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課程介紹

搶單：和自己搶！只有在強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)下不斷超越自己才能留住已有客戶；和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶！我不一定是最好的但一步領(lǐng)先步步為嬴；和客戶搶！只有真正解決對(duì)方問(wèn)題才能搶到客戶的尊重與忠誠(chéng)！！

不管你是否愿意，在當(dāng)今擴(kuò)大內(nèi)需的大環(huán)境下你已經(jīng)被殘酷的商戰(zhàn)拉進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的旋渦，或許你已經(jīng)身經(jīng)百戰(zhàn)，有過(guò)成功，更有事后后悔不已的挫折，那么你需要一個(gè)環(huán)境，讓您靜下心來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)演練發(fā)現(xiàn)大業(yè)務(wù)的買賣規(guī)律、科學(xué)化操作方法及各種關(guān)系之間節(jié)奏控制技巧！

你需要與對(duì)手進(jìn)行最冷靜的競(jìng)爭(zhēng)模擬演練，在這里，給您的是最真實(shí)的案例，真實(shí)的博弈場(chǎng)景，在訓(xùn)練中運(yùn)用提供的各種實(shí)用的工具用在每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)完成《KAM 競(jìng)爭(zhēng)決策模擬》幫助你判斷的準(zhǔn)確，可以讓您出現(xiàn)在市場(chǎng)上時(shí)，成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最不愿碰到的職業(yè)高手！

【常見(jiàn)問(wèn)題】

一、 客戶你跟蹤了很久，但一直不知道該如何介入，公共費(fèi)花了不少，還是不見(jiàn)成效，請(qǐng)問(wèn)你為介入該客戶該如何著手？采取什么策略？

二、 客戶終于同意三天后，給你一個(gè)交流的機(jī)會(huì)，客戶總經(jīng)理和部門領(lǐng)導(dǎo)也將參加交流。作為大客戶經(jīng)理，請(qǐng)問(wèn)你該做哪些準(zhǔn)備工作？如何保證交流成功？

三、 經(jīng)過(guò)提交建議書、參觀和產(chǎn)品演示、客戶內(nèi)支持者通知你：客戶內(nèi)部已經(jīng)普遍看好競(jìng)爭(zhēng)者，請(qǐng)問(wèn)你該采取何種快速有效的銷售活動(dòng)，挽回?cái)【郑?/p>

四、 你跟進(jìn)的某客戶，關(guān)鍵評(píng)估元素明確，但是你一直沒(méi)有拜訪到拍板的總經(jīng)理。客戶向你發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)信，請(qǐng)你去投標(biāo)，你該怎么辦？

五、 還有兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者參與了談判，其中一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者綜合比較已經(jīng)領(lǐng)先，你采取何種談判策略，是談判暫停，并扳回談判？

六、 后期實(shí)施過(guò)程中，有幾筆應(yīng)收款客戶一直沒(méi)有及時(shí)支付，問(wèn)起原因，都是無(wú)可奉告，這時(shí)你該怎么辦？

七、 公司一直注重對(duì)大客戶銷售，認(rèn)為對(duì)大客戶的決策者公關(guān)實(shí)為重要，但是認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃即浪費(fèi)資金，又浪費(fèi)人員與時(shí)間，只有把決策者公關(guān)“到位“就一切可以了，你也認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)嗎？市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的主要作用是什么？

【了解沙盤模擬培訓(xùn)】

沙盤演練源于戰(zhàn)爭(zhēng)中的沙盤模擬推演，其獨(dú)特直觀的教具，結(jié)合角色扮演，融入戰(zhàn)爭(zhēng)的各項(xiàng)變數(shù)，一問(wèn)世,便以其新穎的培訓(xùn)模式、實(shí)用的培訓(xùn)效果備受中外企業(yè)高級(jí)管理人員的青睞！目前，沙盤演練已成為世界500強(qiáng)企業(yè)中80%的中高層管理人員經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)的首選課程。

