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培訓(xùn)介紹：

自國際汽車推動小組（IATF）ISO/TS16949：2009汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實施 ISO9001:2008 的特殊要求的技術(shù)規(guī)范以來，中國的汽車整車廠紛紛推薦其供應(yīng)采用這一標準，從而在大江南北掀起了一股TS熱潮。三大汽車公司QS9000轉(zhuǎn)換而來的TS16949中五大工具，則普遍適用于各制造行業(yè)。TS16949 的五大工具類課程，即產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃（APQP）、生產(chǎn)件批準程序（PPAP）、潛在失效模式及后果分析（FMEA）、測量系統(tǒng)分析（MSA）、統(tǒng)計過程控制（SPC）仍然是IATF所推薦的配套工具類手冊。它們對預(yù)防和改善質(zhì)量具有巨大作用。由于五大工具的內(nèi)容眾多，五天課程設(shè)置重在教導(dǎo)學(xué)員如何應(yīng)用，與統(tǒng)計知識有關(guān)的原理則盡量簡化。為了在中國推廣和借鑒國際汽車工業(yè)質(zhì)量管理先進經(jīng)驗，促進和提高中國汽車行業(yè)整體質(zhì)量管理和質(zhì)量保證水平，應(yīng)廣大學(xué)員的要求，我公司特推出新版核心工具培訓(xùn)課程，全部課程由TS16949資深審核員/高級咨詢師擔(dān)任主講，將結(jié)合深入淺出的案例闡述工具類課程在實際工作中的運用并有針對性的解答學(xué)員的疑難問題。

培訓(xùn)收益：

a)能應(yīng)用 FMEA 對關(guān)鍵過程和質(zhì)量進行預(yù)防性管理。

b)按 APQP 要求對新產(chǎn)品進行策劃。

c)掌握測量系統(tǒng)分析方法。

d)了解生產(chǎn)首件承認要求和方法。

e)能選擇合適的控制圖表對關(guān)鍵過程和質(zhì)量進行控制。

培訓(xùn)對象：

企業(yè)管理者代表、產(chǎn)品和工藝開發(fā)人員、質(zhì)量管理人員、與顧客溝通的銷售和服務(wù)人員、內(nèi)審員、供應(yīng)商開發(fā)和管理人員等相關(guān)崗位人員。

課程大綱：

APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃培訓(xùn)

APQP培訓(xùn)介紹：

APQP&CP是產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃英文（ Advanced Product Quality Planning and Control Plan ）簡稱。

APQP是用來確定和制定確保產(chǎn)品滿足顧客要求所需步驟的結(jié)構(gòu)化方法。

定義及其他知識點：產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。

透過小組活動和學(xué)員親自參與、案例分析來了解先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃(APQP)、控制計劃 (Control Plans)。學(xué)員除了獲得對APQP、Control Plans的理解，使你們能在實施APQP、開發(fā) Control Plans的相關(guān)工作中應(yīng)用之外，學(xué)員更對如何策劃和定義一項質(zhì)量計劃、控制計劃方法，以及那些在QS-9000和ISO/TS16949中對組織的應(yīng)用和質(zhì)量策劃的職責(zé)等規(guī)定，獲得深刻的了解。我們把先期產(chǎn)品的計劃作為平臺，把工具和計劃結(jié)合起來。用客戶指定的產(chǎn)品作為案例，講述APQP的過程。使學(xué)員對APQP的過程有了第一手的經(jīng)驗。加深學(xué)員對課程的理解。

APQP培訓(xùn)對象：

新產(chǎn)品開發(fā)、制造過程開發(fā)或項目管理的實踐經(jīng)驗，略懂汽車行業(yè)核心工具的使用要求或質(zhì)量工程師、SQE和體系推動人員。

APQP培訓(xùn)時間： 1天/6H

APQP培訓(xùn)特色：

1.了解APQP的重要作用和一般實施流程

2.掌握本公司獨創(chuàng)的“APQP三化展開模式”

