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課程背景

您在工作中，是否碰到過以下這些問題:

如何把產品開發看成一項投資行為？如何對項目進行取舍？

能為公司帶來豐厚的利潤和現金流才叫產品成功，那么如何做到，華為有哪些值得學習的優秀實踐？

如何向華為一樣做工程商人，經營好產品？

如何進行做產品開發項目的預算與管控？

產品開發出來沒有價格優勢，如何在產品研發階段構建產品的成本優勢？

如何基于目標成本進行產品設計？誰對設計成本負責任？誰參與？

提高產品質量的同時成本也提高了，結果導致產品反倒更賣不出去；

為了降低成本而造成質量下降，銷售人員和客戶怨聲載道；

質量和成本之間的矛盾每天都在發生，有什么好的解決思路和方法；

降成本的策略有哪些？產品開發最大的成本是什么？

產品/項目經理如何避免用戰術的勤奮掩蓋戰略上的懶惰？

范圍、成本（費用）、進度是項目的三角約束，如何平衡和調和？

產品開發過程中，質量、成本、時間進度、客戶需求等等都很重要，但是哪個更加重要？不同要素之間發生沖突和矛盾的時候如何進行協調解決？我們傳統的方法是在項目管理三角形中尋求平衡，但很多企業的項目管理還處在初階階段，只關注進度，項目經理看不懂財務，不會做項目預算和核算，結果往往是難以抓住重點，損害了產品提供給客戶的客戶核心需求和核心價值。

《向華為學習： 在產品開發中構建成本優勢——研發成本分析與管理》課程深入闡述研發成本的核心實質，結合企業實踐，幫助企業把握成本管控重點，力求讓企業的研發成本在方向性和實踐性上有所突破，使企業的成本不斷優化，穩步提高企業的研發成本管控質量和風險管理水平。