課程全面引進(jìn)哈佛情景教學(xué)模式，運(yùn)用立體直觀的沙盤教具以行為管理為主線，把復(fù)雜的行為模式、營(yíng)銷與服務(wù)的溝通技巧演繹成一門完全情景式、演練、互動(dòng)式的簡(jiǎn)單易學(xué)、易用的課程。

營(yíng)銷關(guān)鍵行為的“管理”一直是營(yíng)銷管理人員培訓(xùn)的核心內(nèi)容，但傳統(tǒng)的面授培訓(xùn)方式只能告知他們“應(yīng)該做的”“不應(yīng)該做的”以及“怎樣做”等內(nèi)容，這些內(nèi)容只停留在“概念”這一層次，而未能轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作技能。“模擬培訓(xùn)”的問(wèn)世改變了這一培訓(xùn)現(xiàn)狀——在培訓(xùn)過(guò)程中大家分別扮演廠商、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等角色，親身參于到項(xiàng)目銷售與客戶服務(wù)管理的模擬舞臺(tái)，一起扮演評(píng)論員，共同參與審理整個(gè)大客戶銷售過(guò)程和客戶管理過(guò)程，找出問(wèn)題，挖出根源……“沙盤培訓(xùn)”喻一切管理理念于簡(jiǎn)易的模擬實(shí)踐中。

本培訓(xùn)課程的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)－提升銷售戰(zhàn)斗力的銳利武器

1《決策分析模板》使大額定單復(fù)雜銷售規(guī)范流程，改變銷售團(tuán)方法動(dòng)作混亂，透過(guò)工具直觀迅速的了解自己的短板，透過(guò)工具快速催熟自我技能

2針對(duì)大客戶，特別是工業(yè)電氣及自動(dòng)化、工程機(jī)械、機(jī)械制造與機(jī)床、工業(yè)原材料、建筑及工程安裝、高新技術(shù)及IT、客車行業(yè)、暖通設(shè)備與中央空調(diào)等行業(yè)；

3、大客戶銷售的三維 PK，是國(guó)內(nèi)研究大客戶領(lǐng)域最全的，最有影響的系統(tǒng)課程，其課程設(shè)計(jì)遵循五步架構(gòu)：

沙盤地圖——關(guān)鍵問(wèn)題——工具提供——決策分析——競(jìng)爭(zhēng)淘汰

課程內(nèi)容

第一步驟：輸贏都要漂亮（市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)程）

商場(chǎng)上沒(méi)有常勝的將軍，但要能生存就有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，理解游戲規(guī)則就會(huì)越做越大越做越強(qiáng)。首先，思考一些最基本的問(wèn)題：如果這是你十年后一直從事的工作你夠職業(yè)嗎？如果十年磨一劍那最要做的是什么？

1、角色定位與銷售自己

2、職業(yè)高手都有野性與霸氣

3、我們賣的是什么? --行業(yè)的對(duì)手眾多紛紜，我們靠什么取勝

* 賣給誰(shuí)?--- 客戶的選擇日益增多，但我們的客戶在哪里

* 我們產(chǎn)品（用戶）通過(guò)誰(shuí)賣（買）?—渠道主導(dǎo)市場(chǎng)還是品牌引導(dǎo)消費(fèi)

* 他們?yōu)槭裁磿?huì)賣我們的產(chǎn)品?

* 他們?yōu)槭裁磿?huì)賣別人的產(chǎn)品?