3.了解在APQP構(gòu)建和實施過程所應(yīng)用的統(tǒng)計工具并掌握相應(yīng)統(tǒng)計軟件的使用方法

4.高效、正確地構(gòu)建自公司產(chǎn)品APQP展開模式，編寫APQP手冊

APQP培訓(xùn)內(nèi)容：

一、APQP 起源與為什么要使用 APQP；

二、APQP 概述

1.AIAG 的 APQP 模式

2.APQP 和 ISO/TS16949

三、產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則與推行 APQP 流程；

四、APQP 階段劃分說明

五、APQP 各階段與相關(guān)技術(shù)手冊的關(guān)系；

1.策劃和項目確定

a)Benchmarking

b)產(chǎn)品可靠性研究

c)初始特殊特性清單

2.產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)要求與實例練習(xí)

a)DFMEA

b)設(shè)計驗證計劃與報告

c)產(chǎn)品和過程特殊特性研究

3.過程的設(shè)計和開發(fā)要求與實例練習(xí)

a)過程開發(fā)與過程流程圖

b)PFMEA

c)控制計劃（ Control Plan ）

d)包裝規(guī)范

4.產(chǎn)品和過程的確認

a)測量系統(tǒng)分析（ MSA ）

b)初始過程能力研究（ PpK & CpK ）

c)生產(chǎn)件批準（ PPAP ）

d)質(zhì)量策劃認定

5.控制計劃方法論

a)控制計劃概論、分類

b)控制計劃欄目描述

c)控制計劃的輸入文件

d)控制計劃編制技巧

e)控制計劃與 FMEA 的關(guān)系

f)控制計劃的分發(fā)和更新

6.反饋、評定和糾正措施階段工作要求

7.APQP實用技巧

a)APQP 檢查清單的使用

b)APQP 審核中的常見問題

FMEA潛在失效模式及后果分析培訓(xùn)

FMEA培訓(xùn)課程

《潛在失效模式與后果分析：FMEA》第四版已由AIAG發(fā)布，并于2008年11月開始生效。此前很多使用者批評現(xiàn)有手冊僅僅是完成“表格填寫”，而不能提供整個FMEA過程和與其他APQP活動/信息的關(guān)聯(lián)，因而新版?zhèn)涫荜P(guān)注。

FMEA培訓(xùn)第四版更新內(nèi)容：

提供清晰的逐步解釋以開發(fā)具穩(wěn)健性的FMEA；

闡明DFMEA和PFMEA之間的聯(lián)系，以及與其它核心工具間的聯(lián)系；

強調(diào)管理層參與的必要性，及對FMEA過程的支持；

改善嚴重度、發(fā)生度、探測度的評價基準，更適合真實的分析和使用；

澄清對RPN的使用方法，變更糾正措施行動的優(yōu)先順序確定方法，不再以某個具體的 RPN 數(shù)值作為糾正措施的門檻（Thresholds）；

增加附錄表格樣本，適用于特定情況，包括“標準表格”選項，以滿足現(xiàn)有FMEA使用。

本課程以產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程為主線，配合案例分析，逐步展開FMEA在設(shè)計過程中的應(yīng)用，以及與其它設(shè)計開發(fā)工具的聯(lián)結(jié)；同時組織學(xué)員借助貴司產(chǎn)品開發(fā)為例展開練習(xí)和討論。

FMEA培訓(xùn)對象：

企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、IT經(jīng)理、中高階管理層及質(zhì)量工程師。

FMEA培訓(xùn)時間：1天/6H

FMEA培訓(xùn)目的：

通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能熟練掌握FMEA工具，并能合理地運用在產(chǎn)品設(shè)計和過程開發(fā)中的風(fēng)險分析及改進措施確定；

熟練掌握 FMEA 分析的邏輯關(guān)系和流程，將FMEA的輸出結(jié)果展開到控制計劃及作用指導(dǎo)書中，確保在現(xiàn)場的操作中對風(fēng)險點進行有效地管控。

