并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。

本課程給出一個中層干部管理工作的全景圖，幫助中層干部全面理解管理內涵，由內而外的提高自己的知識與技能，從而全面提升自己的管理績效。

課程特色

1.系統性。課程內容采用國際上先進的主要管理方法論，結合中國企業管理的最佳實踐，總結提煉出適合中國本土企業對經理人的管理理念、知識、技能和方法工具的提升體系。

2.互動性。課程采用互動式教學，內容包括大量案例研討和課堂演練，通過角色演練、案例研討等方式加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。

3.針對性。主講老師均為知名實戰派講師，具備專業講師資質及國際知名企業項目管理實踐經驗，善于分析和解答學員面臨的各種實際問題。

培訓目標

課程針對管理人員實際遇到的問題為出發點，強調技能提升來解決管理問題，實用性強，課堂氣氛熱烈且發人深省。

招生對象

企業中層管理人員、新任經理人、重點培養的企業骨干。

課程大綱

一管理

管理的基本職責

管理者與骨干員工的區別

優秀領導的行為與特質

成功經理的職責檢查

出色經理的4種角色

二企業文化建設

什么是企業文化

組織的企業文化的產生的原因

惠普車庫法則

價值觀落地分享

案例：惠普愿景五子登科的分享

三目標管理

目標分解舉例

目標管理介紹

發展共同計劃的重要性

如何設定目標

評估衡量的樣本

OPTS分析

實際案例分享

長短期目標的平衡

四計劃與執行

計劃的概念

為什么要制定計劃

制定計劃的基本要求

制定計劃的關鍵要素

對客戶的分析

案例研究

五有效溝通

溝通相關關系的理解

高效溝通應遵循的技巧

高效溝通的步驟

與上司關系的理解

與同事有效的溝通

與下屬有效的溝通

六、培訓輔導

培訓輔導的重要性

培育下屬的目的

輔導下屬的最佳時機

如何培育新員工

如何培育老員工

如何做員工輔導

如何培育儲備干部

七、績效考評

設定績效目標的方法

關鍵績效目標的分解

及時的績效溝通

掌握使用評估矩陣表

有效的績效監控

有效的員工輔導

八、激勵員工

員工激勵的重要性

建立結構化的獎勵系統

員工激勵各種方法

有效的贊賞

員工工作滿意因素分析

九、持續改善

員工激勵的行為

如何有效地與員工溝通

掌握使用評估矩陣表

評估結果和過程

持續改善

十、總結與匯報

工作總結的特點?

工作總結的種類

總結撰寫前的準備

總結的結構形式及內容

總結文字表述的要求

工作匯報的要點

李老師

二十年《財富》500強跨國企業高管經歷，曾先后任職于惠普公司，戴爾公司等等，擔任網絡顧問，部門總經理，中國/香港 總監，公司高級副總裁等職位具有二十年以上的大型企業及民營企業經營管理經驗及多年的企業、培訓咨詢經驗，具有初級經理，中級經理和企業高管的多年管理經驗。工作期間學到了全球最佳管理實踐中的精粹，積累了豐富的管理和人力資源管理實戰經驗；近幾年為全國上百家企業做過培訓和服務，多所高校的總裁班講師、全國數十家機構的特聘專家，被學員評價為“思想深刻，經驗深廣”的實戰派風格的職業培訓師。

【授課風格】活潑，幽默，課堂氣氛活躍，善用講解,演示與練習相結合，課程參與性、互動性、實用性強。其課程所涉的管理領域系統全面，包括領導力、執行力、團隊建設、高績效組織…

【向惠普學習之系列課程】

《向惠普學習管理》

《目標管理》

《計劃管理》

《實戰績效管理》

《非人力資源經理的人力資源管理》

《實戰型中層管理技能培訓》

《創新思維》

《企業戰略規劃管理》

《企業文化落地》

《員工心態與職業精神》

《高績效的組織-執行力》

《高績效的企業-領導力》

《打造卓越團隊-凝聚力》

《年度計劃和執行計劃》等課程

【服務過的部分公司和機構目錄】

康師傅，唐山天睿，上海益德，中國建設銀行，惠普商學院、青島建行，北京農行，山西農行，南京中行，北京中行，成都建行，中國移動，沈陽電信，北京電信，山東電信，大連電信，廣東移動，中國聯通，北京郵政，北京電信通，南湖齋食品有限公司，良駿服飾有限公司，龍業建材有限公司，燕山石化一廠，燕山石化二廠，燕山石化三場，勝利煉油廠，茂明石化，大慶煉油廠，上海金山石化，北京海關，天津海關，華為技術有限公司，中興通訊股份有限公司，平安保險，中國人壽，施耐得公司，贊華集團，北大明天資源科技，北京天潤安鼎，泛亞汽車技術，大連博濤，北京中科大洋，福建聯迪，頂星數碼網絡技術有限公司，森柏通信科技有限公司，大連億達房地產公司，溫帕爾信息技術有限公司，開心網，清華大學，北京大學，大連外國語學院，吉林大學，上機堂連鎖管理有限公司，長沙市星座傳奇娛樂有限公司，山西綠洲信息產業有限公司，青島海信，中科院計算所，高能所，哈爾濱電力，宜昌電力等上百家企業。

【學員評價】

李老師的授課方式和課程給了我們前所未有的感動，通過李老師對惠普公司管理理念和方法的介紹，不但給了我們正確的理念，還指出了我們實際工作中常犯的錯誤，更重要的是李老師還教會了我們糾正錯誤、解決問題的方法論。

---- 河北移動 李總

李老師是我們見過最佳的既有系統理論又有實操經驗的培訓師。

帶給我們在前所未聞的世界500強企業里先進的很多管理理念和方法，我們都覺得受益匪淺。

—— 山西綠洲信息產業有限公司 程總

李老師帶給我們企業的《向惠普學管理》的課程非常實用，讓我們看到了自己的不足。

讓我們深深感受到了惠普的走動式管理、以人為本、溝通技巧和惠普經理的理念的實戰,我們會把這些有價值的理念在實際工作中加以具體應用.---孫總

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