第二步驟：清晰整體銷售流程中的關(guān)鍵點(diǎn)（多一分準(zhǔn)備多一份籌碼）

如果沒(méi)有機(jī)會(huì)之門的鑰匙，客戶的招標(biāo)和市場(chǎng)與你沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系，即便是你參與進(jìn)去那也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陪襯，四處受壁，而在某個(gè)環(huán)節(jié)慘遭淘汰的命運(yùn)。

1、熟悉大客戶關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的六個(gè)控制點(diǎn)

2、熟悉客戶經(jīng)營(yíng)的調(diào)查指標(biāo)（銷售的生命線）

3、什么是最佳進(jìn)入客戶的策略

第三步驟:《決策分析模板》大客戶銷售流程演練

大家分別扮演廠商、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等角色，親身參于到項(xiàng)目銷售與客戶服務(wù)管理的模擬舞臺(tái)，一起扮演評(píng)論員，共同參與審理整個(gè)大客戶銷售過(guò)程和客戶管理過(guò)程，找出問(wèn)題，挖出根源………運(yùn)用立體直觀的沙盤教具以行為管理為主線，把復(fù)雜的行為模式、營(yíng)銷與服務(wù)的溝通技巧演繹成一門完全情景式、演練、互動(dòng)式的簡(jiǎn)單易學(xué)、易用的課程。

一、如何開發(fā)市場(chǎng)(銷售業(yè)績(jī)的生命線)

1、開發(fā)與調(diào)查潛在客戶應(yīng)遵循的原則

2、如何識(shí)別與選擇真正有價(jià)值的客戶

3、約見(jiàn)接近關(guān)鍵客戶策略與技巧（見(jiàn)不著客戶一切都為零）

二、當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)時(shí)（一山怎能容二虎）

1、如何獲取對(duì)手企業(yè)情報(bào)和價(jià)格攻勢(shì)

2、如何贏得對(duì)手控制的客戶內(nèi)線

3、分析判斷自己產(chǎn)品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位(獨(dú)家工具競(jìng)爭(zhēng)地位模型)

4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的博弈五步

三、挖掘銷售機(jī)會(huì)：售前立項(xiàng)階段(獲取訂單基礎(chǔ)保障)

1、客戶關(guān)系模式與策劃銷售拜訪的目標(biāo)

2、交叉驗(yàn)證客戶信息技能(真實(shí)全面信息是銷售成功的保障)

3、如何識(shí)別銷售陷阱(銷售陷阱使得大量資源浪費(fèi))

4、分析判斷客戶采購(gòu)步驟(銷售活動(dòng)計(jì)劃制定依據(jù))

5、分析判斷客戶最終決策形式(區(qū)分兩大類客戶最終決策形式)

6、分析判斷客戶關(guān)鍵決策人權(quán)限(推動(dòng)者,守門者,評(píng)估者,決策者)

四、策劃不同職位客戶的應(yīng)對(duì)方式（找對(duì)人和同盟者控制過(guò)程）

1、策劃致勝策略(達(dá)到目標(biāo)的思路)

2、選擇關(guān)鍵人(實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)需要有影響力同盟者支持)

3、說(shuō)服影響關(guān)鍵人具體計(jì)劃（六大關(guān)系）

4、擴(kuò)大支持者隊(duì)伍 (永遠(yuǎn)多爭(zhēng)取支持者和同盟者)

五、決策人認(rèn)同與關(guān)鍵對(duì)話（得到關(guān)鍵決策者支持）

1、如何開始關(guān)鍵的12秒鐘對(duì)話（如何創(chuàng)造氛圍）

2、建立信任感的8種提問(wèn)練習(xí)

3、用有效提問(wèn)分析客戶目前的狀況問(wèn)題（讓他揭開傷口）

4、和對(duì)方進(jìn)入主題探討的技巧話術(shù)

