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課程背景：

本課程是根據《黨政機關公文處理工作條例》和黨政機關公文格式國家標準（2012 年最新版）國標GB/T9704—2012。以及各行業公文處理規范等相應規定而設計的。本課程將從公文規范入手，課程以實戰性的理念，演繹過程全部運用案例進行分析的情景教學法，力求講解到文章元素的最小單位。

重點講解

1.公文的格式規范，公文正文的各元素的規范包括標點符號選用、數字的標識、稱謂的使用、句中換行規則。

2.公文用詞、用字、潤色運用及語句組織的技巧，以使語義通暢、內容完整、簡明扼要之妙筆生花。

3.公文主題確認，全文各部分對主題闡述的功能性。

4.公文闡述所要素的內在邏輯正確性。

5.公文內容的思想性的演繹原理。

6.公文的最重要問題不留疑問的意義及其環節剖析。

7.公文的去口語化思路。

課程收益

完成本課程全部內容后使學員可以掌握公文寫作的結構、規則與語言運用以及對公文處理的具體規則與要求，尤其要熟練掌握國家黨政機關常用的規范性公文寫作的具體規則與要求以及國家黨政機關、社會團體、企事業單位中常用的規范性公文的具體寫作方法與要則，語言的完整性表達技巧，組織的妙筆生花：

