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培訓(xùn)目的

1、摒棄傳統(tǒng)的舊觀念，樹立全新的績效觀，正確認識績效考核對企業(yè)、對員工、對管理者、對業(yè)務(wù)操作等方面的重要意義，為績效管理明確方向；

2、化解部門壁壘，跳出部門“自留地”，用全局眼光理解企業(yè)的經(jīng)營管理目標，避免績效考核與企業(yè)經(jīng)營兩張皮；

3、認識目前本公司和本部門在績效考核領(lǐng)域里存在的不足和整改方向，明確績效管理過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點工作；

4、了解整個績效管理的流程、核心操作技術(shù)，進而提升管理人員做好績效考核的整體管理理念、技巧和能力，有效避免績效管理工作中常見的誤區(qū)；

5、掌握績效目標分解、量化指標設(shè)定、績效監(jiān)督機制、績效面談與績效改善工作等常用的績效管理方法和操作實施技巧，學(xué)會如何結(jié)合企業(yè)實際制訂和執(zhí)行公司、部門及個人的績效考核管理方案，為企業(yè)建設(shè)科學(xué)和諧的績效管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

特色的實景訓(xùn)練培訓(xùn)方式：

系統(tǒng)講解、企業(yè)實際案例分析，操作方法演練指導(dǎo)，參與式討論。

課程大綱

一、正確理解績效管理

1、深刻認識管理和管理者（以互動問答式做開場思維引導(dǎo)和氣氛營造）

2、如何理解績效、績效考核、績效管理

3、績效管理的基本概念

二、績效管理的目的和意義

1、對企業(yè)/主管/下屬都有哪些好處

2、績效管理的使命和意義

3、結(jié)合本企業(yè)進行現(xiàn)場討論、深化認識

三、如何建立有效的績效管理體系

1、績效考核認認真真走形式的原因

2、績效管理推行難的主要根源

3、績效管理的成功關(guān)鍵因素

4、企業(yè)推行績效管理的常見問題

5、結(jié)合本企業(yè)談?wù)剛€人的體會與反思

四、如何讓全體員工的所有努力聚焦于企業(yè)的戰(zhàn)略目標

1、績效管理要以企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營管理目標為導(dǎo)向

2、目標管理的認識與理解

3、結(jié)合本企業(yè)實際，現(xiàn)場演練目標制定與分解，老師點評

五、組織設(shè)計與工作分析

1、組織設(shè)計

2、工作分析

3、職位說明書

4、結(jié)合本企業(yè)實際，現(xiàn)場演練如何進行工作分析和編寫職位說明書，老師點評

六、如何進行指標量化

1、何謂考核指標

2、指標的主要來源及其背后的邏輯

3、指標的主要種類及其實際運用

4、為何要把指標進行量化

5、量化定性指標的各種方法

6、結(jié)合本企業(yè)實際，現(xiàn)場演練KPI指標的設(shè)計，老師點評

七、如何進行績效面談

1、績效面談的目的

2、績效面談的流程

3、績效面談的技巧方法

4、績效面談時應(yīng)注意事項

5、結(jié)合本企業(yè)實際，設(shè)計情景并現(xiàn)場演練績效面談，老師點評

八、如何進行績效分析與改善

1、績效分析與改善的技巧

2、問題分析改善的步驟

3、如何召開績效分析與改善會議

4、常用的績效問題分析改善工具

九、如何建立績效監(jiān)督機制

1、績效監(jiān)督的目的

2、績效監(jiān)督的流程

3、績效監(jiān)督的技巧方法

4、績效監(jiān)督時應(yīng)注意的事項

十、回顧、討論、承諾落實

伊老師

如果需要營銷、績效薪酬等領(lǐng)域的咨詢、策劃或常年顧問，

如果需要管理、營銷、人力資源等方面的咨詢式培訓(xùn)老師，

如果需要招商會、推廣會等活動的全程策劃人兼主講專家，

伊紅軍老師可為貴方提供專業(yè)、務(wù)實、盡責(zé)的綜合性服務(wù)！

伊紅軍老師簡介：

高級注冊咨詢師、中國營銷總監(jiān)職業(yè)培訓(xùn)講師團高級講師、中山大學(xué)EMBA客座教授、海爾大學(xué)特聘培訓(xùn)師、丹姿學(xué)院特聘教授、證券投資分析師。

伊紅軍老師1990年畢業(yè)于改革開放前沿的廣州中山大學(xué)，后又進修MBA，系統(tǒng)接受過經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)教育，并在政府經(jīng)濟部門和管理咨詢業(yè)各工作了十余年，因此在咨詢培訓(xùn)、經(jīng)營管理、營銷策劃、項目研究、投資分析等多種職業(yè)歷練中積累了，諸如戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管理、咨詢策劃、培訓(xùn)指導(dǎo)等多領(lǐng)域知識素養(yǎng)和復(fù)合型運作能力。是既通管理、又擅營銷、視野寬廣、經(jīng)驗多元的培訓(xùn)師、咨詢師、策劃師。

