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培訓(xùn)目的：

創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。企業(yè)亦是如此，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展的動力，企業(yè)在創(chuàng)新求變中成長壯大，而變化是企業(yè)永遠(yuǎn)不變的主題，跟上時代發(fā)展的步伐，趕超先進(jìn)，追求卓越只能也必須在自主創(chuàng)新中實現(xiàn)。

桿管理為實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新提供了有效的方法和途徑。它可以使企業(yè)通過與全球或同行業(yè)最佳企業(yè)對標(biāo)、立標(biāo)、追標(biāo)、達(dá)標(biāo)實現(xiàn)企業(yè)的有效的管控，提升競爭能力，獲取先進(jìn)經(jīng)驗，縮小差距，從而進(jìn)入到優(yōu)秀企業(yè)行列。

培訓(xùn)對象：

企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)、部門管理人員

培訓(xùn)方式：

輔導(dǎo)式授課培訓(xùn)與案例講演相結(jié)合，用標(biāo)桿思維方法解決企業(yè)困境問題。

培訓(xùn)對象：

中基層管理者、班組長、公司骨干員工

培訓(xùn)方式：

專題演講、案例分析、互動問答、成功事例演示

課程大綱

標(biāo)桿與創(chuàng)新

創(chuàng)新的特征與作用

模仿與創(chuàng)新

創(chuàng)新能力的形成及基本原理

案例分析：從易拉罐的發(fā)明到叩診法的誕生看創(chuàng)新之作用

標(biāo)桿管理的類型與創(chuàng)新的決定性作用

標(biāo)桿思維與企業(yè)問題解決方式的變革

管理者創(chuàng)新意識與思維模式

思維方式的變革對管理之作用

剪刀思維法與西點軍校之工作標(biāo)準(zhǔn)——創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建與積累

譜系圖思維法——理順管理思路、關(guān)注工作細(xì)節(jié)的超級思維法

責(zé)任層級法——解決創(chuàng)新問題的法寶

獲取創(chuàng)新的管理能力

標(biāo)桿超越——從片面改善到精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的全面塑造

企業(yè)落實創(chuàng)新管理的六個決不放過

以小贏大——工作細(xì)節(jié)與整體管理

企業(yè)全面創(chuàng)新思考路徑

企業(yè)創(chuàng)新與崗位工作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造

崗位創(chuàng)新要素

工作項目指標(biāo)分解樹形圖

四、研討與匯報：

1、創(chuàng)新建模與創(chuàng)標(biāo)——本崗位創(chuàng)新管理改善措施研討

2、全員創(chuàng)標(biāo)工作推進(jìn)落實方案

孟老師

國際標(biāo)桿管理學(xué)會認(rèn)證專家、中國專家委員會委員、陳泓冰授權(quán)標(biāo)桿管理講師、全面質(zhì)量管理專家；

中國質(zhì)量管理協(xié)會國家級QC小組活動診斷師；北京市機(jī)械行業(yè)質(zhì)量管理咨詢師、經(jīng)濟(jì)師；北京市現(xiàn)代化管理成果發(fā)布評審委員；中國質(zhì)量管理小組雜志社通訊員；北京市質(zhì)量管理小組活動研究會成員。

1979年起我國引進(jìn)TQC初期開始全面質(zhì)量管理推廣工作，在本企業(yè)推行TQC中取得QC成果174項，市級10項、國家級3項。曾為全市包括工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)30多個委、辦、局培訓(xùn)輔導(dǎo)質(zhì)量管理方法及應(yīng)用指導(dǎo)實踐，其中液化公司、大明眼鏡公司、元隆顧秀綢緞商行獲得國家級QC成果獎。液化公司呼家樓供應(yīng)站在人民大會堂介紹服務(wù)經(jīng)驗，《人民日報》專版報道該站服務(wù)事跡。

70年代末至80年代初在機(jī)械工業(yè)系統(tǒng)期間，從事現(xiàn)代化管理方法（24種）推廣與應(yīng)用。作為第一代推廣TQC工作者，主持多個項目的實施，將上述方法運(yùn)用到產(chǎn)品生產(chǎn)工序的質(zhì)量控制，各部門工作標(biāo)準(zhǔn)與流程的制定中。

1980年，推廣TQC一年，鑄件廢品率由8%下降至0.5%；1985年主持“快干

涂料研制”項目，榮獲國家級QC成果獎、北京市科技成果一等獎；

在商業(yè)系統(tǒng)工作期間，經(jīng)有關(guān)部門按“人才引進(jìn)”到商業(yè)系統(tǒng)工作后，繼續(xù)從事現(xiàn)代化管理方法的培訓(xùn)、指導(dǎo)及應(yīng)用實踐與推廣工作。1986年主持“隆福大廈百貨部開展QC小組活動、加速資金周轉(zhuǎn)”項目，榮獲國家級成果獎；

1987年主持“隆福大廈家電部售后服務(wù)項目”，榮國國家級成果獎；1995年主持“隆福大廈文化部提高服務(wù)質(zhì)量”項目，榮獲北京市市級成果獎。

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