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課程介紹

根據在中國企業的咨詢實踐發現，大約有80%的中國大型企業，其戰略規劃報告中都設專門篇幅論述知識管理或相關管理工具的應用策略。知識管理在中國的實踐也從研究院所等知識密集型企業，逐步擴展到消費品、房地產、制造業等各行業。越來越多的企業已經不滿足于知識管理概念討論，而是轉向腳踏實地的知識管理實踐，向知識管理要效益。

然而很多企業知識管理實踐者面臨的現狀是，知識管理看上去很美，想做好很難：

Ø 如何避免知識管理項目曇花一現，能夠保持長效生命力？

Ø 企業知識管理到底應該按照什么樣的路徑推進最為有效？

Ø 如何讓那些最有經驗的人樂于分享知識？

Ø 如何適應移動互聯時代對知識管理的新要求？

Ø 如何使知識管理做出可衡量的價值？

Ø ……

授課對象

企事業單位CKO、知識管理經理、知識管理專職人員，已開展了一些知識管理實踐，但是面臨困惑，他們關注“知識管理如何能滿足企業發展要求，做出真正的價值？”

企事業單位總經理、副總裁、CEO、COO等高層領導，他們關注“知識管理的價值到底在哪里？”

企事業單位CIO、IT經理、企劃部負責人、研發部負責人、人力資源部門負責人、文化管理部門負責人等，他們關注“知識管理如何落地，使工作更有成效？”

課程收益

【取勢】系統了解知識管理發展現狀及未來趨勢，建立適宜的知識管理策略。

【明道】開展知識管理，創造價值是本質。從戰略、業務、人力資源、IT、文化、變革6個視角，來幫助企業高層、業務部門、人力資源部門、IT部門、文化建設部門以及知識管理推動部門明確知識管理的增值點

【優術】掌握開展知識管理需要把握的關鍵成功要素

課程特點

不是簡單而枯燥的理論式培訓，而是針對企業面臨的問題，從不同角度來分析、理解和解答；

講師不僅充當了傳授知識的角色，更多的起到了企業顧問的角色，幫助學員共同解決現實中令人頭疼的問題；

課程通過大量的實踐案例，從不同的視角切入，看知識管理如何融入企業的整體運營管理。

課程大綱

第一部分：取勢——移動互聯時代的知識管理新趨勢

Ø 知識管理發展歷程

Ø 知識管理在國內外發展現狀

Ø 案例分析：從國內外知名企業看知識管理發展路徑

Ø 知識管理3.0時代的新趨勢

第二部分：明道——6個視角向知識管理要增值

Ø 戰略視角：打造核心能力，促進戰略落地；

Ø 業務視角：流程管道、知識活水；

Ø 人力資源視角：加速人才培養，提升員工滿意；

Ø IT視角：讓合適的人、在合適的場景、獲得合適的知識；

Ø 文化視角：從協同共享到學習型組織；

Ø 變革視角：整體規劃、分步實施，有效衡量知識管理的價值

Ø 實例演練與分析

第三部分：優術——知識管理的關鍵成功要素

Ø 從企業的戰略出發找到知識管理的有效切入點；

Ø 實現知識管理和業務的緊密結合

Ø 以人為本的知識服務新模式；

Ø 移動互聯時代的知識管理IT實現；

Ø 激發每個員工智慧的新型學習型組織打造；

Ø 實例演練與分析

葛老師

特長領域：

長期致力于成長型企業、大型企業轉型升級的研究，對上述企業戰略及執行保障管理、流程管理、知識管理、人力資源管理及管理信息化領域有豐富的經驗。

在戰略及執行保障管理領域，幫助多家成長型企業成功組織戰略研討Workshop，明晰戰略及實施路徑，并建立戰略執行落地閉環體系。

在流程管理領域，曾為多家企業進行過流程管理專業咨詢和培訓服務，提出流程的點線面三層優化，將運營時鐘及會議管理、KPI管理等納入流程運作，實現多個管理體系融合。

在知識管理領域，為制造業、項目型企業、高科技企業等不同類型和行業用戶建立知識管理體系并推進落地實施。

在人力資源管理領域，通過將多年咨詢實踐與AMT自身相結合，為企業戰略實現打造高效人才供應鏈，并在人才測評和盤點、人才梯隊建設及培養等多方面進行管理創新。

著作出版：

曾出版書籍《跟我們做知識管理》、《流程革命2.0-讓戰略落地的流程管理》、《用數據決策—構建企業經營分析體系》

授課經驗：

曾提供過咨詢服務和培訓的客戶：華為、寶鋼、上汽、青島啤酒、黃金搭檔、上海家化、九陽、特步、萬科、瑞安房地產、中航地產、華東電力、云峰集團等。

同時作為AMT大學校長，廣泛參與AMT各級人才的培訓。

講授課程：

《讓戰略落地的流程管理》、《移動互聯時代的知識管理》、《高效會議體系》、《跟我們做知識管理--知識管理理念、方法和工具》

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