課程收益

以國內外知名公司為案例，掌握研發成本管理的方法和具體實戰技巧

理解產品質量和成本沖突的根本原因和解決思路

明確研發成本管理的整體流程及其各個階段的管理要點

掌握科學的研發成本投入與收益衡量的理念和模型

培訓對象

董事長/總經理/副總經理、研發總監、質量總監、研發經理、質量經理、成本經理、產品經理、項目經理、系統工程師、研發骨干、質量部門員工等

課程大綱

第一模塊：研發成本管理的核心思路與三大誤區

1．案例分享：降成本引發的一場血案 如何應對互聯網時代愈演愈烈的價格戰？

2．案例：若干領先公司（海爾、格力、Apple、華為、美的、IBM等）的研發投資收益對比

3．蘋果的策略對我們的啟發

4．業界關于波特三種競爭戰略的——成本優先的誤讀

5．案例分析：京東的成本策略

6．案例分享：楊元慶為何炒掉聯想手機的老大劉軍？

7．“經營”與“管理”的誤區：產品需要經營，利潤需要管理

8．思考與討論：如何經營好一個產品

9．怎樣才算是真正看懂利潤表？案例：如何做出產品的利潤表

10．案例分析 某公司“毛利率低于40%，我們是虧錢的”背后隱藏著怎樣的信息？

11．案例分析：通過分析競品毛利率帶給我們的啟示 輝山乳業案例分享

12．毛利率、凈利率、凈利總額、盈虧平衡點背后隱藏的產品信息

13．案例分析：Apple的銷售凈利率為什么高達25%

14．如何選擇精準產品？如何決定一個產品上還是不上？案例分析：柯達產品的迷失

15．影響企業貼現率的要素 分享：貼現和產品開發的關系

16．凈現值與內部收益率

17．靜態投資分析與動態投資分析：經驗分享：華為公司的產品投資評審

18．投資組合管理的四個主要活動

19．多算勝少算，以SPAN（戰略定位分析）和FAN（財務分析）

20．案例分析：

眼見他起高樓、眼見他宴賓客，眼見他樓塌了——凡客大廈緣何坍塌？

歷史何其相像？“中華酷聯”緣何淪落為何“巨大中華”同樣命運

21．思考與討論：傳統企業如何應對互聯網時代的價格戰？

第二模塊：管理利潤——基于利潤的全流程目標成本管控

1．與華為、IBM的產品開發流程對標：通過科學的過程管理成本和質量并不矛盾

產品開發流程簡介

產品開發過程的關鍵階段與里程碑點

產品開發過程的支撐組織和職責分工

2．如何進行全流程的成本管控

3．經驗分享：華為公司時如何確定成本的？

4．案例分享：華為公司應對產品成本的8大措施

5．目標價格與目標設計成本 經驗分享：誰來決定 誰來參與

6．案例分析：某知名公司通過目標成本管控實現利潤目標

成本的分解: 討論：產品概念階段目標成本分解的深度

特別需要關注的問題（Checklist）

備選關鍵部件/器件成本

備選產品和技術平臺

E2E成本要素

7．產品定義（企劃）決定目標成本：VOC的方法論

8．客戶產品需求定義工具$APPEALS

9．實戰應用：以某先進公司為例，手把手教你如何運用目標成本法

10．價值工程及其核心理念：V=F/C

11．案例分析：做大而全容易，做少非常難

12．經驗分享：如果沒有化繁為簡的勇氣，就要抑制自己做多的沖動

13．以客戶價值為核心選擇細分市場

案例分析：西南航空是如何管控成本的

案例分析：APPLE I是如何成功的

14．成本與功能（性能）的平衡——VA/VE(價值工程)

VA/VE的程序方法

QFD與VA/VE相結合，分析產品功能與成本的合理性

第三模塊：增加收益——降成本的4個策略

1．Tear-Down（“拆解分析”或“反向工程”）

Tear-Down的作用

如何用Tear-Down分析成本差距、優化產品成本

使用Tear-Down注意事項

Tear-Down與VA/VE結合，分析產品的競爭力與改進點

研討：華為如何運用Tear-Down優化產品設計？

2．通過DFX降低產品的制造與維護費用

DFX對產品綜合成本的影響

后端人員如何在研發過程中對DFX起到重要作用

案例分析：一場質量引發的血案

3．杠桿研發：CBB（共用構件模塊）與產品平臺用以大幅度降低成本

經驗分享 多塊好省的方法：杠桿研發

CBB與平臺的概念

CBB與平臺對產品成本的影響

經驗分享：產品平臺分析方法

案例分析：神州租車為何發展專車？

思考與討論：如何通過平臺建設大幅度降低成本

4．物料選型與供應商管理對產品成本的影響

外購vs.自制——如何選擇？

如何建立與供應商的戰略關系

案例分析：豐田的供應商管理模式

材料成本在企業總成本中的位置

材料成本的構成：材料成本不等于采購價格

影響采購價格的因素

案例：電器元器件采購的93%購買曲線

新增器件帶來的影響

降低材料成本的關鍵措施

杜絕單一供應商的方法

第四模塊：研發項目中質量、進度與成本的平衡

1．研發項目SQCT（范圍、質量、成本、進度）的約束關系

2．進度與成本的平衡

深入認識“進度的機會成本模型”

案例分析：項目費用與進度的權衡

3．質量與成本的平衡

質量成本的概念，保證成本與失敗成本

產品研發各階段的缺陷對成本的影響

質量成本曲線與最佳質量成本

4．案例分析：豐田的質量成本教訓

張老師

產品質量管理專家

研發管理專家

產品創新專家

上海交通大學MBA

擁有工學士、管理學雙學位

PMP項目管理專家

美國PMI、PDMA會員

中國項目管理聯盟特聘點評專家

工作經歷及專業背景

張翱翔老師擁有十四年產品開發及研發管理經驗，曾服務于華為公司。先后擔任開發工程師、SE，項目經理，產品經理，研發質量總監，產品總監。所帶領項目WCDMA ——SUNDAY技術平臺BEFV5，在質量上徹底打敗愛立信、思科、朗訊等西方公司，并于當年榮獲華為少數金牌團隊。帶領過華為3G業務團隊，親歷華為快速成長和擴張至十余萬人的管理及流程變革；2007年帶領華為跨部門質量團隊通過英國電信巨人BT公司的質量認證（被稱為最嚴厲的質量認證），并進入BT公司質量短名單，從而撬開西方發達國家的市場。