5、幫客戶分析出他目前的問(wèn)題和需求3個(gè)步驟

6、掌握讓對(duì)方困惑的提問(wèn)和獲取信息的技巧分析（偷偷向傷口灑鹽）

7、如何引導(dǎo)客戶的思路和我的服務(wù)相聯(lián)系

8、客戶潛在的狀況需求或運(yùn)營(yíng)誤區(qū)浮出水面

9、加大客戶的潛在痛苦和后果的研討（一起往傷口抹膏）

10、聯(lián)想的力量，把我的說(shuō)服和某件好事連在一起

11、如何有效運(yùn)用銷售中的詞匯轉(zhuǎn)換技巧

12、引導(dǎo)客戶通過(guò)點(diǎn)頭和承諾與你保持同一性（讓他同意治療）

六、決戰(zhàn)執(zhí)行控制階段（和同盟者控制項(xiàng)目過(guò)程）

1、招投標(biāo)階段的工作內(nèi)容與重要原則

2、報(bào)價(jià)策略（構(gòu)建利益陣地）

3、雙贏讓步策略談判人員配合策略（黑臉，紅臉，白臉）

4、談判友好結(jié)束策略（以順利執(zhí)行為目標(biāo)）

第一輪PK：作對(duì)事（關(guān)鍵點(diǎn)決策分析）

通過(guò)現(xiàn)有的資料與工具預(yù)測(cè)銷售流程的關(guān)鍵點(diǎn)控制，杜絕可發(fā)生的問(wèn)題

第二輪PK：找對(duì)人（人力資源分析與運(yùn)用）

通過(guò)一切可利用的人力資源和人情分

第三輪PK：說(shuō)對(duì)話（利益與問(wèn)題的處理）

操作過(guò)程中的兌現(xiàn)企業(yè)利益和個(gè)人利益的正確溝通與關(guān)鍵人疑慮的解答練習(xí)

最后:情景演示,回答學(xué)員問(wèn)題,交流

【工具包】（在課程講授過(guò)程中，講師將針對(duì)性的對(duì)以下工具包進(jìn)行穿插解讀）

工具包一：

1、《市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析細(xì)分模板》；

2、《業(yè)務(wù)開發(fā)流程和模板》；

3、《參照故事編寫形式與模板》；

4、《客戶問(wèn)題鏈設(shè)計(jì)流程與模板》；

5、《客戶代表與關(guān)鍵人分析模板》；

6、《電話溝通與DM營(yíng)銷流程模板》；

7、《商機(jī)甄別與價(jià)值評(píng)估流程與模板》；

8、《客戶需求挖掘流程與模板》；

9、《項(xiàng)目營(yíng)銷策劃流程與標(biāo)準(zhǔn)范本》；

工具包二：

1、《項(xiàng)目計(jì)劃流程與團(tuán)隊(duì)資源合作模板》；

2、《銷售渠道里程碑工作表》；

【特別告知】

1、 此培訓(xùn)主要針對(duì)組織客戶銷售（B2B）的學(xué)員和團(tuán)隊(duì)

2、 如果有內(nèi)訓(xùn)需求請(qǐng)告知其組織的銷售模式屬（OEM銷售、項(xiàng)目銷售、工業(yè)品銷售的具體范疇）并附上銷售流程

3、 為尊重知識(shí)版權(quán)，整體課程中的模板與各類工具請(qǐng)勿拍照

張老師

張誠(chéng)忠老師 共贏領(lǐng)導(dǎo)力教練

21年企業(yè)高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

英國(guó)威爾士大學(xué)管理碩士

國(guó)際經(jīng)理人協(xié)會(huì)注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師

中車集團(tuán)連續(xù)9年合作講師

中石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油連續(xù)5年合作講師

原EPS愛(ài)普司(中國(guó))|市場(chǎng)總監(jiān)/總經(jīng)理

■6家大型企業(yè)OB組織行為學(xué)顧問(wèn)

■上海交通大學(xué)EMBA/浙江大學(xué)(MBA)講師

■今日頭條職場(chǎng)領(lǐng)域?qū)谧髡撸骸额I(lǐng)導(dǎo)力變革系列》《團(tuán)隊(duì)氛圍塑造》《成為解決問(wèn)題高手》等