熟練掌握新版 FMEA 的特點和使用方法，以滿足客戶的需求。

FMEA培訓(xùn)內(nèi)容：

第一單元：FMEA 概述

1.風(fēng)險的來源

2.為什么要實施FMEA

3.FMEA的類型

4.何時開始FMEA？

5.FMEA的動態(tài)性

6.FMEA的定義

7.定義FMEA的客戶

8.FMEA開發(fā)小組團隊

第二單元：DFMEA 的實施

1.DFMEA的目標

2.實施DFMEA需考慮的適當(dāng)事項

3.DFMEA的開發(fā)過程

4.DFMEA的準備工作

5.FMEA分析方式：功能分析法

6.案例分析：傳動器功能結(jié)構(gòu)或其它類似產(chǎn)品

7.DFMEA的表格填寫（表頭）

8.DFMEA的表格填寫（表體）以案例逐步展開說明

9.品質(zhì)機能展開（ QFD ）

10.如何將QFD聯(lián)接到DFMEA

11.DFMEA改進途徑

12.RPN評估案例分析：RPN評估

13.DFMEA的關(guān)聯(lián)DFMEA的輸出

14.DEMEA的輸出作用

15.工作小組的任務(wù)分配

第三單元：PFMEA 的實施

1.過程設(shè)計（Process Design）

2.DFMEA與PFMEA的關(guān)系

3.PFMEA的實施流程

4.PFMEA的輸入

5.PFMEA的展開的表格填寫以案例逐步展開說明

6.PFMEA改進途徑

7.PFMEA的輸出

8.將PFMEA聯(lián)接到控制計劃

9.總結(jié)

SPC統(tǒng)計過程控制培訓(xùn)

SPC培訓(xùn)介紹：

當(dāng)今制造業(yè)中，品質(zhì)控制和品質(zhì)成本是企業(yè)和客戶共同關(guān)注的焦點。過程中產(chǎn)生的變異，是產(chǎn)品品質(zhì)變異的來源，要想根本控制品質(zhì)，首先必須傾聽過程的聲音，減少或消除過程中造成變異的原因，減少過程變異，提高過程能力，從而控制品質(zhì)，降低品質(zhì)成本。 SPC ——作為一個有力的統(tǒng)計學(xué)工具，將協(xié)助我們及時發(fā)現(xiàn)過程中出現(xiàn)的變異，在可能的重大品質(zhì)變異出現(xiàn)之前，采取措施，使過程能力穩(wěn)定在期望的水平。

經(jīng)驗告訴我們：

只有穩(wěn)定的過程（控制圖顯示受控的過程），才能提供可信賴的過程能力，而過高或過低的過程能力，都會帶來額外的品質(zhì)成本，通過 SPC 的運用，將使我們更有效地分配品質(zhì)控制資源，以制程確保品質(zhì)，最大限度地降低無形的，看不見的品質(zhì)成本，贏得客戶的信任。

SPC培訓(xùn)收益：

1.掌握統(tǒng)計過程控制的方法和使用過程。

2.獲得"預(yù)防優(yōu)于檢測"的概念,避免浪費。

SPC培訓(xùn)對象：

企業(yè)研發(fā)部、技術(shù)部、企劃部、制造部、品管部、人力資源部、資材部等主管人員

SPC培訓(xùn)時間：1天/6H

SPC培訓(xùn)內(nèi)容：

一、統(tǒng)計過程控制

1.過程

2.過程控制系統(tǒng)

3.引起過程變動的原因

4.兩種不同的過程狀態(tài)

5.過程控制的目標及實現(xiàn)目標的步驟

二、SPC的工具—控制圖

1.控制圖概念

2.控制圖的作用

3.控制圖的設(shè)計思想

4.控制圖的兩種錯誤

5.減少兩種錯誤所造成損失的方法

三、控制圖的制作及與Cpk的配合應(yīng)用

1.控制圖的種類與適用場合

2.計量型（連續(xù)型數(shù)據(jù)）控制圖的制作、分析和應(yīng)用

X-bar，R控制圖的制作及應(yīng)用

X-bar，S控制圖的制作及應(yīng)用

X，MR控制圖的制作及應(yīng)用

數(shù)據(jù)的收集與分組

控制圖穩(wěn)定與異常的判斷

控制圖異常（失控）時的處置

從解析狀態(tài)進入控制狀態(tài)

