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課程背景：

世界500強(qiáng)的福特公司要求，凡是制作福特的零件，必須采用8D（8 Disciplines）作為品質(zhì)改善的工具，許多的跨國(guó)企業(yè)和大型制造業(yè)也非常喜歡用這個(gè)方便而有效的方法解決品質(zhì)問(wèn)題，從而形成一個(gè)固定而有共識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題解決步驟。為什么這么多的公司都把解決問(wèn)題列為品質(zhì)改善的首要任務(wù)，是因?yàn)閱?wèn)題伴隨人類(lèi)、組織及企業(yè)的一生；絕大多數(shù)人沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)地分析和解決問(wèn)題的培訓(xùn)；分析和解決問(wèn)題的能力差異決定了不同的人生和不同企業(yè)的命運(yùn)；要想更好地生存和發(fā)展，就要具備更強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力；那么，如何才能提高這種能力呢？企業(yè)遇到問(wèn)題該如何應(yīng)對(duì)？本課程講授一種被業(yè)界廣為認(rèn)可的問(wèn)題分析與解決的結(jié)構(gòu)化方法，同時(shí)把解決問(wèn)題的工具與結(jié)構(gòu)化的步驟進(jìn)行有機(jī)的整合，從而構(gòu)架完整的問(wèn)題分析與解決方案。通過(guò)課堂上大量的有針對(duì)性的練習(xí)，學(xué)員能夠在最短的時(shí)間內(nèi)迅速改善問(wèn)題分析與解決的能力，并在實(shí)踐中及時(shí)有效的解決企業(yè)面臨的問(wèn)題。

如今的制造業(yè)科技含量越來(lái)越高，就連操作數(shù)控設(shè)備的一線(xiàn)員工都需要具備一定學(xué)歷和經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)才能完成，企業(yè)的員工早已不是單純的體力工作者，而是知識(shí)工作者了，領(lǐng)導(dǎo)力大師、情境領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)始人保羅•赫塞博士說(shuō)：“最好的領(lǐng)導(dǎo)是什么？最好的領(lǐng)導(dǎo)就是你帶領(lǐng)你的部下完成了任務(wù)，而你的部下認(rèn)為是他們自己完成了這個(gè)任務(wù)。”研究領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域世界第一的史蒂芬•柯維博士認(rèn)為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者是那些能找到自己的心聲并激勵(lì)他人去尋找他們的心聲的人。采用8D的標(biāo)準(zhǔn)步驟，組建改善任務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供應(yīng)急性解決方案和永久性解決方案并落實(shí)執(zhí)行，通過(guò)持續(xù)改善、現(xiàn)地現(xiàn)物、充分發(fā)揮員工的能力，才能真正實(shí)現(xiàn)精益的目標(biāo)。

課程目標(biāo)：

樹(shù)立問(wèn)題意識(shí)，領(lǐng)悟問(wèn)題與機(jī)會(huì)的關(guān)系；

獲得解決問(wèn)題所需的方法、程序、知識(shí)和技巧；

能正確應(yīng)用解決問(wèn)題的常用工具，學(xué)會(huì)運(yùn)用這些方法提高自身解決問(wèn)題的能力；

培養(yǎng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)分析及解決問(wèn)題的能力和快速制定決策的工作風(fēng)格；

擁有高效溝通能力、執(zhí)行力，提高工作效率和提升業(yè)績(jī)；

展示出激勵(lì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能，優(yōu)化人際關(guān)系；

運(yùn)用有效的指導(dǎo)、輔導(dǎo)和教練技能來(lái)訓(xùn)練和培養(yǎng)員工。

訓(xùn)練形式：

協(xié)助學(xué)員解決管理工作中發(fā)生的問(wèn)題，進(jìn)而促使受訓(xùn)的學(xué)員能夠自行活用相關(guān)的解決問(wèn)題步驟和工具

工作實(shí)務(wù)案例的分享及研討（團(tuán)體討論與分享）

引進(jìn)管理知識(shí)、工具與技巧（講師講述、實(shí)務(wù)演練）

教導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)運(yùn)用各種管理工具與技能（角色扮演）

小組發(fā)表（講師檢核與評(píng)價(jià)）

授課特點(diǎn)：

通過(guò)“講授—演練—分享—點(diǎn)評(píng)—感悟—突破”訓(xùn)練法，50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動(dòng)+10%總結(jié)、點(diǎn)評(píng)、糾偏，使學(xué)員在完成一個(gè)個(gè)任務(wù)中體驗(yàn)和成長(zhǎng)，改變心智模式，從效能邁向卓越，成為分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高手。