■3門注冊(cè)商標(biāo)/4門版權(quán)課程研發(fā)者：《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®》、《問(wèn)題錘®》、《Touch Think®》；《樂(lè)高式創(chuàng)新©》、《樂(lè)高式復(fù)盤©》、《創(chuàng)新問(wèn)題錘©》、《游戲化思維©》

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力變革、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、員工輔導(dǎo)培育、跨部門溝通、高效會(huì)議、問(wèn)題解決等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

張老師在12年的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中，累計(jì)授課800多場(chǎng)次，培訓(xùn)學(xué)員達(dá) 5萬(wàn)人次，其經(jīng)典課程《共贏領(lǐng)導(dǎo)力》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《客戶關(guān)系管理》《會(huì)議管理》等被中石化、中石油、中車、郵政、中移動(dòng)、工商銀行等200多家大型企業(yè)反復(fù)采購(gòu)。

■團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力——曾用2年時(shí)間助力愛(ài)普司(中國(guó))3大區(qū)域(華南/華東/華北)運(yùn)營(yíng)部/市場(chǎng)部/銷售團(tuán)隊(duì)提升敏捷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、鐵三角運(yùn)營(yíng)模式，推動(dòng)企業(yè)從8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展到30多個(gè)城市點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互聯(lián)模式，并助力企業(yè)連續(xù)2年被中國(guó)安利/上海家化等評(píng)為AAA級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。

■課程開發(fā)能力——曾為上海電視大學(xué)研發(fā)《問(wèn)題分析與解決》等課題，復(fù)旦大學(xué)復(fù)泰商學(xué)院研發(fā)《績(jī)效評(píng)估輔導(dǎo)》等課題，騰訊企業(yè)大學(xué)研發(fā)《團(tuán)隊(duì)氛圍打造》《向上溝通》等課題，2年內(nèi)累計(jì)研發(fā)30多個(gè)管理課題，在課程開發(fā)的專業(yè)度上得到各個(gè)企業(yè)大學(xué)的一致認(rèn)可。

■沙盤運(yùn)用實(shí)操——老師在管理中能夠根據(jù)企業(yè)特色情況，定制化《領(lǐng)導(dǎo)力沙盤的系列工具》，其中，曾用1個(gè)月時(shí)間助力大連海運(yùn)集裝箱、碧桂園、長(zhǎng)園電子、華陽(yáng)集團(tuán)4家大型企業(yè)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力平均提高20%，職業(yè)滿意度提高26%。

主講課程：

01-共贏管理類

《共贏輔佐——如何向上管理》

《共贏協(xié)作——高績(jī)效的會(huì)議管理》

《共贏鏈接——跨部門的溝通與協(xié)作》

《共贏魔方©——游戲化模式賦能新生代》

《共贏執(zhí)行力——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理沙盤模擬》

《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®——激活團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)現(xiàn)況的12個(gè)工具》

02-創(chuàng)新管理類

《問(wèn)題錘®——突破性的問(wèn)題分析與解決》

《創(chuàng)新問(wèn)題錘©——如何持續(xù)突破與改進(jìn)的工具》

部分授課案例：

★ 曾為中車集團(tuán)及其下屬公司(時(shí)代電子公司/時(shí)代新材公司/時(shí)代新能源等)進(jìn)行《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》等，助力大部分管理者做三年能力晉升的系統(tǒng)計(jì)劃，持續(xù)返聘9年。

★ 曾為中石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油(華南/華北/華中/華東)進(jìn)行《領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題解決》《會(huì)議管理》等，設(shè)計(jì)培訓(xùn)和教案工具，輔導(dǎo)學(xué)員做解決式方案，持續(xù)返聘5年。

★ 曾為步陽(yáng)集團(tuán)進(jìn)行《共贏的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》，助力其品牌在全國(guó)渠道隊(duì)伍中快速建立團(tuán)隊(duì)認(rèn)同度和管理模式，并用1個(gè)多月時(shí)間進(jìn)行全國(guó)各省市輪訓(xùn)，累計(jì)授課21期。