計量型數(shù)據(jù)的過程能力評價

Cp、Cpk、Pp、Ppk的含義

Cpk等各指數(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域

Cpk等各指數(shù)的計算公式

Cpk等各指數(shù)公式中各參數(shù)的含義及其計算方法

Cpk等各指數(shù)的評價標準

Cpk等各指數(shù)值的大小與不良率的關(guān)系

控制圖與Cpk的配合應(yīng)用

3.計數(shù)型（離散型數(shù)據(jù)）控制圖的制作、分析和應(yīng)用

NP控制圖的制作及應(yīng)用

P控制圖的制作及應(yīng)用

U控制圖的制作及應(yīng)用

C控制圖的制作及應(yīng)用

計數(shù)型（離散型數(shù)據(jù)）控制圖的過程能力分析

四、關(guān)于SPC的深度思考

1.控制圖的實質(zhì)是什么？

2.計量值與計數(shù)值控制圖優(yōu)劣的比較

3.以規(guī)格界限作為控制限是否可以？

4.抽樣數(shù)量改變時，新控制界限如何確定？

在本公司哪些關(guān)鍵特性應(yīng)使用控制圖？應(yīng)選擇使用什么控制圖？

MSA測量系統(tǒng)分析培訓(xùn)

MSA培訓(xùn)介紹：

MSA（MeasurementSystemAnalysis）使用數(shù)理統(tǒng)計和圖表的方法對測量系統(tǒng)的分辨率和誤差進行分析，以評估測量系統(tǒng)的分辨率和誤差對于被測量的參數(shù)來說是否合適，并確定測量系統(tǒng)誤差的主要成分。

測量系統(tǒng)的誤差由穩(wěn)定條件下運行的測量系統(tǒng)多次測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計特性：偏倚和方差來表征。偏倚指測量數(shù)據(jù)相對于標準值的位置，包括測量系統(tǒng)的偏倚（Bias）、線性（Linearity）和穩(wěn)定性（Stability）；而方差指測量數(shù)據(jù)的分散程度，也稱為測量系統(tǒng)的 R&R ，包括測量系統(tǒng)的重復(fù)性（Repeatability）和再現(xiàn)性（Reproducibility）。

一般來說，測量系統(tǒng)的分辨率應(yīng)為獲得測量參數(shù)的過程變差的十分之一。測量系統(tǒng)的偏倚和線性由量具校準來確定。測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性可由重復(fù)測量相同部件的同一質(zhì)量特性的均值極差控制圖來監(jiān)控。測量系統(tǒng)的重復(fù)性和再現(xiàn)性由GageR&R研究來確定。

如果說SPC為品質(zhì)控制提供了一個有力的工具，測量系統(tǒng)分析（MSA），更是品質(zhì)控制和品質(zhì)管理的基礎(chǔ)，只有好的，可靠的測量系統(tǒng)，才能確保合格產(chǎn)品的交付，不可靠的測量系統(tǒng)，可能使我們作出錯誤的判斷——品質(zhì)控制過嚴或過松。因為測量系統(tǒng)的不穩(wěn)定、偏差和變異，我們可能：拒絕合格的產(chǎn)品——企業(yè)自身將不得不增加返工、報廢，蒙受不必要損失，增加品質(zhì)成本放行不合格的產(chǎn)品——客戶的利益將受到損害，企業(yè)最終將遭受客戶流失，品質(zhì)索賠風(fēng)險，從而產(chǎn)生更大的品質(zhì)成本……對測量系統(tǒng)進行科學(xué)合理的分析，可以使我們的測量系統(tǒng)更加可靠，使我們的品質(zhì)判斷更加準確，最大限度地降低無形的，看不見的品質(zhì)成本，贏得客戶的信任。

MSA培訓(xùn)目標：

1.使公司相關(guān)人員掌握測量系統(tǒng)分析的方法和使用過程；

2.介紹選擇各種方法來評定測量系統(tǒng)質(zhì)量的指南；

3.通過測量系統(tǒng)分析了解所有生產(chǎn)過程中使用的量具的變差,并對不合格的量具進行分析、改進，提高檢驗、測量、試驗數(shù)據(jù)的真實性和報告的準確性；