授課對(duì)象：

企業(yè)全員

課程大綱：

一、解決問(wèn)題的基石

1、解決問(wèn)題的思路

1）思維轉(zhuǎn)換的力量

演練：做做看

2）卓越之路——拒絕平庸的原則

合格、優(yōu)秀與卓越的區(qū)別

3）問(wèn)題還是機(jī)會(huì)？

2、全球成功人士的秘密——高效工作動(dòng)力之源

1）職業(yè)還是事業(yè)——你為誰(shuí)打工

2）如何找到工作樂(lè)趣——工作的價(jià)值

3）主動(dòng)積極、全力以赴、激情

教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》

心態(tài)突破工具：影響圈與關(guān)注圈

3、公司與你

1）如何正確理解“老板永遠(yuǎn)是對(duì)的”

2）進(jìn)化法則——調(diào)適

3）公司船——我們能改變的只有自己，責(zé)任到己為止！

4）如何提升自己的雇傭價(jià)值

5）責(zé)任、立即行動(dòng)、尋找可能性

教學(xué)影片：不可能的任務(wù)

4、8D始于D0——發(fā)現(xiàn)征兆

二、D1建立團(tuán)隊(duì)

1、為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人

2、團(tuán)隊(duì)初建

演練：團(tuán)隊(duì)組建活動(dòng)

3、團(tuán)隊(duì)角色

1）團(tuán)隊(duì)中能缺少哪類(lèi)角色？

2）人和人是不同的——九型人格

3）沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！

演練：發(fā)生在車(chē)間真實(shí)的一幕——如何讓這樣的事情不再發(fā)生

4、如何培養(yǎng)積極的心態(tài)、空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)

演練：掰手腕

5、成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的四大關(guān)鍵

教學(xué)影片：全力以赴——永不放棄

三、D2問(wèn)題描述

1、什么是問(wèn)題

1）關(guān)于問(wèn)題的問(wèn)題

2）期望與問(wèn)題的必然關(guān)系

3）問(wèn)題的定義

研討：為什么害怕出問(wèn)題

2、問(wèn)題意識(shí)與發(fā)現(xiàn)

1）影響問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵因素

2）問(wèn)題意識(shí)的對(duì)比

3）列出身邊的常見(jiàn)問(wèn)題

4）問(wèn)題管理的基本原則

3、解決問(wèn)題的誤區(qū)

1）解決問(wèn)題的大敵——相互指責(zé)推卸責(zé)任

2）抓不住主要問(wèn)題

3）只會(huì)頭痛醫(yī)頭

4）總是復(fù)發(fā)的問(wèn)題

5）不會(huì)科學(xué)決策失誤

6）不會(huì)預(yù)防意外

演練：?jiǎn)栴}背后的問(wèn)題

4、五問(wèn)必答（5W1H）與PDCA

5、以終為始——精準(zhǔn)你的目標(biāo)

1）問(wèn)題轉(zhuǎn)變成目標(biāo)——什么是目標(biāo)管理？

是目標(biāo)的管理還是對(duì)目標(biāo)的管理？目標(biāo)管理是萬(wàn)能靈藥嗎？

2）目標(biāo)設(shè)定七原則

3）制定目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程序

演練：同心順

四、D3暫時(shí)性處理

1、實(shí)施并驗(yàn)證應(yīng)急性措施

演練：重慶號(hào)巡洋艦的危機(jī)

2、應(yīng)急性對(duì)策——如何解決棘手問(wèn)題完成任務(wù)？

1）如何接受與布置任務(wù)

2）找什么人來(lái)完成

3）布置工作七大要?jiǎng)?wù)

教學(xué)影片《如何布置和接受任務(wù)》

3、如何消除執(zhí)行阻力？

1）如何爭(zhēng)取執(zhí)行者支持

2）如何化解執(zhí)行阻力

教學(xué)影片《如何消除執(zhí)行阻力》

4、如何做到要事第一

1）第二象限法則和80/20法則

2）猴子定律

3）行動(dòng)計(jì)劃

五、D4原因分析

1、找到真正的原因

分析工具：SWOT分析法\頭腦風(fēng)暴\魚(yú)骨圖\問(wèn)題樹(shù)\柏拉圖\甘特圖\5W2H

2、原因是問(wèn)出來(lái)的——溝通技巧

1）溝通的定義與目的

2）溝通模型

3、同理心溝通

演練：西點(diǎn)的煩惱——印第安發(fā)言棒

4、8D小組的跨部門(mén)溝通技巧

1）跨部門(mén)溝通為什么那么難？

界定模糊、責(zé)任不清、分工不明、山頭主義、不夠職業(yè)、性格差異

2）第三種解決方案

5、如何獲取上級(jí)的支持

1）領(lǐng)導(dǎo)是你的客戶(hù)