1.理解文書寫作的獨特要求、特點、規范的句式語言。

2.通過各類公文寫作的教、學同步練習，掌握公文規范、請示、報告、會議紀要、公函、通知等的寫作技巧。

3.公文標題、正文及落款的知識。

4.公文寫作的規范和文種的使用、詞句達意規范。

培訓對象

所有有需要的人員

課程內容

一、公文寫作的基礎認知

1.公文與中國傳統文化

2.公文的基本內涵與要求

3.公文寫作的場景和分類

4.公文寫作的“四好”要求

（1）切題準確，以實現意圖為好

（2）主題鮮明，以簡要透徹為好

（3）結構嚴謹，以邏輯暢快為好

（4）語言鮮活，以準確凝練為好

5.公文寫作的語言與文風

6.公文的基本構成要素

（1）公文的標題

（2）公文的受文機關

（3）公文的正文和附件

（4）公文的發文機關

7.公文常用詞及搭配

案例 1：葉圣陶：一篇好公文的標準應該是什么

案例 2：語體不妥、需要重寫的《牛主任先進事跡》

案例 3：《諫逐客書》《出師表》《陳情表》《討武曌檄》等優秀傳統公文對現代公文寫作的借鑒作用

案例 4：《黨政機關公文處理工作條例》對法定文種的規范

案例 5：宣傳部與人保局兩份《公文批辦單》的異同

案例 6：一則學校更名通知為什么引起了社會輿論軒然大波

二、正式公文的格式與版式要求

1.公文版式的十八種構成要素

2.公文的標題要求

3.公文的受文機關

4.公文的正文與附件

5.制文機關、成文日期、用印的要求

6.公文的版記與頁碼

案例 1：網上的造謠文件，為什么專業人員一眼就能看出是假的？

案例 2：大標宋、小標宋、仿宋 GBK、仿宋 GB_2312 等字體如何正確使用？

三、法定文種的寫作

1.重點公文——通知的特點與練習

（1）通知的基本特點

（2）跟毛澤東學寫通知

（3）兩則通知案例的點評與修改

（4）學員練習與講評

2.重點公文——請示的特點與練習

（1）請示的基本要求

（2）請示寫作的注意事項

（3）兩條請示案例的點評與修改

（4）學員練習與講評

3.重點公文——報告的特點與練習

（1）工作報告

（2）情況報告

（3）建議報告

（4）回復報告

（5）調查報告

（6）述職報告

（7）先進事跡（經驗）報告

（8）工作計劃的寫作

（9）工作總結的寫作

4.通報的特點與寫作要求

（1）表彰通報

（2）批評通報

（3）情況通報

5.批復的特點與寫作要求

（1）批復的基本結構

（2）批復寫作的原則

6.意見的特點與寫作要求

（1）作為上行文的意見

（2）作為下行文的意見

（3）作為平行文的意見

7.函的特點與寫作要求

（1）函的基本用法

（2）函的開頭、主體與結尾

8.紀要的特點與寫作要求

（1）紀要的紀實性、要點性與特殊性

（2）紀要寫作的三種基本寫法

9.決議的特點與寫作要求

（1）公布性決議

（2）批準性決議

（3）闡述性決議

10.決定的特點與寫作要求

（1）法規性決定

（2）指揮性決定

（3）獎懲性決定

（4）變更性決定

11.命令的特點與寫作要求

12.公告的特點與寫作要求

13.通告的特點與寫作要求

14.公報的特點與寫作要求

15.議案的特點與寫作要求

四、法定文種外其他應用文種的寫作

1.信息類公文的寫作

（1）簡報寫作

（2）新聞寫作

（3）新媒體寫作

2.行政規章類公文的寫作

（1）公約的特點與寫作要求

（2）章程的特點與寫作要求

（3）規章制度的特點與寫作要求

（4）條例的特點與寫作要求

（5）規定的特點與寫作要求

（6）辦法的特點與寫作要求

（7）細則的特點與寫作要求

（8）守則的特點與寫作要求

（9）規則的特點與寫作要求

3.領導講話稿的特點與寫作要求

（1）講話稿是公文寫作皇冠上的明珠

（2）優秀領導講話稿的六大標準

（3）講稿寫作五步法

案例：這篇省長講話為什么獲得了“滿堂彩”

討論：“雷厲風行”“繼往開來”“同心同德”“降本增效”這四個詞匯分別適合哪種風格的講話稿

4.電子類文檔的溝通和傳遞

（1）后疫情時代電子公文愈發重要

（2）使用微信傳遞文檔的注意要點

（3）使用郵件傳遞文檔的注意要點

五、公文的結構性邏輯思維及謀篇布局

1.基本邏輯：歸納與演繹

（1）歸納是總結的過程，核心說明“是什么”

（2）演繹是發散的過程，核心說明“怎么辦”

2.在公文寫作中，演繹重于歸納

（1）論證式演繹

（2）動因式演繹

（3）思維過程的綜合運用

案例 1：毛澤東名篇《為人民服務》的演繹過程

案例 2：“我國經濟發展方式”的論述結構

3.結構性行文

（1）先說結論，把觀點放在開頭

（2）以上統下，不要跑題而不自知

（3）歸類分組，不重復，不遺漏

（4）邏輯遞進，把材料有規律地組織起來

案例 1：一個糟糕的匯報者如何理清自己的思路

案例 2：毛澤東《中國社會各階級的分析》中運用的分類思想

案例 3：劉延東在中華文化論壇上的講稿賞析

案例 4：習近平總書記在慶祝建黨 100 周年大會上的講話

六、課程回顧與總結

張老師

原北京市教委主管、教育類核心期刊主編

原中國創業咨詢服務第一股創業黑馬案例中心研究員

人力資源和社會保障部認證國家職業指導師

中國專業人才管理中心注冊高級企業培訓師

國際認證協會（ICA）高級職業指導師、北師大認證職業生涯規劃導師

北大、人大、中財大、北郵等多所高校職業發展特聘導師

主編及參編《核心素養發展研究成果—生涯規劃》《適則成：大學生職業適應與就業指導》等多部教材

講師資質

2007 年，張老師作為課題組成員，通過北京地區高校畢業生訪談及案例撰寫，為國家政策提供實踐支撐。教育部在采納多方意見后下發《大學生職業發展與就業指導課程教學要求》文件，在國內正式提出職業發展課程進入高校必修課，從此，“職業生涯規劃”理論開始了在中國十幾年的蓬勃發展。

在北京市教育委員會主管《成功就業》雜志工作的 7 年時間里，張老師負責了 100 余期雜志（專刊）的策劃和編發工作，該雜志不僅被包括北大、清華、人大等 80 余所高校招生就業部門所訂閱，更是不少學校的職業規劃指定讀物。張老師在職期間，雜志（專刊）多次獲得教育部、人保部、北京市教委、北京市人社局等領導的認可和表彰。

張老師直接調研及訪談的知名上市公司超過 200 家，研究了逾 1000 位職場人的成長路徑，形成了自成體系的職業規劃方法論，寫成《師兄師姐的求職故事》（人民日報出版社 2011 出版）和《你也可以進名企》（吳曉波“藍獅子財經”2012 出版，當當職場暢銷書排行榜月度冠軍）兩本著作。

