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課程背景

隨著企業(yè)信息化建設(shè)深入，越來越多的企業(yè)也開始產(chǎn)生疑問：

軟件不斷升級、硬件天天更新，信息化投資的價值在哪里？

以往IT職業(yè)是白領(lǐng)的標(biāo)志，當(dāng)下是“少壯不努力，老來做IT（挨踢）”，我們該何去何從？

信息部門每年花費了不少的錢，做了很多事情，為什么管理層對信息化的現(xiàn)狀還是不滿意？

到底應(yīng)該先建設(shè)流程，還是先建設(shè)信息系統(tǒng)？哪些系統(tǒng)才能體現(xiàn)信息化的商業(yè)價值？

IT是企業(yè)成本中心還是利潤中心？還是價值中心？

要保證信息系統(tǒng)的成功應(yīng)用，在系統(tǒng)實施前后應(yīng)該做哪些事情？

怎樣通過IT手段促進(jìn)業(yè)務(wù)和管理的創(chuàng)新？有哪些關(guān)鍵的管理環(huán)節(jié)可以通過IT進(jìn)行支撐？IT支撐下的創(chuàng)新管理模式和IT應(yīng)用藍(lán)圖應(yīng)該怎么設(shè)計？IT戰(zhàn)略規(guī)劃，由誰來落實才不會使IT戰(zhàn)略成為一紙空文？

適合人群

企業(yè)CEO、CIO或主管信息化建設(shè)的高層管理者、企業(yè)中高層管理者、企業(yè)管理和信息化的規(guī)劃人員、IT經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門主管；

信息化主任、信息化經(jīng)理主管、IT架構(gòu)工程師、IT規(guī)劃經(jīng)理；

IT項目總監(jiān)、IT系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)人員；IT項目經(jīng)理、項目核心成員和技術(shù)人員；

IT咨詢顧問及相關(guān)興趣愛好者。

培訓(xùn)目標(biāo)

了解信息化基礎(chǔ)知識；

掌握IT戰(zhàn)略規(guī)劃的方法、策略，掌握IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、IT應(yīng)用監(jiān)圖設(shè)計的基本方法；

認(rèn)清IT部門與戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的關(guān)系，理清IT規(guī)劃與IT執(zhí)行的關(guān)系，貫徹執(zhí)行“管理+IT”落地；

理順I(yè)T部門和業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，掌握IT治理、信息系統(tǒng)選型、IT服務(wù)管理的方法；

認(rèn)清當(dāng)前的信息化基礎(chǔ)，明確未來的信息化需求，強化信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的意識。

課程大綱

第1部分 企業(yè)信息化基礎(chǔ)知識

第2部分 IT規(guī)劃概述

第3部分 戰(zhàn)略明晰與流程優(yōu)化

第4部分 信息化現(xiàn)狀評估與應(yīng)用藍(lán)圖設(shè)計

第5部分 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變與信息化建設(shè)策略

第6部分 IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)

第7部分 IT治理設(shè)計

第8部分 信息系統(tǒng)選型

第9部分 IT服務(wù)管理

第10部分 案例串講：NJYC企業(yè)信息化建設(shè)的歷程

李老師

IT管理咨詢 高級咨詢顧問

IT管理培訓(xùn) 職業(yè)講師

項目管理碩士，PMP，ITIL Foundation，信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師。

致力于信息化全生命周期培訓(xùn)咨詢，包括：IT戰(zhàn)略與規(guī)劃、IT監(jiān)理、IT治理；軟件研發(fā)管理；IT服務(wù)管理、信息安全管理的培訓(xùn)咨詢；幫助企業(yè)信息中心提升信息化能力水平，幫助IT軟件企業(yè)提升研發(fā)管理能力水平，幫助IT服務(wù)機構(gòu)提升IT服務(wù)管理能力水平，最終保障信息化成功運營。

10年信息化和項目管理經(jīng)驗，3年咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷，三方工作經(jīng)歷(企業(yè)信息化中心、大型軟件企業(yè)、第三方咨詢)，實戰(zhàn)性強、專業(yè)性精、完整性全；

建立一套IT管理理論知識考試體系，通過網(wǎng)上考試，能夠幫助學(xué)員快速掌握IT管理理論知識；

根據(jù)自已經(jīng)歷和參與的項目實踐，編制一套信息化、軟件研發(fā)管理、IT服務(wù)管理案例庫；

擁有一套IT管理培訓(xùn)視頻培訓(xùn)庫，精彩課件將大家進(jìn)行分享；

與IT專業(yè)培訓(xùn)緊密合作，專注IT管理培訓(xùn)、咨詢；

02、從業(yè)經(jīng)歷

永樂家電(上市公司)信息中心，擔(dān)任軟件開發(fā)工程師、軟件開發(fā)部經(jīng)理、信息中心高級項目經(jīng)理；帶領(lǐng)團(tuán)隊研發(fā)、實施數(shù)十個IT項目，包括家電/家居ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理軟件；