2）為什么我們和領(lǐng)導(dǎo)的看法有差異？

3）向上級(jí)簡(jiǎn)報(bào)的技巧

帶著方案談問(wèn)題；匯報(bào)工作要訣；

演練：3分鐘MINI匯報(bào)

六、D5永久改善確認(rèn)及糾偏

1、重頭再來(lái)

1）重新審視小組成員資格

2）重新評(píng)估臨時(shí)措施，如必要重新選擇

3）驗(yàn)證

2、選擇最佳措施

3、回到航道——糾偏

4、確認(rèn)永久糾正措施

5、成果控制計(jì)劃

七、D6實(shí)施永久計(jì)劃及效果評(píng)估

1、高效能執(zhí)行六步曲

2、效果評(píng)估與分析

八、D7預(yù)防性措施

1、標(biāo)準(zhǔn)化

2、防錯(cuò)機(jī)制

3、如何培訓(xùn)員工

1）宣講法

2）演示法

3）分享法

4）教練法

演練：教練七步法

九、D8小組嘉許

1、激勵(lì)不過(guò)夜——勤于嘉許

2、常用的不花錢(qián)激勵(lì)六訣

教學(xué)影片：激發(fā)潛能永不放棄

3、如何打造高效能8D工作團(tuán)隊(duì)

1）打造高效能團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵點(diǎn)

演練：通天塔

2）高效能8D團(tuán)隊(duì)的特征

職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生

王老師

【導(dǎo)師簡(jiǎn)介】

名課堂特聘專(zhuān)家

高效能三棲教練——國(guó)內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營(yíng)銷(xiāo)、管理領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)教練

運(yùn)營(yíng)管理與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、全國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師

清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)特約高級(jí)講師

曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)CSIC中國(guó)船舶重工集團(tuán)、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)紅桃開(kāi)集團(tuán)

美國(guó)Dunk國(guó)際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人

職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、物流經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理

多個(gè)版權(quán)課程認(rèn)證講師、品牌中國(guó)研究院高級(jí)研究員、高效能管理研究中心首席導(dǎo)師

提倡訓(xùn)練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)能力

致力于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效能和領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)改善。

【授課風(fēng)格】

獨(dú)有的培訓(xùn)理念：講授開(kāi)闊思路、演練付諸行動(dòng)、分享碰撞智慧、點(diǎn)評(píng)升華理念、感悟接受真知、裂變帶來(lái)突破！——深信課程要專(zhuān)業(yè)、演繹要精彩、學(xué)員要能用；

十多年大型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營(yíng)銷(xiāo)、管理三棲領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)深度；

深厚的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，理論功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，淵博的知識(shí)，深具職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范；

課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、超強(qiáng)互動(dòng)性和控場(chǎng)力，特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性，觀點(diǎn)新穎，論述精辟；

獨(dú)特的春秋筆法、微言大義、睿智風(fēng)趣的風(fēng)格倍受參訓(xùn)學(xué)員的好評(píng)。

【導(dǎo)師背景】

世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)船舶重工集團(tuán)（CSIC）歷任班長(zhǎng)、計(jì)劃調(diào)度、銷(xiāo)售經(jīng)理

中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)紅桃開(kāi)集團(tuán)（營(yíng)收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理（紅桃開(kāi)集團(tuán)全國(guó)擁有600多家子公司、2萬(wàn)余名員工，旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一）

美國(guó)Dunk國(guó)際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級(jí)合伙人

某全國(guó)知名服飾品牌總裁助理、銷(xiāo)售總監(jiān)（在咸寧擁有投資2個(gè)億的服飾生產(chǎn)基地）

國(guó)內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺(tái)中國(guó)商街網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