★ 曾為雷士照明企業(yè)商學(xué)院總裁班進(jìn)行《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®-激活團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)現(xiàn)況的12個(gè)工具》

，通過(guò)企業(yè)自身的案例做問(wèn)題分析/沙盤模擬，累計(jì)7期。后被轉(zhuǎn)介到其他企業(yè)，返聘11期。

★ 曾為TCL集團(tuán)進(jìn)行《創(chuàng)新式的問(wèn)題分析與解決》，根據(jù)客戶需求定制化解決問(wèn)題沙盤、案例模板、經(jīng)驗(yàn)萃取工具，培訓(xùn)效果得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，后返聘8期。

★ 曾為郵政EMS湖南總公司進(jìn)行《共贏的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》，累計(jì)8期。后轉(zhuǎn)介為黑龍江總公司、長(zhǎng)沙分公司、蘇州分公司授課15期。

★ 曾為三一重工進(jìn)行《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®》，幫助中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)/職業(yè)定位/提高向上溝通/跨部門協(xié)作的能力。后轉(zhuǎn)介為三一科技/三一精機(jī)/三一重裝/三一太陽(yáng)能公司授課7期。

★ 曾為大連海運(yùn)集裝箱進(jìn)行《共贏領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》《共贏團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力沙盤》，利用沙盤、樂(lè)高工具引導(dǎo)的方式下，讓學(xué)員們?cè)谡n程實(shí)踐中找到問(wèn)題結(jié)癥，讓培訓(xùn)效果超出預(yù)期，后返聘5期；

★ 曾為蘇寧易購(gòu)進(jìn)行《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®-激活團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)現(xiàn)況的12個(gè)工具》，幫助華東地區(qū)各地儲(chǔ)備干部掌握知人善任的能力，學(xué)會(huì)溝通與激勵(lì)的方式，在原有基礎(chǔ)上有效提升20%的員工能力晉升率，后返聘12期。

★ 曾為韓國(guó)斗山挖掘機(jī)營(yíng)銷總裁班進(jìn)行《創(chuàng)新問(wèn)題錘©-如何持續(xù)突破與改進(jìn)的工具》，利用魚骨圖和邏輯樹的分析方法，建立團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí)、三維問(wèn)題管理模型，并掌握解決工作難題的創(chuàng)新方法論，助力當(dāng)年的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)50%整體增長(zhǎng)，后返聘6期。

......

授課風(fēng)格：

張老師秉承“授人以漁”理念，多感官教學(xué)，讓學(xué)員輕松掌握內(nèi)容，可以學(xué)完就用：

●體驗(yàn)式教學(xué)，在學(xué)習(xí)中調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與度，增強(qiáng)學(xué)員自學(xué)能力；

●工具式教學(xué)，內(nèi)容貫穿大量鮮活案例與實(shí)用工具，深入淺出，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)用性；

●情景式教學(xué)，打破刻板，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，貼近工作，強(qiáng)化內(nèi)容落地性。

部分服務(wù)客戶：

大型企業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)郵政、中國(guó)煙草、上海紡織、上汽、通用、寶鋼集團(tuán)、中國(guó)兵裝集團(tuán)、中石化集團(tuán)、中石油集團(tuán)、中化石油、長(zhǎng)城潤(rùn)滑油、碧桂園、中車集團(tuán)……

金融行業(yè)：工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、寧波銀行、城市商業(yè)銀行、光大銀行、溫州浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、農(nóng)合行、中國(guó)人壽、平安保險(xiǎn)、美國(guó)友邦保險(xiǎn)、中宏保險(xiǎn)、太平洋安泰、新華人壽、泰康人壽、金盛人壽、大眾保險(xiǎn)、華泰保險(xiǎn)、國(guó)泰君安證券、人民保險(xiǎn)、神州擔(dān)保、永誠(chéng)產(chǎn)險(xiǎn)、中華保險(xiǎn)、上海起航教育、匯付天下、東方證券、花旗銀行投資……

