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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程起源：

市場的競爭逐步升級，市場的空白點越來越少，產品差異化優勢不復存在，如何確立企業在未來市場上的競爭優勢？

營銷手段越來越豐富，營銷成本節節上升，市場份額的增長卻沒有帶來企業利潤的增長，企業如何應對在未來競爭中的持續發展挑戰？

市場最后的競爭在于人才的開發，企業最后的利潤來源于人財的增長，如何發現 “銷售基因”，打造冠軍級銷售團隊？

課程特色：

首次應用美國亞瑟潛能管理中心的潛能測評與分析技術，采用測評+培訓+輔導模式，幫助管理者識別銷售人員潛能、狀態差異，選擇針對性的管理技能，有效提升管理績效。

課程目標：

了解市場營銷與客戶價值服務的關鍵要素，確立營銷團隊管理策略；

認識銷售人員潛能要素，提升銷售團隊結構分析能力，打造高績效業務團隊；

掌握團隊成員評估的方法，有效進行針對性輔導，達到按需管理，提升績效的目的；

領悟市場營銷與銷售管理的結合要點，使企業營銷投資回報率最大化。

課程內容：

一、營銷管理的發展與挑戰

a) 經典營銷理論發展回顧

b) 討論：促進營銷策略發展的原因是什么？

二、營銷管理的發展與挑戰

a)上帝在那里？

b) 從企業走向顧客/從技術走向心靈/從有形走向無形

c) 社會多元化的發展與人性需求

d) 分享：如何贏取顧客的持續滿意

三、營銷團隊管理的核心

a) 管理問題與關鍵要素探討

b) “管”和“理”的關系

c) 成功銷售五大要素

d) 案例分析：一個令美國銷售人感到震驚的事實

四、銷售人員的潛能識別

a) 二大銷售驅動力

b) 四類典型銷售風格

• 激勵型銷售優勢與不足
• 指揮型銷售優勢與不足
• 思考型銷售優勢與不足
• 支持型銷售優勢與不足

c) 八大銷售潛能要素

• 社會認同 社交信心 目標導向 自主意識
• 懷疑態度 細節導向 印象關注 關愛他人

五、銷售團隊管理策略——團隊建設

a) 團隊管理四階段

b) 銷售優才選用育留

• 招聘與選拔
• 調配與任用
• 培養與訓練
• 考核與激勵

c) 團隊潛能與個性風格配置

案例分析：A團隊與B團隊的差異在哪里

六、銷售團隊管理策略——溝通與激勵

a) 管理溝通策略

b) 銷售激勵溝通障礙

c) 潛能特質與動機差異

d) 如何創造“饑渴”需求

互動體驗：激勵瞬間的力量

培訓建議：建議客戶考慮對學員做CPQ潛能測試，采用測試+培訓模式，更充分保證培訓效果，同時測評報告可以作為培訓后指導工作的有效工具。CPQ潛能測評每位￥980元。

詹老師

名課堂特聘銷售培訓師，國內著名團隊管理輔導專家，企業成長管理理論的倡導者與實踐者，四力成長修煉系列課程原創講師。

美國亞瑟潛能管理中心中國區核心專家，清華大學領導力培訓中心高級培訓師，清華大學E-TTT高級研修班培訓導師，中國CHRP注冊人力資源管理師認證管理中心特聘講師，新加坡博維管理咨詢公司成長訓練專家。

詹老師是一位善于在系統理論和實戰經驗中尋找最佳支點的教練，擁有十五年企業實戰管理與咨詢經驗，在伊利、匯源、中企動力、新網科技集團負責過營銷、人力資源管理工作。為多家企業策劃并建立企業培訓體系，開創IT行業第一個管理實戰訓練營，通過模擬訓練與行動學習，培養過數百位優秀管理人才。

在對企業的咨詢、培訓與輔導當中，詹老師開創的“成長管理”輔導模式，有效的把企業競爭、團隊的成長與學員自我成長需求和職業發展要求做有效結合，最大程度調動學員學習的主動性和積極性，改變以往單一、單次的培訓模式，把培訓與企業創新、企業持續發展聯系起來，使培訓能更符合企業的戰略發展，真正成為“企業第一生產力”。

2002年至今，詹老師給上百家企業做過數百場領導力與團隊管理訓練，數萬人通過其精彩獨到的培訓而受益，其中在員工潛能與工作狀態診斷、團隊成長階段分析與管理核心領導力的培訓中，更是因其能打破傳統理論束縛，結合實戰、創新、獨特的訓練方式受到參訓學員的一致好評。

曾服務部分客戶：中國石油、中國移動、中國網通、中國電信、中國國際航空公司、中國石化、大慶石油管理學院、清華大學E-TTT高級研修班、中鐵黨校、中國國旅股份有限公司、中國電網、伊利集團、匯源果汁、三鹿牛奶、康師傅、可口可樂、華潤啤酒、雪客口、茹夢果汁、第一制藥（中國）、諾華制藥、雙鶴藥業、溫州環宇集團、上海城開地產、天山集團、天山地產、瑞通地產、松井機械（中國）、康代電子（中國）、百榮世貿、北京華聯、翠微大廈、新時代商廈、華北石油商貿、河南電力、黃驊港港務、中國電子四建、旭陽焦化、商業銀行、華夏銀行、中大藥業、世紀博愛醫藥國際、尚朱迪服飾、內蒙蒙絨、法國都彭、仕泰蘭服飾、派力營銷、奧迪汽車、本田汽車、云南和也油漆、中國數碼、中企動力、新網科技、華夏大地、紅旗中文2000、藝海集團、綠之夢廣告、昂泰廣告、月亮河高爾夫俱樂部。

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