從生產(chǎn)一線(xiàn)做到企業(yè)高管，十余年的管理與營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)，精研豐田生產(chǎn)方式，接受過(guò)專(zhuān)業(yè)TTT、PTT、沙盤(pán)模擬、教練技術(shù)、項(xiàng)目管理、NLP、九型人格、美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心CLS情境領(lǐng)導(dǎo)®、Franklin Covey®授權(quán)認(rèn)證訓(xùn)練，熟悉大型企業(yè)集團(tuán)管理架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式，為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢(xún)和培訓(xùn)服務(wù)，對(duì)機(jī)械制造、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、人力資源管理、銷(xiāo)售政策的制定、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理、大賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售管理、終端攔截與銷(xiāo)售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶(hù)銷(xiāo)售、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)管理等都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

部分服務(wù)客戶(hù)：

中國(guó)石油、中國(guó)石化、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、南方航空、海南航空、華潤(rùn)電力、華為、烽火科技、中煤集團(tuán)、焦煤集團(tuán)、五礦集團(tuán)、中冶南方、中國(guó)傳動(dòng)、納鐵福傳動(dòng)、柳工集團(tuán)、斗山機(jī)械（韓資）、三一中旺、熔盛重工、皖南機(jī)床、林肯電梯、中航航宇、中外運(yùn)、捷富凱（法資）、Alltech（美資）、名幸電子（日資）、美盛（美資）、卡恩杰特（德資）、曉星集團(tuán)（韓資）、東方工程橡膠、戴姆勒奔馳、廣汽集團(tuán)、東風(fēng)鴻泰、東風(fēng)零部件集團(tuán)、昭和汽車(chē)、宇通客車(chē)、恒耀汽車(chē)、三環(huán)汽車(chē)電器、卡斯柯、太平洋保險(xiǎn)、太平人壽、中英人壽、民安保險(xiǎn)、美爾雅期貨、福元運(yùn)通、國(guó)泰君安、上海百視通、金娟國(guó)際、澄海燃?xì)狻|方雨虹、卓寶科技、天音通信、深圳愛(ài)施德、新天宇通信、德國(guó)拜耳、安利、深圳友和醫(yī)藥、廣東泰恩康藥業(yè)、武藥集團(tuán)、貝克藥業(yè)、五景藥業(yè)、湖南佳和集團(tuán)、廣西恒茂、遠(yuǎn)大富馳、新華揚(yáng)科技、先鋒科技、亞太紙業(yè)、三良行集團(tuán)、新動(dòng)態(tài)集團(tuán)、武漢港務(wù)集團(tuán)、統(tǒng)一食品、大好大食品、五糧液、普什集團(tuán)、海南椰島集團(tuán)、光谷世界城、漢來(lái)廣場(chǎng)、吉之島、濱湖大酒店、中南建設(shè)集團(tuán)、一水山莊、時(shí)代萬(wàn)恒集團(tuán)、西上海集團(tuán)、湖州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、本溪高新科技園、中美建筑設(shè)計(jì)院、北京煤氣設(shè)計(jì)院、格力電器、創(chuàng)維集團(tuán)、黃石印刷協(xié)會(huì)、弘元股份、能輝電力、黃山永佳集團(tuán)、周大福、九牧王服飾、森馬服飾、臺(tái)灣龍翔、廣州標(biāo)點(diǎn)集團(tuán)、安徽省郵政、深圳郵政……

【核心課程】

1、職業(yè)化素質(zhì)系列

《打造職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力——職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練營(yíng)》《卓越經(jīng)理人的內(nèi)在修煉》

《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》《六頂思考帽》《壓力調(diào)適與情商修煉》

《誠(chéng)信通天下——職業(yè)道德修煉》《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展》

2、管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力系列

《職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)鍵技能——中高層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營(yíng)》

《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《王者之劍——高效能執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》《TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練》

《優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理技能強(qiáng)化訓(xùn)練——由兵入將的成長(zhǎng)之道》《TWI督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》

《從技術(shù)走向管理》《目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》《精細(xì)化管理》

《團(tuán)隊(duì)致勝——高效能團(tuán)隊(duì)管理》《8D問(wèn)題解決技巧工作坊》《高效時(shí)間管理》

3、營(yíng)銷(xiāo)管理與銷(xiāo)售技巧系列

《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能訓(xùn)練營(yíng)》《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》《大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧》

《贏的智慧——雙贏商務(wù)談判策略與技巧》《紅海致勝—區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升訓(xùn)練》

《步步為贏——渠道管理六步曲》《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理》《卓越經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)管理之道》

《金牌導(dǎo)購(gòu)訓(xùn)練營(yíng)》《金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》《店面營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力—提升門(mén)店業(yè)績(jī)的關(guān)鍵訓(xùn)練》