4.減少產(chǎn)品在檢驗、測量、試驗過程中誤判的可能性。

MSA培訓(xùn)對象：

品質(zhì)部門管理、技術(shù)人員；生產(chǎn)部門管理、技術(shù)人員；

MSA培訓(xùn)時間：1/天/6H

MSA培訓(xùn)內(nèi)容：

第一章 MSA的基本概念

1.測量系統(tǒng)分析的目的

2.數(shù)據(jù)的質(zhì)量

3.描述測量數(shù)據(jù)質(zhì)量的統(tǒng)計特性

4.低質(zhì)量數(shù)據(jù)的原因和影響

5.有關(guān)測量數(shù)據(jù)的常見問題

6.過程變差剖析

第二章 測量系統(tǒng)的規(guī)劃

1.與測量系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)有關(guān)的規(guī)劃

2.與測量系統(tǒng)制造有關(guān)的規(guī)劃

3.與測量系統(tǒng)實施有關(guān)的規(guī)劃（過程）

第三章 連續(xù)變量(計量型)測量系統(tǒng)分析技術(shù)

1.測量儀器分辨率的討論

2.敏感度的定義與分析

3.準確度的含義與意義

4.偏倚的定義\計算\判定\結(jié)論

5.線性的定義\計算\判定\結(jié)論

6.穩(wěn)定性的定義\計算\判定\結(jié)論

7.校準的含義與意義

8.精確性(重復(fù)性和再現(xiàn)性)的定義與應(yīng)用

a)即時法

b)簡略法

c)均值極差法

d)方差分析法

第四章 離散變量(計數(shù)型)測量系統(tǒng)分析技術(shù)

1.小樣法分析方法與應(yīng)用

2.風(fēng)險分析法相關(guān)說明

a)相關(guān)術(shù)語釋義：

有效性/漏判的幾率/誤判的幾率/偏倚

b)樣品數(shù)量的規(guī)定與選擇

c)檢驗結(jié)果總結(jié)

d)計算判斷的指標

e)測量系統(tǒng)好壞的判據(jù)

f)Kappa的含義與定義

g)風(fēng)險分析法應(yīng)用

PPAP生產(chǎn)件批準程序培訓(xùn)

PPAP培訓(xùn)介紹：

PPAP是顧客對供應(yīng)商產(chǎn)品、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)過程等方面的書面約定與認可。（Production Part Approval Process）PPAP生產(chǎn)件批準程序即生產(chǎn)件認可過程，要求按照節(jié)拍生產(chǎn)，制造出的樣件用于驗證生產(chǎn)能力。

PPAP是對生產(chǎn)件的控制程序，也是對質(zhì)量的一種管理方法。

PPAP還有提交等級的劃分，這是根據(jù)客戶的要求而定。

如何滿足顧客的需求?如何確保產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定？如何順利通過顧客對我們的產(chǎn)品認可？當(dāng)今先進的質(zhì)量管理理念是以過程的方法、預(yù)防措施、持續(xù)改進為主題，寧愿事先花點時間和人力從產(chǎn)品設(shè)計上，過程工藝開發(fā)上保證產(chǎn)品先期質(zhì)量的策劃完善，確保后續(xù)生產(chǎn)減少變差和浪費。

PPAP培訓(xùn)特色：

1.深入淺出的解說與講解，伴有隨堂練習(xí)，以協(xié)助學(xué)員掌握知識，進而學(xué)以致用。

2.分小組討論的形式。

PPAP培訓(xùn)對象：

體系工程師、GE、產(chǎn)品/工藝設(shè)計工程師、質(zhì)量管理主管和相關(guān)人員等。

PPAP培訓(xùn)時間：1/天/6H

PPAP培訓(xùn)內(nèi)容：

一.PPAP的過程要求

二.重要的生產(chǎn)過程

三.PPAP要求

1.設(shè)計記錄

2.工程更改文件

3.工程批準

4.設(shè)計失效模式及后果分析

5.過程流程圖

6.過程失效模式及后果分析

7.尺寸結(jié)果

8.材料 / 性能試驗結(jié)果記錄

9.初始過程研究（ PPK ）

10.測量系統(tǒng)分析研究（ MSA ）

11.具有資格的實驗室的文件要求

12.控制計劃（ CP ）

13.零件提交保證書（ PSW ）

14.外觀件批準報告

15.散裝材料要求檢查清單

16.生產(chǎn)件樣品

17.標準樣品

18.檢查輔具

19.顧客特殊要求

四、顧客的通知和提交要求

五、顧客提交等級

六、零件提交狀態(tài)