伊紅軍老師是青島市咨詢業(yè)協(xié)會首批理事，已為海爾集團、海信集團、中國南車、頤中煙草、青島港、澳柯瑪、奧旭電器、漢泰紡織、鳳凰印染、暖爾豪暖通連鎖、丹姿集團、暖倍兒、海麗花邊、新華錦集團、青島報業(yè)集團、青島酒店業(yè)協(xié)會、麗晶大酒店、卓越地產(chǎn)、齊魯石化、盧卡斯新能源、青島朗訊、海屋電子、金鵬生物、中信證券、一木家具、青島貿(mào)促會等上百家機構(gòu)提供了咨詢、策劃和培訓(xùn)等服務(wù)，并先后擔(dān)任十多家企業(yè)的管理顧問；伊老師曾經(jīng)在山東省獨家組織“中國營銷總監(jiān)職業(yè)認證培訓(xùn)”，共培訓(xùn)營銷總監(jiān)和營銷經(jīng)理5000余人（包括海爾工貿(mào)全國各地的營銷管理人員）。

☆ 伊紅軍老師培訓(xùn)特點：

伊紅軍老師的培訓(xùn)課程具有德國式的理性嚴謹風(fēng)格，講實效，不忽悠；不追求歡聲笑語的表面熱鬧，更倡導(dǎo)科學(xué)務(wù)實的系統(tǒng)思考。伊老師知識涉獵寬廣，文化底蘊深厚，講解縝密，深入淺出，直指本源；培訓(xùn)中突出思維引導(dǎo)、觀念更新、素質(zhì)培養(yǎng)、實例演練，特別擅于引導(dǎo)學(xué)員進行深度和系統(tǒng)地思考，強調(diào)舉一反三、長期受益，學(xué)員普遍反映得到了不同以往的心智啟發(fā)和思路提升。

伊紅軍老師是在管理咨詢背景之下為企業(yè)提供咨詢式培訓(xùn)服務(wù)，對于不同企業(yè)的需求有著準確而務(wù)實的理解，認為衡量培訓(xùn)效果的標準不完全是學(xué)員的知識攝入量，更重要的是改變理念方法與提升思維的系統(tǒng)性，也就是能否有效的改進其工作思路和能力。因此，伊老師認為，咨詢式培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)該突出三個特點：

1）定制化而非標準化：每個企業(yè)的行業(yè)背景和員工狀況都不相同，只有根據(jù)企業(yè)自身的實際情況研究定制培訓(xùn)課程內(nèi)容，才會取得針對性的培訓(xùn)效果。因此，伊老師每次做內(nèi)訓(xùn)，都要先期前往客戶企業(yè)做深入調(diào)研，采集客戶的實際案例，有針對性地準備教案。

2）引導(dǎo)式而非演講式：企業(yè)培訓(xùn)的核心是提供思維方式和行為訓(xùn)練。因此，在理念宣導(dǎo)上，伊老師十分講究邏輯梳理和追本溯源，讓大家真正知其所以然，同時強調(diào)系統(tǒng)性和嚴謹性，在思辨中升華大家的思維方式。在技能培訓(xùn)中，伊老師又特別注重方法和工具的介紹，并逐一引導(dǎo)大家進行實景模擬演練，從而真正掌握方法工具在實際工作中的運用。

3）顧問式而非通用式：企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)讓學(xué)員聯(lián)想到實際應(yīng)用的情境，學(xué)以致用。無論是MTP管理技能訓(xùn)練、績效管理實務(wù)、營銷管理系統(tǒng)，還是銷售技巧培訓(xùn)，學(xué)員最希望當(dāng)堂解決一些實際問題。因此，伊老師培訓(xùn)時往往要求學(xué)員梳理提出工作中遇到的相關(guān)實際問題，并在培訓(xùn)中組織學(xué)員討論交流，幫助學(xué)員從身邊找到思路、樣板或模式，從而使學(xué)員產(chǎn)生舉一反三的復(fù)合式學(xué)習(xí)效果，并養(yǎng)成不斷自我提升的良好職業(yè)素養(yǎng)。

伊紅軍老師與現(xiàn)在常見的培訓(xùn)有兩個顯著的差異：

1、摒棄嬉戲和口號，強調(diào)自省與突破：

培訓(xùn)中不再有“你捶捶我的背，我揉揉你的肩”的嬉戲，不再有喊到嗓子冒煙的傳銷式激情口號，也不追求講故事讓你淚流滿面……伊老師注重的是帶領(lǐng)學(xué)員深入本質(zhì)的思考，不斷拷問和反思自己，尋求沖破以往的理念障礙。

2、拒絕浮躁與吹噓，注重實效與堅持：

培訓(xùn)不會讓你一天就掌握管理的思想，不會讓你一天就成為營銷高手，也不可能讓你馬上解決所有的問題……伊老師注重的是真誠引發(fā)你的學(xué)習(xí)意愿，引導(dǎo)你結(jié)合工作進行演練，并提醒你腳踏實地，謙虛謹慎，不斷自我提升。