《優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)技巧》《服務(wù)促銷(xiāo)售——基于客戶(hù)導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》《客戶(hù)關(guān)系管理》

客戶(hù)評(píng)語(yǔ)：

感謝王老師帶給我們這么好的課程，消除了外企常有的隔閡與冷漠，幫助我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力！——世界500強(qiáng)企業(yè)愛(ài)美克（AFF）環(huán)保中方總經(jīng)理?xiàng)羁?/p>

生動(dòng)實(shí)用、寓教于樂(lè)、雅俗共賞。——臺(tái)灣來(lái)來(lái)集團(tuán)利大房地產(chǎn)總經(jīng)理黃總

王老師的課程非常實(shí)用，“信任的速度”使我第一次真正思考信任的內(nèi)涵，讓這些分公司校長(zhǎng)都能虛心的聽(tīng)課足以證明王老師的魅力。——新動(dòng)態(tài)集團(tuán)人力資源部張經(jīng)理

聽(tīng)王老師的課程會(huì)始終保持緊張感和期待，互動(dòng)中深刻體會(huì)管理的內(nèi)涵，這種培訓(xùn)非常有效。——廣西柳工集團(tuán)人力資源部歐陽(yáng)經(jīng)理

卓越經(jīng)理人的內(nèi)在修煉確實(shí)讓我們的中高管上了一堂生動(dòng)的思維碰撞課，提高修養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)感恩。——武漢港務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理顧總

滿(mǎn)意，超出預(yù)期的滿(mǎn)意！——遠(yuǎn)大富馳總經(jīng)理張總（長(zhǎng)江商學(xué)院EMBA）

原來(lái)沒(méi)有意識(shí)到的現(xiàn)在都串起來(lái)了，受益匪淺，大有收獲！——新西蘭留學(xué)博士楊博士

將我們?cè)阡N(xiāo)售中的問(wèn)題都真實(shí)的再現(xiàn)出來(lái)，對(duì)提高大家的銷(xiāo)售技巧幫助很大，時(shí)間過(guò)的很快，但精彩的課程讓我們感悟頗多，今后還要多請(qǐng)王老師來(lái)我們企業(yè)授課。——美爾雅期貨李總經(jīng)理

王老師的訓(xùn)練方式別開(kāi)生面，寓教于樂(lè)，真正讓我對(duì)期貨從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)有了深刻的理解，這樣的課程不光是高管要上，員工更應(yīng)該上。——美爾雅期貨襄樊總經(jīng)理傅總

時(shí)間管理十二通法太有用了，招招都針對(duì)時(shí)間管理的陷阱，精彩的課程讓我們搞技術(shù)的研發(fā)工程師都聽(tīng)的津津有味。——中冶南方工程技術(shù)有限公司人力資源部呂經(jīng)理

這是我們?cè)俅握?qǐng)王老師來(lái)授課了，對(duì)于這些180位碩士、博士，我們雖然挑選了許多的老師，但為了保證課程品質(zhì)和效果，還是選擇了王老師，最終的結(jié)果證明是明智的。王老師的職業(yè)

神為這些學(xué)員作了最好的表率。——中冶南方工程技術(shù)有限公司培訓(xùn)主管萇小姐

能根據(jù)我們的要求將職業(yè)素質(zhì)、管理技能與銷(xiāo)售技巧結(jié)合起來(lái)，給我們的客戶(hù)經(jīng)理帶來(lái)了實(shí)用而有效的課程，王老師的確是三個(gè)領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)教練。——中國(guó)聯(lián)通萬(wàn)州分公司牟經(jīng)理

兩天的培訓(xùn)課程，內(nèi)容豐富，老師講解精彩，收獲良多。——深圳郵政函件廣告局付經(jīng)理

請(qǐng)王老師為我們二、三級(jí)經(jīng)理做了好幾次培訓(xùn)，為什么？王老師的課程質(zhì)量讓我們放心！——中國(guó)移動(dòng)青海省移動(dòng)王經(jīng)理

王老師的課程是我們公司新晉干部必上的課程，真高興又看到王老師了！——中南建設(shè)集團(tuán)張經(jīng)理

銷(xiāo)售和管理兩個(gè)不同的課題王老師都能講好，這兩次四天給學(xué)員留下了深刻印象，不愧是“三棲”教練，職業(yè)講師！——戴姆勒奔馳

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