1.完全批準

2.臨時批準

3.拒收

七、記錄保存

八、特殊說明

九、戴姆勒克萊斯勒公司的特殊說明

十、福特公司的特殊說明

十一、通用汽車公司的特殊說明

十二、(案例分析)

宋老師

廣東省企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會理事

寧波大學(xué)特聘《信用成本管控與價值分析》首席專家

CASIO（中山）電子品質(zhì)技術(shù)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理

廣州朝日電子科技CEO、曾多次遠赴日本研修深造

清華大學(xué)MBA、美國管理協(xié)會PTT職業(yè)培訓(xùn)師

中國生產(chǎn)成本管控第一人、現(xiàn)場管理實效改善專家

中國式精益生產(chǎn)系統(tǒng)推進先導(dǎo)者，咨詢式培訓(xùn)奠基人

宋老師具有12年以上大型日企、德企等外資制造型企業(yè)工作經(jīng)驗及10年以上專業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)工作經(jīng)驗，是中國著名現(xiàn)場管理實效改善專家，中國式精益生產(chǎn)系統(tǒng)提出第一人，專注制造業(yè)的精益生產(chǎn)管理、設(shè)備工程管理、質(zhì)量管理、成本管控咨詢與培訓(xùn)，精通運用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實際問題的策略及實務(wù)，對不同行業(yè)、不同企業(yè)生產(chǎn)管理的難點、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。輔導(dǎo)過數(shù)千家大型企業(yè)集團的培訓(xùn)、咨詢項目。

作為一位杰出的管理顧問與培訓(xùn)師，他的理論來源于對珠三角地區(qū)多年的成功咨詢實踐，因此他的觀點和建議具有非常強的可操作性，他的經(jīng)驗與理論對于面臨著日益激烈的國際競爭的中小企業(yè)尤其寶貴。

宋老師主導(dǎo)研發(fā)的以JIT（及時化生產(chǎn)）為主導(dǎo)內(nèi)容的新生產(chǎn)系統(tǒng)（NPS）項目，立足于企業(yè)現(xiàn)有資源，利用JIT管理理念，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)型態(tài)，通過對企業(yè)系統(tǒng)“瓶頸”的認定，在“有效產(chǎn)出”、“經(jīng)營成本”和“壓縮庫存”目標下進行“突破改善”，使改善成果迅速體現(xiàn)和產(chǎn)生整體效益。目前，已幫助多家企業(yè)成功建立實施了NPS系統(tǒng)，在人工成本降低、計劃拉動式生產(chǎn)、在制品量減少、提高有效產(chǎn)出量、生產(chǎn)流線化等方面取得了可喜成效，得到了客戶高度的評價和認可；其中，某重型機械公司咨詢1個月，配套同步加工作業(yè)，有效產(chǎn)出每月多增2臺；某機電公司咨詢半年，新廠房流線化流程設(shè)計，有效產(chǎn)出能力提高50%；某乳業(yè)公司咨詢一年，生產(chǎn)車間減員30%，人工成本從63元/噸降至50元/噸；某五金塑膠公司，咨詢輔導(dǎo)3個月，改稼動率為可動率考核，電力能源費用下降3成；某工藝制品廠（生產(chǎn)仿古家具、珠寶箱、箱包）咨詢輔導(dǎo)6個月，人均產(chǎn)能提高30%；某紙業(yè)公司咨詢?nèi)辏⑼晟频钠髽I(yè)管理機制及激勵措施，實施流程化管理，企業(yè)年銷售額逐年倍增，并成功復(fù)制兩個分廠……。

培訓(xùn)風(fēng)格：

宋老師善于解答學(xué)員疑問，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強的互動性，深受客戶好評。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實操經(jīng)驗，向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。曾應(yīng)邀在廣州、深圳、東莞、中山、杭州、上海、寧波、溫州、青島、成都、蘭州、西安、天津、貴州、福建、湖北、江西等地舉辦數(shù)百場專題演講、其中的部分案例已成為咨詢、培訓(xùn)界經(jīng)典案例。

宋老師培訓(xùn)五大特色：

啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動學(xué)員的積極性，強化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動性；

