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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

現(xiàn)代的銷售人員很像這樣的一個釣魚人，他們很清楚魚塘里有什么魚，這些魚喜歡吃什么樣的魚餌，什么時間吃，然后他們在合適的時間用合適的魚餌釣到了他們要釣的魚。對銷售人員而言，銷售是一種有規(guī)則的游戲，他們越是深刻領(lǐng)悟其中的奧妙，也就越能體會游戲的快樂，越能勝券在握。

本課程可以幫助您成為一名優(yōu)秀的釣魚者，使您的業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他銷售人員，并能讓您時刻感受銷售人員職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)與成就。培養(yǎng)和樹立專業(yè)的銷售理念和意識；掌握有效的工作方法和銷售技巧；提升銷售人員的素質(zhì)和業(yè)績。

課程目標(biāo)：

充實戰(zhàn)斗在第一線的銷售人員的專業(yè)理論知識及銷售技巧，消除銷售人員在每次銷售及拜訪工作前后茫無頭緒的心理；

全面提升銷售人員面對客戶時的態(tài)度及銷售技能，引導(dǎo)銷售人員踏上成功之路的捷徑。

課程特色：

1、該課程是特別針對新晉加入銷售隊伍的年輕銷售人員開設(shè)的一門課程，課程內(nèi)容豐富，注重銷售實戰(zhàn)技巧的訓(xùn)練，講師將充分分享在銷售中的成功體驗與典范，幫助學(xué)員解決實際工作中所碰到的問題。

2、課程融合小組討論、角色演練、案例分析等多元化的有效培訓(xùn)形式，且內(nèi)容條理性強(qiáng)、深入淺出，講師豐富的工作授課經(jīng)驗，必將令您受益匪淺。

課程對象：

新晉加入銷售隊伍的年輕銷售人員、渴望進(jìn)一步提升銷售業(yè)績和專業(yè)素質(zhì)的有一定資歷的銷售人員，以及銷售團(tuán)隊的管理者。

課程內(nèi)容：

第一單元：銷售精英職業(yè)化塑造

銷售精英樂觀心態(tài)和承擔(dān)意識培養(yǎng)

銷售成功的關(guān)鍵在哪里?

自我激勵的能力

銷售精英應(yīng)具備的核心能力

銷售精英必經(jīng)的三個階段認(rèn)識

銷售精英的團(tuán)隊成長應(yīng)做到：6要6不要

培養(yǎng)濃厚的興趣，保持狂熱的銷售激情

專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品

全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)

第二單元：銷售前的準(zhǔn)備與計劃

客戶分析

目標(biāo)及策略設(shè)定

銷售管理必備的工具

日常業(yè)務(wù)管理

路線管理

業(yè)績管理

第三單元：寒暄問候、打開話題

顧問式銷售的流程

成功的啟動的三步驟

成功的開場白—打開話題的技巧

如何贏得客戶的好感

第四單元：投石問路—成功的SPIN需求調(diào)查分析

如何了解客戶需求

銷售中確定客戶需求的技巧

開放式問題與封閉式問題

成功的SPIN需求調(diào)查分析

情境型問題如何更加有針對性

問題型問題如何挖掘

內(nèi)含型問題如何深入

需要型問題如何展開

運用SPIN常見的注意點

第五單元：顯示能力----產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析

產(chǎn)品特點、優(yōu)點、好處

FAB-E分析

特點、優(yōu)點、好處對成單的影響

產(chǎn)品賣點提煉

如何做產(chǎn)品競爭優(yōu)勢分析

如何推銷產(chǎn)品的益處

第六單元：獲取承諾階段的戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用

如何發(fā)現(xiàn)購買訊號

如何達(dá)成交易

傳統(tǒng)收尾技巧的利弊

如何判斷是否可以開始銷售的最后沖刺

如何達(dá)到雙贏成交

最后階段經(jīng)常使用的戰(zhàn)術(shù)

怎樣打破最后的僵局

第七單元：客戶異議處理

客戶常見的六種異議

客戶異議處理的五步驟

價格異議方面案例

運用“SPIN”銷售實戰(zhàn)模擬

第八單元：談判促成——踢好臨門一腳

時機(jī)：客戶的“秋波”

應(yīng)對：客戶五輪砍價

第一輪：見面就砍

第二輪：就價論價

第三輪：搬出對手

第四輪：請示領(lǐng)導(dǎo)

第五輪：蠶中挑骨

方法：射門十種腳法

第九單元：拜訪后的分析和總結(jié)

拜訪后的客戶分析

拜訪后的自我總結(jié)

拜訪后的追蹤落實

翁老師

主講營銷領(lǐng)域課程

開辟“冷幽默聊天式”培訓(xùn)法之先河；

昆明理工大學(xué)客座教授

曾任中山完美金鉆石經(jīng)理；

曾任深圳市旅游集團(tuán)海外部外聯(lián)經(jīng)理；

曾任海明珠投資集團(tuán)大客戶營銷經(jīng)理；

曾任泰康人壽深圳分公司營銷總監(jiān)；

十多年國內(nèi)外名企行銷實戰(zhàn)及團(tuán)隊管理經(jīng)驗。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

在擔(dān)任中山完美金鉆石經(jīng)理期間，營造直銷團(tuán)隊3萬2千人，成為公司營銷隊伍中戰(zhàn)略意圖清楚明晰，布局架構(gòu)高端合理，發(fā)展速度快捷迅猛的一支勁旅，并在三年內(nèi)精心栽培出8位金鉆石經(jīng)理，足跡踏訪千家萬戶，網(wǎng)絡(luò)遍布大江南北。

