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課程介紹

如何讓客戶認識到你帶給他的價值？如何用價值競爭而不是價格？增值銷售是一種哲學，是一種銷售思維方式，讓你從容應對銷售過程中可能出現(xiàn)的任何問題，擺脫價格戰(zhàn)惡性競爭，用價值真正贏得客戶。

課程對象

* 銷售人員

* 銷售主管

* 銷售經(jīng)理

* 客戶支持及服務相關人員

課程大綱

1. 增值銷售理念及模型

* 具有增值觀念的組織和銷售人員

* 價值與價格

* 關鍵購買路徑：了解客戶需求和增值銷售的模型

* 增值銷售流程

* 如何向客戶傳遞你增加的價值

2. 增值銷售之探究需求

* 確立目標：選擇高價值目標客戶

* 目標滲透: 深入了解目標客戶

* 策略性提問: 深入分析客戶需求

3. 增值銷售之說服與影響

* 定位：塑造形象以提高客戶預期

* 差異化：讓客戶優(yōu)先選擇你

* 根據(jù)需求呈現(xiàn)價值解決方案

* 積極回應客戶異議

4. 增值銷售之持續(xù)營銷

* 后勤支持：從進攻型銷售向保衛(wèi)型銷售轉變

* 建立關系：親近中保持足夠的專業(yè)距離

* 修補：竭盡所能維持現(xiàn)有業(yè)務

* 價值鞏固：與客戶回顧你為他增加的價值

* 借力：借助杠桿作用最大化地開發(fā)現(xiàn)有客戶潛力

專家老師

由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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