案例式教學(xué) — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；

互動式參與 — 融知識于學(xué)員體驗中，行為再復(fù)制及知識應(yīng)用度高；

強化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識中；

情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、使學(xué)員對所學(xué)課題有更多感悟。

品牌課程

《成本管控與價值分析實戰(zhàn)訓(xùn)練》《企業(yè)流程設(shè)計優(yōu)化與流程再造》《精益生產(chǎn)管理實戰(zhàn)與項目推行》《TWI督導(dǎo)人員綜合技術(shù)提升訓(xùn)練》《精益IE工業(yè)工程實戰(zhàn)訓(xùn)練》《品質(zhì)管理能力提升實務(wù)高級研修班》《TQM全面品質(zhì)管理推行實務(wù)》《生產(chǎn)現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》《質(zhì)量成本分析與控制實務(wù)研修班》《研發(fā)成本分析與控制實務(wù)》《采購成本控制與供應(yīng)商管理》《VE價值工程應(yīng)用實務(wù)》《PDCA循環(huán)在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用》《生產(chǎn)工程PE應(yīng)用技術(shù)》《SPC、MSA、FMEA、APQP、PPAP、QFD品質(zhì)工具培訓(xùn)》《贏在現(xiàn)場精細化管理》《制造業(yè)中高層經(jīng)理全面管理技能提升實戰(zhàn)訓(xùn)練》

客戶見證

廣州本田、東風(fēng)汽車、京濱汽車電噴、寧波恒邦隆汽配、濰柴動力股份、金霸王電池、柳州五菱汽車、常州東芝（TOSHIBA）、富邦國際集團、香港忠富服裝有限公司、步步高電子有限公司、美的集團、浙江奧康集團、夢天木門、安踏中國有限公司 建滔集團、廣東志高空調(diào)、偉易達電子集團、三星電子集團、雷士照明有限公司、奇聲電器有限公司、廣東湛江信威工藝品、三洋微型馬達、浙江夢天木業(yè)、貴航集團華豐機電、山東濰坊共達電訊、山東日發(fā)紡織機械、四川瑞森紙業(yè)、山東華盛中天機械集團、山東得益乳業(yè)、廣州朝日科技集團 新興新康集團、東林制衣、虎彩集團、美國TTI集團、寧波大學(xué)、TCL集團、金威啤酒、山東青島啤酒、新科磁電、蘭州黃河啤酒、娃哈哈濰坊有限公司、徐福記國際集團、東莞致力電腦、深圳富士康集團、臺灣正崴集團、立福集團強力電子、廣州精工集團……

客戶評價

宋老師的課程理論大于實際，實戰(zhàn)操作性非常強，很多我們企業(yè)遇到的問題他都能給出改善建議和意見，是一位非常務(wù)實的老師。 ——惠州萬和昌電子有限公司總經(jīng)理：何總

我是在做培訓(xùn)工作后認識宋老師的，宋老師是我集團指定的《TWI》培訓(xùn)導(dǎo)師，宋老師的課程通俗易懂、邏輯性強、氣氛活躍，特別是方法多，他是我見過的理論結(jié)合實戰(zhàn)講得最精彩的老師。 ——建滔集團培訓(xùn)開發(fā)部：謝生

我公司在做流程再造之前，見過了十多位老師，我之所以最終選擇宋老師，是因為他的經(jīng)驗非常豐富，而且給企業(yè)做咨詢項目不是死搬硬套，而是針對我企業(yè)的現(xiàn)實情況特別為我們建立了一套符合我司實際的管理流程和相關(guān)管理制度，且流程簡單明了，各部門及崗位都很明確，現(xiàn)場管理現(xiàn)在已經(jīng)做到了同行業(yè)先進水平，非常感謝宋老師對我們的幫助！

——四川瑞森紙業(yè)總經(jīng)理：代總

宋老師所擁有的經(jīng)驗和知識，是我們經(jīng)營企業(yè)的最大財富，他不但幫我們做好了現(xiàn)場管理、還為我們組建及培養(yǎng)了一批管理團隊，且宋老師的課程幽默、風(fēng)趣、貼近實際，讓我們企業(yè)管理更上一個臺階，市場競爭力更強了。 ——成都揚名食品公司：楊總

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