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課程簡介

作為企業財務管理人員，在日常工作中您是否同樣存在以下困惑：

- “老板想要的”和“我做的”總是有差距，如何準確把握老板心思？

- 業務部門經常不配合，如何做好跨部門溝通從而塑造財務部門影響力？

- 作為財務團隊領導，如何有效激勵并挖掘員工潛力、提升部門KPI？

財務培訓此次公開課，通過世界500強企業鮮活案例分享財務人員的溝通之道，教您如何向上溝通深得老板信任、如何與平級溝通獲得其他部門支持、如何向下溝通提升部門工作效率，從而消除溝通障礙。

【課程收益】

【定制化】提煉真實財務溝通問題，完美結合工作場景

【三維覆蓋】向上、向下、平級間溝通難題解析，全面打破溝通壁壘

【情景演練】全員參與互動演練，加速個人溝通技能提升

【課程內容】

模塊一 有效的向上溝通

- 如何了解老板的想法

- 怎樣成為一個“好用”的下屬

- 如何對老板說“不”

- 上級對你的意見不采納怎么辦

- 矩陣型管理的多線匯報模式中，如何平衡各方老板訴求從而順利完成工作

- 如何將晦澀難懂的財務語言以通俗易懂的方式傳達給管理層、有效匯報工作

- 地區總部間信息不對稱、文化差異巨大、溝通不暢，如何確切傳遞想要表達的內容

- 情景演練：怎樣展示財務的價值讓老板對你刮目相看？

模塊二 跨部門溝通

- 阻礙跨部門溝通與協作的七宗罪

- 你是強勢財務還是弱勢財務

- 如何巧妙化解沖突

- 跨部門會議如何高效進行

- 平行部門不配合，財務如何在跨部門溝通與協作中獲得談判力

- 情景演練：財務部門、銷售部門、采購部門之間推諉、扯皮、互相埋怨，如何有效解決？

模塊三 下級溝通與管理藝術

- 如何快速了解團隊成員的能力及其期望值

- 如何讓你的指令更有效地執行

- 怎樣有效幫助不同類型財務團隊成員發展

- 如何有效激勵員工提升團隊士氣

- 團隊管理難點：

- 1. 小團體現象

- 2. 下屬專業能力優秀但軟性技能較弱

- 3. 年長且資歷深的下屬VS 90、95后下屬

- 4. 下屬的過失行為

- 5. 下屬有能力但不聽話

- ……

- 探討：如何把控與下屬間的關系，保持上位者的威嚴還是平易近人？

李老師

李老師擁有17年以上世界500強跨國企業財務經驗，于某世界500強醫療保健公司擔任財務總監，負責公司與亞太區外部早期合作的財務評估。其在此公司已超過14年，曾擔任不同事業單位財務高管，如某事業單位中國供應鏈暨亞太區工廠的財務總監、該事業單位亞太其他地區工廠的財務管理、該事業單位中國的財務總監、臺灣區的財務總監、其他事業單位臺灣暨香港區的財務暨供應鏈經理。在此之前，曾任臺灣區通用電氣公司醫療器材以及戴爾電腦的財務經理。同時，李老師擁有美國休斯頓大學的碩士學位，專修會計，在財務人員的溝通、時間及壓力管理等軟性技能方面有著資深的經驗和獨到的見解。

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