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課程背景

隨著數智化時代的來臨，競爭環境瞬息萬變，企業面臨的競爭壓力也不斷加大，如何持續獲得競爭優勢已經成為企業管理研究者和實踐者關注的重要焦點。人才管理作為企業持續競爭優勢的來源，對企業當下和未來的發展都是重中之重。

作為一門經典的管理課程，關注前沿性與時效性相結合，既吸收以往標桿企業等管理實踐的精華，也納入了近幾年涌現出來的一些最佳管理案例；其次關注理論與實踐相結合，通過案例研討等方式幫助學員學以致用，提升其分析、解決企業現存問題的思路和手段, 因為兼具系統性與實戰性，該課程服務了數百家客戶，如華為、CATL、邁瑞、比亞迪等優秀企業。《人才制勝-以績效為導向的團隊人才建設》是一個以改變管理者對人力資本這個組織最為關鍵的意識入手，培養管理者系統掌握選用育留的核心技能，如果您目前被以下問題困擾——

人才管理僅僅是老板和HR的事情？業務對HR沒有認同感

想招的人才來不了，來的了卻又干不成事！

組織績效目標下達了卻總是達不到預期！老板急火攻心，員工卻躺平擺爛

管理能力提升遠遠落后組織業務發展速度，人才梯隊難以為繼，人才培養遲遲不見效果

本課程以問題和實操為導向而非以理論為導向，促進學員建立新的管理理念，確保其所學能直接指導現實的管理操作，對工作中存在的選人、用人、育人、和留人的挑戰提供針對性建議。

課程收獲

【企業收益】

1、幫助企業識別當前人才管理痛點，從而明確人力資源效能的提升方向

2、為企業提供基于場景化的案例分析和業界經過驗證的成功和科學的方法論及管理工具

3、幫助各層級管理人員掌握切實管用的解決方案提升團隊和企業的人力資源管理效能

【崗位收益】

1、認識直線管理者人在團隊管理中的角色和作用

2、理解高績效團隊管理的基本理念：目標力、角色力、過程力、激勵力之間的相互關系和邏輯

3、掌握直線管理者應該具備的愿景設置、輔導溝通、激勵員工等關鍵團隊績效提升技能

課程特色

避免就事論事，從企業整體角度來出發切入具體問題。

避免坐而論道，從非常具體真實的情境和案例著手并結合管理工具。

避免隔靴搔癢，始終關注管理者的真實挑戰和困惑，幫助學員認識到管理是系統工作，有法可循，有章可依，并學到具體的工作方法和技能。

課程大綱

一、高績效團隊的過程管理

1、團隊的內涵

2、團隊VS團伙

3、團隊發展四階段及管理者的角色定位

4、高績效團隊達成高績效的四個過程抓手

（1）建立慧眼識人的人才吸納能力

（2）建立高度共識的目標管理能力

（3）建立教練輔導的帶教能力

（4）建立以人為本的激勵能力

二、慧眼識人的人才吸納能力

1、人崗匹配概念——“蘿卜”和“坑”的辯證關系

2、4S招聘甄選有效性流程

（1）Standards——標準

（2）Sourcing——招聘渠道

（3）Selection——面試技術

（4）Securing——加盟與薪酬談判

3、有效面試五步法

4、定義明確的崗位標準-冰山模型

5、設計面試問題，學習如何有效發問

6、準備面試

7、實施面試

8、面試評價-如何明確面試評價標準

9、避免面試官常見陷阱

三、高度共識的目標管理能力

1、績效管理循環

2、績效管理的幾種模式

3、績效管理實例剖析

（1）如何設定適當、有意義的績效目標

A、什么是目標設定

B、目標設定的價值

C、目標的組成部分

D、華為績效合約（PBC）樣例

（2）目標設定的常用方法及分解

A、平衡記分卡

B、KPI關鍵績效領域法

C、OKR

D、外界對標法

E、職責領域法

F、核查清單

（3）績效目標達成一致

A、共識達成的方法和策略

B、常見挑戰及應該

四、建立教練輔導的帶教能力

1、員工培訓需求識別

2、企業培養人才的價值

3、企業與員工需求的匹配

4、員工發展三階段的角色定位和主管職責

（1）員工培育三階段的關鍵技能

（2）四類員工培養策略

5、員工輔導培養案例研討

6、輔導與提升技能：一聽二問三同理

7、輔導角色扮演：GROW模式

8、傾聽、同理心

9、角色扮演案例演練，導師點評

五、建立以人為本的激勵能力

1、人員與人才

2、員工需要的是什么？

3、人才激勵的“保健因素”與“激勵因素”

4、不同要素利弊分析

5、管理者六種風格

6、構建積極的組織氛圍

7、組織氛圍6維度

8、風格與組織氛圍的關系

江老師

原華為集團全球人力資源專家

實戰經驗——曾先后在華為、美國國際集團（AIG）、大鵬證券等企業任中高層管理職務，在跨國公司Hay Group、美世集團擔任資深顧問、咨詢總監等。曾經是華為集團全球人力資源管理專家，在職期間，專注于組織與組織績效管理模塊的持續優化，構建和提供基于戰略的人力資源解決方案，并確保在全球范圍實施。

專業背景——多年中高層管理經驗，可謂身經百戰，集理論與實務于一身。憑借長期豐富的咨詢經驗和對企業管理需求的深入把握，為高新科技企業、國內某財富500強等企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助。

授課特點——風趣幽默的講解風格，深厚扎實的理論功底，授課中案例豐富，引領學員在輕松的氛圍中領悟深妙的管理理論。

主講課程——非人力資源經理的人力資源管理、BEI面試技巧——基于素質的人才甄選培訓、戰略目標指引下的勝任素質模型構建及應用、向華為學習——任職資格標準體系建設及應用

服務客戶——華為技術、TCL通訊、TCL電器銷售公司、招商銀行、中國工商銀行、大成基金、財富證券、中國移動、歐普照明、華潤集團、萬科地產、華潤置地、美的集團、金地集團、德邦物流……

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