萬達(dá)信息(上市公司)項目和質(zhì)量管理部/衛(wèi)生事業(yè)部，擔(dān)任資深QA(EPG)工程師、高級項目管理經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理（信息監(jiān)理總監(jiān)），為項目組提供CMMI5研發(fā)管理培訓(xùn)、項目實施指導(dǎo)咨詢、項目質(zhì)量保證服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)組織級配置管理、項目/組織級項目和質(zhì)量管理體系；

為數(shù)十家企業(yè)提供信息化IT戰(zhàn)略規(guī)劃、IT監(jiān)理、IT運維服務(wù)，以及ISO20000、ISO27001、ITIL、COBIT等IT咨詢服務(wù)。

已幫助數(shù)十家企事業(yè)單位進(jìn)行企業(yè)信息化咨詢、信息監(jiān)理、IT服務(wù)咨詢。幫助數(shù)十家IT軟件企業(yè)建立研發(fā)管理體系、服務(wù)管理體系、信息安全管理體系，并通過相關(guān)的認(rèn)證評估。幫助數(shù)十家企業(yè)提供IT管理專業(yè)培訓(xùn)。

訪談30多位資深I(lǐng)T項目經(jīng)理，編寫28篇約15萬字專業(yè)文章，發(fā)表在各類專業(yè)刊物中。擔(dān)任多家咨詢公司、培訓(xùn)機構(gòu)、軟件企業(yè)的特邀講師。

03、客戶案例

IT規(guī)劃/IT監(jiān)理/IT治理案例

上海永繼電氣流程E化咨詢項目，上海國藥控股信息化咨詢項目，南京銀城信息化規(guī)劃與招標(biāo)代理項目，上海新聞出版局電子政務(wù)信息化監(jiān)理項目，鄭州海關(guān)綜區(qū)信息化咨詢監(jiān)理項目，上海世博視頻監(jiān)控系統(tǒng)&交通信息管理系統(tǒng)監(jiān)理項目，浦東城管執(zhí)法支隊裝修工程監(jiān)理(裝修/應(yīng)用軟件開發(fā)/機房弱電)，上海市閘北區(qū)市北醫(yī)院健康云項目，上海期貨信息化管理咨詢；

其他：上海申華控股人力資源(崗位評估)咨詢項目；

軟件研發(fā)管理/IT服務(wù)管理咨詢案例

英業(yè)達(dá)集團(tuán)研發(fā)管理體系CMMI5復(fù)評咨詢，上海鐵大設(shè)備公司CMMI3研發(fā)管理認(rèn)證咨詢，無錫海寶軟件CMMI3研發(fā)管理認(rèn)證咨詢，久隆信息工程公司系統(tǒng)公司(ISO9000、CMMI5、ISO20000)整合實施，萬達(dá)信息股份CMMI5實施/復(fù)評實施，豐益集團(tuán)CMMI3認(rèn)證咨詢，華東凱亞ISO20000認(rèn)證咨詢；

軟件研發(fā)項目實施案例

北大縱橫管理咨詢工具云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺：(問卷調(diào)研工具系統(tǒng)、人才測評工具系統(tǒng)、崗位測評工具系統(tǒng)、考試管理工具系統(tǒng)、SUV視頻會議工具系統(tǒng))。永樂家電ERP系列管理軟件，永樂（好到家）家居ERP系列管理軟件。

04、 服務(wù)企業(yè)

中國海洋石油、上海世博局、上海期貨交易所、中國電信(廣州)，廣州農(nóng)商銀行、廈門建設(shè)銀行、浦東城管執(zhí)法局、上海寶山團(tuán)委、上海市北醫(yī)院、鄭州海關(guān)、上海新聞出版局，臺灣英業(yè)達(dá)、上海申華控股、上海國藥控股、上海永繼電氣、上海永樂家電、南京銀城集團(tuán)、江蘇交科院、華東凱亞；

萬達(dá)信息股份、久隆信息工程、上海鐵大設(shè)備、武漢軟創(chuàng)科技、無錫曼荼羅軟件、無錫海寶軟件、蘇州迪銳信軟件、河南大方軟件、豐益咨詢集團(tuán)。

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