公立事業(yè)：上海城投集團(tuán)、上海地鐵交通、蘇州圖書館、錦州中心醫(yī)院、上海廣電局……

科技行業(yè)：阿里巴巴、第九城市網(wǎng)游、三星電子、復(fù)旦微電子、上海微電子、上海聯(lián)想電腦、上海華北科技、上海海爾數(shù)碼科技、無(wú)錫小天鵝、上海健特生物（腦白金）、上海新浪、上海搜狐、杰能生物工程、香港北晨環(huán)保、江蘇八方電工、杭州佑康、湖北百信集團(tuán)、萬(wàn)達(dá)信息、騰龍軟件、NCR、意格（上海）設(shè)計(jì)、東圓軟件、昂寶科技、上海德固賽、上海空間電源811所、中電科技集團(tuán)21所、上海齊耀動(dòng)力、思源電器、龍旗科技、電子科技研究所、深圳萬(wàn)利達(dá)、中船九院、船舶重工集團(tuán)公司711研究所、瑞庭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、開源電腦設(shè)備、威強(qiáng)工業(yè)電腦、深圳怡化電腦……

通信行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)鐵通、中國(guó)聯(lián)通、海能達(dá)通信、信大捷安、九行通訊、大唐通訊、北京移動(dòng)設(shè)計(jì)院、上海華艾軟件、杭州東方通信、德信通信……

生產(chǎn)企業(yè)：冰輪集團(tuán)、延凌德邦、金太陽(yáng)、威爾精密螺絲、長(zhǎng)興光電、沃富國(guó)際、博爾、良信電器、浙江星光電器、浙江超人集團(tuán)、淅江群升集團(tuán)、雷迪機(jī)械、超眾動(dòng)力機(jī)械、力諾機(jī)械、金泰線業(yè)、三聯(lián)機(jī)械、新祺晟塑料制品、黃河酒業(yè)、錦飛化工、力勁集團(tuán)、捷虹化工集團(tuán)、德樂(lè)食品、日冷食品、凱信服裝、上海良信電器、紅蜻蜓集團(tuán)、亞邦集團(tuán)、回天化工、光明牛奶、匯和集團(tuán)、諾發(fā)、神開石油設(shè)備、中山中榮印刷、天鵝集團(tuán)金壇柴油機(jī)、大金空調(diào)、美的中央空調(diào)、林洋電器、蘇化集團(tuán)、天正集團(tuán)、天泰焊液、 (Wilo)威樂(lè)水泵、廣西中糧、上海外高橋船廠、上能變壓器、寧波南車傳感器、太倉(cāng)五洋集團(tuán)、南通普力馬、蘇州道森、新安化工、滬安電纜、萬(wàn)律集團(tuán)、長(zhǎng)園電子、潯興拉鏈、華明印刷、申久化纖、斯可絡(luò)空壓機(jī)、上海電氣集團(tuán)、時(shí)代電動(dòng)、平高集團(tuán)、湖南中車、瀾弘紡織印染、杭州杰拉科技、ADAYO華陽(yáng)集團(tuán)……

汽車行業(yè)：三一重工、山東臨工、東風(fēng)商用車、南車新能源汽車、利勃海爾工程車、韓國(guó)斗山挖掘機(jī)、浙江飛神車業(yè)、通用汽車、虎霸工程車、凱斯農(nóng)用車、龍工叉車……

建材行業(yè)：浙江步陽(yáng)集團(tuán)、浙江星月集團(tuán)、杭州華正新建材、紫瑯襯布、凱勝家紡、羅萊家紡、飛利浦Philips照明、西頓照明、雷士照明、三聯(lián)照明、無(wú)錫惠豐照明、家和沙發(fā)、包豪斯家具、徐家木業(yè)、錦繡前程、譽(yù)豐地板、韓國(guó)納路油漆、嘉寶莉油漆、ABB、TCL（羅格郎、商用科技、照明）……