基于上百個成功和失敗的項目經驗，張翱翔老師在IPD體系、企業的戰略規劃、研發組織重整、研發項目管理、研發流程再造，產品創新、產品規劃、產品平臺及技術開發管理、研發績效管理、人力資源管理體系的設計與推行實施等方面積累了非常豐富的經驗。

近年來，張翱翔老師專注于研發管理領域落地式培訓及咨詢服務，主持了多家企業的產品戰略與規劃、IPD體系變革、研發項目管理、產品創新、研發人力資源等管理體系的咨詢、培訓與實施。開設公開課及企業內訓數百場，培訓學員數萬人次，深受信賴與好評。

授課風格

張老師的講課風格很樸實，沒有天花亂墜的夸夸其談，都是實戰經驗的分享與傳授。其授課幽默而深刻，課堂氛圍活躍，富有啟發性。案例分析深刻，能夠一針見血指出企業所遇到的問題并提出解決方法，深受學員和企業喜愛。

擅長領域

產品創新、公司戰略與產品戰略、戰略解碼、研發組織流程再造、產品平臺規劃、集成產品開發(IPD)、研發組織結構設計、研發人力資源管理、市場管理與產品規劃、研發項目管理、產品需求管理等。

核心課程

《研發質量管理高級實務》、《集成產品開發(IPD)》 、《研發項目管理》 、《研發多項目管理》、《PM的財務素養與成本管理》、《硅谷產品創新方法與最佳實踐沙盤演練》、《基于市場進攻計劃MAP的產品戰略與路標規劃》、《市場管理與產品規劃》、 《產品需求分析與需求管理》 、《成功的產品經理》 、《研發人員溝通實務》 、《高效研發團隊建設與管理》 、《項目經理軟技能培養》、《從技術走向管理》 、《研發績效管理與員工激勵》等。

咨詢及培訓客戶

世界五百強部分客戶，涉及通信、軟件、自動化、家電、機械、醫療器械、化工等行業。

部分客戶有：蘋果公司、中興通訊、GE集團（中國）、邁瑞醫療、飛利浦醫療（中國）、西門子醫療邁瑞醫療、美的集團、榮事達電器 、格力電器、海爾集團、安吉爾、創維學院、海信、達安基因、基蛋生物、凱普醫療、萬孚生物、平安集團、OPPO、VIVO、金立集團、三一集團、中國中車、中聯重科、中車時代電氣、車友互聯、中集集團、山特電子、新大陸支付、升騰資訊、招商銀行、長安汽車、比亞迪、東風日產、五菱汽車、宇通客車、中國衛星、賦安集團、東進集團、理邦精密儀器、海康威視、科銳光電、許繼集團、元征科技、創真軟件、金蝶軟件、易創電子、晶辰電子、珠海網博、光聯通訊、深圳寶瑞明、江蘇潤源、深圳新為軟件、深圳美賽達、億鑫新能源、深圳英飛拓、武漢精倫電子、歐帝爾照明、松井新材料、燕京啤酒、新北洋、長飛光纖、無限極等等。

客戶評價摘錄

對研發過程中目標成本設計流程有了清晰的框架，對各環節中財務的作用體現有了大致認識。

——九陽股份有限公司 張先生

此次學習了解到將需求進行分析，在拆解成模組進行成本分析，另外也了解到目標成本的重要性。

——永大電梯設備（中國）有限公司 孫先生

研發成本的分析、控制方法介紹的比較透徹，在實際工作中可以更好的與各部門協作。

——上海匯眾汽車制造有限公司 周先生

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