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全面質量管理TQM培訓班 深圳:2025年09月26日
1、理解TQM(全面質量管理)模式的先進管理理念,如以顧客為中心、過程管理、數據驅動管理、持續改進、團隊合作、劣質成本、追求卓越質量等概念。2、掌握TQM(全面質量管理)問題改善模式推行的流程和方法。3、掌握TQM(全面質量管理)關鍵實用圖形工具和實用軟件MINITAB應用。4、掌握統計過程控制方法(SPC)和過程能力......
TQM-全面質量管理推進實務 深圳:2025年09月27日
【日本公司質量管理的制勝法寶】◆全體公司的質量管理◆質量管理小組活動◆活用各種統計手法◆質量管理的教育是什么讓日本在國內資源匱乏的情況下創造了世界第二的經濟奇跡?日本公司質量管理的制勝法寶是什么?隨著制造業的全球化和網絡信息化的發展,如何保證并不斷提高產品的質量已成為企業在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地的關鍵。人類的......
匠心質造---TQM全面質量管理提升訓練營 深圳:2025年10月09日
質量是企業生存和發展的根本。在企業中,超過90%對產品質量和服務的投訴是由于產品質量問題。雖然通過了ISO質量體系認證,各種質量文件也齊全,但并非意味著質量問題就高枕無憂,報廢和返工在生產線上往往層出不窮,因質量問題造成的成本損失居高不下,現場管理人員與工程師因找不到具體解決方法而深受其擾。本課程就是針對以上狀況而設計......
TQM全面質量管理與零缺陷質量管理(王繼武) 深圳:2025年10月10日
用實例引導介紹TQM的內涵,以及企業推動TQM應具備的思維模式及其應用幫助學員準確理解全面質量管理的戰略定位,找到工作的方向和目標學習掌握全面質量管理的實施方法、工具培訓對象公司管理層、研發部、技術部、工程部、生產部和質量部的管理人員及工程師等.課程大綱第一章TQM內涵的演變傳統全面質量管理的內涵案例一:TQM的內涵-......
最新司法解釋:違紀員工解除管理、案例解讀及實務操作 上海:2025年10月23日
第一部分 違紀解除的舊制度(老四樣)一 法律法規1、 法律規定及典型案例分析:公司能否依據規章制度對員工進行罰款?2、 通過上述問題看各地不同的法制環境二 勞動合同1、勞動合同的法律地位及作用2、如果勞動合同的內容與公司其他制度內容相沖突?三 規章制度1、規章制度的內容問題2、規章制度的流程問題3、未經民主流程的規定制......
構建卓越的客戶服務管理體系 上海:2025年10月30日
第一部分、認識客戶服務管理體系1、認識客戶服務管理客戶服務管理的基本特征客戶服務管理的幾個基本概念2、客戶服務管理體系的主要模塊客戶服務管理體系案例分析第二部分、戰略與理念層面的客戶服務管理——讓戰略視角的客戶服務理念落到實處1、將卓越的服務理念切實運用在經營管理實踐中★以客戶為中心的戰略★使客......