物流行業(yè)：中集南方集團(tuán)、大連海運(yùn)、大連集裝箱碼頭、TNT、愛(ài)普司物流、廣州雪鹿物流、網(wǎng)盛物流、盛大物流、海苑物流、中海集裝箱運(yùn)輸(上海)、海苑儲(chǔ)運(yùn)、東方航空公司……

服務(wù)行業(yè)：蘇寧易購(gòu)、上海萬(wàn)創(chuàng)房產(chǎn)、上海信義房產(chǎn)、上海寶銘房產(chǎn)、智恒房產(chǎn)、聯(lián)華汽車、永琪養(yǎng)生美容美體公司、安利、完美、如新、上海冠松汽車、網(wǎng)益公司、上海深度廣告公司、財(cái)智知己廣告公司、金何田上海分公司、德國(guó)AMC廚具、鼎元空調(diào)設(shè)備有限公司、海鹽青蓮食品、蘇州中華園大酒店、書香世家……

醫(yī)藥行業(yè)：GE(中國(guó))、視康眼鏡、海昌視覺(jué)、萬(wàn)邦藥業(yè)、微科生物、執(zhí)誠(chéng)生物……

商貿(mào)企業(yè)：Parker(中國(guó))、 第九城市、金泰線業(yè)、黑田(中國(guó))株式會(huì)社、丹納赫(中國(guó))、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)、糖煙酒公司、亞太人力資源網(wǎng)、中國(guó)紡織品信息中心、SGS(中國(guó))、新華傳媒、日東電工(中國(guó)) 、日本博瀨電機(jī)、KONICA MINOLTA(中國(guó))、力福汀(上海)、西瑞斯(SIRIUS)、CRIC克而瑞……

高等院校：北京大學(xué)、上海同濟(jì)大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江金華黨校、浙江師范大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院、上海社科人文學(xué)院、華中科技大學(xué)，浙江大學(xué)……

部分客戶評(píng)價(jià)：

張老師給我們企業(yè)帶來(lái)了新的培訓(xùn)與管理理念，有效解決了困擾組織績(jī)效的問(wèn)題，帶領(lǐng)大家掌握發(fā)現(xiàn)與分析解決問(wèn)題的方法。

——百度創(chuàng)新中心培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 童陵楓

張老師的課實(shí)用性非常強(qiáng)，我們是第四年度邀請(qǐng)老師給我們授課，每一年都會(huì)不一樣的內(nèi)容給我們認(rèn)知和思維的沖擊，收獲頗豐。

——湖南郵政總公司培訓(xùn)部主任 王慧敏

張老師講授課程邏輯性強(qiáng)，課程架構(gòu)高屋建瓴，理論基礎(chǔ)扎實(shí)的同時(shí)，穿插豐富的企業(yè)實(shí)踐案例，是難得的良師益友。

——中華英才網(wǎng)人力資源總監(jiān) Danny

張老師的課是我們碰到難得的接地氣的課程，不僅生動(dòng)，而且讓學(xué)員能充分參與性到沙盤中，用我們企業(yè)的案例在模型里得到啟發(fā)，學(xué)員找到方法。

——西頓照明總經(jīng)理 陳實(shí)

在這三天的訓(xùn)練中，張老師無(wú)論是在理論知識(shí)，還是帶著我們做練習(xí)，都讓我十分受益，能把所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)通過(guò)張老師結(jié)合工作的案例，再加上帶我們一起做的練習(xí)，并給了十分中立而系統(tǒng)的指導(dǎo)，讓所有同事伙伴都有巨大的收獲，同時(shí)也讓我大大提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力！感恩張老師的辛苦付出。

——三一重工 譚部長(zhǎng)

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