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課程介紹

營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)在市場(chǎng)中生存壯大必不可少的職能模塊，一直以來(lái)都聚集了足夠的關(guān)注度。然而這三到五年 間，“營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越難、回報(bào)越來(lái)越低”的觀點(diǎn)幾乎能引起所有企業(yè)主和高層管理者的共鳴。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、 云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)發(fā)展速度日益迅速的今天，不少傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)一些新興營(yíng)銷(xiāo)模式所感受到的迷 茫不解，對(duì)傳統(tǒng)渠道管理和費(fèi)用控制的力不從心，對(duì)消費(fèi)模式變化以及忠誠(chéng)度的陳舊觀念……都促使我們必 須對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)模型進(jìn)行深度思考和科學(xué)創(chuàng)新，以滿足眾多企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)模式和經(jīng)營(yíng)策略方面的急切需要。

本課程從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“用戶為王”的現(xiàn)象洞悉與本質(zhì)拆解入手，以激活用戶需求、提升用戶體驗(yàn)、創(chuàng) 造用戶價(jià)值、實(shí)現(xiàn)用戶裂變?yōu)楹诵?，深入剖?ldquo;用戶癮力模型”，一步一步解開(kāi)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的密碼。

課程收益

掌握整套營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工具箱，即學(xué)即用

能夠根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，輸出極具商業(yè)價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新方案

確保輸出成果可執(zhí)行，真落地

課程對(duì)象

企業(yè)主、企業(yè)中高層

各業(yè)務(wù)模塊團(tuán)隊(duì)重要成員、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員

課程大綱

第一模塊現(xiàn)象洞察

1、“極冗余”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品語(yǔ)言掣肘盡顯

趨勢(shì)：兩張圖說(shuō)清移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)變革趨勢(shì)

矛盾：用戶角色變遷與企業(yè)產(chǎn)品理念的固化矛盾

用戶：攻占“眼耳鼻舌”，卻忽略“懶貪花挑”企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的普遍“慣性損耗”

2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息傳播底層屬性

冗余：信息從“財(cái)富”變成“災(zāi)難”

快速：信息流動(dòng)的速度倍增的“危”與“機(jī)”

碎片：拋棄傳統(tǒng)“文火慢燉重系統(tǒng)”溝通方式

3、企業(yè)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)踐的普遍“慣性損耗”

“產(chǎn)品”定義：什么是產(chǎn)品？

傳統(tǒng)打法之觴：產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)“各司其責(zé)”與“各推其責(zé)”

創(chuàng)意孤島：產(chǎn)品“火熱自嗨”與市場(chǎng)“不溫不火”

表達(dá)盲區(qū)：重視告知型說(shuō)服，輕視感染型打動(dòng)，無(wú)視口碑型傳播

4、工具：用戶四角色與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)閉環(huán)模型，用戶底層屬性模型等

第二模塊 底層策略

1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞：從“賣(mài)點(diǎn)”到“場(chǎng)景”

場(chǎng)景化說(shuō)服：阿里巴巴“人事景”模型

目標(biāo)用戶：用戶場(chǎng)景中真實(shí)目標(biāo)的鎖定

用戶需求：用戶場(chǎng)景中的痛點(diǎn)/癢點(diǎn)/興奮點(diǎn)的掃描

場(chǎng)景切片核心：用戶情緒與用戶角色

2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)效能密碼：用戶“癮”力模型

“癮”力模型：極度冗余下，用戶與營(yíng)銷(xiāo)信息的交互層次

顯化需求：接觸與認(rèn)知階段

硬化需求：信任與信心階段

激化需求：決策與選擇階段

儀式化需求：裂變與口碑階段

3、工具：“人-事-景”場(chǎng)景化說(shuō)服模型、應(yīng)用場(chǎng)景切片與分析框架、用戶“癮”力模型等

第三模塊 實(shí)操進(jìn)階

1、起步：心智精準(zhǔn)定位顯化需求

精準(zhǔn)定位：用戶心智空缺的有效占領(lǐng)

心智空缺本質(zhì)：未被徹底滿足的“缺乏感

激活方式：用戶缺乏感的兩大類(lèi)別與有效激活方法

2、加速：?jiǎn)拘颜加杏不枨?/p>

聚焦：把用戶注意力“強(qiáng)行”聚焦到當(dāng)下

啟動(dòng)：冷啟動(dòng)刺激嘗試

代入：營(yíng)造身份共鳴的代入感

3、沖刺：合理化決策行為激化需求

噪音：減少信息的傳遞噪音

風(fēng)險(xiǎn)：分散稀釋風(fēng)險(xiǎn)感知

壓力：提升決策空間的壓力

情緒：建立產(chǎn)品內(nèi)核與情緒爆點(diǎn)的緊密綁定

人才九宮格活用－盤(pán)活人才資源

4、升華：刺激分享裂變儀式化需求

基礎(chǔ)點(diǎn)：產(chǎn)品信息的“社交貨幣”

關(guān)鍵點(diǎn)：產(chǎn)品信息的“口頭禪化”

加速點(diǎn)：目標(biāo)用戶群體特殊語(yǔ)言體系

5、工具：經(jīng)典定位理論、社交貨幣傳播模型、冷啟動(dòng)刺激框架等

第四模塊 實(shí)戰(zhàn)輸出

1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新從想法到概念

信息條理化：營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)意的有序貢獻(xiàn)

信息邏輯化：營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容的邏輯刪減

信息視覺(jué)化：思路想法的視覺(jué)化呈現(xiàn)

番外篇：如何產(chǎn)生源源不斷的創(chuàng)意？

2、團(tuán)隊(duì)“投資人會(huì)議”：營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新從概念到檢驗(yàn)

獲取：從提問(wèn)入手

評(píng)估：量化得分式

檢驗(yàn)：3R 原則：Resource/Return/Reuse

3、團(tuán)隊(duì)反思升華：營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新從檢驗(yàn)到成果

三暗坑：高效復(fù)盤(pán)需規(guī)避的三個(gè)暗坑

三叩問(wèn)：高效復(fù)盤(pán)流程

下一步：馬上開(kāi)始！

4、工具：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)視覺(jué)化呈現(xiàn)模板、豐田 5 問(wèn)、3R 方案檢驗(yàn)原則、高效復(fù)盤(pán)三叩問(wèn)等

林老師

曾任阿里巴巴、騰訊實(shí)戰(zhàn)型資深經(jīng)理人；現(xiàn)任估值 6.75 億創(chuàng)新型企業(yè)合伙人；近十五年產(chǎn)品創(chuàng)新與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；華中科技大學(xué)傳播學(xué)碩士、電子工程本科；多家五百?gòu)?qiáng)企業(yè)高管簽約教練及特別顧問(wèn)； WIAL 國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)認(rèn)證教練 ICF 認(rèn)證國(guó)際教練、AACTP 認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

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在線報(bào)名：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新(北京)

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