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課程大綱

黨的十九大以來(lái)，黨和國(guó)家非常重視公文處理工作，從而使得各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的公文寫(xiě)作與管理工作不斷朝著規(guī)范化、制度化和科學(xué)化的目標(biāo)向前推進(jìn)，為更好地服務(wù)于黨和國(guó)家以及各企事業(yè)單位工作的開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。但是目前仍有部分機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的公文處理工作質(zhì)量不高，效率低下，規(guī)范性差，甚至出現(xiàn)很多低級(jí)錯(cuò)誤。為從根本上改變這種現(xiàn)狀，提高各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的公文管理水平，提升廣大公文工作者的公文寫(xiě)作與處理能力，同時(shí)結(jié)合新修訂的《檔案法》實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范各單位的檔案管理工作。經(jīng)研究，中國(guó)寫(xiě)作學(xué)會(huì)公文寫(xiě)作專(zhuān)業(yè)委員會(huì)決定舉辦“新時(shí)代公文寫(xiě)作、企事業(yè)單位新聞宣傳寫(xiě)作技巧與新修訂《檔案法》解讀應(yīng)用暨辦公室綜合管理能力提升實(shí)務(wù)操作”高級(jí)培訓(xùn)班。通過(guò)學(xué)習(xí)，切實(shí)提升各單位領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的公文寫(xiě)作和管理能力，快速掌握常用公文寫(xiě)作方法和技巧，同時(shí)能充分認(rèn)識(shí)檔案法修訂的重要意義，準(zhǔn)確把握內(nèi)涵要義，做到學(xué)深悟透、融會(huì)貫通，緊緊抓住貫徹實(shí)施新修訂《檔案法》契機(jī)，努力開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代檔案工作新局面。

參加人員：

各級(jí)省市國(guó)資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書(shū)、黨辦、人事秘書(shū)、文書(shū)、檔案室主任、檔案管理員等有關(guān)工作人員。

培訓(xùn)內(nèi)容：

（一）公文寫(xiě)作的基本規(guī)律、技巧、規(guī)范和寫(xiě)作要領(lǐng)

1.公文寫(xiě)作能力的提高與思想政策水平；

2.如何改進(jìn)公文的文風(fēng)及主要策略；

3.中國(guó)古代、現(xiàn)代、當(dāng)代經(jīng)典公文研讀與賞析

4.常用公文文種意見(jiàn)、請(qǐng)示、通知、函等的寫(xiě)作規(guī)范與要領(lǐng)；

5.怎樣正確領(lǐng)會(huì)并體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，公文寫(xiě)作的構(gòu)思以及撮要表達(dá)技巧；

6.公文用語(yǔ)的基本規(guī)律特征及運(yùn)用要求，諸如公文小標(biāo)題的擬定，四六句的恰當(dāng)使用，排比修辭以及常用特定句式、公文寫(xiě)作中縮略語(yǔ)的使用以及長(zhǎng)短句、整散句的交替使用等等。

（二）公文處理規(guī)范化處理流程

1．結(jié)合最新《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》，重點(diǎn)講解不同類(lèi)型公文處理標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和公文格式運(yùn)用的常見(jiàn)問(wèn)題；

2．公文擬制和公文辦理的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題

（公文審核各環(huán)節(jié)要求、原則與重點(diǎn)，公文簽發(fā)與會(huì)簽的注意事項(xiàng)；公文傳閱、歸檔的要求和程序等）。

3．公文文種選用的基本依據(jù)和應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題

4．案例分享

（三）常用事務(wù)性公文寫(xiě)作方法、注意事項(xiàng)、例文分析

1．領(lǐng)導(dǎo)講話稿的要求、寫(xiě)作技巧和范例

2．怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫(xiě)作能力

3．調(diào)研報(bào)告的幾種類(lèi)型、寫(xiě)作要求和技巧

4．調(diào)研活動(dòng)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題及其防范

5．工作總結(jié)與述職報(bào)告的寫(xiě)作方法

6．如何寫(xiě)出有亮點(diǎn)的年終總結(jié)和述職報(bào)告

(四)如何提升寫(xiě)作技能

1．如何提升寫(xiě)作技能——從標(biāo)題入手

總標(biāo)題的提煉、小標(biāo)題的提煉

2．如何寫(xiě)好文章的開(kāi)篇

3．文章如何結(jié)尾，怎樣拔高

4．如何寫(xiě)好公文的正文

5．如何克服寫(xiě)作畏難癥，快速提高寫(xiě)作水平

6．公文寫(xiě)作“五要點(diǎn)”

7．常用文種范文案例分享

（五）企事業(yè)單位新聞宣傳稿的寫(xiě)作技巧

1. 新聞宣傳稿在企業(yè)形象與品牌戰(zhàn)略中的作用

2. 企業(yè)優(yōu)秀新聞通訊員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

3. 新聞宣傳稿件寫(xiě)作基本要求和技巧

4. 幾種常見(jiàn)體裁新聞的具體寫(xiě)法

5．網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳類(lèi)文稿的寫(xiě)作的注意事項(xiàng)

6.融媒體時(shí)代企業(yè)新聞報(bào)道與稿件寫(xiě)作案例分析

（六） 新修訂《檔案法》解讀與檔案管理工作重點(diǎn)解析

1.新修訂《檔案法》出臺(tái)背景及頒布的重要意義

2.新修訂《檔案法》增加的重點(diǎn)內(nèi)容

3.新修訂《檔案法》的實(shí)施對(duì)檔案管理工作的影響

4.如何深刻領(lǐng)會(huì)新修訂「檔案法」的精神

5.《歸檔文件整理規(guī)則》重點(diǎn)解析

（七）辦公室綜合管理技能提升

1.辦公室的定位與職責(zé)

2.辦公室的工作范圍與重點(diǎn)

3.辦公室工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)與能力

4.做好辦公室工作的關(guān)鍵因素

5．案例分享

（八）辦公室有效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.組織溝通中表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋的原則與技巧；

2.如何與上司溝通，如何與同級(jí)溝通，如何與下屬溝通；

3.跨部門(mén)之間溝通的技巧；

4.高效團(tuán)隊(duì)的特征；

5.團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與沖突管理；

6.如何有效提高團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的能力、執(zhí)行力、和決策力。

汪老師

汪 艷公共管理學(xué)碩士，中國(guó)公文寫(xiě)作學(xué)會(huì)會(huì)員，精品課“公文寫(xiě)作”主講人，國(guó)際注冊(cè)形體禮儀培訓(xùn)師；歷經(jīng)企業(yè)、政府部門(mén)兩大工作階段， 經(jīng)驗(yàn)非常豐富，思維活躍。

王志誠(chéng) 思維與公文寫(xiě)作職業(yè)化訓(xùn)練師，上海市高級(jí)行政管理師取證指導(dǎo)老師，江蘇省東南教育研究院高級(jí)研究員，北大博雅*元培商學(xué)院客座教授；全國(guó)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備工作委員會(huì)專(zhuān)業(yè)技能指導(dǎo)老師。

孫海藍(lán) 海爾企業(yè)文化體系創(chuàng)始人之一，《現(xiàn)代企業(yè)文化》雜志特約撰稿人，北大、清華、人大、華南、華東理工MBA、EMBA 特聘教授

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