☆ 伊紅軍老師主要培訓(xùn)課題包括但不限于：

（培訓(xùn)課題和內(nèi)容將根據(jù)客戶具體情況在實地調(diào)研后進行有針對性地開發(fā)設(shè)計）

一、MTP 管理理念與技能提升系列訓(xùn)練：

《MTP卓越中高層管理素養(yǎng)與能力提升》

《新任經(jīng)理全面管理素養(yǎng)與技能提升訓(xùn)練》

《凝聚人才與共識——領(lǐng)導(dǎo)力鑄成的關(guān)鍵》

《從領(lǐng)導(dǎo)到執(zhí)行——高績效團隊的制勝基因》

《執(zhí)行到位的關(guān)鍵——高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練》

《變中庸為中堅——中層管理技能全面提升》

《TWI一線管理者綜合管理能力提升訓(xùn)練》

《“五型”班組建設(shè)與班組長勝任力提升》

二、市場營銷與銷售技能系列培訓(xùn)：

《中國營銷總監(jiān)與營銷經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)與技能培訓(xùn)》

《營銷首先是科學(xué)——全面構(gòu)建營銷的系統(tǒng)思維》

《渠道為王——區(qū)域市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理實務(wù)》

《把握營銷的核心——消費者分析及客戶行為管理》

《市場制勝的核心——從營銷戰(zhàn)略與品牌建設(shè)起步》

《銷售冠軍的基因——銷售心態(tài)和技巧提升訓(xùn)練》

《大客戶營銷的核心——顧問式銷售服務(wù)提升》

《上銷量創(chuàng)品牌——卓越店長銷售管理技能提升》

《做顧客的貼心顧問——導(dǎo)購與服務(wù)營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練》

《撥開迷霧看市場——市場調(diào)研與營銷策略培訓(xùn)》

三、人力資源建設(shè)系列培訓(xùn)：

《達成目標的橋梁——實用性績效管理體系與操作技能實景訓(xùn)練》

《公平激勵帶來活力——企業(yè)薪酬規(guī)劃與設(shè)計》

《科學(xué)管理的基礎(chǔ)——崗位規(guī)范化管理操作實務(wù)》

《向培訓(xùn)要績效——培訓(xùn)體系建設(shè)與管理實務(wù)》

《人人都是HR——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《如何領(lǐng)導(dǎo)激勵新生代員工——8090后管理實務(wù)》

《人力資源管理師認證考試系列培訓(xùn)及考前輔導(dǎo)》

四、員工職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)系列培訓(xùn)：

《陽光心態(tài)、積極行動——員工職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)》

《不善溝通、處處碰壁——有效溝通的理念與技巧》

《有禮走遍天下——現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》

五、向標桿學(xué)習(xí)暨青島名企游學(xué)系列培訓(xùn)：

《向海爾海信青啤學(xué)管理與執(zhí)行》

《向海爾海信青啤學(xué)品牌和營銷》

《向海爾海信青啤學(xué)企業(yè)文化建設(shè)》

六、精益生產(chǎn)管理系列訓(xùn)練：

《本土化精益生產(chǎn)管理實務(wù)培訓(xùn)》

《現(xiàn)場6S與目視化管理實務(wù)培訓(xùn)》

☆ 伊紅軍老師在管理咨詢、營銷策劃、投資咨詢等方面的服務(wù)內(nèi)容：

1、管理咨詢：

所完成的管理咨詢項目思路清晰，主題鮮明，重點突出，邏輯嚴謹，專業(yè)度高，實操性強，得到客戶廣泛贊譽。

咨詢項目包括但不限于：發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、部門職能設(shè)定、崗位職責(zé)制定、工作流程優(yōu)化、績效管理規(guī)劃、考核體系建設(shè)、薪酬制度設(shè)計、管理制度設(shè)計、培訓(xùn)體系建設(shè)、招聘體系建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、長期管理顧問兼培訓(xùn)師。

2、營銷策劃：

所制定的營銷策劃方案兼顧品牌建設(shè)與銷售提升，思路開闊，賣點精準，創(chuàng)意新穎，措施周密，可執(zhí)行度高，客戶收效明顯。

策劃項目包括但不限于：營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、CI戰(zhàn)略導(dǎo)入、營銷管理制度設(shè)計、營銷組織建設(shè)、營銷渠道開發(fā)建設(shè)、營銷策略實施方案、市場調(diào)研分析、市場推廣策略、廣告創(chuàng)意策劃、連鎖運營體系設(shè)計、長期營銷顧問兼策劃師。

3、投資咨詢：

由于具有深厚的經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)知識積累，豐富的管理咨詢和營銷策劃實踐經(jīng)驗，尤其是十多年股票投資實盤操作歷練，因此所進行的證券投資分析全面嚴謹，客觀冷靜，注重風(fēng)險，著眼長期，可操作性強，追求穩(wěn)健盈利。

投資咨詢包括但不限于：上市公司基本面研究、公司成長性分析、中長期穩(wěn)健盈利模式研究、證券市場中長線投資建議、基于趨勢的波段技術(shù)操作分析、證券實盤操作代理。

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