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【課程背景】

績效管理是企業(yè)管理的核心，對實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)起著舉足輕重的作用。但是，目前國內(nèi)企業(yè)多數(shù)管理者在實(shí)施績效管理過程中存在種種誤區(qū)，遇到諸多困惑，時常碰壁，績效管理遠(yuǎn)未產(chǎn)生期望的效果。李老師通過成功經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)總結(jié)，嶄新的視角全面解析績效管理的困惑與解決之道！

【課程收益】

如何幫助員工發(fā)展能力，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感；

員工個人能力提高的同時，為公司做出更大的貢獻(xiàn)；

如何把公司經(jīng)營目標(biāo)科學(xué)合理分解到部門及個人；

怎樣通過建立科學(xué)的薪酬機(jī)制，調(diào)動員工積極性；

怎樣讓員工理解自身工作在整個公司運(yùn)營中所起的作用；

如何促使管理者與下屬有效溝通，增加公司凝聚力。

【培訓(xùn)對象】

部門中高層管理人員、人力資源管理者

【課程大綱】

第一單元 績效考核系統(tǒng)實(shí)施的目的及意義

1、基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略

2、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）

3、實(shí)施績效考核系統(tǒng)的目標(biāo)到底在哪里

4、實(shí)施績效考核系統(tǒng)的意義

5、績效管理循環(huán)

6、實(shí)施績效考核系統(tǒng)所需的技能

7、人力資源部在崗位責(zé)任系統(tǒng)中的作用

第二單元 掌握實(shí)施績效考核系統(tǒng)相關(guān)的技能

1、目標(biāo)與職責(zé)清晰化

2、績效考核系統(tǒng)的五個表

3、崗位主要職責(zé)：（表一）確定崗位職責(zé)、職責(zé)的履行、崗位主要職責(zé)的填寫、職責(zé)寫什么、職責(zé)怎么寫、職責(zé)書寫注意點(diǎn)

4、工作目標(biāo)：（表二）目標(biāo)的重要性、目標(biāo)的來源、目標(biāo)的定義、目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)的寫法、寫目標(biāo)的注意事項(xiàng)、什么是好的目標(biāo)、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)、我們強(qiáng)調(diào)--與員工達(dá)成一致、年度目標(biāo)的績效模板、月度目標(biāo)或者季度目標(biāo)的模板

5、易混淆的概念：目標(biāo)與職責(zé)的區(qū)別、管理者職責(zé)與崗位職責(zé)的區(qū)別、管理過程與職責(zé)、目標(biāo)區(qū)別與舉例、目標(biāo)與行動計(jì)劃的區(qū)分、目標(biāo)管理法

6、工作表現(xiàn)--企業(yè)價(jià)值關(guān)的行為表現(xiàn)：工作表現(xiàn)的填寫

7、員工發(fā)展計(jì)劃：員工發(fā)展計(jì)劃的填寫、經(jīng)理在員工發(fā)展計(jì)劃中的責(zé)任、能力辭典舉例、員工發(fā)展計(jì)劃的制定、可供選擇的員工發(fā)展計(jì)劃方案

8、年度規(guī)劃：（表五）年度規(guī)劃模板、個人年度目標(biāo)模板

第三單元 熟悉績效考核系統(tǒng)實(shí)施的基本程序

1、為什么要推行績效考核

2、進(jìn)行績效考核的目的

3、績效考核的過程和步驟：（重點(diǎn)）準(zhǔn)備階段（經(jīng)理與員工）、績效面談階段（重中之重）、面談步驟、面談技巧與技能、面談內(nèi)容、績效考核評價(jià)記錄表、績效考核中可能出現(xiàn)的問題、關(guān)于考核辦法

4、績效考核應(yīng)注意的方面：績效考核過程中管理者的責(zé)任、績效考核過程中人力資源部的責(zé)任、績效考核的小結(jié)

第四單元 知曉績效考核系統(tǒng)的監(jiān)控實(shí)施要點(diǎn)

李老師

人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家

高級培訓(xùn)顧問、資深管理類課程顧問

企業(yè)法律顧問（處理員工糾紛案件）

高級人力資源師

領(lǐng)域：

《員工職業(yè)化素養(yǎng)》

《如何有效預(yù)防和化解勞動用工風(fēng)險(xiǎn)》

《企業(yè)人力資源管理法律風(fēng)險(xiǎn)控制》

《企業(yè)如何建立有效的績效管理與考核體系》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)》

代表客戶：

船舶重工業(yè)：神飛船舶重工、威海船舶重工、黃海船舶重工

電子裝配業(yè)：三星電子、華東科技、

機(jī)電設(shè)備業(yè)：北京長空機(jī)械、福建佶龍機(jī)械、河北安瑞科氣體機(jī)械

食品加工業(yè)：內(nèi)蒙伊利集團(tuán)、廣東雅士利集團(tuán)、英博雪津啤酒有限公司

電器制造業(yè)：愛仕達(dá)電器、飛利浦照明、中山新特麗燈飾、無錫晶石科技

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