曾任深圳市旅游集團(tuán)公司海外部省外公民拓展處外聯(lián)經(jīng)理。率領(lǐng)精英團(tuán)隊在除廣東省以外的所有省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)對外拓展旅游事業(yè)，負(fù)責(zé)接洽國家旅游局批準(zhǔn)的65家有出境權(quán)的一類組團(tuán)社的接團(tuán)事宜。在剛剛開放的中國旅游業(yè)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，歷經(jīng)南征北戰(zhàn)，東征西殺，年度突破組團(tuán)量2萬8千人次，一度力創(chuàng)公司數(shù)項銷售記錄，成為公司國內(nèi)市場拓展領(lǐng)域的佼佼者而受到上級單位的屢次嘉獎。

在擔(dān)任泰康人壽保險公司深圳分公司營銷總監(jiān)期間，竭盡所能，傾力打造出屬于自己的泰山銷售團(tuán)隊，一年增員量達(dá)300余人，聚集部門精英，深入探討研究，在獨立制定的“團(tuán)隊凝聚力，軍令執(zhí)行力，集體戰(zhàn)斗力，修為軟實力，自我征服力，市場洞察力，銷售爆破力，成交殺傷力，服務(wù)公信力”的“營銷九力”方針指導(dǎo)下，積極推動“廣開營銷思路，巧鋪銷售渠道，仔細(xì)精心安排，科學(xué)周密部署，靈活人力調(diào)遣，鎖死既定目標(biāo)，大膽奮力邁進(jìn)，成就保險偉業(yè)”的營銷戰(zhàn)略企圖，以泰山壓頂之勢，雷霆萬鈞之力，團(tuán)隊當(dāng)年銷售業(yè)績突破保費1億零8百萬，一舉奪得分公司部門團(tuán)隊銷售冠軍。并在日后的保險市場團(tuán)隊運作中注重強(qiáng)化管理，不斷創(chuàng)新經(jīng)營，常常突發(fā)奇招，頻頻屢立奇功，為日后進(jìn)軍企業(yè)培訓(xùn)界打下堅實基礎(chǔ)，為立志獻(xiàn)身企業(yè)營銷講壇，傳播先進(jìn)營銷理念，培育新型營銷骨干，重塑權(quán)威營銷典范之崇高使命而鋪平道路。

講授風(fēng)格：

案例詳實，樸實穩(wěn)健，深入淺出，發(fā)人深省，語言風(fēng)趣，談吐優(yōu)雅，幽默詼諧，氣氛熱烈。

培訓(xùn)特點：

講授內(nèi)容，精彩紛呈；圖文并茂，通俗易懂；氛圍輕松，自然互動；感悟精義，醍醐灌頂。

操作原理：

結(jié)合企業(yè)實際情況，精心設(shè)計、追求實效；依據(jù)客戶內(nèi)在需求，量身定奪、注重結(jié)果。

精神指導(dǎo)：

以身傳教，以精傳神，以悟傳道，以仁傳愛，借口演繹，憑心教授，以情動人，用義感人。

創(chuàng)意方向：

老生常談不談，人云亦云不云，隨聲應(yīng)和不和，從眾心理不理，推崇思想升華，執(zhí)行藝術(shù)表達(dá)。

主講課程：

《顧問式銷售技巧》、《銷售實戰(zhàn)專業(yè)技能》、《商務(wù)禮儀》、《價值營銷的計劃與執(zhí)行》、《電話營銷》、《商務(wù)禮儀在銷售工作中的應(yīng)用》、《打造卓越企業(yè)團(tuán)隊執(zhí)行力》、《工作場所中的人際關(guān)系管理》、《客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理》、《銷售人員影響力銷售》、《銷售談判技巧》

服務(wù)客戶：

中國銀行深圳分行、招商銀行深圳分行、中國銀行黃山分行、工商銀行南寧分行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行北京分行、中國人壽、泰康人壽、中國人壽深圳分公司、華潤集團(tuán)、加多寶集團(tuán)（王老吉）、蒙牛集團(tuán)、深圳金翰林投資發(fā)展有限公司、海通證券、平安證券、三亞電信、浙江電信、西安電信、深圳壹卡會、深圳市盈電通科技公司、南方藥業(yè)有限公司、深圳梧桐泉飲品有限公司、深圳天虹商場股份有限公司、深圳太陽花酒店、深祥祺科技有限公司、超越一百顧問管理有限公司、深圳市燃?xì)饧瘓F(tuán)、深圳世聯(lián)地產(chǎn)、深圳市居之樂物業(yè)租賃有限公司、康踏鞋業(yè)、深圳誠信康粘膠劑有限公司、江門五邑碧桂園大酒店、恒信集團(tuán)、深圳盛大百貨、菲曼芝美容連鎖機(jī)構(gòu)、佛山我要不銹鋼服務(wù)總公司、佛山好好多鏈鎖超市、深圳飛馬國際供應(yīng)鏈股份有限公司、中國普天、肇慶藤業(yè)集團(tuán)、深圳同維電子、深圳市德勝軒餐飲有限公司，深圳市牛肉工坊餐飲鏈鎖，深圳市遠(yuǎn)望軟件科技有限公司、深圳俊波軟件有限公司、廣東國藥集團(tuán)、深圳一致藥業(yè)、三九醫(yī)藥集團(tuán)、深圳市全標(biāo)藥業(yè)有限公司、肇慶騰業(yè)集團(tuán)、A8音樂集團(tuán)、易格特電力電子有限公司、德晟會計師事務(wù)所等.....

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