張老師十幾年來，輔導了 300 余名職場人的成長或轉型，張老師培訓過的學生已經在百度、阿里、華為、騰訊等知名公司成長為骨干或中層。不少受益學生將自己被輔導的成長經歷寫成文章，現仍散見于中國網、中國經濟網、騰訊網、新浪網等媒體，學員們紛紛表示“通過張老師的咨詢，找到了人生最值得奮斗的方向”。

在創業黑馬（國內第一家上市的創業咨詢機構）利潤部門黑馬營培訓工作期間，張老師深度研究“自驅型”

人格成長路徑以及高速成長型企業的發展規律，先后撰寫了姚勁波、戴科彬、周袁紅、黃怒波等創業者的成長案例，這些作品被各大媒體廣泛轉載。同時，張老師輔導創始人進行人才體系開發和教練方案，黑馬營先后涌現出 40 余家上市公司。張老師將各行業龍頭公司組織經驗萃取內化，編寫成各類教材，先后輔導出近百位企業內訓師。

今天，95 后、00 后員工日益成為職場主力，原有管理方式愈發“不靈”，“佛系”者有之，“躺平”者有之，

“公司希望干的他沒干，不希望他干的他全干了”亦有之，如何有效激勵，提升效能，成為諸多轉型期企業面

臨的困惑。“授人以魚不如授人以漁”，張老師的課程是“內生發”課程，打造的是內在動力系統（發自內心想

干）和技術水準系統（會干），總結了十幾年職業規劃領域的理論研究和實踐經驗，對企業員工如何自我認知，如何提升職業化水平，進而從根本上提升企業效率有著深刻的理解，并萃取提煉了一套企事業單位員工職業成長與發展的方法論，目前已獲得眾多機構的高度認同，取得良好的業界口碑

專長領域

一、職業規劃系列

《華麗轉身：從校園人到職業人》（適合新員工）

《從目標到成功：職業生涯規劃與管理》（適合工作 1-3 年員工）

《中層骨干的角色認知與管理實務》（適合骨干員工、中層管理者）

二、寫作與思維系列

《公文寫作：應用型公文寫作的呈現技巧與能力提升》

《企業新聞宣傳：亮點式新聞寫作》

《挑戰 10 萬+：新媒體寫作與運營實務》

《結構性思維（金字塔原理）》

《問題分析與解決》

《工作復盤與工作總結》

《思維導圖與職場應用》

《結構化工作匯報與呈現技巧》

《高效溝通與跨部門合作》

三、內訓師培養系列

《全員參與：基于建構主義的課程開發與授課技巧》

《內訓師賦能——案例開發與教材編寫（基礎版）》

《內訓師賦能——案例開發與教材編寫（成果版）》

服務企業

黨政機關：北京市社工委、北京市教委、北京市殘聯、北京市經信局、共青團北京市委、海淀區民政局、成都市武侯區、北京市少年宮、通州區人社局、東城區國際教育交流中心、大興區消防、海寧廣電、深圳前海管理局、唐山市人社局、十渡管委會、國研教育等

學院高校：北大、清華、人大、中財、對外經貿大學、中國傳媒大學、中央民大、中國農大、首師大、首經貿、北青政、中國勞動關系學院、湖南大學、北京工商大學等

知名企業、金融機構：中鐵建、中鐵北方、廣聯達、中國信通院、咪咕視頻、中國石化、惠澤人、華民慈善基金會、創業酵母、嘉美迪科技、創業黑馬、美團、映客、慧博咨詢、王老吉、百度問咖、國家電網、國網研究院、中國移動、華夏幸福、聯想集團、58 趕集、方正集團、廣汽集團、和君商學院、在路上商旅、天柱鋼鐵、新興鑄管、億勝生物、云南康旅集團、浙江文創、中國煙草廣州、北京飛機維修公司、蘇南碩放機場、大興機場新航城智慧、岳陽林紙、深圳華僑城、中建交通、智聯招聘、時代光華、天陽科技、中金金融、中國銀行、工行上海、江蘇銀行、寧波銀行、中關村銀行、北京金融安全產業園、廊坊農信、海通證券、內蒙古農信等

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